E-Ticaret Markanızı Hızlı ve Başarılı Bir Şekilde Nasıl Başlatırsınız? – Uyulması Gereken 5 Kural!

Yayınlanan: 2019-06-26

E-Ticaret markası için pazarlama, sosyal medya araçlarını kullanmaktan çok daha fazlası haline geliyor. 2019 sonunda tüm dünyada 1,92 milyar online alıcı olacağı tahmin ediliyor. Bu, görmezden gelemeyeceğiniz bir sayıdır.

e-Ticaret kalmak ve büyük bir hızla büyümek için burada. Tesadüfen - bir markayı piyasaya sürmeden önce bekleyecek vaktiniz yok. Rakiplerinizden öğrenebildiğiniz kadar çok şey öğrenirken, süreç hızlı ve acısız olmalıdır.

Bir e-Ticaret markası başlatmanın olağan "büyüyen sancılarından" kaçınırsanız, kendinizi rekabetçi bir pazarda kurmak için ihtiyacınız olan tüm alana sahip olacaksınız. Bu beş temel kuralı takip edin ve e-Ticaret markalarının karşılaştığı tüm olağan tehlikelerden kaçınacaksınız. Vizyonunuz için savaşmaya hazır olun, kısa süre sonra semeresini verecektir.

İçindekiler tablosu gösterisi

Yüksek kaliteli bir içerik stratejisi geliştirin
Bir marka oluşturun, ardından e-Ticaret tekniklerine odaklanın
Alışveriş deneyimini kolaylaştırın
Sosyal medya her şeydir
Her zaman işbirliği yapmaya bakın
Sonuç düşünceleri

Yüksek kaliteli bir içerik stratejisi geliştirin

Web siteniz teknik olarak e-Ticaret konusunda uzmanlaşmış olsa da bu, markanızı "satışçı" bir şekilde tanıtmanız gerektiği anlamına gelmez. Müşterilere agresif reklamlar, doğrudan teklifler ve promosyon e-postaları ile yaklaşmak yardımcı olabilir, ancak bunun için bir zaman ve yer vardır.

Markanızın hayatının başlangıcı bunun için pek ideal bir an değil. Ürünlerinizin reklamını yapabilmek için, pazarlama alanında uzun vadeli varlıklarının temelini atmanız gerekir.

Önce ürünlerin kendisine odaklanın. Tüm görüntülerin yüksek kalitede olduğundan ve birden çok açıdan çekilmiş olduğundan emin olun. Yapabiliyorsanız, müşteriye istediği ürünün 3 boyutlu bir görüntüsünü de vermelisiniz. Bu sadece iyi bir izlenim bırakmakla kalmaz, aynı zamanda müşteriye tam bir deneyim sunar.
Ürün açıklamalarına dikkat edin. Ürünlerinizi ve hedef kitlenizi tamamlayan, onları dönüşüm anına yaklaştıran açıklamalar yazmalısınız.
Eğitici ve bilgilendirici olun. Yalnızca ürün sayfalarındaki içeriğe odaklanmayın. Bunun yerine, sektörünüz veya nişiniz hakkında bilgi sağlayan bir blog başlatın. Müşteriler ürününüzü kullanmadan önce kendilerini eğitmek isteyeceklerinden, bu blog gönderilerini web sitenize ekleyin.
CTA'ları etkili bir şekilde yerleştirin. İçeriğinizin %100 "satış amaçlı" olmaması gerektiğini belirttiğimizi biliyoruz, ancak müşterilerinizi yönlendirmeniz çok önemlidir. Tüm CTA'larınızın blog gönderilerinin ve yazılı eğitimlerin son paragrafına dahil edilmesini hedefleyin. İnce ama yine de etkili.

 Sizin için önerilir: Marka Tanınırlığı Arayan Yeni Girişimler için Dijital Pazarlama İpuçları.

Bir marka oluşturun, ardından e-Ticaret tekniklerine odaklanın

Anlamanız gereken bir şey, modern e-ticaretin başından beri ürün kalitesine bağlı olmadığıdır.

Postacı kapıyı çaldığında müşteri, ürünün gelişini yalnızca müşteri deneyiminde bir atlama taşı olarak görecektir. Her başarılı satın alımın temeli markalaşmadır. Müşteriler kültürlerini, geleneklerini ve politikalarını göz önünde bulundurarak markalardan satın alırlar.

Örneğin büyük markalar siyasi aktivizmi bir satış noktası olarak kullanmaya başladılar. İnsanlar kendilerini özdeşleştirdikleri markaların ürünlerini satın almayı severler. Müşteriler, paralarını böyle bir amaca katkıda bulunmakla, bir iyilik yaptıklarını ve onayladıkları bir amaca destek olduklarını hissederler. Bu, politik aktivizmin ötesine geçer – bu stratejiyi markanızın tamamına uygulayabilirsiniz.
Herhangi bir şey yapmadan önce hedef kitlenizi analiz edin. Hedeflemek istediğiniz kişiler hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, e-ticaret kampanyalarınız ve genel marka kimliğiniz o kadar iyi olur. Örneğin, daha çok 18-30 yaş arası kadınlara satış yapıyorsanız, tonunuzu, tasarımınızı ve daha birçok şeyi ayarlamanız gerekir. Küçük ince ayarlar genellikle çok daha büyük başarılara katkıda bulunur.
Tüm kanallarda bir kimlik oluşturun. Bir ürünü piyasaya sürmeden önce, müşterilere aşina olmanız gerekir. Büyük lansmanınızdan önce birçok konuk gönderisi planlamak için blog yazarları ve web siteleriyle bir anlaşma yapabilirsiniz. Modern e-ticaret dünyasında heyecan yaratmak çok önemlidir.
Marka kimliğinizin tamamen senkronize olduğundan emin olun. Sosyal medya kanallarınızın ve web sitelerinizin her logosu, resmi ve açıklaması aynı olmalıdır. Tamamen genişleme ile marka varlığınız büyür ve markanızla ilk kez karşılaşan insanlar için olumlu bir ifade bırakır.

Alışveriş deneyimini kolaylaştırın

Müşteriler neden e-ticareti tercih ediyor? Bunun birçok nedeni var ama biri diğerinden daha önemli: rahatlık. Bunu düşün. Örneğin kapşonlu almak için mağazaya gitmenin neler içerdiğine bir göz atalım:

Mağazaya gitmek (trafikte).
Doğru kapşonluyu arıyorum.
Doğru ölçü aranıyor.
Denemek için soyunma odasına gidiyoruz.
Sırada bekle.
Ödemek.
Eve geri dön.

2019 için bu kulağa karmaşık geliyor ve basitlik, olası her e-ticaret sitesinin temel unsuru haline geldi. Yeni müşterileri çekmek ve eski müşterileri elinizde tutmak için, sürece dahil olabilecek her türlü karışıklıktan veya karmaşıklıktan kurtulmanız gerekir.

 İlginizi çekebilir: Sosyal Medyada Marka Bilinirliğinizi Artırmanın 8 Yolu.

İlk olarak, birden fazla ödeme seçeneği uygulamalı ve müşteri sayınızın büyük bir farkla arttığını görmelisiniz. Başta Bitcoin, Ethereum ve Ripple olmak üzere kripto para işlemleri gibi şeyleri tanıtmayı düşünün.

Pek çok müşteri, bir duruş sergilediğiniz ve kripto para birimini seçtiğiniz için e-Ticaret markanızı seçecektir. Yine bir müşterinin inançlarına göre bir marka seçmesine ilişkin başka bir örnek. Bunu yeni müşteriler çekmek ve hatalardan kaçınmak için bir araç olarak kullanın.

Alışveriş deneyimini herkes için kolaylaştırmak için başka neler yapabilirsiniz? İşte birkaç fikir:

Ürün incelemeleri yapın. Markanızla ilgilenen tarafsız bir taraftan veya üçüncü taraf bir uzmandanmış gibi görünmesini sağlayın. Kişisel deneyimler ve diğer ayrıntılar gibi ürün açıklamalarında olmayan bir şey sağlamaları gerekir.
Gerçek zamanlı bir envanter harikalar yaratır. Bir ürün neredeyse tükendiğinde, üzerine indirim yapabilir ve yanlış bir aciliyet duygusu yaratabilirsiniz. Yalnızca gerçek zamanlı envanter istatistiklerini görüntülemek, müşterileri anlık olarak bir şeyler satın almaya teşvik edecektir.
Sipariş takibini uygulayın. Herkes paketinin nerede olduğunu ve gelmesinin ne kadar süreceğini bilmek ister. İzleme ekleyerek onları sakinleştirin; Bu keyifli satın alma deneyimi nedeniyle geri dönen birçok müşteri göreceksiniz.

Sosyal medya her şeydir

Her e-ticaret işletmesi için çevrimiçi varlığa sahip olmak çok önemlidir. Dünyanın her yerinden insanlarla konuşma fırsatı elde edersiniz; onlar ve alışveriş alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi edinin. Sosyal ağların cazip bulacağınız birkaç farklı avantajı vardır:

Promosyon: Herkes bir sosyal ağa katılmak veya dahil olmak için katılır. Aslında Facebook ve Instagram en başta gelen amaçları doğrultusunda bilgi paylaşımı ve alışverişi yapmışlardır. Her büyük ağda hesap sahibi olarak varlığınızı genişletiyor ve yeni müşteriler çekiyorsunuz. İçeriğinizi, onu ilk kez gören kişiler için paylaşılabilir ve anlaşılması kolay hale getirin.
Bağlantı: Üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için yeterli değildir. İnsanların kalbini kazanmak için onlara gerçek seni göstermelisin. Sosyal medyanın kullanışlı olduğu yer burasıdır - müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz. Mesajlara ve yorumlara yanıt verin. Nihai ödül için, içeriklerini bağımsız bir yeniden gönderi olarak veya bir UGC edinme kampanyasının parçası olarak yeniden gönderebilirsiniz.
Araştırma: Birisi gönderinizi beğendiğinde veya paylaştığında iz bırakır. Demografiyi ve diğer önemli istatistikleri belirlemek için kitle izleme araçlarını kullanın. Müşterilerinizin davranışlarını ve tercihlerini gerçek zamanlı olarak takip edin.

Her zaman işbirliği yapmaya bakın

Pazarlamacılar tarafından genellikle göz ardı edilen bir şey, işbirliği ile elde edebileceğiniz faydalar dizisidir. Aynı nişteki markaları bulun, ancak onlara rekabetçi bir şekilde yaklaşmayın.

Konuk gönderilerinizi daha büyük sitelere ve karşılığında bazı avantajlara sunun. Her akıllı girişimci sadece markasını değil, ağını da genişletmek ister. E-Ticaret kelimesinde güçlü "arkadaşlara" sahip olmak, marka otoritenizi ve meslektaşlarınızın saygısını getirebilir.

Ürünlerinizle B2B müşterileri hedefliyorsanız, onlarla görüşmelere girebilir ve birlikte başlatabileceğiniz projeler önerebilirsiniz. Müşteriler, açık sözlü ve iletişime açık marka yöneticilerini sever. E-Ticaret girişiminizin uzun sürmesini istiyorsanız, iyi bir izlenim bırakın ve ağınızı güçlendirin.

 Şunlar da ilginizi çekebilir: 2019'da Kullanabileceğiniz En İyi 8 E-Ticaret Platformu.

Sonuç düşünceleri

Benzersiz markalama planınızı belirledikten sonra, sadece fark edilebilir olarak ücretsiz tanıtım alacaksınız. Bu, e-Ticaret dünyasında "kanca" olarak bilinir. Kitlenizin ilgisini yeterince çektikten sonra, onlara ürünleri çevreleyen yüksek kaliteli içerik sağlayabilirsiniz.

Alışveriş deneyimini kolaylaştırın ve markanızı sosyal medyada tanıtın. Kendinizi e-Ticaret dünyasında kurmak için gereken tek şey bu. İyi şanlar!

 Bu makale Michael Gorman tarafından yazılmıştır. uk.bestessays.com'da deneyimli bir serbest yazar ve içerik yaratıcısıdır. Kariyeri boyunca, ürünler için ilgi çekici metinler yazmak için en iyi deneme yazarı olmanız gerekmediğini vurguladı. Teorileri, birçok markanın tam otomasyon kurmak için en iyi tez yazma hizmetini aramasıyla sonuçlandı. Michael, çalışmadığı zamanlarda yürüyüş yapmaktan ve Tayland mutfağından yemekler yapmaktan hoşlanıyor. Facebook veya Twitter aracılığıyla onunla temas kurun.