Artık çoğu sivil toplum kuruluşu, sosyal medyanın pazarlama, bağış toplama ve bağışçı katılımının önemli bir parçası olduğunu biliyor. Ancak birçoğu hala bir sosyal medya kampanyasının başarılı olmasına yardımcı olacak belirli becerilerden ve stratejilerden yoksun.
İşte bir sonraki sosyal medya kampanyanız için dikkat ve katılımı artırmak için kullanabileceğiniz 10 strateji. Topluluğunuzu beğenmeye, paylaşmaya, yanıt vermeye ve harekete geçmeye teşvik etmek için bu fikirleri kullanın.
1. Bir Katil Hashtag'i oluşturun
Hashtag'ler, insanların belirli bir konuyla ilgili gönderileri bulmasına yardımcı olur (ve kampanyanızla ilgili tüm gönderileri görmeyi kolaylaştırır). Akılda kalıcı veya akıllı bir hashtag, ağınızın dışındaki kişilerin de dikkatini çekebilir ve daha fazlasını öğrenmek istemelerini sağlayabilir.
Athletes For Cancer (A4C), onuncu yıllık Kiteboard for Cancer etkinliği için Facebook ve Instagram'da #nowaitlist hashtag'ini kullandı. #Nowaitlist, A4C'nin açık hava kamplarından birine gitme şansını bekleyen kanserle savaşan gençlerin bekleme listesini ifade eder.
Hashtag İpuçları
- Davanız veya kampanyanızla ilgili, tercihen zekice olan veya insanları "Bu ne hakkında?" diye sormaya yönlendiren bir ifade kullanın.
- Twitter kullanıyorsanız, hashtag'inizin 140 karakterinizden fazlasını almadığından emin olun. İnsanların kendi mesajlarını ekleyebilmelerini istiyorsunuz.
2. Ortakları ve Etkileyenleri Araya Getirin
Tıpkı bir bağış toplama kampanyası gibi, ilk birkaç katılımcınızı bir sosyal medya kampanyasına dahil etmek en zor adımlardan biri olabilir. Geniş takipçi kitlesine sahip ortaklarınıza ve ağınızın üyelerine ulaşın ve onlardan kampanyanız hakkında paylaşımda bulunmalarını isteyin. Hatta kopyalayıp yapıştırabilecekleri örnek metinler bile sunabilirsiniz.
Yalnızca çevrimiçi etkileşimde bulunduğunuz kişilere sormaktan korkmayın. Onlara “Bu içeriğin/kampanyanın ağınızın ilgisini çekeceğini düşünüyorum. Kontrol ederseniz veya Twitter/Facebook/Instagram'da paylaşırsanız çok seviniriz.” Yapabilecekleri en kötü şey “hayır” demek.
3. Bir Çekiliş Yapın
Bazen küçük bir ödül teklif etmek, sosyal medya kampanyanızın ilgi çekmesine yardımcı olabilir. İnsanlardan bir gönderiyi paylaşmalarını ve beğenmelerini isteyerek Twitter'da veya başka bir kanalda bir çekiliş yapın. Ardından, katılımcılardan rastgele bir kazanan seçin. Kazananınızın tamamen rastgele olduğundan emin olmak için çevrimiçi bir araç bile kullanabilirsiniz.
4. Sansasyonel, Paylaşılabilir Görüntüler Yaratın
Resimli Tweetler, düz metin gönderilerinden %150 daha fazla retweet alır. Resim gönderileri ayrıca Facebook'ta daha fazla etkileşim alır, bu nedenle resimler mesajınızı veya kampanyanızı yaymanın güçlü bir yolu olabilir. Görüntüleri hemen hemen her platformda paylaşabilirsiniz, ancak insanların gördüğünde bozulmamaları veya kesilmemeleri için görüntülerin doğru boyutlandırıldığından emin olun.
İç açıcı veya sevimli resimler de son derece popülerdir. Yavru hayvanları herhangi bir şekilde kampanyanıza dahil edebiliyorsanız, denemeye değer.
5. Destekleyenler Sözlerini Söylesin
En iyi sosyal medya kampanyalarından bazıları, topluluktan katılımı ve girdileri davet ettikleri için başarılı olur. Sosyal medyayı bu kadar eğlenceli yapan şeylerden biri de herkesin sohbete ekleme yapabilmesidir. Yanıtları ve katılımı teşvik etmek için takipçilerinize bir soru sormayı deneyin veya onlara boşluğu doldurmalarını söyleyin. Bu yalnızca katılımı teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda kitleniz hakkında harika hikayeler ve içgörüler de sağlayabilir.
6. Sosyal Varlıklar veya Filtreler Oluşturun
İnsanları sosyal medya kampanyanıza dalmaya ve yönlendirmeye teşvik etmenin bir başka akıllı yolu, destekçilerin kullanması için bir sosyal varlık veya arka plan görüntüsü oluşturmaktır. En başarılı örneklerden bazıları Facebook'taki profil resmi filtreleridir. Örneğin İnsan Hakları Kampanyası, LGBTQ topluluğunu desteklemek için insanların profil fotoğraflarına eşitlik sembolünü yerleştirmelerine izin veren basit bir filtre oluşturdu.
Bu basit eylem oldukça popüler oldu ve birçok kişi filtreyi haftalarca profillerinde tuttu. İnsanların desteklerini ifade etmeleri için kolay bir yol oluşturmak, amacınızı yaymanıza ve topluluğunuz arasında akılda tutulmasına yardımcı olabilir.
7. Günlük Geri Sayım
Beklenti harika bir pazarlama aracı olabilir. Gişe rekorları kıran büyük filmleri veya en sevdiğiniz sanatçının yeni müzik çıkardığı zamanı düşünün. Son günleri geri saymak heyecan ve merak uyandırabilir. Aynı şeyi bir bağış toplama yarışması veya etkinliği ile yapabilirsiniz.
Örneğin, #GivingTuesday'e giden haftada, vermek için farklı nedenlerle sosyal medyada bir geri sayım yapabilirsiniz. Bir hikayenin ayrıntılarını veya bir sürprizin ipuçlarını yayınlamak için bir geri sayım bile kullanabilirsiniz. İnsanlar neyin peşinde olduğunuzu bir kez öğrendiklerinde, yenilikleri görmek için kontrol etmeye devam edecekler.
8. Mesajınız için Bir Hedef Seçin
Mevzuattan etkilenen kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için, bir hükümet temsilcisinin dikkati ve bağlılığı son derece yardımcı olabilir. Sosyal medyayı, destekçilerinizden bu temsilcilerin dikkatini sizin amacınıza veya endişenize çekmelerini istemek için kullanabilirsiniz.
Yerel bir sorun için tek bir milletvekili veya belediye başkanını hedefleyebilirsiniz, ancak ülke çapındaki sorunları ele almak için bir sosyal medya kampanyası da oluşturabilirsiniz. Kongrede tartışılan ve misyonunuzu etkileyecek bir yasa tasarısı varsa, destekçilerinizi temsilcilerini etiketlemeye çağırın.
9. Eski İçeriği Yeniden Amaçlayın
Bir sosyal medya kampanyasının zorluklarından biri, içerik için birçok farklı açı ve fikir bulmaktır. Eski gönderileri veya resimleri başka bir amaçla kullanmak, sohbeti sürdürmenin kolay ve eğlenceli bir yoludur.
Örneğin, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun her yıl ev sahipliği yaptığı bir etkinlik için bir sosyal medya kampanyası oluşturuyorsanız, geçmiş yıllardan eski resimleri veya anıları yayınlayın. Hatta içeriği her #ThrowbackThursday (#TBT) veya #FlashBackFriday'de yeniden tasarlayabilirsiniz.
Geçmişten gelen bu patlamalar, insanlara etkinlikte ne kadar eğlendiklerini hatırlatabilir. Hatta destekçileri kampanyayla ilgili kendi anılarını ve görüntülerini paylaşmaya davet edebilirsiniz.
10. Bir Mücadeleyi Geçin
Ice Bucket Challenge hakkında çoğu kişinin hatırladığı şey, insanların sosyal medyada paylaştığı çılgın ve komik videolar. Ancak bu kampanyanın en önemli kısımlarından biri, katılımcıların diğerlerini isimlendirip etkinliğe davet etmeleriydi. Bu, bir destekçi bağışını yaptıktan veya üzerine buzlu su döktükten sonra, bir, iki veya daha fazla kişinin aynı şeyi yapmasını sağladı.
Sosyal medya kampanyanızın viral olmasına yardımcı olacak bir sorumluluk unsuruna sahip olmasını istiyorsanız, katılımcılardan başka birine meydan okumalarını isteyin. Birisi, tanıdığı herkesin bağış yapmasını istediğini tweetlerse, herkesin mesajı görmezden gelmesi veya “başkası bunu yapacak” diye düşünmesi kolaydır. Ancak bir arkadaşınız sizi özellikle bağışta bulunmanız veya bir meydan okumayı tamamlamanız için adlandırırsa, takip etmekten daha sorumlu hissedeceksiniz.
Topluluğunuzda sağlıklı bir sohbeti beslemek ve insanları harekete geçmek için harekete geçirmek için bu ipuçlarını kullanın. Sosyal medyanın en iyi yanlarından biri, uyarlanabilir olması ve her zaman değişmesidir, bu nedenle yeni stratejiler deneyin veya hatta kendinizinkini bulun. Hangi sosyal medya kampanyalarının başladığına şaşırabilirsiniz.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Sosyal Medya için BÜYÜK Kılavuz