Neden Yakışıklı Olmak Sosyal Medya Başarısının Anahtarıdır?

Sosyal medyadaki en başarılı markalar birkaç şeyi doğru veya daha doğrusu farklı şekilde yapıyor. Başarılı olan herkes kendi benzersiz yolunu izler. Ama hepsinin ortak bir yanı var - unutulmazlar.

Nedenler değişir. Bazıları etkileyici bir mizah anlayışına sahipken, bazıları örnek müşteri hizmetleri sunarken bazıları etkileyici içerik yayınlıyor.

'Unutulmaz' farklı insanlar için farklı şeyler ifade eder. Ancak bir işletme, bu alanda farklı bir şey yaratmadıkça, hedef kitlesinin marka hatırlanabilirliğinin zirvesinde olmayı umamaz. Tipik olarak, kazanan markalar cana yakın ve ilişkilendirilebilir. Kişiliği sızdırırlar. Ve fikirlerini söylemekten çekinmiyorlar.

Tüm bunlar etkileyici bir sosyal varlık yaratmak için nasıl bir araya geliyor? İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı gözlemler.

Kişiliğiniz X faktörünüzdür.

Sosyal medyanın gürültü ve kakofonisinde her zaman bir markanın sesinin boğulacağı korkusu vardır. Sadece rekabet şiddetli değil, bu platformlar hızlı hareket eden bir alandır. Tweetleri gözden kaçırmak kolaydır ve Facebook güncellemeleri, durumları kullanıcılar için doğası gereği daha ilginç olan aile ve arkadaşlardan gelen gönderilerle dikkat çekmek için rekabet eder.

Varlığınızı nasıl hissettirirsiniz? Markanıza farklı bir ses vererek.

Nasıl öne çıkıyorsun? Kişiliğinizin parlamasına izin vermeye cesaret ederek.

İster ilginç, şok edici, alışılmadık veya sadece arkadaş canlısı olmak isteyin, seçim sizin. Sadece sıkıcı olma. Unutulmanın veya ilk etapta fark edilmemenin en hızlı yolu budur.

Marka için bir ses seçmek çok fazla düşünmeyi gerektirecektir. İşin özüne ve bununla birlikte nereye gitmek istediğinize sadık olmak ve tenorda tutarlı olmak istiyorsunuz. Sosyal medya güncellemelerinin havasına ve tonuna karar verdikten sonra, aynı zamanda bir deneme yanılma meselesi olan sesi beslemenin zamanı gelecek. Ancak, şüphelendiğinden daha kısa sürede farklı bir kişilik yaratacaksınız. Bu ses aynı zamanda tüm içeriğinizi de etkileyecek.

Bunu yapmanın başka faydaları da olacaktır. Değerleriniz konusunda özgün olduğunuzda doğru kitleyi çekersiniz. Unutma, "Senin havan kabileni kendine çekiyor." Pek çok kayıtsız takipçidense birkaç bin sadık takipçiye sahip olmak daha iyidir. Size inananlar sizin adınıza sözü yayacak. İnsanlar bir markayı sevdiğinde (ve bir markanın kişiliği bunun büyük bir parçasıdır), marka savunucusu olurlar.

İçeriğiniz takipçilerle konuşur.

Bir sesiniz olduğunda ve aynı ahlakı paylaşan insanları cezbettiğinizde, yalnızca içeriği kutlamaya başlamalarının zamanı gelmiştir.

Neden bazı işletmelerin çok değerli blogları var ve diğerlerinin her yerinde 'MEH' yazıyor?

Neden bazı YouTube kanallarına abone oluyoruz da diğerlerine abone olmuyoruz?

Çünkü içerikleri bizimle konuşuyor.

Tabii ki, bireysel olarak bize hitap etmiyorlar. Ama kendimizi bir kliğin veya bir ailenin parçası gibi hissediyoruz. Tüm takipçilerinize aynı içeriği gönderseniz bile, onu tüketen herkes üzerinde farklı bir etkisi vardır.

Hiç “Düşündüğüm şey buydu!” diye hissetmişsindir. Bildirim çubuğunuza bir video güncellemesi geldiğinde?

Yalnız değilsiniz. Doğru türden bir kabilenin parçası olduğumuzda, takip ettiğimiz markalar aklımızı okuyabilir ve bize tam olarak merak ettiğimiz şeyi verebilirmiş gibi geliyor.

• Bu markalar araştırmalarını iyi yapmışlar.
• Otantik bir ses geliştirdiler.
• İçeriklerini dört gözle bekleyen doğru türdeki takipçileri cezbettiler.
• Doğru zamanda yayınlarlar (bununla ilgili daha fazla bilgi daha sonra).
• Takipçileriyle etkileşime girerler ve topluluğun ne hissettiğini ve istediğini bilirler (buna yardımcı olan araçlar vardır).

Takipçilerin yaptıklarını bırakmalarına ve bildirime tıklamalarına neden olan zamanında içerik sadece gerçekleşmez. Bir sürü planlama ve zorlu çalışma içine giriyor. Ancak markanın kişiliği ve sesi (birey veya işletme) itici faktörlerdir.

Perde arkasında, bu işletmeler, bu senkronizasyonu gerçekleştirmek için uygun araçlara ve sağlam web sitelerine sahiptir.

Teknolojinin akıllı kullanımı sihir yaratabilir.

İçeriğiniz vay faktörüne sahip, son derece alakalı, ancak aynı zamanda doğru zamanda doğru türdeki insanlara ulaştığından emin olmanız gerekiyor. Analytics bunun büyük bir parçası. Pazarlamacılar zihin okuyucu değildir. Ancak doğru araçlarla iyi olabilirler!

Değerli takipçileriniz, yayınlarındaki güncellemelerinizi en çok ne zaman fark ediyor? Küresel bir takipçi kitleniz varsa, zaman farklılıklarına dikkat etmeniz gerekir. Zoho Social gibi bir sosyal medya yönetim aracıyla, kanallar ve saat dilimleri arasında en iyi gönderiyi (ve ne göndereceğinizi) öğrenebilirsiniz.

Bu alan harika yazılımlarla dolu ve ayrıntılı olarak keşfetmeye değer. Çoğu zamanlama optimizasyon aracı - Tweriod ve Followerwonk iki harika örnektir - takipçilerinizin genellikle çevrimiçi olarak ne zaman aktif olduğunu görmek için raporların çalıştırılmasını ve sonuçların kontrol edilmesini gerektirir. Zoho Social'ın dinamik olarak güncellenen SmartQ özelliği, ampirik verilere erişmek ve son zamanlarda gönderilerinizle en fazla etkileşimi sağlayan zaman dilimlerini önermek için bir adım daha ileri gider.

Ancak işletmeler genellikle doğru araçların ve teknolojinin eksikliğinden dolayı bocalıyor. Web siteniz yeterince sağlam mı? Gezinmek kolay mı? Tüm bağlantılar iyi çalışıyor mu? Bir web semineriniz büyük bir hit olursa, yoğun trafiği kaldırabilir mi? Nihayetinde, bir plana kaydolmak veya bir satın alma siparişi vermek isteyen insanlar sosyal platformlarınızdan buraya gelecekler.

Küçük işletmeler için, işlerinin bu bölümünün en iyi durumda olması çok önemlidir. İşletmeniz için sağlam ve güvenilir bir web barındırma şirketi bulun. Güvenilir teknoloji, akıllı bir strateji kadar dijitalde sihir yaratmak için çok önemlidir.

Canlı web yayınları ve videolar bir izleyici kitlesini çeker.

Görsel-işitsel ortam güçlüdür. Bu, yazılı kelimenin olmadığı anlamına gelmez. Yaklaşımınız her ikisini de içermelidir.

Hem videolar hem de canlı yayınlar bir markanın kişiliğini sağlamlaştırabilir. İnsanların değer verdikleri markalarının arkasındaki yüzleri görmeleri, konuştuklarını, güldüklerini ve tüm duygu gamını ifade ettiklerini duymak, bağdaştırılabilir. İnsanları içine çeken ve kanallarınıza geri dönmelerini sağlayan bu tür şeyler.

Canlı web yayınları etkileşimlidir ve anında etkileşim sağlar. Küçükten başlasanız bile, sohbetleri ilgi çekici tutun ve uzmanlığınızı özgürce aktarın. Sosyalde cesur ve yürekli olduğunuzda takipçi sayınızın arttığını göreceksiniz.

B2B şirketleri, hedef kitlenizin çoğunun burada olduğunu düşünüyorsanız, LinkedIn'e video yükleyebilir. Sonuç olarak, iyi hazırlanmış bir video herhangi bir sosyal platformda işe yarayacaktır.

Kişilik özeldir.

Sosyal medyada iz bırakmak için takipçilere ekstra bir şeyler vermeli ve onları özel hissettirmelisiniz. Teknoloji, sezgi, yaratıcılık ve cesaret: hepsi bunda rol oynar. Burada katı ve hızlı kurallar yoktur, yalnızca beslemelerinde yeterince içeriğe sahip olan ve hepsinden bıkmış hisseden insanlarla nihayetinde konuştuğunuzun farkına varırsınız. Onları nasıl neşelendirebilirsin? Sizi ve markanızı dinlemelerini nasıl sağlayabilirsiniz? Onların vazgeçemeyecekleri neyiniz var? Kendini onların yerine koy; nereden başlayacağınızı biliyor olabilirsiniz.