保険レビューのための11の重要なウェブサイト

保険のレビューは業界に大きな影響を与えます。 私たちのオンラインレビュー調査では、保険会社の星の数は平均4.53であり、保険業界の競争環境は熾烈です。 この平均評価は、サービス、レストラン、ヘルスケアなどの他の主要産業を上回っています。

これにより、すべての保険代理店がオンラインリストだけでなく、レビューや評価も持つことが不可欠になります。 実際、消費者の68％は、レビューがまったくない場合、エージェントについて決定を下す可能性はほとんどありません。

顧客が保険レビューをどのように使用（および影響）するか

保険業界では、消費者の61.2％が、新しいエージェントの選択に関してレビューが影響力があると考えています。

顧客はオンラインレビューを社会的証明と見なします。 彼らは、他の人々が特定の保険会社や代理店を試し、彼らと前向きな経験をしたことを知りたがっています。 これらのレビューがないと、人々は慎重になり、レビューが不足しているために購入を決定する可能性が低くなります。

良いニュースは、人々が保険代理店での経験の後に、より肯定的なレビューを書いているということです。 では、消費者はどこにレビューを残しますか？

保険レビューに最適なサイト

以下のサイトはすべて、保険会社と代理店の格付けを同様に取り上げています。 保険会社は、露出を増やしてオンラインでの評判を高めたい場合は、これらのサイトに存在感を示す必要があります。

グーグル

保険会社と個々のエージェントは同様に、独自のGoogleマイビジネスのリストを申請して、世界で最も人気のある検索エンジンに表示することができます。

顧客にもっとよく知らせるために、彼らはあなたのリストについてできるだけ多くの情報も含めるべきです。 これには、更新された正確な連絡先情報と住所が含まれます。 画像は、人々がオフィスを視覚的に識別したり、エージェントの名前に顔を向けたりするのにも役立ちます。

迅速で簡単な申し立てガイドに従うことで、Googleマイビジネスのリスティングを簡単に申し立てることができます。

Yelp

保険代理店は、 Yelpのビジネスリスティングの通常のトリミングに加えて、 Yelpの[見積もりをリクエスト]ボタンを利用することもできます。

このボタンをクリックすると、ユーザーは保険に関する質問をたくさんすることができます。 また、名前と電子メールアドレスを提供する必要があります。後者は、あなたと潜在的なクライアントとの間の主要なコミュニケーション手段です。

私たちの便利なガイドで今日あなたのYelpリストを要求してください。

フェイスブック

地元の保険代理店は、 Facebookのビジネスリスティングを作成することもできます。 既存の顧客はあなたのページにレビューを残し、新しいFacebookレビューレコメンデーションシステムでビジネスを「評価」することができます。

投稿を通じてより多くの顧客を引き付ける機会もあります。 高品質で説得力のあるコンテンツを作成することで、顧客にあなたの投稿を共有し、ビジネスの露出を増やすように促すことができます。

詳細なガイドを使用して、独自のFacebookビジネスページをすばやく設定して申請してください。

ベタービジネスビューロー（BBB）

顧客のレビューとサイトの文字ベースの評価システムを組み合わせることで、Better BusinessBureauは保険業界にとって不可欠なレビューサイトになります。 BBBリストには、通常の場所と連絡先情報に加えて、代理店の概要、提供する製品とサービス、および消費者からの主な苦情も含まれています。

Yelpのリストと同様に、ユーザーはほとんどのリストの[見積もりをリクエスト]ボタンをクリックして、エージェントに連絡することもできます。

消費者問題

Consumer Affairsは、3,000のブランドで100万件を超えるレビューを掲載しており、多くの人がこのサイトにアクセスして保険に関するフィードバックを残しています。

プロバイダーの簡単な説明に加えて、リストのメインページには、ユーザーに全体的な顧客の感情の概要を示す「長所」と「短所」のセクションに加えて、「最終的な」要約が表示されます。 コンテキストを改善するために、レビュー担当者はテキストのフィードバックと評価を含む画像を含めることもできます。

クリアシュランス

Clearsuranceは、保険のみのレビューサイトであるため、リストの他のサイトとは異なります。 これは、住宅所有者、賃貸人、および自動車保険を特徴としています。

消費者問題と同様に、Clearsuranceの各リストページには、プロバイダーの概要と全体的な顧客感情の説明が含まれています。 ただし、Clearsuranceはさらに進んで、各保険会社に関連する特定の割引と節約をリストします。これにより、消費者は購入をさらに決定することができます。

腹を立てている消費者

サイト名が示すように、このレビューサイトは、否定的な顧客の苦情でいっぱいです（肯定的なレビューの小さな一滴とともに）。 全体的な星の評価に加えて、各リストページには、顧客サービス、製品またはサービスの品質、およびスタッフに基づくその評価の内訳も含まれています。

ユーザーは、会社のレビューの総数、さらに重要なことに、会社がユーザーのフィードバックから解決した問題の数を確認できます。

サイトジャバー

ビジネスレビューサイトは、毎月250万人のユニークな訪問者を魅了し、100,000件を超えるレビューを掲載しています。 基本的な連絡先と場所の情報に加えて、各リストには企業のソーシャルメディアアカウントへのリンクが含まれています。 レビュー担当者がサイトにフィードバックを残す場合、サービス、価値、品質などの特定の要素に基づいてビジネスを評価することもできます。

スーパーマネー

Supermoneyでは、星評価システムの代わりに、プロバイダーを判断するための3つのオプション（推奨、不明、推奨しない）のいずれかを選択できます。 ユーザーは、テキストフィードバックを使用して選択を拡張することもできます。

スーパーマネーはまた、顧客が各保険会社について十分な情報を得られるようにします。 各リストには、保険の種類、財務力の評価、一般的な可用性などの情報を含むプロバイダーの詳細な概要が含まれています。

スーパーページ

スーパーページのリストには、顧客のレビューに加えて、顧客の便宜のためにページの上部に場所と連絡先情報が含まれています。 リスティングマネージャーは、消費者にオフィス、スタッフ、提供されるサービスについてのより良いアイデアを与えることができる写真やビデオを追加することもできます。

Wallethub

WalletHubは、クレジットスコアと毎日の監視レポートを提供するだけでなく、さまざまな種類の保険会社に関する情報も提供します。 ユーザーは、特定のエージェント、ブローカー、代理店、または会社で検索をフィルタリングすることもできます。

各リストには、基本的な連絡先と場所の情報、およびプロバイダーが運営を許可されている州のリストが含まれています。 リストには「回答」タブもあり、ユーザーはWallethubから直接プロバイダーに質問できます。