11 site-uri web importante pentru recenzii de asigurări

Evaluările asigurărilor au un impact masiv asupra industriei. Sondajul nostru online de recenzii a relevat că companiile de asigurări au o medie de 4,53 stele , ceea ce înseamnă că peisajul competitiv din lumea asigurărilor este aprig. Această evaluare medie depășește alte industrii majore, inclusiv servicii, restaurante și asistență medicală.

Acest lucru face ca este esențial pentru fiecare agent de asigurări să aibă nu doar listări online, ci și recenzii și evaluări. De fapt, 68% dintre consumatori este puțin probabil să ia vreo decizie cu privire la un agent dacă nu au deloc recenzii.

Cum utilizează (și afectează) clienții recenziile de asigurări

În industria asigurărilor, 61,2% dintre consumatori consideră recenziile ca fiind influente atunci când vine vorba de alegerea unui nou agent.

Clienții văd recenziile online ca o dovadă socială . Vor să știe că alți oameni au încercat o anumită companie de asigurări sau un agent și au avut o experiență pozitivă cu ei. Fără aceste recenzii, oamenii devin precauți și probabilitatea lor de a lua o decizie de cumpărare va scădea din cauza lipsei de recenzii.

Vestea bună este că oamenii scriu acum mai multe recenzii pozitive după experiența lor cu un agent de asigurări. Deci, unde își lasă consumatorii recenziile?

Cele mai bune site-uri pentru recenzii de asigurări

Următoarele site-uri oferă toate evaluări pentru companiile de asigurări și agenții deopotrivă. Asigurătorii ar trebui să aibă o prezență pe aceste site-uri dacă doresc să-și sporească expunerea și să-și dezvolte reputația online.

Google

Companiile de asigurări și agenții individuali deopotrivă își pot revendica propria înregistrare Compania mea pe Google și pot apărea pe cel mai popular motor de căutare din lume.

Pentru a informa mai bine clienții, aceștia ar trebui să includă, de asemenea, cât mai multe informații despre înregistrarea dvs. . Aceasta include informații de contact și adresa actualizate și exacte. De asemenea, imaginile pot ajuta oamenii să identifice vizual biroul sau să pună o față numelui agentului.

Puteți revendica cu ușurință înregistrarea dvs. Compania mea pe Google urmând ghidul nostru de revendicare rapid și ușor .

Scheunat

În plus față de decorurile obișnuite de pe orice listă de afaceri Yelp , agenții de asigurări pot folosi și butonul „Solicitați o cotație” de la Yelp.

Făcând clic pe acest buton, utilizatorii pot să vă pună multitudinea de întrebări privind asigurarea. De asemenea, vor trebui să furnizeze prenumele și adresa de e-mail, aceasta din urmă fiind principala formă de comunicare între dvs. și potențialul client.

Revendicați-vă lista Yelp astăzi cu ghidul nostru la îndemână.

Facebook

Agenții locali de asigurări pot avea, de asemenea, lista de afaceri pe Facebook . Clienții existenți pot lăsa recenzii pe pagina ta și pot „evalua” afacerea cu noul sistem de recomandare Facebook Reviews.

Există, de asemenea, o oportunitate de a atrage mai mulți clienți prin postări. Prin crearea de conținut de înaltă calitate și convingător, puteți încuraja clienții să vă distribuie postările și să crească expunerea companiei.

Utilizați ghidul nostru detaliat pentru a configura și revendica rapid propria pagină de afaceri Facebook .

Better Business Bureau (BBB)

Recenziile clienților combinate cu sistemul de notare bazat pe scrisori al site-ului fac din Better Business Bureau un site esențial de recenzii pentru industria asigurărilor. Pe lângă lotul obișnuit de locație și informații de contact, o listă BBB include și o scurtă prezentare generală a agenției, a produselor și serviciilor pe care le oferă și a oricăror plângeri majore din partea consumatorilor.

Similar cu înregistrările Yelp, utilizatorii pot, de asemenea, să dea clic pe butonul „Solicitați o cotație” din majoritatea înregistrărilor pentru a lua legătura cu un agent.

Afacerile Consumatorului

Consumer Affairs prezintă peste un milion de recenzii la 3.000 de mărci, iar mulți oameni merg pe site pentru a lăsa feedback cu privire la asigurările lor.

În plus față de o scurtă descriere a furnizorului, pagina principală a unei listări conține un rezumat „liniu de jos”, în plus față de o secțiune „Pro” și „contra” care oferă utilizatorilor o privire de ansamblu rapidă asupra sentimentului general al clienților. Pentru un context mai bun, recenzenții pot include și imagini cu feedback-ul și evaluarea textului lor.

Asigurare

Clearsurance diferă de restul site-urilor de pe listă deoarece este un site de recenzii exclusiv pentru asigurări. Include asigurări pentru proprietari, chiriași și auto.

Similar cu Consumer Affairs, fiecare pagină de listare de pe Clearsurance include o prezentare generală și o descriere generală a sentimentului clienților despre furnizor. Cu toate acestea, Clearsurance merge și mai departe și enumeră reduceri și economii specifice asociate fiecărei companii de asigurări, ceea ce poate conduce și mai mult pe consumatori la o decizie de cumpărare.

Consumator supărat

După cum sugerează și numele site-ului, acest site de recenzii este plin până la refuz cu plângeri negative ale clienților (împreună cu o mică cantitate de recenzii pozitive). Pe lângă o evaluare generală cu stele, fiecare pagină de listă include și o defalcare a acelei evaluări, care se bazează pe serviciul pentru clienți, calitatea produsului sau serviciului și personal.

Utilizatorii pot vedea numărul total de recenzii pentru companie și, mai important, numărul de probleme pe care compania le-a rezolvat din feedbackul utilizatorilor.

Sitejabber

Site-ul de recenzii de afaceri atrage 2,5 milioane de vizitatori unici lunar și prezintă recenzii de peste 100.000 de recenzii. Pe lângă informațiile de bază de contact și locație, fiecare înregistrare include link-uri către conturile de rețele sociale ale companiei. Când recenzenții lasă feedback pe site, ei pot evalua o afacere pe baza unor factori specifici, cum ar fi serviciul, valoarea și calitatea.

Superbani

În loc de un sistem de rating cu stele, Supermoney le permite clienților să aleagă una dintre cele trei opțiuni pentru a-și judeca furnizorii: Recomanda, Nesigur și Nu recomand. Utilizatorii își pot extinde alegerea cu feedback text.

De asemenea, Supermoney se asigură că clienții sunt bine informați despre fiecare furnizor de asigurări. Fiecare listă include o prezentare detaliată a furnizorului cu informații precum tipurile de asigurări, ratingul său financiar și disponibilitatea generală.

Superpagini

Pe lângă recenziile clienților, înregistrările Superpages includ informații despre locație și contact în partea de sus a paginii, pentru confortul clientului. Managerii de listări pot adăuga, de asemenea, fotografii și videoclipuri care le pot oferi consumatorilor o idee mai bună despre birou, personal și serviciul oferit.

Wallethub

Pe lângă faptul că oferă scoruri de credit și un raport de monitorizare zilnic, WalletHub oferă și informații despre diferite tipuri de furnizori de asigurări. Utilizatorii își pot filtra căutările după un anumit agent sau broker, agenție sau companie.

Fiecare listă include informații de bază de contact și locație, precum și o listă a statelor în care furnizorul este autorizat să opereze. Listările au, de asemenea, o filă „Răspunsuri”, care permite utilizatorilor să adreseze întrebări furnizorului direct prin Wallethub.