Aplicația Fomo Social Proof

Să presupunem că călătorești, dar nu știi nimic despre orașul în care tocmai ai ajuns. Înfometat și pierdut, te hotărăști să explorezi și să găsești un loc bun pentru a mânca. Există o mulțime de restaurante în jur, dar nu ai idee pe care să alegi.

În timp ce stai la colțul străzii începi să observi un model... majoritatea turiștilor intră și ies dintr-un restaurant în special. Nu aveți nicio informație despre mâncare, prețuri sau calitatea serviciilor, dar vă decideți să luați prânzul la același restaurant.

Ceea ce tocmai sa întâmplat acolo a fost o dovadă socială - unul dintre principiile Influenței. Ca oameni care caută siguranța, avem tendința de a ne baza deciziile pe ceea ce fac alți oameni. „Înțelepciunea mulțimii”. Apropo, nu este nimic în neregulă cu asta. Este o tehnică euristică care ne ajută să dăm sens lumii.

În marketing, afacerile fizice au acest avantaj față de afacerile pe internet. Atâta timp cât aveți un produs grozav, prețuri bune și tratați bine clienții, clienții dvs. vor atrage mai mulți clienți. Pe internet, acesta este un alt joc cu mingea.

Și de aceea există Fomo.

Știi câți oameni îți vizitează site-ul zilnic, dar pleacă și nu se mai întorc niciodată pentru că nu au încredere în tine? Cu excepția mărcilor mari, celelalte 99% dintre afacerile pe internet au doar câteva momente pentru a stabili încredere vizitatorilor site-ului.

Când un prospect ajunge pe site-ul tău, se întreabă: De unde știu că nu este o înșelătorie? Mai sunt alte persoane care cumpără de pe acest site? Fac ei ceea ce pretind?

Răspunsul la această întrebare rapid și sincer este ideea fundamentală din spatele Fomo. Acum haideți să deschidem capota și să vă arătăm motorul – detaliile – despre modul în care Fomo adaugă dovezi sociale în magazinul dvs. de comerț electronic.

Configurarea lucrurilor - primul pas pentru notificările de dovadă socială

Pentru a începe să afișați notificări de dovadă socială vizitatorilor dvs., mai întâi trebuie să încorporați fragmentul Fomo în site-ul dvs. web. Fără el, toate configurațiile pe care le faci în contul tău Fomo vor fi în zadar.

Fomo are un ghid pas cu pas de integrare Jumpseller care vă va ajuta pe tot parcursul - în cazul în care îl săriți peste, veți găsi fragmentul Javascript în Setări > Încorporați.

În cazul în care privirea la cod vă face creierul să se închidă și nu aveți un dezvoltator care să vă ajute cu acest pas, nu vă faceți griji. Echipa noastră o va face pentru tine, gratuit. Doar trimite-ne un ping pe chatul live.

Afișarea vizitatorilor activi pe site-ul dvs

Vă amintiți analogia mea cu restaurantul de mai sus? Acum este timpul să le arătați vizitatorilor că nu sunteți un „restaurant” gol, că aveți oameni interesați de ceea ce faceți. Nu există cobai de laborator aici!

Gata?

În navigarea de sus, navigați la Integrari; apoi căutați Vizitatori activi și faceți clic pentru a vă conecta. Dacă nu vedeți integrarea Active Visitors, utilizați bara de căutare din partea dreaptă a ecranului.

Odată ce îl găsiți, să trecem la configurare.

Cu Vizitatori Activi, decideți dacă doriți să numărați vizitatorii pe întregul dvs. domeniu sau pe bază de adresă URL. De asemenea, puteți seta un prag minim al numărului de persoane care ar trebui să fie pe site-ul dvs. înainte ca notificările să înceapă să apară, precum și frecvența notificărilor.

În cele din urmă, puteți edita și personaliza ceea ce va fi scris în notificări, făcând clic pe Editați șablonul. Pentru a afla mai multe despre cum funcționează, faceți clic aici și vizionați videoclipul.

Nu trebuie să arăt vizitatorilor în direct... Am nevoie de cumpărători să vadă că îmi vând produsele

Asta e ușor. Mai întâi, conectați Jumpseller în Integrations > Jumpseller. Aceasta va afișa achizițiile individuale de produse și va dura doar câteva secunde pentru a configura.

Acum haideți să facem acest lucru mai interesant... Cu Fomo puteți afișa notificări „meta” despre vânzările dvs., cum ar fi cele mai populare produse sau doar detalii despre un anumit produs, pe pagina de vânzare a produsului respectiv.

Puteți realiza acest lucru în două moduri: Roundups personalizate sau Page Stream.

Voi explica mai întâi rundele personalizate.

Ce este Roundups? Este o caracteristică Fomo care vă permite să „sumați” toate un anumit tip de comportament de pe site-ul dvs., într-o singură notificare.

Într-un limbaj mai simplu: dacă 10 persoane diferite cumpără același produs în ultima perioadă de timp , în loc să afișeze o notificare pentru fiecare achiziție de pe site-ul dvs., Roundups le va grupa într-o singură notificare pentru a spune ceva de genul „10 persoane tocmai au cumpărat XX în ultimele ore YY.”

Roundup-urile pot fi conectate la câte integrări doriți. Sincronizați-l cu integrarea dvs. Jumpseller și va adăuga pur și simplu noi notificări de vânzări „agregate” la coada dumneavoastră de dovezi sociale.

Aflați aici cum să configurați runde personalizate.

În continuare, să vorbim despre Page Stream. Această caracteristică are sens total pentru comerțul electronic, deoarece arată popularitatea produselor dvs. individual și pe pagină.

Cum functioneazã?

Conectați integrarea Page Stream la pagina dvs. de produs, iar integrarea va primi numele produsului și va afișa notificările în consecință (notificare rotunjită și notificări individuale în funcție de pagina produsului).

Pentru sezoanele în care afacerea dvs. se desfășoară mai lent decât de obicei, puteți stabili un prag minim pentru fluxul paginii. Poate că 2 italieni cumpără un Ferrari roșu este încă o afacere mare, dar să presupunem că vinzi pixuri - doi nu este chiar la fel de impresionant. :)

Un ghid complet despre cum funcționează Page Stream.

Recenziile sunt sufletul afacerii

Pentru unii oameni, dovada socială este egală cu recenzii. Acest lucru este valabil și pentru Fomo.

Deci, de ce să nu afișați recenzii în notificările dvs. Fomo? Imaginați-vă că cineva se află pe pagina coșului dvs., dar rămâne în gardul de a cumpăra de la dvs. Aici vă pot fi utile recenziile - livrați la timp, produsele dvs. au calitate, serviciul pentru clienți este la punct - arată-le ce cred oamenii despre afacerea ta.

Oamenii vor căuta mereu ceea ce cred alții pentru a lua/valida o decizie și, din moment ce ești o afacere ONESTĂ, le vei face o favoare și îi vei ajuta să ia o decizie bună pentru ei înșiși.

Dar Nuno, ai spus ceva despre afișarea notificărilor pe pagina de coș, ceea ce înseamnă că nu va trebui să-mi fac griji că aceste notificări vor apărea în alte locuri, cum ar fi pagina mea de pornire? Exact!

Fomo are ceva numit reguli de pagină, care vă oferă un control granular asupra experienței cumpărătorului pe anumite pagini ale magazinului sau blogului dvs.

Când adăugați o regulă, puteți alege condițiile în care doriți să apară notificările dvs.:

Puteți stabili reguli condiționate pentru afișarea notificărilor, schimbarea experienței desktop vs mobil și chiar modificarea întârzierilor. În acest exemplu de mai jos, afișăm doar notificări de recenzii de 4 și 5 stele pe pagina noastră de finalizare a achiziției.

Regulile paginii și setările de integrare vă ajută să vă protejați marca și să automatizați impactul Fomo asupra site-ului dvs. web.

Integrarea rețelelor sociale

Pe lângă vizitatori în direct, vânzări, informații despre produse populare și recenzii, Fomo are un număr mare de integrări pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să vă validați eforturile de verificare socială. Aplicațiile de rețele sociale precum Twitter, Youtube, Facebook, Instagram sunt doar câteva dintre aceste opțiuni suplimentare.

Integrarea activității non-vânzări în mixul dvs. de marketing Fomo va extinde înțelegerea vizitatorilor dvs. despre afacerea dvs., aducând conversațiile care au loc pe alte canale pe pagina dvs. de pornire. La urma urmei, vrei ca oamenii să știe că nu numai că ești o afacere cu clienți, ci și un brand cu fani.

Bani în plus

Sunteți în comerțul electronic pentru că doriți să construiți o afacere care să genereze profit zilnic. Profitul menține luminile aprinse, iar agitația menține profitul să curgă. La Fomo vrem să vă ajutăm să realizați acest lucru, transformând mai mulți clienți în afacerea dvs.

Pe lângă faptul că facem acest lucru cu notificările noastre de verificare socială, te ajutăm să câștigi și mai mulți bani pentru tine cu Fomo Partners. Acest program de afiliere numai pe invitație oferă până la 35% din venitul recurent pentru fiecare client Fomo la care ne referiți. Este o utilizare avantajoasă a dovezilor sociale pentru a ne ajuta, a vă ajuta.

Gânduri finale

Fomo este prima platformă de marketing social proof din lume. Credem că onestitatea este cel mai bun canal de marketing. Dar unii marketeri încalcă această regulă: publicitate nesustenabilă, ferestre pop-up agresive și conexiune personală insuficientă.

Fomo există pentru a ajuta companiile să folosească o altă strategie... creșterea credibilității. Prin construirea de relații transparente cu publicul dvs., dovada socială transformă clienții dvs. în cel mai bun canal de vânzări.