Pazarlama Otomasyonu Platformları: İşletmenizin Etkili Pazarlama için Neden Onlara İhtiyacı Var?

Pazarlama kampanyalarının karlılığını daha da artırmak için işletmeler çeşitli pazarlama otomasyon platformlarına yöneliyor.

Satış verimliliğinde %14,5'lik bir artış sağlayan bu sistemlerin endüstriyi kasıp kavurması şaşırtıcı değil. İş akışınıza bir pazarlama otomasyonu aracı eklemeyi henüz düşünmediyseniz, yapmanız gereken nedenler ve nasıl başlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Pazarlama otomasyonu platformları, zaman alan görevleri otomatikleştirerek çevrimiçi pazarlama kampanyalarının verimliliğini ve üretkenliğini artırmayı amaçlar.

Bunlar, e-postalar ve mesajlar hazırlamayı, bunları teslim edilmek üzere planlamayı, müşteri davranışına dayalı olarak belirli eylemleri tetiklemeyi veya bir kampanya analiz aracı olarak ikiye katlamayı içerebilir. ABD genelinde binlerce B2B ve B2C şirketi tarafından kullanılan aşağıda, işletmenizin bu tür hizmetlerden elde edebileceği faydaları listelemektedir.

• Kişiselleştirme

Değerli tüketici bilgilerini tam olarak belirleyerek ve özelleştirme özelliklerini birleştirerek, pazarlama kampanyalarını belirli müşteri ihtiyaç ve tercihlerine uyacak şekilde kolayca kişiselleştirebilirsiniz. Bu sayede, iş zekası (BI) edinirken, genel müşteri deneyiminizi (CX) iyileştirirken ve bunları müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinize sorunsuz bir şekilde entegre ederken pazarlama maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

• Gelir artışı

Çoğu işletme için, işletmeniz ne kadar büyümüş olursa olsun, daha yüksek gelir devam eden bir hedeftir. Otomasyon, pazarlamacılara kampanyaları üzerinde daha fazla kontrol sağlayarak veri içgörülerini daha metodik bir şekilde elde etmelerini sağladı. Tarihsel olarak, otomasyon kampanyalarının müşterilerin elde tutma oranını artırdığı ve diğer çevresel hedeflere ulaştığı kanıtlanmıştır.

Pazarlama Otomasyonunu Kimler Kullanır?

Pazarlama otomasyon araçlarının yalnızca büyük şirketler için yararlı olduğu yanılgısına rağmen, küçük ve orta ölçekli işletmeler de onlardan kolayca yararlanabilir.

En iyi pazarlamacılardan bazıları, başarılarını bu tür platformların kullanımına bağladılar ve şirket büyüklüğünden bağımsız olarak müşteri adayı yönetimi ve kampanya ölçülebilirliğini geliştirdiler. Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, bir otomasyon aracına yatırım yapmanın zamanı gelmiş olabilir.

• E-posta Listeniz Geride Kalıyor

Tüketicilere e-posta listenize kaydolmaları için bir teşvik vermediyseniz, oyununuzu yükseltmeniz gerekir. Pazarlama otomasyonu ile, web sitenizin kaydolma şanslarını artıran bir alanına stratejik olarak bir katılım formu yerleştirebilirsiniz. Ardından, açılma oranları, bağlantı tıklamaları ve e-posta yoluyla yapılan satışlar gibi metriklere dayalı olarak e-posta çabalarınızın nasıl sonuçlandığını etkili bir şekilde izleyebilirsiniz.

• İnsan gücün yetersiz

Pazarlama kampanyalarınızı denetleyebilecek bir uzman tutacak bütçeniz yoksa, hepsi bir arada pazarlama aracına yatırım yapmak, tam zamanlı bir üyenin yerini alabilir. Otomasyon platformları, iş akışınıza ve halihazırda geliştirilmiş pazarlama kampanyanıza bağlı olarak komutları ve eylemleri yürütür.

• İstediğiniz Kârı Görmüyorsunuz

İşletmeniz para kazanmıyorsa, kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini belirleyen istatistikleri daha iyi izleyerek sorunu azaltabilirsiniz. Özellikle, pazarlama otomasyonu, önceki kampanyalarınızın ne kadar başarılı olduğuna bağlı olarak gelecek kampanyaları ayarlayarak sonuçlara odaklanmanıza olanak tanır. Bu sayede, reklamlarınızı daha etkili bir şekilde ayrı ayrı test edebilir ve kampanya analizi yazılımınız aracılığıyla bunları yönlendirebilirsiniz.

• Zamanın Yok

Pazarlama stratejileriniz olması gerekenden daha fazla çaba gerektiriyorsa, çabalarınızı basitleştirebilir veya iş akışınıza bir pazarlama otomasyon aracı dahil edebilirsiniz. Bir kampanyanın başarılı olması için tutarlılık hayati önem taşır. Dönüşümleri kendi başınıza test edemez, segmentlere ayıramaz ve analiz edemezseniz, bir araç bunu sizin için yapabilir ve aksi takdirde ayıracağınız zamandan tasarruf etmenizi sağlayabilir. İşin büyük kısmını platformunuza devrederek, büyük resme odaklanabilirsiniz.

• Büyümeniz Düzlüğe Çıktı

Girişimcilik hayallerinizin başarılı olduğunu görmek, kendi kendini yetiştirmiş herhangi bir pazarlamacı için güçlü bir andır. Yine de, işinizin doğal seyrini buradan yürütmesine izin veremezsiniz. İşletmenizi büyütmenin bir yolu olarak pazarlama otomasyonunu henüz keşfetmediyseniz, diğer önceliklere odaklanırken tekrarlayan görevleri çalıştırmalarını sağlayarak araçlarınızı kullanabilirsiniz.

Pazarlama Otomasyonu Platformu Nasıl Seçilir

Dijital pazarlama çabalarınızda başarıyı garantilemek için, güç ve basitliği birleştiren bir platform kullanmak, modern çözümler üretmenin ilk adımıdır.
Dikkate alınması gereken diğer şeyler arasında:

• Basitlik

Daha karmaşık yazılım, mutlaka daha kullanışlı özellikler doğurmaz. Pazarlama otomasyonu, yüksek düzeyde potansiyel vaat eden bir yazılımdır; gezinmesi kolay basit bir platform olmasını istersiniz. Pazarlama kampanyaları oluşturma ve izleme, mümkün olduğunca akıcı olmalıdır; bu, arayüzünüzün manevra yapması zorsa imkansız olabilir.

• Müşteri Adayı Yönetimi

Hangi potansiyel müşterilerin en fazla geliri sağlayacağını belirleyebilmek, sistematik bir dönüşüm sürecinin anahtarıdır. Huni eşleme ve izleme ile, satışa dönüşme olasılığı en yüksek olan müşteri adaylarını sıralayabilirsiniz.

• Satışları Etkinleştirme

Daha önce de belirtildiği gibi, pazarlama otomasyonu, kullanıcılara tüketici davranışlarını tahmin etmelerine olanak tanıyan içgörüler sağlar. Bu sayede, yüksek arama terimlerine ve popüler web sayfalarına göre bir satışın daha hızlı ve kolay sonuçlandırılmasını sağlayan kampanyalar yansıtabilirsiniz.

• Yüksek Performanslı Analitik

MarketPlan gibi canlı ve gerçek zamanlı bir analiz yazılımı ile devam eden pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini kolayca ölçebilir ve uygun ayarlamaları anında yapabilirsiniz. Özellikle e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda faydalıdır, kampanyanızın karlılığını kolayca en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

• Entegre Sosyal Medya Pazarlama Araçları

İşletmeniz sosyal medya platformlarının potansiyelinden yararlanmıyorsa, zaten geride kalmış olabilirsiniz. Genel markanızı geliştirmek ve çevrimiçi kullanıcılarla etkileşim kurmanın daha iyi yollarını bulmak için pazarlama otomasyon yazılımı, Facebook ve Instagram hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Çözüm

Pazarlama otomasyon yazılımının neredeyse sınırsız potansiyeli göz önüne alındığında, onları kullanan şirketler, kısa ve uzun vadeli hedeflerine göre fiyat noktalarını haklı çıkarabilir. Kampanya optimizasyonu gibi avantajlar maliyetlerden daha ağır basıyorsa, evet—pazarlama otomasyonu yatırıma değer!

Pazarlama karmanıza otomasyonu dahil etmenin Pazar Planı'ndan daha iyi bir yolu yoktur. Huni haritalama ve izleme araçlarımızla, kampanyaları kolayca haritalayabilir ve ABD genelinde ekiplerle ortak çalışabilirsiniz; üstelik tümü canlı ve merkezi bir arayüzden!