Plataformas de automatización de marketing: por qué su empresa las necesita para un marketing eficaz

Para aumentar aún más la rentabilidad de las campañas de marketing, las empresas han recurrido a varias plataformas de automatización de marketing.

Con un aumento del 14,5 % en la productividad de ventas, no es de extrañar que estos sistemas estén arrasando en la industria. Si aún no ha considerado introducir una herramienta de automatización de marketing en su flujo de trabajo, estas son las razones por las que debería hacerlo y cómo puede comenzar.

¿Qué es la automatización de marketing?

Las plataformas de automatización de marketing tienen como objetivo aumentar la eficiencia y la productividad de las campañas de marketing en línea mediante la automatización de tareas que consumen mucho tiempo.

Estos pueden incluir la elaboración de correos electrónicos y mensajes, la programación de su entrega, la activación de acciones específicas basadas en el comportamiento del cliente o la duplicación como herramienta de análisis de campaña. Utilizado por miles de empresas B2B y B2C en los EE. UU., a continuación se enumeran los beneficios que su empresa puede obtener de este tipo de servicio.

• Personalización

Al identificar información valiosa del consumidor e incorporar funciones de personalización, puede personalizar fácilmente las campañas de marketing para satisfacer las necesidades y preferencias específicas del cliente. A través de esto, puede reducir drásticamente los costos de marketing mientras adquiere inteligencia comercial (BI), mejora la experiencia general del cliente (CX) e integra a la perfección en sus sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

• Aumento de ingresos

Para la mayoría de las empresas, el aumento de los ingresos es un objetivo continuo, independientemente de cuánto haya crecido su empresa. La automatización ha podido otorgar a los especialistas en marketing un mayor control sobre sus campañas, lo que les permite obtener información sobre los datos de una manera más metódica. Históricamente, las campañas de automatización han demostrado aumentar la tasa de retención de clientes y lograr otros objetivos periféricos.

¿Quién usa la automatización de marketing?

A pesar de la idea errónea de que las herramientas de automatización de marketing son útiles solo para las corporaciones más grandes, las pequeñas y medianas empresas pueden beneficiarse de ellas con la misma facilidad.

Algunos de los principales especialistas en marketing han atribuido su éxito al uso de dichas plataformas y han mejorado la gestión de clientes potenciales y la capacidad de medición de las campañas, independientemente del tamaño de su empresa. Si está experimentando alguno de los problemas a continuación, puede ser el momento de invertir en una herramienta de automatización.

• Su lista de correo electrónico se está quedando atrás

Si no ha brindado a los consumidores un incentivo para registrarse en su lista de correo electrónico, deberá mejorar su juego. Con la automatización de marketing, puede colocar estratégicamente un formulario de suscripción en un área de su sitio web que aumente sus posibilidades de registrarse. A continuación, puede realizar un seguimiento eficaz del rendimiento de sus esfuerzos de correo electrónico en función de métricas como tasas de apertura, clics en enlaces y ventas a través de correo electrónico.

• Estás corto de mano de obra

Si no tiene el presupuesto para contratar a un especialista que pueda supervisar sus campañas de marketing, invertir en una herramienta de marketing todo en uno puede sustituir a un miembro dedicado a tiempo completo. Las plataformas de automatización ejecutarán comandos y acciones según su flujo de trabajo y la campaña de marketing ya desarrollada.

• No está viendo las ganancias que desea

Si su negocio no está ganando dinero, puede mitigar el problema haciendo un mejor seguimiento de las estadísticas que dictan qué tan bien están funcionando sus campañas. En particular, la automatización de marketing le permite concentrarse en los resultados, ajustando las próximas campañas en función de qué tan bien les haya ido a sus campañas anteriores. A través de esto, puede realizar pruebas divididas de sus anuncios de manera más efectiva y pasarlos por el software de análisis de su campaña.

• no tienes tiempo

Si sus estrategias de marketing requieren más esfuerzo del que deberían, puede simplificar sus esfuerzos o incorporar una herramienta de automatización de marketing en su flujo de trabajo. Para que una campaña tenga éxito, la consistencia es vital. Si no puede probar, segmentar y analizar las conversiones por su cuenta, una herramienta puede hacerlo por usted y ahorrarle el tiempo que habría estado dedicando de otra manera. Al delegar la mayor parte del trabajo a su plataforma, puede concentrarse en el panorama general.

• Su crecimiento se ha estancado

Ver el éxito de sus sueños empresariales es un momento poderoso para cualquier vendedor hecho a sí mismo. Sin embargo, no puede dejar que su negocio siga su curso natural desde aquí. Si aún no ha explorado la automatización del marketing como un medio para hacer crecer su negocio, puede aprovechar sus herramientas haciendo que ejecuten tareas repetitivas mientras se concentra en otras prioridades.

Cómo elegir una plataforma de automatización de marketing

Para garantizar el éxito de sus esfuerzos de marketing digital, utilizar una plataforma que combine potencia y simplicidad es el primer paso para crear soluciones modernas.
Entre las otras cosas a considerar están:

• Sencillez

Un software más complejo no genera necesariamente funciones más útiles. La automatización de marketing es un software que promete altos niveles de potencial: desea que sea una plataforma simple que sea fácil de navegar. La creación y el seguimiento de las campañas de marketing deben simplificarse lo más posible, lo que puede resultar imposible si su interfaz es difícil de maniobrar.

• Manejo de liderazgo

Ser capaz de determinar qué clientes potenciales generarán la mayor cantidad de ingresos es clave para un proceso de conversión sistemático. Con el mapeo y el seguimiento del embudo, puede clasificar los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse en ventas.

• Habilitación de ventas

Como se mencionó anteriormente, la automatización de marketing brinda a los usuarios información que les permite predecir el comportamiento del consumidor. A través de esto, puede proyectar campañas de acuerdo con términos de búsqueda de alto rango y páginas web populares que hacen que cerrar una venta sea más rápido y fácil.

• Análisis de alto rendimiento

Con un software de análisis en vivo y en tiempo real como MarketPlan, puede medir fácilmente la efectividad de sus campañas de marketing en curso y realizar los ajustes necesarios de manera instantánea. Especialmente útil cuando se trata de marketing por correo electrónico, puede maximizar fácilmente la rentabilidad de su campaña.

• Herramientas integradas de marketing en redes sociales

Si su negocio no está aprovechando el potencial de las plataformas de redes sociales, es posible que ya esté atrasado. Para mejorar su marca general y encontrar mejores formas de interactuar con los usuarios en línea, el software de automatización de marketing puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de Facebook e Instagram.

Conclusión

Dado el potencial casi ilimitado del software de automatización de marketing, las empresas que los emplean pueden justificar los puntos de precio de acuerdo con sus objetivos a corto y largo plazo. Si los beneficios, como la optimización de campañas, superan los costos, entonces sí: ¡vale la pena la inversión en automatización de marketing!

No hay mejor manera de incluir la automatización en su combinación de marketing que con Market Plan. Con nuestras herramientas de mapeo y seguimiento de embudos, puede mapear fácilmente campañas y colaborar con equipos en todo EE. UU., ¡todo desde una interfaz en vivo y centralizada!