Aplikasi Bukti Sosial Fomo

Katakanlah Anda bepergian, tetapi tidak tahu apa-apa tentang kota tempat Anda baru saja tiba. Lapar dan tersesat, Anda memutuskan untuk menjelajah dan menemukan tempat makan yang enak. Ada banyak restoran di sekitar, tetapi Anda tidak tahu harus memilih yang mana.

Saat berdiri di sudut jalan, Anda mulai memperhatikan sebuah pola… sebagian besar turis masuk dan keluar dari satu restoran secara khusus. Anda tidak memiliki informasi apa pun tentang makanan, harga, atau kualitas layanan, tetapi Anda memutuskan untuk makan siang di restoran yang sama.

Apa yang baru saja terjadi adalah bukti sosial - salah satu prinsip Pengaruh. Sebagai manusia yang mencari keselamatan, kita cenderung mendasarkan keputusan kita pada apa yang dilakukan orang lain. "Kebijaksanaan orang banyak." Tidak ada yang salah dengan ini, omong-omong. Ini adalah teknik heuristik yang membantu kita memahami dunia.

Dalam pemasaran, bisnis fisik memiliki keunggulan ini dibandingkan bisnis internet. Selama Anda memiliki produk hebat, harga bagus, dan memperlakukan pelanggan dengan baik, pelanggan Anda akan menarik lebih banyak pelanggan. Di internet, itu permainan bola yang berbeda.

Dan inilah mengapa Fomo ada.

Tahukah Anda berapa banyak orang yang mengunjungi situs web Anda setiap hari, tetapi pergi dan tidak pernah kembali lagi karena mereka tidak mempercayai Anda? Dengan pengecualian merek besar, 99% bisnis internet lainnya hanya memiliki beberapa saat untuk membangun kepercayaan dengan pengunjung situs web.

Ketika seorang prospek mendarat di situs web Anda, mereka bertanya pada diri sendiri: Bagaimana saya tahu ini bukan scam? Apakah ada orang lain yang membeli dari situs web ini? Apakah mereka melakukan apa yang mereka klaim?

Menjawab pertanyaan ini dengan cepat dan jujur ​​adalah ide mendasar di balik Fomo. Sekarang mari kita buka kap dan tunjukkan mesinnya – spesifikasinya – tentang bagaimana Fomo menambahkan bukti sosial ke toko e-commerce Anda.

Menyiapkan segalanya - langkah pertama menuju notifikasi bukti sosial

Untuk mulai menampilkan pemberitahuan bukti sosial kepada pengunjung Anda, pertama-tama Anda harus menyematkan cuplikan Fomo ke situs web Anda. Tanpa itu semua konfigurasi yang Anda buat di dalam akun Fomo Anda akan sia-sia.

Fomo memiliki panduan orientasi Jumpseller langkah demi langkah yang akan membantu Anda sepenuhnya - jika Anda melewatkannya, Anda akan menemukan potongan Javascript di Pengaturan > Sematkan.

Jika melihat kode membuat otak Anda mati, dan Anda tidak memiliki pengembang untuk membantu langkah ini, jangan khawatir. Tim kami akan melakukannya untuk Anda, gratis. Cukup ping kami di obrolan langsung.

Menampilkan pengunjung aktif di situs Anda

Ingat analogi restoran saya di atas? Sekarang saatnya untuk menunjukkan kepada pengunjung Anda bahwa Anda bukan "restoran" kosong, bahwa Anda memiliki orang yang tertarik dengan apa yang Anda lakukan. Tidak ada kelinci percobaan laboratorium di sini!

Siap?

Di navigasi atas, navigasikan ke Integrasi; lalu cari Pengunjung Aktif dan klik untuk terhubung. Jika Anda tidak melihat integrasi Pengunjung Aktif, gunakan bilah pencarian di sisi kanan layar Anda.

Setelah Anda menemukannya, mari masuk ke konfigurasi.

Dengan Pengunjung Aktif Anda memutuskan apakah Anda ingin menghitung pengunjung di seluruh domain Anda, atau berdasarkan per URL. Anda juga dapat menetapkan ambang minimum berapa banyak orang yang seharusnya berada di situs web Anda sebelum pemberitahuan mulai ditampilkan, serta frekuensi pemberitahuan.

Terakhir, Anda dapat mengedit dan mempersonalisasi apa yang akan ditulis di dalam notifikasi, dengan mengklik Edit template Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerjanya, klik di sini dan tonton videonya.

Saya tidak perlu menunjukkan pengunjung langsung… Saya perlu pembeli untuk melihat bahwa saya menjual produk saya

Ini mudah. Pertama, hubungkan Jumpseller di dalam Integrasi > Jumpseller. Ini akan menampilkan pembelian produk individual, dan hanya membutuhkan beberapa detik untuk menyiapkannya.

Sekarang mari kita buat ini lebih menarik… Dengan Fomo Anda dapat menampilkan notifikasi “meta” tentang penjualan Anda, seperti produk paling populer atau hanya detail tentang produk tertentu, di halaman penjualan produk tersebut.

Anda dapat melakukannya dengan dua cara: Roundup Kustom atau Aliran Halaman.

Saya akan menjelaskan Custom Roundup terlebih dahulu.

Apa itu Roundup? Ini adalah fitur Fomo yang memungkinkan Anda "menjumlahkan" semua jenis perilaku tertentu di situs web Anda, menjadi satu notifikasi.

Dalam bahasa yang lebih sederhana: jika 10 orang yang berbeda membeli produk yang sama dalam jangka waktu terakhir , alih-alih menampilkan pemberitahuan untuk setiap pembelian di situs Anda, Roundup akan mengelompokkannya dalam satu pemberitahuan untuk mengatakan sesuatu seperti “10 orang baru saja membeli XX dalam beberapa jam YY terakhir.”

Roundup dapat dihubungkan ke integrasi sebanyak yang Anda inginkan. Sinkronkan dengan integrasi Jumpseller Anda dan itu hanya akan menambahkan pemberitahuan penjualan "agregat" baru ke antrean bukti sosial Anda.

Pelajari di sini cara menyiapkan Roundup Kustom.

Selanjutnya mari kita bicara tentang Aliran Halaman. Fitur ini sangat masuk akal untuk e-niaga, karena menunjukkan popularitas produk Anda secara individual dan per halaman.

Bagaimana cara kerjanya?

Hubungkan integrasi Aliran Halaman ke halaman produk Anda, dan integrasi akan mendapatkan nama produk, dan menampilkan pemberitahuan yang sesuai (pemberitahuan ringkasan dan pemberitahuan individual yang dicakup oleh halaman produk).

Untuk musim saat bisnis Anda berjalan lebih lambat dari biasanya, Anda dapat menetapkan ambang minimum untuk Aliran Halaman Anda. Mungkin 2 orang Italia membeli Ferrari Merah masih merupakan masalah besar, tetapi katakanlah Anda menjual pena - dua tidak begitu mengesankan. :)

Panduan lengkap tentang cara kerja Aliran Halaman.

Ulasan adalah jiwa bisnis

Bagi sebagian orang, bukti sosial sama dengan ulasan. Ini juga berlaku untuk Fomo.

Jadi, mengapa tidak menampilkan ulasan di notifikasi Fomo Anda? Bayangkan seseorang ada di halaman keranjang Anda, tetapi masih ragu untuk membeli dari Anda. Di sinilah ulasan dapat berguna - Anda memberikan tepat waktu, produk Anda berkualitas, layanan pelanggan Anda tepat sasaran - tunjukkan kepada mereka pendapat orang tentang bisnis Anda.

Orang akan selalu mencari apa yang orang lain pikirkan untuk membuat/memvalidasi keputusan, dan karena Anda adalah bisnis yang JUJUR, Anda akan membantu mereka dan membantu mereka membuat keputusan yang baik untuk diri mereka sendiri.

Tapi Nuno, Anda mengatakan sesuatu tentang menampilkan pemberitahuan di Halaman Keranjang, artinya saya tidak perlu khawatir tentang pemberitahuan ulasan yang muncul di tempat lain seperti beranda saya? Tepat!

Fomo memiliki sesuatu yang disebut aturan halaman, yang memberi Anda kontrol terperinci atas pengalaman pembelanja di halaman tertentu toko atau blog Anda.

Saat Anda menambahkan aturan, Anda dapat memilih kondisi yang Anda inginkan agar notifikasi Anda ditampilkan:

Anda dapat membuat aturan bersyarat untuk menampilkan notifikasi, mengubah pengalaman desktop vs seluler, dan bahkan mengubah waktu tunda. Dalam contoh di bawah ini, kami hanya menampilkan pemberitahuan ulasan bintang 4 dan 5 di halaman checkout kami.

Aturan halaman dan pengaturan integrasi membantu Anda melindungi merek Anda, dan mengotomatiskan dampak Fomo di situs web Anda.

Integrasi Media Sosial

Selain pengunjung langsung, penjualan, wawasan produk populer, dan ulasan, Fomo memiliki banyak integrasi yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda memvalidasi upaya bukti sosial Anda. Aplikasi media sosial seperti Twitter, Youtube, Facebook, Instagram hanyalah beberapa dari opsi tambahan ini.

Mengintegrasikan aktivitas non-penjualan ke dalam bauran pemasaran Fomo Anda akan memperluas pemahaman pengunjung Anda tentang bisnis Anda dengan membawa percakapan yang terjadi di saluran lain ke beranda Anda. Lagi pula, Anda ingin orang tahu bahwa Anda bukan hanya bisnis dengan pelanggan, tetapi juga merek dengan penggemar.

Uang tambahan

Anda berada di e-commerce karena Anda ingin membangun bisnis yang menghasilkan keuntungan setiap hari. Keuntungan membuat lampu tetap menyala, dan kesibukan membuat keuntungan terus mengalir. Di Fomo, kami ingin membantu Anda mencapainya dengan mengonversi lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.

Selain melakukan ini dengan pemberitahuan bukti sosial kami, kami membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang untuk diri Anda sendiri dengan Fomo Partners. Program afiliasi khusus undangan ini menawarkan hingga 35% pendapatan berulang untuk setiap pelanggan Fomo yang Anda rujuk kepada kami. Ini adalah penggunaan win-win dari bukti sosial untuk membantu kami, membantu Anda.

Pikiran Akhir

Fomo adalah platform pemasaran bukti sosial pertama di dunia. Kami percaya kejujuran adalah saluran pemasaran terbaik. Tetapi beberapa pemasar melanggar aturan ini: iklan yang tidak berkelanjutan, popup agresif, dan koneksi pribadi yang tidak memadai.

Fomo hadir untuk membantu bisnis memanfaatkan strategi lain… meningkatkan kredibilitas. Dengan membangun hubungan yang transparan dengan audiens Anda, bukti sosial mengubah pelanggan Anda menjadi saluran penjualan terbesar Anda.