ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย: วิธีค้นหา ประเมิน และทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

หากคุณกำลังสร้างโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ หรือมีอยู่แล้ว และคุณกำลังทำงาน (หรือตั้งใจที่จะ) ทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย คุณต้องอ่านคู่มือนี้

มีเหตุผลที่ดีมากว่าทำไมเทรนด์ของ Google จึงแสดงการเติบโตอย่างมากในการเข้าชมการค้นหาสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

และต่อมาเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำไม

สองสามปีที่แล้ว ฉันกำลังฝึกอบรมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

คำถามหลักของพวกเขาคือการประเมินผู้มีอิทธิพลอย่างไร

แต่… ปัญหาคือพวกเขาทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์มาหลายปีแล้ว

ดู:

คุณจะทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร ถ้าคุณประเมินไม่ได้ว่าพวกเขามีค่าแค่ไหน และพวกเขาจะนำคุณค่าอะไรมาสู่องค์กรของคุณ?

ปัญหาอื่นคือพวกเขาไม่พบผู้มีอิทธิพลจริงๆ

อินฟลูเอนเซอร์พบแล้ว!

คุณสามารถประสบความสำเร็จอย่างมากในการทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย แต่ต้องทำงานล่วงหน้าเล็กน้อย

เนื้อหาในคู่มือนี้

บทที่ 1

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคือผู้ที่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเข้าถึงและสามารถชักชวนให้ผู้ชมดำเนินการตามความถูกต้องและอิทธิพลของพวกเขา

เมื่อพวกเขาพูดผู้ชมก็ฟัง

มีความเชื่อถือเข้ามาเกี่ยวข้อง

ผู้มีอิทธิพลที่คุณหรือหน่วยงานโซเชียลมีเดียของคุณต้องการทำงานด้วยควร:

เราแบ่งผู้มีอิทธิพลออกเป็น 5 หมวดหมู่

คุณอาจสงสัยว่ามันคืออะไร มาทำความเข้าใจกัน:

ผู้ มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียง – คนเหล่านี้เข้าถึงได้ยากโดยตรง พวกเขาเป็นที่รู้จักกันดีว่ามักจะมียามเฝ้าประตูที่ปกป้องพวกเขา พวกเขาเรียกเก็บเงิน mega bucks สำหรับการรับรองผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญผู้มีอิทธิพลประเภทอื่น ๆ เนื่องจากทวีตจากคนดังสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์

ผู้ มีอิทธิพล – เหล่านี้คือผู้มีอิทธิพลที่อาจพูดในกิจกรรม เขียนหนังสือ มีบล็อก พอดคาสต์ ฯลฯ พวกเขามีอิทธิพลมากมายต่อผู้ชมจำนวนมาก แต่ไม่มีสถานะผู้มีชื่อเสียงซึ่งทำให้พวกเขาเข้าถึงได้ง่ายขึ้น การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลอาจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียง เนื่องจากพวกเขามักจะเชื่อมโยงกับชื่อที่ใหญ่กว่าในอุตสาหกรรมของพวกเขา

ผู้ มีอิทธิพลขนาดเล็ก – เหล่านี้คือผู้มีอิทธิพลที่มีความเชี่ยวชาญและมีอิทธิพลเฉพาะเจาะจง ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครอาจไม่มีอิทธิพลเท่ากับผู้มีอิทธิพล แต่พวกเขาสามารถให้คุณค่ามากกว่าเพราะดึงดูดผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงและมักจะกระตือรือร้นมาก

ผู้ มีอิทธิพลด้านสื่อ - บางคนมีอิทธิพลเพราะสื่อที่พวกเขาเขียน คุณจะพบว่าบางครั้งผู้มีอิทธิพลที่มีอำนาจเผยแพร่บทความบนเว็บไซต์สื่อ แต่ผู้มีอิทธิพลด้านสื่อมักจะเป็นนักข่าวที่เขียนนิตยสารหนึ่งฉบับหรือหลายฉบับ พวกเขามีอิทธิพลเพราะพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมนิตยสารที่พวกเขาเขียนได้

Connectors – คุณรู้จักคนที่ดูเหมือนรู้จักทุกคน พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีผู้ชมจำนวนมาก แต่พวกเขามีความสัมพันธ์กันเป็นอย่างดี พวกเขาเป็นอินฟลูเอนเซอร์โดยกำเนิดและสามารถติดต่ออินฟลูเอนเซอร์คนอื่นๆ ได้ และอินฟลูเอนเซอร์จะทำสิ่งต่างๆ ให้พวกเขา

โปรแกรมประเภทใดที่คุณสามารถลงทะเบียนผู้มีอิทธิพลได้?

แบรนด์แอมบาสเดอร์

นี่คือความสัมพันธ์ระยะยาวที่ผู้มีอิทธิพลทำงานร่วมกับคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ในโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประเภทนี้ แบรนด์แอมบาสเดอร์จะแชร์รูปภาพ โพสต์ วิดีโอและบทความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ (โดยทั่วไปในบริบทการใช้งาน) กล่าวถึงแบรนด์ของคุณในกิจกรรม ให้คำรับรองสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ

การเปิดใช้งานเหตุการณ์

มีสองวิธีในการเข้าถึงสิ่งนี้ รายการแรกเป็นเรื่องปกติมากสำหรับแบรนด์ผู้บริโภค พวกเขาจัด/จัดกิจกรรม และเชิญผู้มีอิทธิพลให้เข้าร่วมและสร้างเครือข่ายกับผู้มีอิทธิพลคนอื่นๆ และบางครั้งอาจเป็นสมาชิกของสื่อ โดยทั่วไปแล้ว แบรนด์ต่างๆ จะเชื่อมโยงกิจกรรมของผู้มีอิทธิพลกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือเหตุการณ์สำคัญของบริษัท

การจัดงานเฉพาะสำหรับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมที่มีผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก คุณจะเปิดโอกาสให้พวกเขาสร้างและโพสต์เนื้อหาที่สามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ และมีโอกาสที่คุณจะสนใจผู้มีอิทธิพลอย่างน้อยหนึ่งคนในการเป็นหุ้นส่วนระยะยาวกับแบรนด์ของคุณ

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเปิดใช้งานกิจกรรม:

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมการประชุมหรือกิจกรรม คุณจะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเชิญผู้ชมเข้าร่วมงาน เมื่อผู้มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของคุณพูดถึงงานกิจกรรม มักจะสร้างกระแสฮือฮาทางออนไลน์และสามารถเพิ่มยอดขายตั๋วได้จริงๆ

แคมเปญ

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์และคุณต้องการกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญเปิดตัว พวกเขาสามารถช่วยสร้างการรับรู้ สร้างความสนใจ และกระตุ้นยอดขาย

แคมเปญของคุณอาจง่ายพอๆ กับการส่งของฟรีให้พวกเขา และหวังว่าพวกเขาจะชอบมันมากพอที่จะแบ่งปันบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้กับผู้ชมของพวกเขา (แนวทางนี้อาจส่งผลย้อนกลับได้อย่างแน่นอน!)

หรือคุณสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้มีอิทธิพลในแคมเปญ ซึ่งในกรณีนี้พวกเขาจะสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างและแชร์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และผลักดันให้ผู้ชมดำเนินการ

แคมเปญเดียวจบ

คุณสามารถจ้างผู้มีอิทธิพลสำหรับงานเฉพาะ เช่น การสร้างโพสต์บล็อกหนึ่งรายการหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าแบรนด์ส่วนใหญ่จะชอบความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล แต่แบรนด์หนึ่งก็มีข้อดีเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้คุณทดสอบการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์หลายราย ซึ่งช่วยให้คุณทราบได้อย่างรวดเร็วว่าการทำงานร่วมกันแบบใดได้ผล

ตั้งเป้าหมาย

เป้าหมายของคุณสำหรับโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ a) ประเภทของแคมเปญที่คุณกำลังดำเนินการ และ b) เป้าหมายทางการตลาดที่กว้างขึ้นของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยโปรแกรมผู้มีอิทธิพล:

การวิจัยล่าสุดพบว่านักการตลาดส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเข้าถึงผู้ชมใหม่:

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้ชัดเจนแล้ว คุณจะต้องหาวิธีวัดความสำเร็จด้วย

ในส่วนหลังของคู่มือนี้ เราจะพูดถึงการวัดผลเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าคุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถส่งมอบอะไรได้บ้าง?

รายงานที่อ้างอิงบ่อยครั้งคือรายงานที่ระบุว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะให้ผลตอบแทน 7.65 ดอลลาร์

นั่นฟังดูน่าทึ่ง

แต่มันเป็นความจริง?

ท้ายที่สุด คุณกำลังพยายามส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้ชมปัจจุบันและ/หรือใหม่ผ่านผู้มีอิทธิพล

ดังนั้นเราจึงสามารถดูสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลสามารถนำเสนอตามช่องทางที่ปรับให้เหมาะกับผู้มีอิทธิพล

ตอนนี้ มาดูผลลัพธ์ของโปรแกรมผู้มีอิทธิพลที่คุณควรวัดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

การรับรู้

ในขั้นตอนการรับรู้ คุณต้องการวัดทุกตัวชี้วัดที่สามารถบอกคุณได้ว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่มองเห็นข้อความของแบรนด์ของคุณ และจำนวนคนเหล่านั้นที่สนใจแบรนด์ของคุณโดยการติดตามคุณ มีส่วนร่วมกับเนื้อหา (แสดงความคิดเห็น ชอบ แชร์ คลิก ) หรือกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

การติดตามและวัดผลอาจฟังดูซับซ้อน แต่เชื่อฉันเถอะ ง่ายกว่าที่คุณคิด!

ตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้ค่อนข้างง่ายในการวัดผ่านการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียบน Twitter, Facebook, LinkedIn ฯลฯ หรือผ่านเครื่องมือของบุคคลที่สามที่ติดตามตัวชี้วัดทางสังคม

ในการประเมินการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของแคมเปญและผลกระทบต่อการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ปริมาณการเข้าชมที่ผู้มีอิทธิพลกำลังขับรถมายังไซต์ของคุณ
• จำนวนครั้งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นข้อความของแบรนด์ของคุณ (โพสต์อิมเพรสชั่นบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter)
• จำนวนคลิก เช่น ความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในแคมเปญและแบรนด์ของคุณ
• จำนวนไลค์ซึ่งอาจเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ แต่ยังส่งผลต่อการจัดอันดับเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
• จำนวนการแชร์ที่จะบอกคุณว่าผู้ชมของคุณพิจารณาว่าเนื้อหาแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณมีค่ามากพอที่จะแบ่งปันกับเครือข่ายของพวกเขาหรือไม่
• การเติบโตของผู้ชมโซเชียลมีเดีย
• การกล่าวถึงแบรนด์อันเป็นผลมาจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าที่สุดสำหรับขั้นตอนการรับรู้ของช่องทาง เพราะมันแสดงให้เห็นว่าผู้คนกำลังพูดถึงเนื้อหาของคุณและขยายข้อความแบรนด์ของคุณหรือไม่

การพิจารณา

ในขั้นตอนนี้ของช่องทาง คุณควรดูว่าแคมเปญผู้มีอิทธิพลกำลังดึงดูดผู้คนให้เข้าใกล้การซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นอีกก้าวหนึ่งหรือไม่

แต่…คุณจะบอกได้อย่างไรว่าพวกเขากำลังพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่หรือไม่?

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าชื่อเสียงแบรนด์ของคุณดีขึ้นหรือไม่ วิธีหนึ่งที่จะเข้าใจสิ่งนี้ได้คือการดูความรู้สึกของผู้ชมในโซเชียลมีเดียที่มีต่อแบรนด์ของคุณโดยทำการวิเคราะห์ความรู้สึก

การวิเคราะห์ความรู้สึกช่วยให้คุณเข้าใจความคิดเห็นของผู้ชมของคุณโดยระบุการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย แล้วจัดหมวดหมู่เป็นแง่บวก แง่ลบ หรือเป็นกลาง

นี้อาจดูเหมือนซับซ้อนในตอนแรก และมันอาจจะเป็นหากไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ความเชื่อมั่นที่พร้อมทำงานนี้ให้กับคุณ

ตัวอย่างเช่น เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เช่น Brand24 จะวัดและรายงานเกี่ยวกับความรู้สึกของแบรนด์หรือสินค้าของคุณที่ถูกกล่าวถึงในโซเชียล

หากคุณเห็นแนวโน้มของการกล่าวถึงในเชิงบวกมากขึ้นระหว่างแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่ามันช่วยปรับปรุงชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ

ต่อไป มาดูที่คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ – คุณได้รับสิ่งเหล่านี้มากขึ้นจากผลลัพธ์โดยตรงจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณหรือไม่? ข้อมูลนี้จะเข้าถึงไซต์ของคุณได้ง่าย หากคุณมีแบบฟอร์มสอบถามหรือพูดคุยกับทีมขายของคุณ

และสุดท้าย คุณเห็นการเข้าชมหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์มากขึ้นหรือไม่

คุณสามารถค้นพบสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายหากก่อนหน้านี้คุณสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำสำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพลที่นำไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์ เราจะพูดถึงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดแท็กลิงก์ในส่วนที่เกี่ยวกับส่วนการดำเนินการของช่องทาง

การตัดสินใจ

นี่คือจุดที่สิ่งต่าง ๆ เริ่มจริงจัง ...

คุณจะต้องการทราบว่าแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของคุณกำลังสร้างลีดที่คุณสามารถดูแลและกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้ในที่สุด

หากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณทำงานบนไซต์โซเชียลมีเดียหลายแห่ง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าไซต์ใดนำโอกาสในการขายมากขึ้น มันคือ Twitter หรือ Instagram? วิธีนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามในการรณรงค์มากขึ้นบนเครือข่ายสังคมที่กระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขายมากขึ้น

คุณตรวจสอบสิ่งนี้ได้ใน Google Analytics → การได้มา → ภาพรวม → โซเชียล

ที่นั่น คุณจะเห็นรายการช่องทางโซเชียลที่สร้างโอกาสในการขายที่เป็นไปได้มากที่สุดจากแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

การกระทำ

แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จจะสร้างยอดขาย และคุณควรจะสามารถติดตามและวัดยอดขายที่เกิดจากการทำงานร่วมกันของคุณกับอินฟลูเอนเซอร์ได้

คุณจะต้องติดตามแต่ละแคมเปญด้วยความช่วยเหลือของรหัสโปรโมชั่นหรือลิงก์ UTM ขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญผู้มีอิทธิพลที่คุณใช้งาน

นี่มันง่ายอย่างน่าขัน…

คุณจะสร้างลิงก์ติดตามแคมเปญโดยเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในลิงก์ด้วยตัวสร้าง URL แคมเปญของ Google ใช้เวลาสองนาทีอย่างแท้จริงและจะช่วยให้คุณสามารถติดตามผลลัพธ์ (การขายในกรณีนี้) ของแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณใน Google Analytics

ตรวจสอบโพสต์โดยละเอียดของฉันเกี่ยวกับการติดตามแคมเปญโซเชียลมีเดียด้วย Google URL Builder

รหัสโปรโมชั่นยังเป็นวิธีที่ง่ายในการติดตามผลกระทบของผู้มีอิทธิพลต่อการขาย เนื่องจากคุณสามารถสร้างรหัสเฉพาะที่คุณสามารถติดตามได้ในภายหลัง แม้กระทั่งการซื้อครั้งแรกที่ลูกค้าใช้รหัสนั้น

ทนาย

ผู้สนับสนุนแบรนด์คือลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ ซึ่งพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากจนพวกเขาสนับสนุนให้ใช้งานในเครือข่ายของตนทุกครั้งที่มีโอกาส

บริษัทผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งใช้โปรแกรมสนับสนุนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของตนแบ่งปันประสบการณ์ในบัญชีโซเชียลของตน เช่นเดียวกับในคำรับรอง บล็อกโพสต์ กรณีศึกษา ฯลฯ

คุณจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าแคมเปญผู้มีอิทธิพลมีผลกระทบต่อการสนับสนุนแบรนด์หรือไม่?

วิธีหนึ่งในการดำเนินการนี้คือการดูจำนวนคำรับรองใหม่จากลูกค้า เช่น ข้อความรับรองที่คุณได้รับระหว่างหรือหลังแคมเปญผู้มีอิทธิพล เช่นเดียวกับการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในเชิงบวกบนโซเชียลมีเดียหรือไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์

ยิ่งคุณได้รับคำรับรองและบทวิจารณ์ที่ดีเท่าใด ก็ยิ่งมีผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น!

และสุดท้าย คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการแนะนำลูกค้าควบคู่ไปกับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ วิธีการทำงานคือคุณสร้างลิงค์อ้างอิงและจูงใจลูกค้าให้แบ่งปัน

ตัวอย่างเช่น สิ่งจูงใจอาจเป็นส่วนลดสำหรับการสมัครผลิตภัณฑ์ของคุณหรือการอัปเกรดฟรี อะไรก็ได้ที่เหมาะกับกรณีของคุณโดยเฉพาะ จากนั้นคุณจะติดตามลิงก์อ้างอิงเพื่อดูว่าใครแชร์ลิงก์และผลลัพธ์เป็นอย่างไร

บทที่ 2

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประเภทต่างๆ และผลลัพธ์ที่คุณควรเห็นในช่องทางการขายแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ

ฉันรู้ว่าคุณอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มมองหาที่ไหน…แต่ไม่ต้องกังวลไป!

ฉันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ได้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล และบางวิธีก็ฟรีและบางวิธีได้รับเงิน

วิธีชำระเงินช่วยให้กระบวนการเร็วขึ้น (และมักจะเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือระบุผู้มีอิทธิพล) แต่ก็ยังมีวิธีการฟรีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถลองใช้ได้

เลยดำดิ่งลงไป…

1. ตามรอย

หากคุณรู้จักผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมแล้ว ให้ใช้เวลาทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณรู้ 'สาเหตุ' ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มระบุผู้มีอิทธิพลที่คล้ายกันได้

เครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับสิ่งนี้บน Twitter คือ Twitonomy

คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเข้าสู่ส่วนจัดการ Twitter ของผู้มีอิทธิพล และดูผู้คนที่พวกเขากำลังโต้ตอบด้วยมากที่สุด

เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลอื่นๆ

2. ตั้งค่าการตรวจสอบ

การใช้เครื่องมือเช่น Brand24 คุณสามารถตั้งค่าการตรวจสอบผ่านเว็บและช่องทางโซเชียลเพื่อติดตามการกล่าวถึงคำใดคำหนึ่ง

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคำหลักของคุณ (คำที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ดีที่สุด) หรือแม้แต่คำหลักของแบรนด์จากคู่แข่งของคุณ

จากนั้นคุณสามารถดูว่าใครกำลังพูดถึงหัวข้อเหล่านี้และ Brand24 จะแสดงคะแนนอิทธิพลโดยประมาณสำหรับคนเหล่านี้

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการหาผู้มีอิทธิพลที่พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อของคุณหรือคู่แข่งของคุณทางออนไลน์ พวกเขาควรจะพูดถึงคุณด้วย!

3. ใช้เครื่องมือระบุผู้มีอิทธิพล

เครื่องมือระบุผู้มีอิทธิพลเป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลด้วยเครื่องมือเช่น GroupHigh เพื่อค้นหาบล็อกเกอร์ในช่องของคุณ เครื่องมือนี้มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของบล็อกที่คุณสามารถค้นหาบล็อกเกอร์ที่เหมาะที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ

เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาอื่นๆ คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยการค้นหาคำหลักที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น:

หากคุณค้นหานักเขียนการเงิน คุณจะได้รับรายชื่อผู้ที่เขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการเงิน พร้อมด้วยจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก

เครื่องมือนี้ยังมีตัวกรองจำนวนมาก ดังนั้นคุณจึงสามารถจำกัดรายชื่อผู้มีอิทธิพลของคุณให้แคบลงตามสถานที่ บัญชีโซเชียลที่มี MozRank กลยุทธ์ที่พวกเขาใช้ (โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน โพสต์ของแขก) และอื่นๆ

Traackr เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งในการค้นหาผู้มีอิทธิพล มีฟังก์ชันการค้นหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบุผู้มีอิทธิพลและช่องทางความสัมพันธ์ที่มีประโยชน์มากซึ่งจะช่วยติดตามการมีส่วนร่วมของคุณกับผู้มีอิทธิพล

4. ทำการค้นหาโดย Google ที่ดี

เมื่อคุณค้นหาออนไลน์ด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมาก เว็บไซต์ใดปรากฏอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาตลอดเวลา

เหล่านี้อาจเป็นเว็บไซต์ที่มีอิทธิพล

คุณต้องค้นหาว่าใครอยู่เบื้องหลังเว็บไซต์เหล่านั้น จากนั้นจึงเริ่มประเมินอิทธิพลของพวกเขา และหากพวกเขาเป็นคู่แข่งหรือคนที่คุณสามารถร่วมงานด้วยในแคมเปญผู้มีอิทธิพล

5. ทำวิจัยเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณใช้เวลากับโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลหลักในอุตสาหกรรมของคุณจะโดดเด่นอย่างเป็นธรรมชาติและเนื้อหาของพวกเขาจะปรากฏในฟีดของคุณ

แต่ยังมีทางลัดบางอย่างที่จะช่วยให้คุณสร้างรายการได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น รายการ Twitter สามารถเป็นแหล่งที่ดีของผู้มีอิทธิพล

คุณสามารถเยี่ยมชมโปรไฟล์ Twitter ของผู้มีอิทธิพลหลักในอุตสาหกรรมของคุณ คลิกที่ "รายการ" แล้วคุณจะเห็นรายการที่พวกเขาติดตาม รวมถึงรายการ Twitter ที่พวกเขาเพิ่มโดยผู้อื่น

อย่างหลังน่าจะเป็นรายชื่อผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม มันง่ายมากจริงๆ!

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? อ่านบทความนี้เกี่ยวกับเครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องบน Twitter

บน Facebook คุณสามารถดูกลุ่มยอดนิยม/ใช้งานอยู่ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและค้นหาว่าใครเป็นผู้ดำเนินการ มีโอกาสดีที่คนเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญในโดเมนนี้ และมีอิทธิพลเหนือผู้ชมที่มีส่วนร่วมซึ่งสนใจหัวข้อของคุณ

6. ติดตามเหตุการณ์อุตสาหกรรม

ใครคือผู้บรรยายและผู้สนับสนุนงานสำคัญๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ? ชื่ออะไรที่ปรากฏอย่างสม่ำเสมอ? พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ!

ทำรายชื่อบุคคลเหล่านั้นและดำเนินการในโลกออนไลน์ (อ่านเนื้อหา แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงาน แชร์บทความในโซเชียล พูดถึงพวกเขาในทวีตของคุณ ฯลฯ) ก่อนพบพวกเขาที่งาน

บทที่ 3

วิธีการประเมินผู้มีอิทธิพล

เมื่อคุณสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพล คนเหล่านี้จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณและคนอื่นๆ จะไม่มากนัก

หากต้องการทราบว่าคุณควรติดต่อใครในหมู่ผู้มีอิทธิพลในรายการของคุณ คุณต้องประเมินพวกเขาก่อน

คุณต้องการดูว่าพวกเขามีอิทธิพลแค่ไหน

เราได้สร้างกรอบการทำงานง่ายๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อประเมินผู้มีอิทธิพล

ในการระบุผู้มีอิทธิพลที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณต้องดูสิ่งต่อไปนี้:

• ผู้มีอำนาจเว็บไซต์
• ความเกี่ยวข้องและความสนใจ
• หน่วยงานทางสังคม
• คุณภาพของเนื้อหา
• บันทึกเสียง

เมื่อคุณประเมินผู้มีอิทธิพล ฉันแนะนำว่าสำหรับแต่ละคน คุณกำหนดคะแนนในระดับ 1-100 สำหรับทุกหมวดหมู่การประเมินที่เราระบุไว้ข้างต้น แล้วรวมคะแนนทั้งหมดไว้ในตอนท้าย

จากมุมมองของการให้น้ำหนัก หัวข้อจะกว้างพอที่แต่ละหมวดหมู่จะได้รับการให้น้ำหนักเท่ากันโดยเป็นส่วนหนึ่งของสูตรโดยรวม

หมวดหมู่ 'ความเกี่ยวข้องและความสนใจ' ควรได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากหมวดหมู่อื่นๆ หากใครบางคนมีอำนาจที่สูงมาก (เว็บและโซเชียล) และผลงานที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับแบรนด์ แต่เนื้อหาของพวกเขาไม่มีความเกี่ยวข้องเลย และเห็นได้ชัดว่าผู้มีอิทธิพลไม่สนใจสิ่งที่คุณกำลังโปรโมต ก็ไม่สำคัญหรอกว่าสิ่งใด ส่วนคะแนนอื่นๆ คือ

พวกเขาจะไม่เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ และคุณควรแยกแยะคนเหล่านี้ออกทันที

ผู้มีอำนาจเว็บไซต์

มีอินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดียมากมายที่มีอิทธิพลต่อโซเชียลมากแต่ไม่ได้รับการเข้าชมเว็บไซต์มากนัก

ในสถานการณ์ที่เหมาะสม พวกเขาจะมีอิทธิพลต่อทั้งเว็บและโซเชียลมีเดีย

หากพวกเขาไม่มีอิทธิพลในช่องทางโซเชียลมีเดีย พวกเขาอาจมีอิทธิพลผ่านเว็บไซต์ซึ่งจะช่วยเพิ่มคะแนนของพวกเขา

มี 2 ​​ตัวเลือกหลักสำหรับการวัดอำนาจของเว็บไซต์

• การเข้าถึงการวิเคราะห์ของพวกเขา
• การใช้เครื่องมือ SEO เพื่อตรวจสอบ

การเข้าถึงการวิเคราะห์ของพวกเขา

หากอินฟลูเอนเซอร์ให้คุณเข้าถึงการวิเคราะห์ของพวกเขาแบบอ่านอย่างเดียว และพวกเขาได้ตั้งค่าทุกอย่างที่คุณคาดหวังว่ามืออาชีพจะมี คุณจะสามารถเห็นสิ่งต่อไปนี้:

1. การเข้า ชมที่สร้าง ไปยังเนื้อหาล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ – จะดีมากหากพวกเขาได้รับผู้เข้าชมนับแสนคน แต่อาจมาจากเนื้อหาเก่าที่ไม่เกี่ยวข้องที่พวกเขาเขียนเมื่อหลายปีก่อน

   คุณต้องการดูจำนวนการเข้าชมโพสต์ที่เกี่ยวข้องล่าสุดของพวกเขา ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงประเภทของการเข้าชมที่คุณคาดว่าจะได้รับจากเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นร่วมกับแบรนด์ของคุณ

2. บรรลุเป้าหมาย – เมื่อคุณสร้างเนื้อหา คุณจะมีเป้าหมายเฉพาะในใจ ตัวอย่างเช่น ในการสร้างผู้สมัครรับอีเมล การคลิกโฆษณา การซื้อสินค้า ฯลฯ คุณจะต้องการดูว่าบล็อกโพสต์ที่คุณกำลังประเมินบนไซต์ของพวกเขาบรรลุเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน
3. ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม – ผู้คนออกไปเที่ยวบนไซต์ของผู้มีอิทธิพลหรือหายไปทันทีที่พวกเขามาถึงหรือไม่? พวกเขาเรียกดูหน้าเว็บกี่หน้าและดำเนินการอย่างไร สิ่งนี้จะบอกคุณว่าผู้อ่านของผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมแค่ไหน
4. รายชื่ออีเมล – ราย ชื่ออีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชม ขนาดของรายการและโปรไฟล์ของสมาชิกคืออะไร? สถิติสำหรับแคมเปญอีเมลที่ใช้ในแง่ของอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน ฯลฯ คืออะไร

การใช้เครื่องมือ SEO

แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ของผู้มีอิทธิพลได้ แต่ก็ยังมีประโยชน์ในการตรวจสอบด้วยเครื่องมือ SEO และหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์ คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพึ่งพาเครื่องมือของบุคคลที่สาม

ในกรณีที่คุณไม่มีเวลาหรือทักษะในการประเมินเชิงลึกด้วยเครื่องมือ SEO คุณสามารถดูอำนาจโดยรวมโดยประมาณของเว็บไซต์ของผู้มีอิทธิพลได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือที่มีอยู่มากมาย

มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไร:

อำนาจหน้าที่ของเว็บไซต์คำนวณจากปัจจัยการจัดอันดับที่แตกต่างกันหลายประการ และปัจจัยหลักประการหนึ่งคือจำนวนลิงก์ขาเข้าที่เว็บไซต์มี หากเว็บไซต์มีลิงก์จำนวนมากจากเว็บไซต์ภายนอกที่มีอำนาจสูงในช่องที่คล้ายกัน จำนวนผู้มีอำนาจจะเพิ่มขึ้น

เมื่อคะแนนอำนาจของเว็บไซต์สูง หมายความว่าโดยทั่วไปแล้ว การจัดอันดับเนื้อหาจะง่ายกว่า

ตัวอย่างเช่น:

ถ้าฉันใช้ Ahrefs (เครื่องมือที่ยอดเยี่ยม) เพื่อประเมินอำนาจของเว็บไซต์ นี่คือสิ่งที่ฉันจะได้รับ:

อันดับ Ahrefs เป็นระบบการจัดอันดับที่อิงจากการวิเคราะห์เว็บไซต์ทั้งหมดที่ Ahrefs จัดทำดัชนี (เว็บไซต์นับล้าน)

อันดับ 1 คือเว็บไซต์อันดับสูงสุด

UR นั้นสัมพันธ์กับความแข็งแกร่ง/อำนาจของโฮมเพจและจัดอันดับในระดับ 1-100

DR คืออันดับโดเมนซึ่งเป็นตัวบ่งชี้อำนาจของเว็บไซต์ ในระดับ 1-100 ด้วย อันดับโดเมนคำนวณจากจำนวนลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์และโปรไฟล์ลิงก์

SEMRush เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ SEO ที่ยอดเยี่ยมและมีระบบการจัดอันดับเว็บไซต์ที่คล้ายคลึงกัน การรู้จักอำนาจของเว็บไซต์เป็นเครื่องบ่งชี้ระดับสูงที่ดีถึงความแข็งแกร่งของโดเมนใดๆ และเนื่องจากเว็บไซต์อยู่ในอันดับที่ 100 จึงเหมาะอย่างยิ่งกับกรอบงานของเรา

การวิเคราะห์ SEO อื่นๆ

หากคุณต้องการวิเคราะห์ SEO เพิ่มเติมของเว็บไซต์ของผู้มีอิทธิพล คุณอาจพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น:

• ใครกำลังเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ – คุณต้องการดูว่าพวกเขาเชื่อมโยงกับใคร
• จำนวนหุ้นเฉลี่ยสำหรับบทความที่เกี่ยวข้องล่าสุดคือเท่าใด
• จำนวนลิงค์จากเว็บไซต์หน่วยงานอื่น ๆ บทความที่ได้รับ ฯลฯ

ความเกี่ยวข้องและความสนใจ

ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตาม 10 ล้านคนและผู้เข้าชมเว็บไซต์ 1 ล้านคนต่อเดือน

คุณตื่นเต้น

แต่….

เนื้อหาที่พวกเขากำลังสร้างและผู้ชมที่พวกเขาดึงดูดนั้นไม่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายแคมเปญของคุณโดยสิ้นเชิง

พวกเขายังไม่แสดงความสนใจในหัวข้อที่คุณเกี่ยวข้อง

น่าเสียดายที่คะแนนอิทธิพลของพวกเขาเป็นศูนย์ และถึงเวลาแล้วที่จะดึงพวกเขาออกจากเพชรแห่งอิทธิพล

หากพวกเขาเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ พวกเขาอาจจะยังคงกระตุ้นการมีส่วนร่วมและความสนใจอยู่บ้าง แต่นี่เป็นเพียงบุคคลที่ไม่เหมาะสมที่ต้องรับมือ

ได้เวลาไปต่อแล้ว

แต่ถ้าไม่ใช่ คุณต้องค้นคว้าเพิ่มเติมและตัดสินใจเกี่ยวกับคะแนนที่จะให้คะแนนบุคคลนี้

คุณควรดูสิ่งต่อไปนี้:

• มีความสนใจที่ชัดเจนในหัวข้อที่คุณต้องการส่งเสริมหรือไม่?
• พวกเขาพูดถึงหัวข้อเหล่านี้บ่อยแค่ไหน?
• ระดับการมีส่วนร่วมสำหรับหัวข้อประเภทนี้เป็นอย่างไร
• พวกเขามีเสียงที่แท้จริงที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเกี่ยวข้องได้หรือไม่?

หน่วยงานทางสังคม

บางคนมีอิทธิพลอย่างมากต่อโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้เช่นกัน

คนอื่นมีอำนาจสูงในโซเชียลมีเดีย แต่มีเว็บที่ถูกละเลย

และมีบางคนที่มีสถานะทางเว็บที่แข็งแกร่ง แต่มีสถานะทางสังคมที่ไม่ดี

ระบบการจัดอันดับอิทธิพลคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย

จากมุมมองของผู้มีอำนาจทางสังคม คุณต้องประเมินระดับอิทธิพลของผู้มีอำนาจในบัญชีโซเชียลแต่ละบัญชี

นี่คือปัจจัยหลักที่คุณต้องคำนึงถึง:

• จำนวนผู้ติดตาม – ฉันรู้ว่าคุณจะได้ยินว่าจำนวนผู้ติดตามไม่สำคัญแต่ก็สำคัญ ด้วยตัวของมันเอง มันไม่ใช่ปัจจัยที่น่าสนใจ แต่เมื่อรวมกับปัจจัยอื่นๆ มันสำคัญมาก
• ผู้ชม – พวกเขามีผู้ติดตาม 10,000 คน แต่ผู้ชมของพวกเขาไม่ใช่ผู้ชมที่คุณต้องการดึงดูด ซึ่งจะทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจน้อยลงสำหรับแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติ
• การมี ส่วนร่วม - ผู้คนมีส่วนร่วมและพวกเขากำลังพูดอะไร? อาจมีการมีส่วนร่วมสูง แต่ทั้งหมดอาจเป็นแง่ลบ นี่คือบรรยากาศที่คุณไม่ต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณอย่างแน่นอน คุณกำลังมองหาการมีส่วนร่วมในเชิงบวกในระดับสูง!

คุณภาพของเนื้อหา

คุณต้องการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง

คุณสามารถประเมินคุณภาพของเนื้อหาได้โดย:

1. อ่านเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลมากมายเพื่อให้เข้าใจถึงคุณภาพ
2. ดูว่ามีกี่คนที่แชร์เนื้อหาและสิ่งที่พวกเขาพูดถึง
3. ดูโปรไฟล์ลิงก์ของเนื้อหาล่าสุด หากเนื้อหามีคุณภาพสูงคนจะเชื่อมโยงไปยังเนื้อหานั้น
4. ดูความคิดเห็นที่ผู้คนโพสต์บนโพสต์ของผู้มีอิทธิพลในช่องทางโซเชียล

บันทึกเสียง

นี่เป็นปัจจัยที่สำคัญมากแต่มักถูกมองข้ามไป

ผู้มีอิทธิพลนี้ทำอะไรกับลูกค้าในอดีต?

มีหลักฐานว่าการทำงานร่วมกันของพวกเขามีค่า/มีประโยชน์เพียงใด?

อินฟลูเอนเซอร์ที่ดีไม่เพียงแต่จะมีคำรับรองจากบริษัทที่พวกเขาเคยทำงานด้วยเท่านั้น แต่ยังสามารถจัดทำรายงานเกี่ยวกับแคมเปญได้อีกด้วย

ดู:

เหตุผลที่อินฟลูเอนเซอร์หลายคนไม่ติดตามผลลัพธ์ที่สร้างให้กับแบรนด์ก็เพราะพวกเขาไม่รู้วิธีการ (ซึ่งไม่ดี) หรือผลลัพธ์ไม่ดีขนาดนั้น!

คุณต้องการทำงานร่วมกับผู้ที่มีประวัติความสำเร็จในการทำงานกับแบรนด์

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วยจะช่วยสร้างการรับรู้เชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้ชมโซเชียลมีเดีย

บทที่ – 4

วิธีเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล

คนส่วนใหญ่ที่รู้กลอุบายทั้งหมดของการค้าขายเพื่อระบุผู้มีอิทธิพล (คุณเป็นหนึ่งในนั้นในขณะนี้!) มักจะจบลงด้วยรายชื่อที่ค่อนข้างยาว

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณจำกัดรายชื่อของคุณให้แคบลงถึงผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับโปรแกรมที่คุณต้องการเรียกใช้และเข้าถึงบุคคลเหล่านั้น

หากคุณต้องการจุ่มเท้าของคุณในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการติดต่อผู้มีอิทธิพลและดูว่าคุณสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาในโครงการขนาดเล็กโดยไม่จ่ายเงินได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเนื้อหาและขอใบเสนอราคาจากผู้มีอิทธิพล

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดำเนินโครงการที่ใหญ่ขึ้น ผู้มีอิทธิพลจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม และคุณควรลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ

ดำเนินการส่วนเล็กๆ ของโปรเจ็กต์ใหญ่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จากนั้นตามผลลัพธ์ คุณสามารถขยายความสัมพันธ์และตกลงค่าธรรมเนียมสำหรับโปรเจ็กต์ทั้งหมดได้

เมื่อคุณส่งอีเมลถึงผู้มีอิทธิพลในเบื้องต้นให้ชัดเจนว่า:

หากผู้มีอิทธิพลตกลงที่จะร่วมงานกับคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างข้อตกลง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ข้อตกลงควรรวมถึง:

1. ตกลงชำระเงิน
2. เป้าหมาย/เป้าหมายที่ตั้งไว้
3. รายละเอียดของงานที่ตกลงกันไว้ที่จะทำ
4. กฎที่ต้องปฏิบัติตาม (เช่น กล่าวถึงความเกี่ยวข้อง การปฏิบัติตาม FTC)
5. คำอธิบายของแคมเปญ
6. ระยะเวลาสัญญา
7. การรักษาความลับและความพิเศษ

หลังจากที่ทั้งบริษัทของคุณและอินฟลูเอนเซอร์ได้ลงนามในข้อตกลงแล้ว คุณก็เริ่มดำเนินการแคมเปญได้

บทที่ – 5

วิธีวัดผลลัพธ์

ก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงขั้นตอนต่างๆ ของ 'Influencer Sales Funnel' และ KIP ที่คุณต้องวัดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง

มาสรุปกันอีกครั้งหนึ่ง:

ตอนนี้ มาดูเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงในการวัดความสำเร็จกัน

1. รหัสโปรโมชั่นที่ไม่ซ้ำ

ระบุรหัสโปรโมชั่นที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้มีอิทธิพล เพื่อให้คุณสามารถติดตามการเข้าชม/การขายทั้งหมดจากรหัสนี้ รหัสนี้มอบส่วนลดหรือมูลค่าเพิ่มสำหรับการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น:

ผู้มีอิทธิพลคือแขกรับเชิญในพอดคาสต์และกล่าวว่าพวกเขามีรหัสส่วนลดพิเศษสำหรับสินค้า

ผู้ฟังใช้รหัสส่งเสริมการขายนั้น และเนื่องจากเป็นรหัสเฉพาะของผู้มีอิทธิพล คุณจึงสามารถระบุแหล่งที่มาของการขายนั้นไปยังแคมเปญผู้มีอิทธิพลที่เฉพาะเจาะจงได้

2. ระบุลิงก์ที่ไม่ซ้ำ

คุณยังสามารถระบุลิงก์ที่ติดตามได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอรายได้จากแอฟฟิลิเอตสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ให้กับอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถลงทะเบียนโปรแกรมบนไซต์เช่น Getambassador และพวกเขาจะให้ลิงก์เฉพาะแก่คุณ

จากนั้น คุณสามารถติดตามการเข้าชม การคลิก และรายได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้น

หากคุณไม่ต้องการเสียค่าใช้จ่ายดังกล่าว คุณสามารถระบุลิงก์ที่ติดตามได้ของ UTM

แทนที่จะส่งลิงก์เพื่อโปรโมตหน้าในไซต์ของคุณให้พวกเขา คุณส่งลิงก์ที่มีข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งกำหนดที่มาของลิงก์ เช่น แคมเปญและชื่อของอินฟลูเอนเซอร์

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ที่เกิดจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณภายใต้ส่วนแคมเปญภายใน Google Analytics

3. ตั้งเป้าหมาย

เมื่อคุณได้รับการเข้าชม คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใน Google Analytics เพื่อติดตามผลลัพธ์ของการเข้าชมนั้น

ตัวอย่างเช่น:

หากคุณใช้ลิงก์ที่ติดตามได้เฉพาะเพื่อแยกข้อมูลการเข้าชมออกเป็นแคมเปญภายใน Google Analytics และตั้งเป้าหมาย คุณจะเห็น Conversion จากการเข้าชมนี้

การตั้งเป้าหมายอาจต้องใช้ความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ Google Analytics...

แต่ไม่ต้องกังวล!

คุณจะทราบวิธีการทำหลังจากอ่านโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมายใน GA

4. ติดตามการกล่าวถึง การมีส่วนร่วม และการเติบโตของผู้ติดตาม

ไม่ว่าอินฟลูเอนเซอร์จะเข้ามาที่ไซต์ของคุณมากเพียงใด คุณก็จะได้รับคุณค่าที่แตกต่างกันออกไปเมื่อพวกเขาแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ค่านี้วัดจากการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณบนช่องทางโซเชียล ระดับการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นกับเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล และการเติบโตของฐานผู้ติดตามของคุณ

เหล่านี้เป็น KPI หลักสามประการในการวัดว่าคุณต้องการทำความเข้าใจว่าแคมเปญผู้มีอิทธิพลส่งผลต่อ a) การรับรู้ถึงแบรนด์และ b) การรับรู้แบรนด์ในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างไร

KPI ที่มีค่าซึ่งยากต่อการวัดผล

Agorapulse มีโปรแกรม Influencer Ambassador ซึ่งกลุ่มคนที่รักผลิตภัณฑ์ของตนสนับสนุนการเติบโตของผลิตภัณฑ์ในรูปแบบต่างๆ

และบางครั้ง ความพยายามเหล่านี้ยากที่จะติดตามและวัดผล

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• มีคนโพสต์คำถามในกลุ่มส่วนตัวเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลกล่าวถึง Agorapulse และบุคคลนั้นและสมาชิกกลุ่มอื่น ๆ อีกหลายคนเห็นคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลซึ่งมีน้ำหนักมาก

• ผู้มีอิทธิพลกำลังเข้าร่วมกิจกรรมและผู้เข้าร่วมประชุมถามพวกเขาว่าพวกเขาใช้เครื่องมือใดในการจัดการโซเชียลมีเดีย

• ผู้มีอิทธิพลจำนวนมากในพื้นที่โซเชียลมีเดียต่างก็แนะนำเครื่องมือเดียวกัน ดังนั้นสิ่งนี้จึงเป็นการเพิ่มน้ำหนักและใส่ใจในจิตใจของผู้คนเมื่อพวกเขากำลังประเมินเครื่องมือต่างๆ

สรุป

การระบุผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณคือรากฐานของการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จและโปรแกรมผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ

หลังจากอ่านคู่มือนี้แล้ว คุณมีความรู้ทั้งหมดที่จำเป็นในการทำตามขั้นตอนแรกอย่างมั่นใจ

และไม่เพียงแค่นั้น!

คุณจะทราบวิธีการวัดมูลค่าที่โปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

เชื่อฉัน. คุณจะดีใจที่คุณทำ