แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ: ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการเพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อเพิ่มผลกำไรของแคมเปญการตลาด ธุรกิจต่างๆ ได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่หลากหลาย

ผลักดันให้ผลิตภาพการขายเพิ่มขึ้น 14.5% ไม่น่าแปลกใจที่ระบบเหล่านี้กำลังนำพาอุตสาหกรรมไปสู่พายุ หากคุณยังไม่ได้พิจารณาแนะนำเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรจะเริ่มต้นและวิธีเริ่มต้น

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร?

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดออนไลน์โดยการทำงานอัตโนมัติที่ใช้เวลานาน

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการประดิษฐ์อีเมลและข้อความ กำหนดเวลาสำหรับการจัดส่ง ทริกเกอร์การดำเนินการเฉพาะตามพฤติกรรมของลูกค้า หรือเพิ่มเป็นสองเท่าเป็นเครื่องมือวิเคราะห์แคมเปญ ใช้โดยบริษัท B2B และ B2C หลายพันแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาด้านล่าง แสดงรายการประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับจากบริการประเภทนี้

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การระบุข้อมูลผู้บริโภคที่มีค่าและการผสมผสานคุณสมบัติการปรับแต่ง ทำให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้เหมาะกับความต้องการและความชอบเฉพาะของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลดต้นทุนทางการตลาดได้อย่างมากในขณะที่ได้รับข่าวกรองธุรกิจ (BI) ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม (CX) และรวมเข้ากับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณได้อย่างราบรื่น

• รายได้ที่เพิ่มขึ้น

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ รายได้ที่สูงขึ้นเป็นเป้าหมายที่ต่อเนื่อง ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตขึ้นมากเพียงใด ระบบอัตโนมัติช่วยให้นักการตลาดสามารถควบคุมแคมเปญของตนได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอย่างเป็นระบบมากขึ้น ในอดีต แคมเปญระบบอัตโนมัติได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าไว้ได้ เช่นเดียวกับการบรรลุเป้าหมายด้านอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ

ใครใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด?

แม้จะมีความเข้าใจผิดว่าเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติจะมีประโยชน์เฉพาะกับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางก็สามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน

นักการตลาดชั้นนำบางคนมองว่าความสำเร็จของพวกเขามาจากการใช้แพลตฟอร์มดังกล่าว และได้ปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมายและการวัดผลแคมเปญ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของบริษัท หากคุณประสบปัญหาใดๆ ด้านล่าง อาจถึงเวลาที่ต้องลงทุนในเครื่องมืออัตโนมัติ

• รายชื่ออีเมลของคุณล้าหลัง

หากคุณไม่ได้ให้แรงจูงใจแก่ผู้บริโภคในการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล คุณจะต้องเริ่มเกม ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถวางแบบฟอร์มการเลือกใช้อย่างมีกลยุทธ์ในพื้นที่ของเว็บไซต์ของคุณที่เพิ่มโอกาสในการลงทะเบียน จากนั้น คุณจะติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าความพยายามในอีเมลของคุณดำเนินไปอย่างไรตามตัวชี้วัด เช่น อัตราการเปิด การคลิกลิงก์ และการขายผ่านอีเมล

• คุณขาดกำลังคน

หากคุณไม่มีงบประมาณที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญที่สามารถดูแลแคมเปญการตลาดของคุณได้ การลงทุนในเครื่องมือทางการตลาดแบบครบวงจรสามารถทดแทนสมาชิกเต็มเวลาโดยเฉพาะได้ แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติจะดำเนินการคำสั่งและการดำเนินการตามขั้นตอนการทำงานและแคมเปญการตลาดที่พัฒนาแล้วของคุณ

• คุณไม่เห็นผลกำไรที่คุณต้องการ

หากธุรกิจของคุณไม่ได้ทำเงิน คุณสามารถบรรเทาปัญหาได้โดยการติดตามสถิติที่กำหนดว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ ปรับแต่งแคมเปญที่กำลังจะมีขึ้นโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแคมเปญก่อนหน้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแยกทดสอบโฆษณาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเรียนรู้ผ่านซอฟต์แวร์วิเคราะห์แคมเปญของคุณ

• คุณไม่มีเวลา

หากกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่ควร คุณสามารถทำให้ความพยายามของคุณง่ายขึ้นหรือรวมเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณ เพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณไม่สามารถทดสอบ แบ่งกลุ่ม และวิเคราะห์ Conversion ด้วยตัวเองได้ เครื่องมืออาจช่วยคุณได้ และประหยัดเวลาที่คุณจะทุ่มเทได้ การมอบหมายงานจำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องสนใจภาพที่ใหญ่ขึ้น

• การเติบโตของคุณเป็นที่ราบสูง

การเห็นความฝันของผู้ประกอบการประสบความสำเร็จเป็นช่วงเวลาที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาดที่ทำเอง แต่คุณไม่สามารถปล่อยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปตามปกติจากที่นี่ หากคุณยังไม่ได้สำรวจระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อขยายธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของคุณโดยให้พวกเขาทำงานซ้ำๆ ในขณะที่คุณให้ความสำคัญกับลำดับความสำคัญอื่นๆ

วิธีเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ

เพื่อรับประกันความสำเร็จในความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ การใช้แพลตฟอร์มที่รวมพลังและความเรียบง่ายเป็นขั้นตอนแรกสู่การประดิษฐ์โซลูชันที่ทันสมัย
เหนือสิ่งอื่นใดที่ควรพิจารณาคือ:

• ความเรียบง่าย

ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นไม่จำเป็นต้องมีคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากกว่าเสมอไป ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นซอฟต์แวร์ที่รับประกันศักยภาพในระดับสูง คุณต้องการให้เป็นแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย การสร้างและติดตามแคมเปญการตลาดควรมีความคล่องตัวมากที่สุด ซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้หากอินเทอร์เฟซของคุณยากต่อการจัดการ

• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย

ความสามารถในการกำหนดได้ว่าลีดรายใดจะสร้างรายได้มากที่สุดคือกุญแจสู่กระบวนการแปลงที่เป็นระบบ ด้วยการทำแผนที่และการติดตามช่องทาง คุณสามารถจัดอันดับลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเป็นการขายได้มากที่สุด

• การเปิดใช้งานการขาย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ระบบการตลาดอัตโนมัติจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถคาดการณ์พฤติกรรมของผู้บริโภคได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดทำแคมเปญตามคำค้นหาระดับสูงและหน้าเว็บยอดนิยมที่ทำให้ปิดการขายได้เร็วและง่ายขึ้น

• การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูง

ด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์แบบเรียลไทม์อย่าง MarketPlan คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย และทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมในทันที มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเพิ่มผลกำไรสูงสุดของแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดาย

• เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ

หากธุรกิจของคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณอาจล้าหลังอยู่แล้ว เพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์โดยรวมของคุณและหาวิธีที่ดีกว่าในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ออนไลน์ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย Facebook และ Instagram

บทสรุป

ด้วยศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ บริษัทต่างๆ ที่จ้างซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถปรับจุดราคาตามเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวได้ หากผลประโยชน์ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญมีมากกว่าต้นทุน ก็ใช่ การทำการตลาดอัตโนมัติก็คุ้มค่ากับการลงทุน!

ไม่มีวิธีใดที่จะนำระบบอัตโนมัติเข้าสู่ส่วนประสมการตลาดของคุณได้ดีไปกว่าแผนการตลาด ด้วยเครื่องมือการทำแผนที่และการติดตามช่องทางของเรา คุณสามารถจับคู่แคมเปญและทำงานร่วมกับทีมทั่วสหรัฐอเมริกาได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้ทำได้จากอินเทอร์เฟซแบบสดและแบบรวมศูนย์!