10 Möglichkeiten, mehr E-Commerce-Shop-Traffic zu generieren, ohne Anzeigen zu kaufen
Veröffentlicht: 2018-05-07„Mehr als die Hälfte der Verbraucher kauft heute lieber online ein.“
Im Online-Handel ist der Traffic die Grundlage für den Erfolg Ihres E-Commerce-Shops. Wenn es keinen Traffic gibt, kommen andere Taktiken wie Conversion und Analytics nicht in Frage. Kunden haben viele Möglichkeiten, wenn sie sich entscheiden, online einzukaufen, und es kann schwierig werden, die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen, um den Verkehr und den Umsatz zu steigern.
Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht immer riesige Summen investieren müssen, um Traffic zu kaufen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mehr Verkehr und Umsatz in E-Commerce-Geschäften erzielen können, ohne Geld auszugeben –
1. Empfehlungsmarketing
Mehr als 80 % der Kunden stützen ihre Kaufentscheidung auf Empfehlungen von Freunden und Familienmitgliedern.
Stellen Sie sicher, dass Besucher Ihrer Website problemlos Bewertungen und Empfehlungen anzeigen und sogar selbst eine schreiben können. Sie können sich ein Anreizprogramm vorstellen, um bestehende Kunden zu ermutigen, Ihre Produkte/Dienstleistungen an neue Leads weiterzuempfehlen.

Quelle: ReferralCandy
2. Upselling
„Upselling kann letztendlich fast ein Zehntel des Gesamtumsatzes im Jahr ausmachen.“
Upselling bietet die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu erzielen, ohne zusätzliches Geld auszugeben. Allerdings sollten Sie nicht aufdringlich wirken, da sich das negativ auswirken kann. Der beste Weg, ein Produkt zu verkaufen, besteht darin, einen praktischen Grund dafür anzubieten, wie der Kunde vom Kauf eines teureren Produkts profitieren wird.
Betonen Sie die Eigenschaften und Vorteile der Produkte, anstatt reduzierte oder kostenlose Versandkosten oder eine erweiterte Garantie zu gewähren. Richtig durchgeführt, kann Upselling zu einem erhöhten Customer Lifetime Value führen.

Quelle: Miles Down Under
3. Hochwertiger Inhalt
„Content-Marketing rangiert in der Konversionsrate sechsmal höher als andere Methoden.“
Qualitätsinhalt ist die Darstellung der Qualität Ihres Unternehmens. Die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen, werden möglicherweise auch von verschiedenen anderen Plattformen verkauft, aber Ihre Präsentation bleibt immer einzigartig.
Ein Besucher verbringt weniger als 15 Sekunden auf einer Website, was bedeutet, dass Sie nur 15 Sekunden Zeit haben, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen. Der Inhalt sollte so sein, dass das einzigartige Wertversprechen (UVP) den Kunden klar vermittelt wird.

Quelle: Enakshi
4. Die Seitengeschwindigkeit ist wirklich wichtig
40 % der Kunden verlassen eine Website, deren Ladevorgang länger als 3 Sekunden dauert.
Es wird viel Zeit und Ressourcen aufgewendet, um neue Kunden für eine Website zu gewinnen, aber eine langsame Website-Geschwindigkeit kann der Bösewicht sein, der dazu führt, dass Sie Verkäufe verlieren. Darüber hinaus führt eine schlechte Website-Leistung dazu, dass potenzielle Kunden dieselben Produkte von anderen E-Commerce-Websites kaufen – Ihren Konkurrenten.

Quelle: SEOPRessor Connect
Es gibt viele Tools, mit denen Sie die Geschwindigkeit der Website überprüfen und ihre Leistung messen können. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Engpässe beseitigt und die Benutzererfahrung verbessert werden.
5. Seien Sie mobilfreundlich
„Top-E-Commerce-Plattformen Snapdeal und Flipkart geben an, dass 80 % ihrer Käufer ihren Einkauf über ein Smartphone tätigen.“
Das Wachstum mobiler Geräte verlief sowohl in Bezug auf die Nutzung als auch auf die Popularität in einem stabilen Bereich. Mobile macht 52,2 % des weltweiten Website-Traffics aus. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie keine für Mobilgeräte optimierte Website haben, zwangsläufig Geschäfte verlieren werden.
Eine nahtlose Benutzererfahrung auf Mobilgeräten ist für eine E-Commerce-Website sehr wichtig. Stellen Sie sicher, dass alle Produktbilder und relevanten Informationen auf jedem Gerät deutlich sichtbar sind. Die Seitenstruktur sollte auch einfach und leicht navigierbar sein. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Weg von der Homepage bis zur Bestellung ohne Komplikationen und Schwierigkeiten verlaufen sollte.

Quelle: Erstes Internet

6. Setzen Sie Ihre SEO-Strategie um
„93 % des Web-Traffics stammen von Suchmaschinen, was die Bedeutung von SEO in einem Online-Geschäft unterstreicht.“
SEO hilft Ihren Kunden, Sie zu finden. Wenn Ihre Website in den Suchergebnissen nicht sichtbar ist, sinken die Verkäufe und damit auch das Wachstum Ihres Unternehmens. Mit der richtigen SEO können Sie große Mengen an qualitativ hochwertigem Traffic anziehen, ohne direkte Zahlungen zu leisten.
Die größten Vorteile von SEO sind, dass es messbar, kostengünstig, zielgerichtet und langlebig ist. Tatsächlich wird es im Laufe der Zeit stärker und hilft Ihnen, den Markt zu dominieren.
7. Werbe-E-Mails
„Eine Studie von McKinsey & Company hat ergeben, dass E-Mail-Marketing im Vergleich zu Facebook und Twitter 40-mal effektiver ist, wenn es um die Generierung von Verkäufen geht.“
Werbe-E-Mails sind eine der besten Möglichkeiten, Ihre Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden zu stärken und zu pflegen. Es kann verwendet werden, um Kunden über neue Produkte zu informieren, Sonderrabatte und Angebote zu gewähren, sie an verlassene Warenkörbe zu erinnern, um Feedback zu bitten usw.
Die Kundenbindung durch E-Mail-Marketing ist auf eine persönlichere Weise möglich, die den Verkehr auf eine Website lenken kann. Das Einzige, was Sie beachten sollten, ist, nicht als Spam rüberzukommen. Holen Sie immer die Zustimmung des Kunden ein, identifizieren Sie sich eindeutig und halten Sie eine „Abbestellen“-Option deutlich sichtbar.
8. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
„Wenn Sie eine Dringlichkeit erstellen, besteht die Chance auf eine um 14 % höhere Click-to-Open-Rate und eine um 59 % höhere Transaktion-to-Click-Rate.“
Dringlichkeit ist eine wichtige Taktik, um die Konversion auf Ihrer E- Commerce - Website zu verbessern. Besucher, die ein Produkt auf dem Einkaufswagen lassen und planen, später wiederzukommen, tätigen den Kauf oft überhaupt nicht. Dringlichkeit bietet ihnen einen zwingenden Grund, den Kauf zu tätigen.
Zeitlich begrenzte Angebote, kostenlose Lieferung für einen Tag, Versand am nächsten Tag, Rabatte, Lagerbestände oder Größenknappheit sind einige der Möglichkeiten, wie Dringlichkeit geschaffen werden kann. Allerdings muss man dabei ehrlich sein. Dringlichkeit schafft keine Nachfrage, sie dient nur als Motivation, den Kaufprozess zu eskalieren.
9. Videos können eine große Hilfe sein
„67 % der Menschen ziehen es vor, sich ein YouTube-Video für Produktbewertungen anzusehen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.“
BigCommerce gibt an, dass 30 % der Online-Käufer mehr Videos in E-Commerce-Shops wünschen. Dies kann in Form von Tutorials, Produktbeschreibungen oder Kundenreferenzen erfolgen. Videos sind dafür bekannt, mehr organischen Traffic und Conversions zu fördern, das Engagement zu steigern und Menschen über Ihre Produkte und Dienstleistungen aufzuklären.
Wählen Sie die richtige Videomarketing- Strategie, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wählen Sie den Videotyp aus, je nachdem, was Ihre Kunden am liebsten ansehen. Es ist auch wichtig, die Leistung zu überwachen und zu bewerten und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
10. Chatbots
„51 % der Kunden kaufen eher auf einer Website, die Chat anbietet.“
Chatbots können verwendet werden, um Online-Käufer zu leiten oder ihnen dabei zu helfen, einen Kauf zu tätigen, Fragen zu beantworten und Produkte zu verkaufen oder zu verkaufen. Es hilft E-Commerce-Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, was ein wichtiger Aspekt ist, wenn Sie mehr Besucher auf Ihre Website lenken möchten.
Chatbots sind in der Lage, mehrere Kunden gleichzeitig zu bedienen und gleichzeitig schnelle und effektive Antworten zu generieren. Chatbots sind rund um die Uhr verfügbar und gewährleisten jederzeit den Kundenservice.

Quelle: neilpatel.com
Bei so vielen E-Commerce-Websites, die danach streben, die Besten zu sein, wird der Wettbewerb zweifellos von Tag zu Tag härter. Sie müssen immer wieder neue Techniken ausprobieren, um die Kundenbindung und das Interesse aufrechtzuerhalten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie den Verkehr und den Umsatz von E-Commerce-Shops steigern können, ohne Geld auszugeben, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.