Influencer Media Sosial: Cara Menemukan, Mengevaluasi, dan Bekerja dengan Influencer Media Sosial

Jika Anda sedang membangun program influencer, atau sudah memilikinya, dan Anda bekerja (atau berniat) bekerja dengan influencer media sosial, Anda perlu membaca panduan ini.

Ada alasan yang sangat bagus mengapa tren Google menunjukkan pertumbuhan besar dalam lalu lintas pencarian untuk pemasaran influencer.

Dan nanti kami akan menunjukkan alasannya.

Beberapa tahun yang lalu saya melatih sekelompok profesional pemasaran tentang pemasaran influencer.

Pertanyaan utama mereka adalah bagaimana mengevaluasi influencer.

Tapi… masalahnya adalah mereka bekerja dengan influencer selama bertahun-tahun.

Lihat:

Bagaimana Anda bisa bekerja dengan influencer jika Anda tidak dapat mengevaluasi berapa nilainya dan nilai apa yang akan mereka bawa ke organisasi Anda?

Masalah lainnya adalah mereka tidak benar-benar menemukan influencer.

Influencer menemukan mereka!

Anda bisa sangat sukses bekerja dengan influencer media sosial tetapi itu membutuhkan sedikit kerja keras di muka.

Isi Panduan ini

BAB 1

Pengantar untuk bekerja dengan influencer media sosial

Apa itu influencer media sosial?

Influencer media sosial adalah seseorang yang memiliki akses ke audiens relevan yang ingin Anda akses dan dapat membujuk audiens tersebut untuk mengambil tindakan berdasarkan keaslian dan pengaruhnya.

Ketika mereka berbicara, audiens mereka mendengarkan.

Ada kepercayaan yang terlibat.

Influencer yang ingin Anda atau Agensi Media Sosial Anda ajak bekerja sama harus:

Kami mengkategorikan influencer ke dalam 5 kategori.

Anda mungkin bertanya-tanya apa itu, jadi mari kita langsung ke sana:

Influencer selebriti – Orang-orang ini sulit untuk didekati secara langsung. Mereka sangat terkenal sehingga mereka biasanya memiliki penjaga gerbang yang melindungi mereka. Mereka mengenakan biaya besar untuk dukungan produk atau jenis kampanye influencer lainnya karena satu tweet dari seorang selebriti dapat membuat perbedaan besar untuk suatu produk atau merek.

Influencer yang berpengaruh – Ini adalah orang-orang berpengaruh yang mungkin berbicara di acara-acara, menulis buku, memiliki blog, podcast, dll. Mereka memiliki banyak pengaruh terhadap audiens yang besar tetapi mereka tidak memiliki status selebritas yang membuat mereka lebih mudah didekati. Membangun hubungan dengan influencer berpengaruh juga bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan akses ke selebriti influencer karena mereka mungkin terhubung dengan beberapa nama besar di industri mereka.

Influencer mikro – Ini adalah influencer yang memiliki keahlian dan pengaruh di ceruk tertentu. Influencer mikro mungkin tidak berpengaruh seperti influencer kekuatan tetapi mereka dapat memberikan nilai lebih karena mereka menarik audiens yang sangat spesifik dan seringkali sangat aktif.

Media influencer – Beberapa orang berpengaruh karena media tempat mereka menulis. Anda akan menemukan bahwa pemberi pengaruh kuat terkadang menerbitkan artikel di situs media, tetapi pemberi pengaruh media lebih cenderung menjadi jurnalis yang menulis untuk satu atau beberapa majalah. Mereka berpengaruh karena mereka memiliki akses ke pembaca majalah yang mereka tulis.

Penghubung – Anda mengenal orang-orang yang tampaknya mengenal semua orang. Mereka tidak harus memiliki audiens yang besar tetapi mereka terhubung dengan sangat baik. Mereka adalah influencer lahir alami dan mereka dapat menjangkau influencer lain dan influencer akan melakukan hal-hal untuk mereka.

Jenis program apa yang dapat Anda ikuti untuk influencer?

Duta Merek

Ini adalah hubungan jangka panjang di mana influencer bekerja dengan Anda secara berkelanjutan untuk mempromosikan merek dan produk atau layanan Anda.

Dalam program pemasaran influencer jenis ini, duta merek membagikan gambar, posting, video, dan artikel tentang produk Anda (biasanya dalam konteks penggunaan), menyebutkan merek Anda di acara-acara, memberikan testimonial untuk situs web Anda, dan banyak lagi.

Aktivasi acara

Ada dua cara untuk mendekati ini. Yang pertama sangat umum dengan merek konsumen – mereka mengatur/menjadi tuan rumah acara dan mengundang influencer untuk hadir dan berjejaring dengan influencer lain dan terkadang anggota media. Merek biasanya mengaitkan acara influencer dengan peluncuran produk atau pencapaian penting perusahaan.

Dengan menyelenggarakan acara khusus untuk influencer industri dengan jumlah pengikut yang besar dan relevan, Anda akan memberi mereka kesempatan untuk membuat dan memposting konten yang dapat menjangkau audiens yang cukup besar. Dan selalu ada kemungkinan Anda menarik satu atau lebih influencer dalam kemitraan jangka panjang dengan merek Anda.

Berikut cara lain untuk melakukan aktivasi acara:

Anda dapat memanfaatkan influencer untuk mempromosikan konferensi atau acara. Anda akan bekerja dengan influencer untuk mengundang audiens mereka ke acara tersebut. Ketika nama besar di industri Anda berbicara tentang suatu acara, ini biasanya menciptakan banyak hype online dan benar-benar dapat meningkatkan penjualan tiket.

Kampanye

Bayangkan jika Anda meluncurkan produk dan Anda ingin sekelompok influencer terlibat dalam kampanye peluncuran. Mereka dapat membantu membangun kesadaran, membangkitkan minat, dan mendorong penjualan.

Kampanye Anda bisa sesederhana mengirimi mereka barang gratis dan berharap mereka cukup menyukainya untuk berbagi sesuatu tentangnya dengan audiens mereka (pendekatan ini pasti bisa menjadi bumerang!).

Atau Anda dapat melibatkan influencer secara langsung dalam kampanye di mana mereka akan membangun hype seputar peluncuran produk Anda, membuat dan membagikan konten unik tentang produk Anda, dan mendorong audiens mereka untuk bertindak.

Kampanye satu kali

Anda dapat menyewa influencer untuk satu tugas tertentu, seperti membuat satu posting blog atau satu video yang terkait dengan produk Anda. Meskipun sebagian besar merek lebih memilih kemitraan jangka panjang dengan influencer, salah satu dari mereka juga memiliki kelebihan.

Misalnya, mereka memungkinkan Anda untuk menguji beberapa kemitraan influencer yang membantu Anda dengan cepat mengetahui kolaborasi mana yang berhasil.

Menetapkan tujuan

Sasaran Anda untuk program pemasaran influencer akan bervariasi tergantung pada a) jenis kampanye yang Anda jalankan, dan b) sasaran pemasaran Anda yang lebih luas. Berikut adalah beberapa hal yang ingin Anda capai dengan program influencer:

Sebuah penelitian baru-baru ini menemukan bahwa mayoritas pemasar memanfaatkan pemasaran influencer untuk meningkatkan kesadaran merek dan menjangkau audiens baru:

Setelah Anda menetapkan tujuan dengan jelas, Anda juga harus menemukan cara untuk mengukur kesuksesan.

Di bagian selanjutnya dari panduan ini, kita akan berbicara tentang pengukuran untuk membantu memastikan Anda mencapai tujuan pemasaran influencer Anda.

Apa yang bisa diberikan oleh influencer media sosial?

Laporan yang sering dirujuk adalah laporan yang menyatakan bahwa setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran influencer menghasilkan $7,65 sebagai imbalannya.

Itu terdengar luar biasa.

Tapi apakah itu benar?

Pada akhirnya, Anda mencoba memengaruhi perilaku audiens Anda saat ini dan/atau baru melalui influencer.

Jadi, kita dapat melihat apa yang dapat diberikan oleh influencer berdasarkan saluran yang disesuaikan untuk influencer.

Sekarang mari kita lihat lebih dekat hasil program influencer yang harus Anda ukur untuk setiap tahap corong.

Kesadaran

Pada tahap kesadaran, Anda ingin mengukur setiap metrik yang dapat memberi tahu Anda berapa banyak orang yang berpotensi melihat pesan merek Anda dan berapa banyak dari mereka yang tertarik pada merek Anda dengan mengikuti Anda, terlibat dengan konten (komentar, suka, bagikan, klik ) atau menyebutkan merek Anda.

Ini mungkin terdengar rumit untuk dilacak dan diukur, tapi percayalah, Ini lebih mudah dari yang Anda pikirkan!

Semua metrik ini cukup mudah diukur baik melalui analitik media sosial asli di Twitter, Facebook, LinkedIn, dll., atau melalui alat pihak ketiga yang melacak metrik sosial.

Untuk menilai jangkauan dan keterlibatan kampanye Anda serta dampaknya terhadap kesadaran merek, Anda dapat melihat hal berikut:

• Jumlah lalu lintas yang didorong oleh influencer ke situs Anda
• Berapa kali audiens target Anda melihat pesan merek Anda (memposting tayangan di situs media sosial, seperti Facebook dan Twitter)
• Jumlah klik yaitu seberapa tertarik audiens target Anda dengan kampanye dan merek Anda
• Jumlah suka, yang mungkin merupakan metrik kesombongan tetapi juga memengaruhi peringkat konten Anda di situs media sosial
• Jumlah pembagian yang akan memberi tahu Anda jika audiens Anda menganggap konten kampanye influencer Anda cukup berharga untuk dibagikan dengan jaringan mereka
• Pertumbuhan audiens media sosial
• Penyebutan merek sebagai hasil dari kampanye influencer bahkan mungkin merupakan metrik paling berharga untuk tahap kesadaran corong karena menunjukkan jika orang mendiskusikan konten Anda dan memperkuat pesan merek Anda.

Pertimbangan

Pada tahap corong ini, Anda akan melihat apakah kampanye influencer membuat orang selangkah lebih dekat untuk membeli produk Anda.

Tapi…bagaimana Anda bisa tahu jika mereka mempertimbangkan produk Anda sama sekali?

Nah, periksa dulu apakah reputasi merek Anda telah meningkat. Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan melihat sentimen audiens media sosial Anda terhadap merek Anda dengan melakukan analisis sentimen.

Analisis sentimen membantu Anda memahami pendapat audiens Anda dengan mengidentifikasi penyebutan merek Anda di media sosial dan kemudian mengkategorikannya sebagai positif, negatif, atau netral.

Ini mungkin tampak rumit pada awalnya, dan itu akan terjadi jika tidak ada alat analisis sentimen yang tersedia untuk melakukan pekerjaan ini untuk Anda.

Misalnya, alat pemantauan media sosial seperti Brand24 akan mengukur dan melaporkan sentimen sebutan sosial merek atau produk Anda.

Jika Anda melihat tren peningkatan sebutan positif selama kampanye influencer Anda, ini adalah indikator yang baik bahwa ini membantu meningkatkan reputasi merek Anda.

Selanjutnya, lihat pertanyaan produk – apakah Anda mendapatkan lebih banyak pertanyaan sebagai akibat langsung dari kampanye influencer Anda? Info ini mudah didapat dari situs Anda jika Anda memiliki formulir pertanyaan atau dengan berbicara dengan tim penjualan Anda.

Dan terakhir, apakah Anda melihat lebih banyak kunjungan ke halaman arahan produk?

Anda dapat mengetahuinya dengan mudah jika sebelumnya Anda membuat URL unik untuk kampanye influencer yang mengarah ke halaman produk. Kita akan berbicara lebih banyak tentang penandaan tautan di bagian tentang bagian Tindakan dari corong.

Keputusan

Ini adalah titik di mana segalanya menjadi serius ...

Anda pasti ingin tahu apakah kampanye pemasaran influencer Anda menghasilkan prospek yang dapat Anda pelihara dan akhirnya berubah menjadi pelanggan yang membayar.

Jika kampanye influencer Anda berjalan di beberapa situs media sosial, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa situs mana yang menghasilkan lebih banyak prospek. Ini Twitter atau Instagram? Dengan cara ini Anda dapat memfokuskan lebih banyak upaya kampanye di jejaring sosial yang mendorong lebih banyak prospek.

Anda dapat memeriksa ini di Google Analytics → Akuisisi → Ikhtisar → Sosial.

Di sana Anda akan dapat melihat daftar saluran sosial yang menghasilkan prospek paling potensial dari kampanye pemasaran influencer Anda.

Tindakan

Kampanye pemasaran influencer yang sukses menghasilkan penjualan dan Anda harus dapat melacak dan mengukur penjualan yang dihasilkan dari kolaborasi Anda dengan influencer.

Anda harus melacak setiap kampanye dengan bantuan kode promo atau tautan UTM tergantung pada jenis kampanye influencer yang Anda jalankan.

Inilah cara yang sangat mudah…

Anda akan membuat tautan pelacakan kampanye dengan menambahkan parameter UTM ke tautan dengan Pembuat URL Kampanye Google. Ini benar-benar membutuhkan waktu dua menit dan akan memungkinkan Anda untuk melacak hasil (penjualan dalam hal ini) kampanye influencer Anda di Google Analytics.

Lihat posting terperinci saya tentang Melacak Kampanye Media Sosial dengan Pembuat URL Google.

Kode promo juga merupakan cara mudah untuk melacak dampak influencer pada penjualan karena Anda dapat membuat kode tertentu yang nantinya dapat Anda lacak bahkan setelah pembelian pertama yang dilakukan pelanggan dengan kode tersebut.

Pembelaan

Pendukung merek adalah pelanggan Anda yang paling berharga yang sangat puas dengan produk Anda sehingga mereka menganjurkan penggunaannya ke jaringan mereka kapan pun mereka mendapat kesempatan.

Banyak perusahaan produk yang sukses menjalankan program advokasi untuk menginspirasi pelanggan terbaik mereka untuk berbagi pengalaman mereka di akun sosial mereka serta di testimonial, posting blog, studi kasus, dll.

Jadi, bagaimana Anda memeriksa apakah kampanye influencer memengaruhi advokasi merek?

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan melihat jumlah testimonial baru dari pelanggan yaitu testimonial yang Anda terima selama atau setelah kampanye influencer. Hal yang sama berlaku untuk ulasan produk positif di media sosial atau situs ulasan produk.

Semakin banyak testimonial dan ulasan bagus yang Anda dapatkan, semakin banyak pendukung yang dimiliki merek Anda!

Dan terakhir, Anda dapat menjalankan kampanye rujukan pelanggan secara paralel dengan kampanye influencer Anda. Cara kerjanya adalah Anda membuat tautan rujukan dan memberi insentif kepada pelanggan untuk membagikannya.

Insentif, misalnya, bisa berupa diskon untuk langganan produk Anda atau peningkatan gratis, apa pun yang masuk akal untuk kasus spesifik Anda. Anda kemudian akan melacak tautan rujukan untuk mempelajari siapa yang membagikan tautan dan apa hasilnya.

BAB 2

Cara Menemukan Influencer Media Sosial

Sekarang setelah Anda lebih memahami tentang berbagai jenis program pemasaran influencer dan hasil yang akan Anda lihat di seluruh saluran penjualan, sekarang saatnya untuk menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda.

Saya tahu bahwa Anda mungkin tidak tahu harus mulai dari mana… tapi jangan khawatir!

Saya akan memandu Anda melalui seluruh proses.

Ada banyak metode yang dapat Anda gunakan untuk menemukan influencer dan beberapa di antaranya gratis dan ada juga yang berbayar.

Metode berbayar mempercepat proses (dan biasanya melibatkan penggunaan alat identifikasi influencer) tetapi masih ada beberapa metode gratis yang efektif yang dapat Anda coba.

Jadi mari selami…

1. Ikuti jejaknya

Jika Anda sudah mengenal beberapa influencer industri, luangkan waktu untuk memahami mengapa mereka relevan dengan merek Anda.

Setelah Anda mengetahui 'mengapa' Anda, Anda dapat mulai mengidentifikasi influencer serupa lainnya.

Alat yang sangat berguna untuk ini di Twitter adalah Twitonomy.

Anda dapat menggunakan alat ini untuk memasukkan pegangan Twitter influencer dan melihat orang-orang yang paling sering berinteraksi dengan mereka.

Ini mungkin influencer lain.

2. Siapkan pemantauan

Dengan menggunakan alat seperti Brand24, Anda dapat mengatur pemantauan di seluruh web dan saluran sosial untuk melacak penyebutan kata-kata tertentu.

Ini bisa menjadi kata kunci utama Anda (kata-kata yang paling menggambarkan produk atau layanan Anda) atau bahkan kata kunci bermerek dari pesaing Anda.

Anda kemudian dapat melihat siapa yang membicarakan topik ini dan Brand24 akan menunjukkan perkiraan skor pengaruh untuk orang-orang ini.

Ini adalah cara mudah untuk menemukan influencer yang sudah mendiskusikan topik Anda atau pesaing Anda secara online. Mereka juga harus membicarakanmu!

3. Gunakan alat identifikasi influencer

Alat identifikasi influencer adalah cara cepat untuk menemukan influencer yang paling relevan.

Anda dapat mencari influencer dengan alat seperti GroupHigh untuk menemukan blogger di niche Anda. Alat ini memiliki database blog yang sangat besar yang dapat Anda cari untuk menemukan blogger yang paling cocok untuk kampanye Anda.

Seperti halnya mesin pencari lainnya, Anda akan mendapatkan hasil yang paling relevan dengan mencari kata kunci yang tepat.

Sebagai contoh:

Jika Anda mencari penulis keuangan, Anda akan mendapatkan daftar orang yang menulis tentang topik terkait keuangan bersama dengan jumlah pengikut yang mereka miliki di platform media sosial utama.

Alat ini juga memiliki banyak filter yang tersedia sehingga Anda dapat mempersempit daftar influencer berdasarkan lokasi, akun sosial yang tersedia, MozRank, taktik yang mereka gunakan (postingan sponsor, posting tamu), dan banyak lagi.

Traackr juga merupakan alat lain yang berguna untuk menemukan influencer. Ini memiliki fungsi pencarian yang hebat untuk mengidentifikasi influencer dan saluran hubungan yang sangat berguna yang membantu melacak keterlibatan Anda dengan influencer.

4. Lakukan pencarian Google yang bagus

Saat Anda mencari secara online untuk kata kunci yang sangat relevan dengan bisnis Anda, situs web mana yang selalu muncul di bagian atas hasil pencarian?

Ini mungkin situs web yang berpengaruh.

Anda perlu mencari tahu siapa di balik situs web tersebut dan kemudian Anda dapat mulai mengevaluasi pengaruh mereka dan apakah mereka adalah pesaing atau seseorang yang dapat Anda ajak berkolaborasi dalam kampanye influencer.

5. Lakukan riset di media sosial

Ketika Anda menghabiskan waktu di media sosial, influencer utama dalam industri Anda secara alami akan menonjol dan konten mereka akan muncul di feed Anda.

Namun, ada juga beberapa pintasan untuk membantu Anda menyusun daftar dengan cepat.

Misalnya, Daftar Twitter dapat menjadi sumber pemberi pengaruh yang hebat.

Anda dapat mengunjungi profil Twitter dari influencer utama di industri Anda, klik "Daftar" dan Anda akan melihat daftar yang mereka ikuti, serta daftar Twitter yang telah mereka tambahkan oleh orang lain.

Yang terakhir kemungkinan besar akan menjadi daftar influencer industri yang sudah jadi. Ini benar-benar sederhana!

Ingin belajar lebih banyak? Baca artikel ini tentang alat yang akan membantu Anda menemukan influencer yang relevan di Twitter.

Di Facebook, Anda dapat melihat beberapa grup populer/aktif yang relevan dengan produk atau layanan Anda dan mencari tahu siapa yang menjalankannya. Ada kemungkinan besar bahwa orang-orang ini ahli dalam domain ini dan memiliki pengaruh terhadap audiens yang terlibat yang tertarik dengan topik Anda.

6. Lacak acara Industri

Siapa saja pembicara dan sponsor di acara-acara besar di industri Anda? Apa saja nama-nama yang selalu muncul? Mereka adalah influencer di industri Anda!

Buat daftar orang-orang itu dan ambil tindakan di dunia online (konsumsi konten mereka, komentari pekerjaan mereka, bagikan artikel mereka di sosial, sebutkan mereka di tweet Anda, dll.) sebelum bertemu dengan mereka di sebuah acara.

BAGIAN 3

Bagaimana Mengevaluasi Influencer

Saat Anda membangun daftar influencer Anda, beberapa dari orang-orang itu akan menjadi pilihan tepat untuk merek Anda dan yang lainnya tidak.

Untuk mengetahui siapa di antara influencer dalam daftar Anda yang harus Anda jangkau, Anda perlu mengevaluasi mereka terlebih dahulu.

Anda ingin melihat seberapa berpengaruh mereka.

Kami telah membuat kerangka kerja sederhana yang dapat Anda ikuti untuk mengevaluasi influencer.

Untuk mengidentifikasi influencer paling berharga untuk merek Anda, Anda perlu melihat hal berikut:

• Otoritas situs web
• Relevansi & Minat
• Otoritas Sosial
• Kualitas konten
• Rekam jejak

Saat Anda mengevaluasi influencer, saya sarankan untuk setiap influencer Anda memberikan skor pada skala 1-100 untuk setiap kategori penilaian yang kami cantumkan di atas, dan kemudian menambahkan semua skor di bagian akhir.

Dari segi bobot, topiknya cukup luas sehingga setiap kategori mendapat bobot yang sama sebagai bagian dari rumus keseluruhan.

Kategori 'relevansi dan minat' harus diperlakukan berbeda dari kategori lainnya. Jika seseorang memiliki otoritas yang sangat tinggi (web dan sosial) dan rekam jejak yang baik dalam bekerja dengan merek, tetapi konten mereka tidak memiliki relevansi dan pemberi pengaruh jelas tidak tertarik dengan apa yang Anda promosikan, maka tidak masalah apa pun yang Anda promosikan. skor lainnya adalah.

Mereka tidak akan menjadi pilihan yang baik untuk Anda dan Anda harus segera menyingkirkan orang-orang ini.

Otoritas situs web

Ada banyak sekali social media influencer yang sangat berpengaruh di sosial tapi tidak mendapatkan banyak trafik di website mereka.

Dalam skenario yang ideal, mereka akan memiliki pengaruh baik di web maupun media sosial.

Jika mereka tidak berpengaruh di saluran media sosial, mereka mungkin memiliki pengaruh melalui situs web mereka yang akan meningkatkan skor mereka.

Ada 2 opsi utama untuk mengukur otoritas situs web.

• Mendapatkan akses ke analitik mereka
• Menggunakan alat SEO untuk meninjaunya

Mendapatkan akses ke analitik mereka

Jika influencer memberi Anda akses hanya baca ke analitik mereka dan mereka telah menyiapkan semua yang Anda harapkan dari seorang profesional, Anda akan dapat melihat hal berikut:

1. Lalu lintas yang dihasilkan ke konten terbaru yang relevan dengan bisnis Anda – Sangat bagus jika mereka mendapatkan 100-an ribu pengunjung tetapi ini bisa dari konten lama dan tidak relevan yang mereka tulis bertahun-tahun yang lalu.

   Anda ingin melihat jumlah lalu lintas yang diperoleh postingan terbaru dan relevan mereka. Ini akan memberi Anda gambaran tentang jenis lalu lintas yang dapat Anda harapkan dari konten yang mereka buat bekerja sama dengan merek Anda.

2. Sasaran tercapai – Saat Anda membuat konten, Anda akan memiliki tujuan tertentu dalam pikiran. Misalnya, untuk menghasilkan pelanggan email, klik pada iklan, pembelian produk, dll. Anda akan ingin melihat bahwa posting blog yang Anda evaluasi di situs mereka telah mencapai tujuan yang sama.
3. Metrik keterlibatan – Apakah orang-orang nongkrong di situs influencer atau menghilang begitu mereka tiba? Berapa banyak halaman yang mereka jelajahi dan tindakan apa yang mereka ambil? Ini akan memberi tahu Anda seberapa terlibatnya pembaca influencer.
4. Daftar email – Daftar email adalah cara yang bagus untuk mendapatkan akses ke audiens. Berapa ukuran daftar dan profil pelanggan? Apa statistik untuk kampanye email yang mereka jalankan dalam hal rasio terbuka, rasio klik-tayang, dll.?

Menggunakan alat SEO

Bahkan jika Anda memiliki akses ke analitik influencer, tetap berguna untuk melakukan tinjauan dengan alat SEO. Dan jika Anda tidak memiliki akses ke analitik, Anda tidak punya pilihan lain selain mengandalkan alat pihak ketiga.

Jika Anda tidak memiliki waktu atau keterampilan untuk melakukan evaluasi mendalam dengan alat SEO, Anda dapat dengan mudah melihat perkiraan otoritas keseluruhan situs web influencer dengan banyak alat yang tersedia.

Mari kita lihat persis bagaimana ini bekerja:

Otoritas situs web dihitung berdasarkan sejumlah faktor peringkat yang berbeda dan salah satu yang utama adalah jumlah tautan masuk yang dimiliki situs web. Jika situs web memiliki banyak tautan dari situs web eksternal dengan otoritas tinggi di ceruk yang sama, nomor otoritas akan naik.

Ketika skor otoritas situs web tinggi, itu berarti biasanya lebih mudah untuk menentukan peringkat konten.

Sebagai contoh:

Jika saya menggunakan Ahrefs (alat hebat) untuk menilai otoritas situs web, inilah yang akan saya dapatkan:

Peringkat Ahrefs adalah sistem peringkat yang didasarkan pada analisis semua situs web yang telah diindeks Ahrefs (jutaan situs web).

Nomor 1 adalah situs web peringkat tertinggi.

UR terkait dengan kekuatan/otoritas halaman beranda dan diberi peringkat pada skala 1-100.

DR adalah peringkat domain yang menjadi indikator otoritas situs web, juga dalam skala 1-100. Peringkat domain dihitung berdasarkan jumlah tautan balik ke situs web dan profil tautannya.

SEMRush adalah alat SEO hebat lainnya dan mereka menyediakan sistem peringkat otoritas situs web yang serupa. Mengetahui otoritas situs web adalah indikator tingkat tinggi yang baik dari kekuatan domain apa pun dan, karena peringkatnya di luar 100, itu sangat cocok dengan kerangka kerja kami.

Analisis SEO lainnya

Jika Anda ingin melakukan analisis SEO lebih lanjut dari situs web influencer, Anda dapat melihat hal-hal seperti:

• Siapa yang menautkan ke situs web – Anda ingin melihat dengan siapa mereka mengasosiasikan diri
• Berapa rata-rata jumlah share untuk artikel relevan terbaru?
• Berapa banyak tautan dari situs otoritas lain yang diperoleh artikel tersebut, dll.

Relevansi & Minat

Seorang influencer memiliki 10 juta pengikut dan 1 juta pengunjung bulanan ke situs web mereka.

Anda bersemangat.

Tetapi….

Konten yang mereka buat dan audiens yang mereka tarik sama sekali tidak relevan dengan sasaran kampanye Anda.

Mereka juga tidak menunjukkan minat pada topik yang Anda ikuti.

Sayangnya, skor pengaruh mereka adalah nol dan inilah saatnya untuk mengeluarkan mereka dari berlian pengaruh.

Jika mereka memublikasikan konten seputar produk atau merek Anda, mereka mungkin masih akan mendorong beberapa keterlibatan dan minat, tetapi ini adalah orang yang salah untuk dihadapi.

Waktu untuk melanjutkan.

Tetapi, jika bukan itu masalahnya, Anda perlu melakukan penelitian lebih lanjut dan memutuskan skor untuk diberikan kepada orang ini.

Anda harus melihat hal berikut:

• Apakah ada minat yang jelas pada topik yang ingin Anda promosikan?
• Seberapa sering mereka membicarakan topik ini?
• Seperti apa tingkat keterlibatan untuk jenis topik ini?
• Apakah mereka memiliki suara otentik yang dapat dihubungkan dengan audiens target Anda?

Otoritas Sosial

Beberapa orang memiliki banyak pengaruh di media sosial dan situs web otoritatif juga.

Yang lain memiliki otoritas tinggi di media sosial tetapi kehadiran web terabaikan.

Dan ada beberapa orang yang memiliki kehadiran web yang kuat tetapi kehadiran sosial yang buruk.

Sistem peringkat pengaruh memperhitungkan hal ini.

Dari sudut pandang otoritas sosial, Anda perlu menilai tingkat pengaruh mereka di setiap akun sosial.

Berikut adalah faktor utama yang perlu Anda pertimbangkan:

• Jumlah pengikut – Saya tahu Anda akan mendengar bahwa jumlah pengikut tidak masalah tetapi itu bisa penting. Dengan sendirinya, itu bukan faktor yang menarik, tetapi dalam kombinasi dengan faktor lain itu sangat penting.
• Audiens – Jadi mereka memiliki 10.000 pengikut tetapi audiens mereka bukanlah audiens yang ingin Anda tarik. Ini secara otomatis membuat mereka menjadi pilihan yang kurang menarik untuk merek Anda.
• Keterlibatan – Apakah orang-orang terlibat dan apa yang mereka katakan? Mungkin ada keterlibatan tinggi tetapi semuanya bisa negatif. Ini adalah suasana yang pasti tidak Anda inginkan di sekitar merek Anda. Anda mencari keterlibatan positif tingkat tinggi!

Kualitas konten

Anda ingin mengaitkan merek Anda dengan influencer yang menghasilkan konten berkualitas super tinggi.

Anda dapat mengevaluasi kualitas konten dengan:

1. Membaca banyak konten influencer untuk merasakan kualitasnya
2. Lihat berapa banyak orang yang membagikan konten dan apa yang mereka katakan tentangnya
3. Lihat profil tautan konten terbaru. Jika kontennya berkualitas tinggi, orang akan menautkannya.
4. Lihat komentar yang ditinggalkan orang di pos influencer di saluran sosial.

Rekam jejak

Ini adalah faktor yang sangat penting tetapi sering dilewati.

Apa yang telah dilakukan influencer ini dengan klien di masa lalu?

Apakah ada bukti betapa berharga/bergunanya kolaborasi mereka?

Influencer yang baik tidak hanya akan memiliki testimonial dari perusahaan tempat mereka bekerja, tetapi mereka juga harus dapat memberikan laporan tentang kampanye.

Lihat:

Alasan mengapa banyak influencer tidak melacak hasil yang mereka hasilkan untuk merek adalah karena mereka tidak tahu caranya (yang tidak baik) atau hasilnya tidak begitu bagus!

Anda ingin bekerja dengan orang-orang yang memiliki rekam jejak kesuksesan yang terbukti bekerja dengan merek.

Ini akan memberi Anda pemahaman bahwa influencer yang bekerja dengan Anda akan membantu menciptakan persepsi positif tentang merek Anda di antara audiens media sosial mereka.

BAB 4

Cara Menjangkau dan Terlibat dengan Influencer

Kebanyakan orang yang mengetahui semua trik perdagangan untuk mengidentifikasi influencer (Anda salah satunya sekarang!) Biasanya berakhir dengan daftar yang cukup panjang.

Jadi, saya sarankan Anda mempersempit daftar Anda ke influencer yang paling relevan untuk program yang ingin Anda jalankan dan menjangkau orang-orang itu.

Jika Anda ingin terjun ke pemasaran influencer terlebih dahulu, Anda dapat mulai dengan menjangkau influencer dan melihat apakah Anda dapat bekerja dengan mereka dalam proyek yang lebih kecil tanpa bayaran. Misalnya, Anda dapat membuat konten dan meminta kutipan dari influencer.

Namun, jika Anda menjalankan proyek yang lebih besar, influencer akan mengenakan biaya dan idealnya Anda ingin mencoba sebelum membeli!

Jalankan bagian yang lebih kecil dari proyek besar tanpa biaya dan kemudian, berdasarkan hasil, Anda dapat memperpanjang hubungan dan menyetujui biaya untuk proyek penuh.

Saat Anda mengirim email penjangkauan awal ke influencer, jelaskan bahwa:

Jika influencer setuju untuk bekerja dengan Anda, langkah selanjutnya adalah membuat kesepakatan. Berikut beberapa hal yang harus dicantumkan dalam perjanjian:

1. Pembayaran disetujui
2. Sasaran/target ditetapkan
3. Deskripsi pekerjaan yang disepakati untuk dilakukan
4. Aturan yang harus diikuti (misalnya menyebutkan afiliasi, kepatuhan dengan FTC)
5. Deskripsi kampanye
6. Panjang kontrak
7. Kerahasiaan dan eksklusivitas

Setelah perjanjian ditandatangani oleh perusahaan Anda dan influencer, Anda mulai menjalankan kampanye.

BAB 5

Bagaimana Mengukur Hasil

Sebelumnya kita berbicara tentang tahapan yang berbeda dari 'Corong Penjualan Influencer' dan KIP yang perlu Anda ukur untuk setiap tahapan corong.

Mari kita rangkum ini sekali lagi:

Sekarang, mari kita lihat beberapa tip praktis untuk mengukur kesuksesan.

1. Kode promo unik

Berikan kode promo unik kepada influencer sehingga Anda dapat melacak semua kunjungan/penjualan dari kode ini. Kode ini menawarkan diskon atau nilai tambah untuk membeli produk atau layanan Anda.

Sebagai contoh:

Influencer adalah tamu di podcast dan menyebutkan bahwa mereka memiliki kode diskon khusus untuk suatu produk.

Pendengar menggunakan kode promo itu dan, karena unik untuk influencer, Anda dapat dengan mudah mengaitkan penjualan itu dengan kampanye influencer tertentu.

2. Berikan tautan unik

Anda juga dapat memberikan tautan yang dapat dilacak.

Misalnya, jika Anda menawarkan pendapatan afiliasi untuk penjualan produk kepada influencer, Anda dapat mendaftar ke program di situs seperti Getambassador dan mereka akan memberi Anda tautan unik.

Anda kemudian dapat melacak semua lalu lintas, klik, dan pendapatan yang dihasilkan.

Jika Anda tidak ingin menanggung biaya itu, Anda dapat memberikan tautan UTM yang dapat dilacak.

Alih-alih hanya mengirimi mereka tautan untuk mempromosikan halaman di situs Anda, Anda mengirimi mereka tautan dengan beberapa informasi tambahan yang menentukan dari mana tautan itu berasal, misalnya Kampanye dan Nama pemberi pengaruh.

Ini akan memungkinkan Anda untuk melacak kunjungan situs web yang datang sebagai hasil dari kampanye influencer Anda di bawah bagian kampanye dalam Google Analytics.

3. Tetapkan tujuan

Saat Anda mendapatkan lalu lintas, Anda dapat menyiapkan sasaran di Google Analytics untuk melacak hasil lalu lintas itu.

Sebagai contoh:

Jika Anda menggunakan tautan unik yang dapat dilacak untuk memisahkan data lalu lintas ke dalam kampanye dalam Google Analytics dan Anda menyiapkan sasaran, Anda kemudian dapat melihat konversi dari lalu lintas ini.

Menyiapkan Sasaran mungkin memerlukan pengetahuan lanjutan tentang Google Analytics…

Tapi jangan khawatir!

Anda akan tahu bagaimana melakukannya setelah membaca posting saya tentang Menyiapkan Sasaran di GA.

4. Pantau sebutan, keterlibatan, dan pertumbuhan pengikut

Terlepas dari jumlah lalu lintas yang didorong oleh influencer ke situs Anda, ada nilai berbeda yang Anda dapatkan ketika mereka membagikan konten tentang merek atau produk Anda.

Nilai ini diukur dalam penyebutan produk Anda di saluran sosial, tingkat keterlibatan yang terjadi di sekitar konten yang dibuat oleh influencer, dan pertumbuhan basis pengikut Anda.

Ini adalah tiga KPI utama yang harus diukur jika Anda ingin memahami bagaimana pengaruh kampanye influencer terhadap a) kesadaran merek dan b) persepsi merek di antara audiens target Anda.

KPI Berharga yang Sulit Diukur

Agorapulse memiliki program duta influencer di mana sekelompok orang yang mencintai produk mereka mendukung pertumbuhan produk dengan cara yang berbeda.

Dan terkadang, upaya ini sulit dilacak dan diukur.

Berikut beberapa contohnya:

• Seseorang memposting pertanyaan di grup pribadi yang meminta rekomendasi untuk alat manajemen media sosial. Seorang influencer menyebut Agorapulse dan orang itu serta banyak anggota grup lainnya melihat rekomendasi dari influencer yang membawa banyak bobot.

• Seorang influencer menghadiri sebuah acara dan peserta bertanya kepada mereka alat apa yang mereka gunakan untuk mengelola media sosial.

• Sekelompok influencer di ruang media sosial semuanya merekomendasikan alat yang sama sehingga ini menambah bobot ekstra dan melekat pada pikiran orang ketika mereka mengevaluasi alat yang berbeda.

RINGKASAN

Mengidentifikasi influencer media sosial yang tepat untuk merek Anda adalah dasar dari kemitraan yang sukses dan program influencer yang sukses.

Setelah membaca panduan ini, Anda memiliki semua pengetahuan yang Anda butuhkan untuk mengambil langkah pertama dengan percaya diri.

Dan tidak hanya itu!

Anda akan tahu bagaimana mengukur nilai yang dibuat oleh program influencer untuk bisnis Anda.

Sekarang giliran Anda untuk memanfaatkan manfaat bekerja dengan influencer media sosial.

Percayalah padaku. Anda akan senang melakukannya.