전자 상거래 브랜드를 빠르고 성공적으로 시작하는 방법은 무엇입니까? – 따라야 할 5가지 규칙!

게시 됨: 2019-06-26

전자 상거래 브랜드를 위한 마케팅은 소셜 미디어 도구를 사용하는 것 이상입니다. 2019년 말에는 전 세계적으로 19억 2천만 명의 온라인 구매자가 있을 것으로 추정됩니다. 무시할 수 없는 숫자입니다.

전자 상거래는 비약적으로 성장하고 유지하기 위해 여기에 있습니다. 공교롭게도 브랜드를 출시하기 전에 기다릴 시간이 없습니다. 프로세스는 신속하고 고통 없이 진행되어야 하며 경쟁사로부터 배울 수 있는 만큼 배워야 합니다.

전자 상거래 브랜드를 시작하는 일반적인 "성장통"을 피한다면 경쟁 시장에서 자신을 확립하는 데 필요한 모든 공간을 갖게 될 것입니다. 이 다섯 가지 필수 규칙을 따르면 전자 상거래 브랜드가 직면하는 모든 일반적인 위험을 피할 수 있습니다. 당신의 비전을 위해 싸울 준비를 하세요. 그러면 곧 배당금을 지불할 것입니다.

목차 보기
  • 고품질 콘텐츠 전략 개발
  • 브랜드 구축 후 전자상거래 기술에 집중
  • 쇼핑 경험을 쉽게 만드십시오
  • 소셜 미디어는 모든 것입니다
  • 항상 협업을 모색합니다.
  • 결론 생각

고품질 콘텐츠 전략 개발

콘텐츠가 왕이다

귀하의 웹 사이트가 기술적으로 전자 상거래에 특화되어 있다고 해서 "판매" 방식으로 브랜드를 홍보해야 한다는 의미는 아닙니다. 공격적인 광고, 직접 제안 및 프로모션 이메일로 고객에게 접근하는 것이 도움이 될 수 있지만 그럴 때와 장소가 있습니다.

브랜드 생명의 시작은 그렇게 이상적인 순간이 아닙니다. 제품을 광고할 수 있으려면 마케팅 영역에서 제품이 장기적으로 존재할 수 있는 토대를 마련해야 합니다.

  • 먼저 제품 자체에 집중하십시오. 모든 이미지가 고품질이고 여러 각도에서 촬영되었는지 확인하십시오. 가능한 경우 고객이 원하는 제품의 3D 샷도 제공해야 합니다. 이는 좋은 인상을 남길 뿐만 아니라 고객에게 완전한 경험을 제공합니다.
  • 제품 설명에 주의하십시오. 제품과 대상 고객을 보완하는 설명을 작성하여 전환의 순간에 더 가까이 다가가야 합니다.
  • 교육적이고 유익합니다. 제품 페이지 자체의 콘텐츠에만 집중하지 마십시오. 대신 업계 또는 틈새 시장에 대한 정보를 제공하는 블로그를 시작하십시오. 고객이 제품을 사용하기 전에 스스로 교육하고 싶어하므로 웹 사이트에 이러한 블로그 게시물을 포함하십시오.
  • CTA를 효과적으로 배치합니다. 귀하의 콘텐츠가 100% "판매용"이어서는 안 된다고 언급했지만 고객을 직접 안내하는 것은 매우 중요합니다. 모든 CTA가 블로그 게시물 및 서면 자습서의 마지막 단락에 포함되도록 하십시오. 미묘하지만 그럼에도 불구하고 효과적입니다.
 추천: 브랜드 인지도를 추구하는 스타트업을 위한 디지털 마케팅 팁.

브랜드 구축 후 전자상거래 기술에 집중

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이해해야 할 한 가지는 현대 전자 상거래가 처음부터 제품 품질에 의존하지 않는다는 것입니다.

집배원이 문을 열면 고객은 제품 도착을 고객 경험의 디딤돌로 여길 뿐입니다. 모든 성공적인 구매의 기초는 브랜딩입니다. 고객은 브랜드의 문화, 전통 및 정책을 염두에 두고 구매합니다.

  • 예를 들어 대형 브랜드는 정치적 행동주의를 판매 포인트로 사용하기 시작했습니다. 사람들은 자신이 동일시하는 브랜드의 제품을 구매하는 것을 좋아합니다. 그러한 대의에 돈을 기부함으로써 고객은 자신이 좋은 일을 하고 있고 자신이 승인하는 대의를 지원하고 있는 것처럼 느끼게 됩니다. 이는 정치적 행동주의를 뛰어넘어 전체 브랜드에 이 전략을 적용할 수 있습니다.
  • 어떤 조치를 취하기 전에 청중을 분석하십시오. 타겟팅하려는 사람들에 대해 더 많이 알수록 전자 상거래 캠페인과 전반적인 브랜드 아이덴티티가 향상됩니다. 예를 들어 주로 18~30세 여성에게 판매하는 경우 톤, 디자인 및 기타 여러 사항을 조정해야 합니다. 작은 조정은 종종 훨씬 더 큰 성과에 기여합니다.
  • 모든 채널에서 정체성을 구축하십시오. 제품을 출시하기도 전에 고객에게 친숙해져야 합니다. 블로거 및 웹사이트와 계약을 체결하여 대규모 출시 전에 많은 게스트 게시물을 계획할 수 있습니다. 과대 광고를 생성하는 것은 현대 전자 상거래 세계에서 매우 중요합니다.
  • 브랜드 아이덴티티가 완전히 동기화되었는지 확인하세요. 소셜 미디어 채널과 웹사이트의 모든 로고, 이미지, 설명은 동일해야 합니다. 완전한 확장을 통해 브랜드 존재감이 커지고 브랜드를 처음 접하는 사람들에게 긍정적인 표현을 남깁니다.

쇼핑 경험을 쉽게 만드십시오

고객-사용자-카드-결제-전자상거래

고객이 전자상거래를 선택하는 이유는 무엇입니까? 여러 가지 이유가 있겠지만 다른 어떤 것보다 중요한 것은 편리함입니다. 생각해보세요. 예를 들어, 후드티를 사기 위해 매장에 가는 것이 무엇인지 살펴보겠습니다.

  1. (트래픽을 통해) 매장으로 이동합니다.
  2. 맞는 후드티를 찾고 있습니다.
  3. 적당한 크기를 찾고 있습니다.
  4. 탈의실에 가서 입어봅니다.
  5. 줄에서 기다려.
  6. 지불하다.
  7. 집으로 돌아가십시오.

2019년에는 이것이 복잡하게 들리고 단순함이 가능한 모든 전자 상거래 사이트의 필수 요소가 되었습니다. 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하려면 프로세스와 관련된 혼란이나 합병증을 제거해야 합니다.

 당신은 좋아할 수 있습니다: 소셜 미디어에서 브랜드 인지도를 높이는 8가지 방법.

첫째, 여러 결제 옵션을 구현하고 고객 수가 크게 증가하는 것을 확인해야 합니다. 주로 비트코인, 이더리움 및 리플과 같은 암호화폐 거래를 도입하는 것에 대해 생각해 보십시오.

많은 고객이 입장을 취하고 암호 화폐를 선택했기 때문에 전자 상거래 브랜드를 선택할 것입니다. 다시 한 번 고객이 자신의 신념에 따라 브랜드를 선택하는 또 다른 예가 있습니다. 새로운 고객을 유치하고 실수를 피하는 도구로 사용하십시오.

전자상거래 - 모바일 상거래

모든 사람이 더 쉽게 쇼핑할 수 있도록 하기 위해 무엇을 더 할 수 있습니까? 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
  • 상품평을 합니다. 귀하의 브랜드에 관심을 가진 중립적인 당사자 또는 제3자 전문가인 것처럼 보이게 만드십시오. 개인적인 경험 및 기타 세부 정보와 같이 제품 설명에서 제공하지 않는 것을 제공해야 합니다.
  • 실시간 인벤토리는 놀라운 일을 합니다. 제품이 거의 매진되었을 때 할인을 적용하여 잘못된 긴박감을 조성할 수 있습니다. 실시간 재고 통계를 표시하는 것만으로도 고객이 충동적으로 무언가를 구매하도록 유도할 수 있습니다.
  • 주문 추적을 구현합니다. 모두가 패키지가 어디에 있는지, 도착하는 데 얼마나 걸릴지 알고 싶어합니다. 추적을 추가하여 진정시키십시오. 이 즐거운 구매 경험으로 인해 많은 재방문 고객을 보게 될 것입니다.

소셜 미디어는 모든 것입니다

온라인 마케팅 - 소셜 미디어

모든 전자 상거래 비즈니스에는 온라인 존재가 필수적입니다. 전 세계 사람들과 대화할 기회를 얻습니다. 그들과 그들의 쇼핑 습관에 대해 자세히 알아보십시오. 소셜 네트워크에는 매력적인 몇 가지 뚜렷한 이점이 있습니다.

  • 프로모션: 모든 사람이 참여하거나 참여하기 위해 소셜 네트워크에 가입합니다. 실제로 페이스북과 인스타그램은 자신들의 최우선 목적에 대해 정보를 공유하고 교환해왔다. 모든 주요 네트워크에 계정을 보유함으로써 입지를 넓히고 새로운 고객을 유치하고 있습니다. 콘텐츠를 처음 보는 사람들이 콘텐츠를 공유하고 이해하기 쉽게 만드세요.
  • 연결: 최고의 고객 경험을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사람들의 마음을 사로잡으려면 진정한 자신을 보여줘야 합니다. 소셜 미디어가 유용한 곳입니다. 고객과 연결할 수 있습니다. 메시지 및 댓글에 응답합니다. 궁극적인 보상을 위해 독립 실행형 재게시 또는 UGC 획득 캠페인의 일부로 콘텐츠를 다시 게시할 수 있습니다.
  • 연구: 누군가가 당신의 게시물을 좋아하거나 공유할 때마다 그들은 흔적을 남깁니다. 청중 추적 도구를 사용하여 인구 통계 및 기타 중요한 통계를 확인하십시오. 고객의 행동과 선호도를 실시간으로 추적하세요.

항상 협업을 모색합니다.

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마케터가 종종 무시하는 것은 협업을 통해 얻을 수 있는 다양한 이점입니다. 동일한 틈새 시장에서 브랜드를 찾으되 경쟁적으로 접근하지 마십시오.

게스트 게시물을 더 큰 사이트에 제공하고 그 대가로 몇 가지 혜택을 받으세요. 모든 현명한 기업가는 자신의 브랜드뿐만 아니라 네트워크도 확장하기를 원합니다. 전자 상거래 단어에서 강력한 "친구"를 갖는 것은 동료로부터 브랜드 권위와 존경을 가져올 수 있습니다.

제품으로 B2B 고객을 목표로 하고 있다면 그들과 대화를 나누고 함께 시작할 수 있는 프로젝트를 제안할 수 있습니다. 클라이언트는 적극적이고 개방적인 의사 소통을 하는 브랜드 관리자를 좋아합니다. 전자 상거래 벤처가 지속되기를 원한다면 좋은 인상을 남기고 네트워크를 강화하십시오.

 2019년에 사용할 수 있는 8가지 최고의 전자 상거래 플랫폼.

결론 생각

결론

고유한 브랜딩 체계를 결정한 후에는 단순히 눈에 띄기 만하면 무료로 홍보할 수 있습니다. 이것은 전자 상거래 세계에서 "후크"로 알려져 있습니다. 청중의 관심을 충분히 끌면 제품에 대한 고품질 콘텐츠를 그들에게 제공할 수 있습니다.

쇼핑 경험을 촉진하고 소셜 미디어에서 브랜드를 홍보하십시오. 이것이 전자 상거래 세계에서 자신을 확립하는 데 필요한 전부입니다. 행운을 빌어요!

 이 기사는 Michael Gorman이 작성했습니다. 그는 uk.bestessays.com의 숙련된 프리랜서 작가이자 콘텐츠 제작자입니다. 그의 경력 전반에 걸쳐 그는 제품에 대한 매력적인 카피를 작성하기 위해 최고의 에세이 작가가 될 필요는 없다고 강조했습니다. 그의 이론은 완전한 자동화를 구축하기 위해 최고의 논문 작성 서비스를 찾는 많은 브랜드로 이어졌습니다. 일하지 않을 때는 하이킹과 태국 요리 요리를 즐깁니다. Facebook 또는 Twitter를 통해 그와 접촉하십시오.