마케팅 자동화 플랫폼: 효과적인 마케팅을 위해 비즈니스가 필요한 이유

마케팅 캠페인의 수익성을 더욱 높이기 위해 기업은 다양한 마케팅 자동화 플랫폼으로 눈을 돌리고 있습니다.

판매 생산성이 14.5% 증가하면서 이러한 시스템이 업계를 강타하고 있는 것은 당연합니다. 아직 워크플로에 마케팅 자동화 도구를 도입하는 것을 고려하지 않았다면 여기에서 시작해야 하는 이유와 시작할 수 있는 방법이 있습니다.

마케팅 자동화란 무엇입니까?

마케팅 자동화 플랫폼은 시간 소모적인 작업을 자동화하여 온라인 마케팅 캠페인의 효율성과 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다.

여기에는 이메일 및 메시지 작성, 배달 일정 잡기, 고객 행동에 따라 특정 작업 트리거, 캠페인 분석 도구로 두 배로 늘리는 등이 포함될 수 있습니다. 아래에는 미국 전역의 수천 개의 B2B 및 B2C 회사에서 사용하는 이러한 유형의 서비스를 통해 비즈니스에서 얻을 수 있는 이점이 나열되어 있습니다.

• 개인화

귀중한 소비자 정보를 정확히 찾아내고 사용자 정의 기능을 통합함으로써 특정 고객 요구와 선호도에 맞게 마케팅 캠페인을 쉽게 개인화할 수 있습니다. 이를 통해 BI(비즈니스 인텔리전스)를 획득하고 전반적인 고객 경험(CX)을 개선하고 고객 관계 관리(CRM) 시스템에 원활하게 통합하면서 마케팅 비용을 대폭 절감할 수 있습니다.

• 증가된 수익

대부분의 비즈니스에서 비즈니스가 얼마나 성장했는지에 관계없이 더 높은 수익은 지속적인 목표입니다. 자동화는 마케터에게 캠페인에 대한 더 큰 제어 권한을 부여하여 보다 체계적인 방식으로 데이터 통찰력을 얻을 수 있게 해줍니다. 역사적으로 자동화 캠페인은 고객 유지율을 높이고 다른 주변 목표를 달성하는 것으로 입증되었습니다.

누가 마케팅 자동화를 사용합니까?

마케팅 자동화 도구는 대기업에만 유용하다는 오해에도 불구하고 중소기업은 쉽게 이점을 누릴 수 있습니다.

일부 최고의 마케터는 이러한 플랫폼을 사용하여 성공을 거둔 것으로 보고 회사 규모와 상관없이 리드 관리 및 캠페인 측정 가능성을 개선했습니다. 아래 문제 중 하나가 발생하면 자동화 도구에 투자해야 할 때일 수 있습니다.

• 이메일 목록이 뒤처져 있습니다.

소비자에게 이메일 목록에 등록하도록 인센티브를 제공하지 않은 경우 게임을 등록해야 합니다. 마케팅 자동화를 사용하면 가입 기회를 높이는 웹사이트 영역에 옵트인 양식을 전략적으로 배치할 수 있습니다. 그런 다음 공개 비율, 링크 클릭 및 이메일을 통한 판매와 같은 지표를 기반으로 이메일 노력이 어떻게 이루어졌는지 효과적으로 추적할 수 있습니다.

• 인력이 부족합니다

마케팅 캠페인을 감독할 전문가를 고용할 예산이 없는 경우 올인원 마케팅 도구에 투자하면 전담 정규 회원을 대신할 수 있습니다. 자동화 플랫폼은 워크플로와 이미 개발된 마케팅 캠페인에 따라 명령과 작업을 실행합니다.

• 원하는 이익이 보이지 않습니다

비즈니스가 수익을 내지 못하는 경우 캠페인의 성과를 나타내는 통계를 더 잘 추적하여 문제를 완화할 수 있습니다. 특히 마케팅 자동화를 사용하면 이전 캠페인의 성과를 기반으로 향후 캠페인을 조정하여 결과에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 광고를 보다 효과적으로 분할 테스트하고 캠페인 분석 소프트웨어를 통해 교육할 수 있습니다.

• 시간이 없다

마케팅 전략에 필요한 것보다 더 많은 노력이 필요한 경우 노력을 단순화하거나 마케팅 자동화 도구를 워크플로에 통합할 수 있습니다. 캠페인이 성공하려면 일관성이 중요합니다. 자체적으로 전환을 테스트, 분류 및 분석할 수 없는 경우 도구가 대신 수행할 수 있으므로 다른 방법으로 할애했을 시간을 절약할 수 있습니다. 대부분의 작업을 플랫폼에 위임함으로써 더 큰 그림에 집중할 수 있습니다.

• 성장이 정체되었습니다

당신의 기업가적 꿈이 성공하는 것을 보는 것은 자수성가한 마케터에게 강력한 순간입니다. 그러나 여기에서 비즈니스가 자연스럽게 진행되도록 할 수는 없습니다. 비즈니스 성장을 위한 수단으로 마케팅 자동화를 아직 탐색하지 않았다면 다른 우선 순위에 집중하는 동안 반복적인 작업을 실행하도록 하여 도구를 활용할 수 있습니다.

마케팅 자동화 플랫폼을 선택하는 방법

디지털 마케팅 노력의 성공을 보장하려면 강력함과 단순성을 결합한 플랫폼을 활용하는 것이 현대적인 솔루션을 만드는 첫 번째 단계입니다.
고려해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.

• 간단

더 복잡한 소프트웨어가 반드시 더 유용한 기능을 낳는 것은 아닙니다. 마케팅 자동화는 높은 수준의 잠재력을 약속하는 소프트웨어입니다. 탐색하기 쉬운 단순한 플랫폼이 되기를 바랍니다. 마케팅 캠페인을 만들고 추적하는 것은 가능한 한 간소화되어야 합니다. 인터페이스가 조작하기 어려운 경우 불가능할 수 있습니다.

• 리드 관리

가장 많은 수익을 창출할 리드를 결정할 수 있는 것은 체계적인 전환 프로세스의 핵심입니다. 깔때기 매핑 및 추적을 사용하면 판매로 전환될 가능성이 가장 높은 리드의 순위를 지정할 수 있습니다.

• 판매 활성화

앞서 언급했듯이 마케팅 자동화는 사용자에게 소비자 행동을 예측할 수 있는 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 상위 검색어 및 인기 웹 페이지에 따라 캠페인을 계획할 수 있으므로 보다 빠르고 쉽게 판매를 마감할 수 있습니다.

• 고성능 분석

MarketPlan과 같은 실시간 분석 소프트웨어를 사용하면 진행 중인 마케팅 캠페인의 효과를 쉽게 측정하고 즉시 적절하게 조정할 수 있습니다. 이메일 마케팅과 관련하여 특히 유용하며 캠페인의 수익성을 쉽게 극대화할 수 있습니다.

• 통합 소셜 미디어 마케팅 도구

비즈니스가 소셜 미디어 플랫폼의 잠재력을 활용하지 않는다면 이미 뒤쳐져 있을 수 있습니다. 전반적인 브랜딩을 개선하고 온라인 사용자와 소통하는 더 나은 방법을 찾기 위해 마케팅 자동화 소프트웨어는 Facebook 및 Instagram 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

마케팅 자동화 소프트웨어의 거의 무한한 잠재력을 감안할 때 이를 사용하는 회사는 단기 및 장기 목표에 따라 가격대를 정당화할 수 있습니다. 캠페인 최적화와 같은 이점이 비용보다 크다면 그렇습니다. 마케팅 자동화는 투자할 가치가 있습니다!

Market Plan보다 마케팅 믹스에 자동화를 도입하는 더 좋은 방법은 없습니다. 깔때기 매핑 및 추적 도구를 사용하면 실시간 중앙 인터페이스에서 캠페인을 쉽게 매핑하고 미국 전역의 팀과 협업할 수 있습니다!