Sigorta İncelemeleri için 11 Önemli Web Sitesi

Sigorta incelemelerinin sektör üzerinde büyük bir etkisi vardır. Çevrimiçi inceleme anketimiz, sigorta şirketlerinin ortalama 4,53 yıldıza sahip olduğunu ortaya çıkardı, bu da sigorta dünyasındaki rekabet ortamının şiddetli olduğu anlamına geliyor. Bu ortalama puan, hizmetler, restoranlar ve sağlık hizmetleri de dahil olmak üzere diğer büyük endüstrileri geride bırakıyor.

Bu, her sigorta acentesinin yalnızca çevrimiçi listelere değil, aynı zamanda incelemelere ve derecelendirmelere de sahip olmasını hayati hale getirir. Aslında, tüketicilerin yüzde 68'i , hiç incelemeleri yoksa, bir temsilci hakkında herhangi bir karar verme olasılığı düşüktür.

Müşteriler Sigorta İncelemelerini Nasıl Kullanır (ve Etkiler)

Sigorta sektöründe, tüketicilerin yüzde 61,2'si, konu yeni bir acente seçmeye geldiğinde incelemeleri etkili buluyor.

Müşteriler çevrimiçi incelemeleri sosyal kanıt olarak görür . Başkalarının belirli bir sigorta şirketini veya acentesini denediğini ve onlarla olumlu bir deneyim yaşadığını bilmek isterler. Bu incelemeler olmadan, insanlar ihtiyatlı hale gelir ve inceleme eksikliği nedeniyle satın alma kararı alma olasılıkları azalır.

İyi haber şu ki, insanlar artık bir sigorta acentesiyle deneyimlerinden sonra daha olumlu eleştiriler yazıyorlar . Peki tüketiciler yorumlarını nerede bırakıyor?

Sigorta İncelemeleri İçin En İyi Siteler

Aşağıdaki sitelerin tümü, sigorta şirketleri ve acenteleri hakkında benzer derecelendirmelere sahiptir. Risklerini artırmak ve çevrimiçi itibarlarını artırmak istiyorlarsa, sigortacılar bu sitelerde yer almalıdır.

Google

Sigorta şirketleri ve bireysel acenteler, kendi Google My Business listelerini talep edebilir ve dünyanın en popüler arama motorunda görünebilir.

Müşterileri daha iyi bilgilendirmek için, kaydınız hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi de içermelidirler . Buna güncel ve doğru iletişim bilgileri ve adres dahildir. Görüntüler ayrıca insanların ofisi görsel olarak tanımlamasına veya temsilcinin adına bir yüz koymasına yardımcı olabilir.

Hızlı ve kolay talep kılavuzumuzu takip ederek Google My Business girişinizi kolayca talep edebilirsiniz .

Havlama

Herhangi bir Yelp işletme listesindeki olağan düzeltmelere ek olarak , sigorta acenteleri Yelp'in “Fiyat Teklifi İste” düğmesini de kullanabilir.

Bu düğmeye tıklamak, kullanıcıların size çok sayıda sigorta sorusu sormalarını sağlar. Ayrıca, sizinle potansiyel müşteri arasındaki birincil iletişim biçimi olacak şekilde ilk adlarını ve e-posta adreslerini sağlamaları gerekecektir.

Kullanışlı kılavuzumuzla Yelp listenizi bugün talep edin .

Facebook

Yerel sigorta acenteleri ayrıca Facebook işletme listelerine sahip olabilir . Mevcut müşteriler, yeni Facebook İncelemeleri öneri sistemiyle sayfanıza yorum bırakabilir ve işletmeyi "oylandırabilir".

Ayrıca gönderiler aracılığıyla daha fazla müşteri çekme fırsatı da var. Yüksek kaliteli ve ilgi çekici içerik oluşturarak, müşterileri gönderilerinizi paylaşmaya ve işletmenin görünürlüğünü artırmaya teşvik edebilirsiniz.

Kendi Facebook İşletme Sayfanızı hızla oluşturmak ve sahiplenmek için ayrıntılı kılavuzumuzu kullanın .

Daha İyi İş Bürosu (BBB)

Sitenin mektup tabanlı derecelendirme sistemiyle birleştirilen müşteri incelemeleri, Better Business Bureau'yu sigorta endüstrisi için önemli bir inceleme sitesi haline getiriyor. Her zamanki konum ve iletişim bilgilerine ek olarak, bir BBB listesi ayrıca acenteye, sunduğu ürünlere ve hizmetlere ve tüketicilerden gelen önemli şikayetlere ilişkin kısa bir genel bakış içerir.

Yelp listelerine benzer şekilde, kullanıcılar bir temsilci ile iletişime geçmek için çoğu listedeki "Teklif İste" düğmesini de tıklayabilir.

Tüketici İşleri

Tüketici İşleri, 3.000 markada bir milyondan fazla inceleme içeriyor ve birçok kişi siteye sigortaları hakkında geri bildirim bırakmak için gidiyor.

Sağlayıcının kısa bir açıklamasına ek olarak, bir listenin ana sayfasında, kullanıcılara genel müşteri duyarlılığına hızlı bir genel bakış sağlayan bir "Artılar" ve "Eksiler" bölümüne ek olarak bir "alt satır" özeti bulunur. Daha iyi bağlam için gözden geçirenler, metin geri bildirimleri ve derecelendirmeleriyle birlikte resimler de ekleyebilir.

Gümrükleme

Clearsurance, yalnızca sigorta inceleme sitesi olduğu için listedeki diğer sitelerden farklıdır. Ev sahipleri, kiracılar ve otomotiv sigortasına sahiptir.

Tüketici İşleri'ne benzer şekilde, Clearsurance'daki her liste sayfası, sağlayıcının bir genel bakışını ve genel müşteri duyarlılığı açıklamasını içerir. Bununla birlikte, Clearsurance daha da ileri gider ve her bir sigorta şirketiyle ilişkili belirli indirimleri ve tasarrufları listeler ve bu da tüketicileri bir satın alma kararına daha fazla yönlendirebilir.

işeyen tüketici

Site adından da anlaşılacağı gibi, bu inceleme sitesi, olumsuz müşteri şikayetleriyle (küçük bir olumlu eleştiri dolusu ile birlikte) ağzına kadar dolu. Genel bir yıldız derecelendirmesine ek olarak, her listeleme sayfası aynı zamanda bu derecelendirmenin müşteri hizmetlerine, ürün veya hizmet kalitesine ve personele dayalı bir dökümünü de içerir.

Kullanıcılar, şirket için toplam inceleme sayısını ve daha da önemlisi, şirketin kullanıcı geri bildirimlerinden çözdüğü sorunların sayısını görebilir.

sitejabber

İşletme incelemeleri sitesi, aylık 2,5 milyon benzersiz ziyaretçi çekiyor ve 100.000'den fazla incelemenin incelemesini içeriyor. Temel iletişim ve konum bilgilerine ek olarak, her liste, işletmenin sosyal medya hesaplarına bağlantılar içerir. Gözden geçirenler siteye geri bildirim bıraktığında, bir işletmeyi hizmet, değer ve kalite gibi belirli faktörlere göre de derecelendirebilirler.

süper para

Supermoney, bir yıldız derecelendirme sistemi yerine, müşterilerin sağlayıcılarını yargılamak için üç seçenekten birini seçmesine olanak tanır: Tavsiye Et, Emin Değil ve Tavsiye Etme. Kullanıcılar ayrıca metin geri bildirimi ile seçimlerini genişletebilir.

Supermoney ayrıca müşterilerin her bir sigorta sağlayıcısı hakkında bilgi sahibi olmasını sağlar. Her liste, sigorta türleri, mali güç derecesi ve genel kullanılabilirlik gibi bilgilerle birlikte sağlayıcıya ayrıntılı bir genel bakış içerir.

süper sayfalar

Müşteri incelemelerinin yanı sıra, Süper Sayfalar listeleri, müşterinin rahatlığı için sayfanın üst kısmında konum ve iletişim bilgilerini içerir. Liste yöneticileri, tüketicilere ofis, personel ve sağlanan hizmet hakkında daha iyi bir fikir verebilecek fotoğraflar ve videolar da ekleyebilir.

cüzdan merkezi

WalletHub, kredi puanları ve günlük izleme raporu sunmanın yanı sıra farklı sigorta sağlayıcı türleri hakkında da bilgi sağlar. Kullanıcılar ayrıca aramalarını belirli bir acente veya komisyoncu, acente veya şirkete göre filtreleyebilir.

Her liste, temel iletişim ve konum bilgilerinin yanı sıra sağlayıcının işletmek için lisanslı olduğu eyaletlerin bir listesini içerir. Listelerde ayrıca, kullanıcıların sağlayıcıya doğrudan Wallethub üzerinden soru sormasına olanak tanıyan bir "Yanıtlar" sekmesi bulunur.