แอพ Fomo Social Proof

สมมติว่าคุณกำลังเดินทาง แต่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับเมืองที่คุณเพิ่งมาถึง หิวและหลงทาง คุณตัดสินใจที่จะสำรวจและหาที่กิน มีร้านอาหารมากมายอยู่รอบๆ แต่คุณไม่รู้ว่าจะเลือกร้านไหนดี

ขณะที่ยืนอยู่ตรงหัวมุมถนน คุณเริ่มสังเกตเห็นรูปแบบ... นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่กำลังเข้าและออกจากร้านอาหารแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ คุณไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับอาหาร ราคา หรือคุณภาพการบริการ แต่คุณตัดสินใจรับประทานอาหารกลางวันที่ร้านอาหารเดียวกัน

สิ่งที่เกิดขึ้นมีหลักฐานทางสังคม - หนึ่งในหลักการของอิทธิพล ในฐานะมนุษย์ที่แสวงหาความปลอดภัย เรามักจะตัดสินใจบนพื้นฐานของสิ่งที่คนอื่นทำ “ภูมิปัญญาชาวบ้าน” ไม่มีอะไรผิดปกติกับเรื่องนี้ เป็นเทคนิคฮิวริสติกที่ช่วยให้เราเข้าใจโลก

ในด้านการตลาด ธุรกิจทางกายภาพมีความได้เปรียบเหนือธุรกิจอินเทอร์เน็ต ตราบใดที่คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดี ราคาดี และปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างดี ลูกค้าของคุณจะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น บนอินเทอร์เน็ตนั่นคือเกมบอลที่แตกต่าง

และนี่คือเหตุผลที่ Fomo มีอยู่

คุณรู้หรือไม่ว่ามีคนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกี่คนในแต่ละวัน แต่จากไปและไม่กลับมาอีกเพราะพวกเขาไม่เชื่อใจคุณ? ยกเว้นแบรนด์ใหญ่ๆ อีก 99% ของธุรกิจอินเทอร์เน็ตมีเวลาเพียงไม่กี่นาทีในการสร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

เมื่อผู้มีแนวโน้มเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ พวกเขาถามตัวเองว่า: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านี่ไม่ใช่การหลอกลวง มีคนอื่นซื้อจากเว็บไซต์นี้หรือไม่? พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาเรียกร้องหรือไม่?

การตอบคำถามนี้อย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมาเป็นแนวคิดพื้นฐานเบื้องหลัง Fomo ตอนนี้ มาเปิดกระโปรงหน้ารถและแสดงให้คุณเห็นเครื่องยนต์ – ลักษณะเฉพาะ – เกี่ยวกับวิธีที่ Fomo เพิ่มการพิสูจน์ทางสังคมให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตั้งค่า - ขั้นตอนแรกในการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคม

ในการเริ่มแสดงการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคมแก่ผู้เข้าชม ก่อนอื่นคุณต้องฝังข้อมูลโค้ดของ Fomo ลงในเว็บไซต์ของคุณ หากไม่มีการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณทำในบัญชี Fomo ของคุณจะไร้ประโยชน์

Fomo มีคู่มือการเริ่มต้นใช้งาน Jumpseller แบบทีละขั้นตอนซึ่งจะช่วยคุณได้ทั้งหมด - ในกรณีที่คุณข้ามไป คุณจะพบข้อมูลโค้ด Javascript ในการตั้งค่า > ฝัง

ในกรณีที่การดูโค้ดทำให้สมองของคุณหยุดทำงาน และคุณไม่มีนักพัฒนาที่จะช่วยในขั้นตอนนี้ ไม่ต้องกังวล ทีมงานของเราจะทำเพื่อคุณฟรี เพียงแค่ ping เราในแชทสด

แสดงผู้เข้าชมที่ใช้งานอยู่ในไซต์ของคุณ

จำการเปรียบเทียบร้านอาหารของฉันด้านบนได้ไหม ถึงเวลาแล้วที่จะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณไม่ใช่ "ร้านอาหาร" ที่ว่างเปล่าซึ่งมีคนสนใจในสิ่งที่คุณทำ ไม่มีหนูตะเภาในห้องปฏิบัติการที่นี่!

พร้อม?

ในการนำทางด้านบน ให้ไปที่การผสานการทำงาน จากนั้นมองหาผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่และคลิกเพื่อเชื่อมต่อ หากคุณไม่เห็นการผสานรวมผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่ ให้ใช้แถบค้นหาที่ด้านขวาของหน้าจอ

เมื่อพบแล้ว ให้ข้ามไปที่การกำหนดค่า

ด้วยผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณต้องการนับผู้เข้าชมทั้งโดเมนหรือตาม URL คุณยังสามารถกำหนดเกณฑ์ขั้นต่ำของจำนวนคนที่ควรอยู่ในเว็บไซต์ของคุณก่อนที่การแจ้งเตือนจะเริ่มแสดง ตลอดจนความถี่ในการแจ้งเตือน

สุดท้าย คุณสามารถแก้ไขและปรับแต่งสิ่งที่จะเขียนในการแจ้งเตือนได้ โดยคลิกเพื่อแก้ไขเทมเพลตของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงาน คลิกที่นี่และชมวิดีโอ

ฉันไม่จำเป็นต้องแสดงผู้เข้าชมสด… ฉันต้องการให้นักช้อปเห็นว่าฉันขายสินค้าของฉัน

นี้เป็นเรื่องง่าย ขั้นแรก เชื่อมต่อ Jumpseller ภายใน Integrations > Jumpseller ซึ่งจะแสดงการซื้อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตั้งค่า

มาทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นกันดีกว่า… ด้วย Fomo คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือน “เมตา” เกี่ยวกับการขายของคุณ เช่น สินค้ายอดนิยมหรือเพียงแค่รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในหน้าการขายของผลิตภัณฑ์นั้น

คุณสามารถทำได้สองวิธี: Roundups แบบกำหนดเองหรือ Page Stream

ฉันจะอธิบาย Custom Roundups ก่อน

Roundups คืออะไร? เป็นคุณลักษณะของ Fomo ที่ช่วยให้คุณสามารถ "รวม" พฤติกรรมเฉพาะทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณไว้ในการแจ้งเตือนเดียว

ในภาษาที่ง่ายกว่า: ถ้ามีคน 10 คนซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันในช่วง เวลา สุดท้าย แทนที่จะแสดงการแจ้งเตือนสำหรับการซื้อทุกรายการในไซต์ของคุณ Roundups จะจัดกลุ่มพวกเขาในการแจ้งเตือนเดียวเพื่อพูดบางอย่างเช่น "10 คนเพิ่งซื้อ XX ในชั่วโมงที่ผ่านมา YY”

Roundups อาจเชื่อมต่อกับการผสานรวมได้มากเท่าที่คุณต้องการ ซิงค์กับการรวม Jumpseller ของคุณและจะเพิ่มการแจ้งเตือนการขาย "รวม" ใหม่ลงในคิวหลักฐานทางสังคมของคุณ

เรียนรู้วิธีตั้งค่า Roundups แบบกำหนดเองได้ที่นี่

ต่อไปเราจะมาพูดถึงการสตรีมเพจ คุณลักษณะนี้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นการแสดงความนิยมของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรายบุคคลและต่อหน้า

มันทำงานอย่างไร?

เชื่อมต่อการผสานรวม Page Stream กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และการรวมจะได้รับชื่อผลิตภัณฑ์ และแสดงการแจ้งเตือนตามนั้น (การแจ้งเตือนแบบสรุปและการแจ้งเตือนแต่ละรายการกำหนดขอบเขตตามหน้าผลิตภัณฑ์)

สำหรับฤดูกาลที่ธุรกิจของคุณทำงานช้ากว่าปกติ คุณสามารถสร้างเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการสตรีมเพจของคุณได้ บางที 2 ชาวอิตาลีที่ซื้อ Red Ferrari ยังคงเป็นเรื่องใหญ่ แต่สมมติว่าคุณขายปากกา สองคนไม่ค่อยน่าประทับใจเท่าไหร่ :)

คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Page Stream

บทวิจารณ์คือจิตวิญญาณของธุรกิจ

สำหรับบางคน หลักฐานทางสังคมเท่ากับบทวิจารณ์ นี่เป็นความจริงกับ Fomo เช่นกัน

ทำไมไม่แสดงรีวิวในการแจ้งเตือนของ Fomo ล่ะ? ลองนึกภาพว่ามีใครบางคนอยู่ในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณ แต่ยังคงลังเลใจเกี่ยวกับการซื้อจากคุณ นี่คือจุดที่รีวิวมีประโยชน์ - คุณส่งมอบตรงเวลา ผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพ การบริการลูกค้าของคุณตรงประเด็น - แสดงให้พวกเขาเห็นว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ผู้คนมักจะมองหาสิ่งที่คนอื่นคิด/ตรวจสอบการตัดสินใจ และเนื่องจากคุณเป็นธุรกิจที่ซื่อสัตย์ คุณจะช่วยเหลือพวกเขาและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีสำหรับตนเอง

แต่ Nuno คุณพูดบางอย่างเกี่ยวกับการแสดงการแจ้งเตือนบนหน้ารถเข็น หมายความว่าฉันไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการแจ้งเตือนรีวิวเหล่านั้นที่ปรากฏในที่อื่นเช่นหน้าแรกของฉัน อย่างแน่นอน!

Fomo มีสิ่งที่เรียกว่ากฎของหน้า ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์นักช้อปบนหน้าเฉพาะของร้านค้าหรือบล็อกของคุณได้อย่างละเอียด

เมื่อคุณเพิ่มกฎ คุณสามารถเลือกเงื่อนไขที่คุณต้องการให้แสดงการแจ้งเตือนของคุณ:

คุณสามารถสร้างกฎแบบมีเงื่อนไขสำหรับการแสดงการแจ้งเตือน การเปลี่ยนประสบการณ์เดสก์ท็อปเทียบกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแม้กระทั่งแก้ไขการหน่วงเวลา ในตัวอย่างนี้ด้านล่าง เรากำลังแสดงการแจ้งเตือนรีวิว 4 และ 5 ดาวในหน้าชำระเงินของเราเท่านั้น

กฎของเพจและการตั้งค่าการรวมเข้าด้วยกันจะช่วยปกป้องแบรนด์ของคุณ และทำให้ผลกระทบของ Fomo บนเว็บไซต์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

การรวมโซเชียลมีเดีย

นอกจากผู้เยี่ยมชมสด การขาย ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยม และบทวิจารณ์แล้ว Fomo ยังมีการผสานรวมจำนวนมากที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยตรวจสอบความพยายามในการพิสูจน์ทางสังคมของคุณ แอปโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Youtube, Facebook, Instagram เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือกเพิ่มเติมเหล่านี้

การผสานรวมกิจกรรมที่ไม่ใช่การขายเข้ากับส่วนประสมการตลาดของ Fomo จะเพิ่มความเข้าใจที่ผู้เยี่ยมชมมีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณโดยนำการสนทนาที่เกิดขึ้นในช่องทางอื่นๆ มาที่โฮมเพจของคุณ ท้ายที่สุด คุณต้องการให้ผู้คนรู้ว่าคุณไม่เพียงแต่เป็นธุรกิจกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นแบรนด์ที่มีแฟนๆ ด้วย

เงินพิเศษ

คุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซเพราะคุณต้องการสร้างธุรกิจที่สร้างผลกำไรในแต่ละวัน กำไรช่วยเปิดไฟและความเร่งรีบทำให้กำไรไหล ที่ Fomo เราต้องการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้วยการเปลี่ยนลูกค้ามาเป็นธุรกิจของคุณมากขึ้น

นอกจากการทำเช่นนี้ด้วยการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคมแล้ว เรายังช่วยให้คุณทำเงินได้มากขึ้นสำหรับตัวคุณเองด้วย Fomo Partners โปรแกรมพันธมิตรเฉพาะผู้ได้รับเชิญนี้ให้รายได้สูงสุด 35% สำหรับลูกค้า Fomo ทุกรายที่คุณแนะนำเรา เป็นการใช้หลักฐานทางสังคมแบบ win-win เพื่อช่วยเราช่วยคุณ

ความคิดสุดท้าย

Fomo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อการพิสูจน์สังคมแห่งแรกของโลก เราเชื่อว่าความซื่อสัตย์เป็นช่องทางการตลาดที่ดีที่สุด แต่นักการตลาดบางคนฝ่าฝืนกฎนี้ นั่นคือ การโฆษณาที่ไม่ยั่งยืน ป๊อปอัปที่ก้าวร้าว และการเชื่อมต่อส่วนบุคคลไม่เพียงพอ

Fomo มีอยู่เพื่อช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อื่น… เพิ่มความน่าเชื่อถือ การสร้างความสัมพันธ์ที่โปร่งใสกับผู้ชมของคุณ หลักฐานทางสังคมจะเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นช่องทางการขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ