Social Media Influencer: So finden, bewerten und arbeiten Sie mit Social Media Influencern
Veröffentlicht: 2019-05-15Wenn Sie ein Influencer-Programm aufbauen oder bereits eines eingerichtet haben und mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten (oder dies beabsichtigen), müssen Sie diesen Leitfaden lesen.

Es gibt einen sehr guten Grund, warum Google Trends ein massives Wachstum des Suchverkehrs für Influencer-Marketing zeigt.
Und später zeigen wir Ihnen, warum.
Vor ein paar Jahren habe ich eine Gruppe von Marketingfachleuten in Influencer Marketing geschult.
Ihre Hauptfrage war, wie man Influencer bewertet.
Aber … das Problem war, dass sie viele Jahre mit Influencern zusammengearbeitet haben.
Aussehen:
Wie können Sie mit Influencern zusammenarbeiten, wenn Sie nicht einschätzen können, wie viel sie wert sind und welchen Wert sie Ihrem Unternehmen bringen werden?
Das andere Problem war, dass sie nicht wirklich Influencer fanden.
Die Influencer haben sie gefunden!
Sie können sehr erfolgreich mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten, aber es erfordert ein gutes Stück Arbeit im Voraus.
Inhalt dieses Leitfadens
KAPITEL 1
Einführung in die Arbeit mit Social Media Influencern
Was ist ein Social-Media-Influencer?
Ein Social-Media-Influencer ist jemand, der Zugang zu einem relevanten Publikum hat, zu dem Sie Zugang erhalten möchten, und das dieses Publikum aufgrund seiner Authentizität und seines Einflusses davon überzeugen kann, Maßnahmen zu ergreifen.
Wenn sie sprechen, hört ihr Publikum zu.
Vertrauen gehört dazu.

Ein Influencer, mit dem Sie oder Ihre Social Media Agentur zusammenarbeiten möchten, sollte:
Wir kategorisieren Influencer in 5 Kategorien.

Sie fragen sich wahrscheinlich, was sie sind, also kommen wir gleich zur Sache:

Prominente Influencer – Diese Personen sind schwer direkt anzusprechen. Sie sind so bekannt, dass sie normalerweise Gatekeeper haben, die sie schützen. Sie verlangen Mega-Dollars für Produktempfehlungen oder andere Arten von Influencer-Kampagnen, weil ein Tweet von einem Prominenten einen großen Unterschied für ein Produkt oder eine Marke ausmachen kann.

Power Influencer – Dies sind einflussreiche Personen, die wahrscheinlich auf Veranstaltungen sprechen, Bücher schreiben, Blogs, Podcasts usw. haben. Sie haben viel Einfluss auf ein großes Publikum, aber sie haben nicht den Prominentenstatus, der sie zugänglicher macht. Der Aufbau von Beziehungen zu Power-Influencern könnte auch eine großartige Möglichkeit sein, Zugang zu prominenten Influencern zu erhalten, da sie wahrscheinlich mit einigen der größeren Namen in ihrer Branche verbunden sind.

Micro Influencer – Dies sind die Influencer, die über das Fachwissen und den Einfluss in einer bestimmten Nische verfügen. Mikro-Influencer sind vielleicht nicht so einflussreich wie Power-Influencer, aber sie könnten mehr Wert bieten, weil sie ein sehr spezifisches und oft sehr aktives Publikum anziehen.

Medienbeeinflusser – Manche Menschen sind aufgrund der Medien, für die sie schreiben, einflussreich. Sie werden feststellen, dass Machtbeeinflusser manchmal Artikel auf Medienseiten veröffentlichen, aber Medienbeeinflusser sind eher Journalisten, die für ein oder mehrere Magazine schreiben. Sie sind einflussreich, weil sie Zugang zum Publikum der Zeitschrift haben, für die sie schreiben.

Konnektoren – Sie kennen die Leute, die scheinbar jeden kennen. Sie haben nicht unbedingt ein großes Publikum, aber sie sind sehr gut vernetzt. Sie sind geborene Influencer und können sich an andere Influencer wenden, und die Influencer werden Dinge für sie tun.
Für welche Art von Programmen können Sie Influencer anmelden?
Markenbotschafter
Dies ist eine langfristige Beziehung, bei der der Influencer kontinuierlich mit Ihnen zusammenarbeitet, um Ihre Marke und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu fördern.
Bei dieser Art von Influencer-Marketingprogramm teilt der Markenbotschafter Bilder, Posts, Videos und Artikel über Ihr Produkt (normalerweise im Kontext der Nutzung), erwähnt Ihre Marke bei Veranstaltungen, stellt Testimonials für Ihre Website bereit und vieles mehr.
Ereignisaktivierung
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies anzugehen. Ersteres ist bei Verbrauchermarken sehr verbreitet – sie organisieren/veranstalten eine Veranstaltung und laden Influencer ein, daran teilzunehmen und sich mit anderen Influencern und manchmal Medienvertretern zu vernetzen. Marken verknüpfen Influencer-Events in der Regel mit einer Produkteinführung oder einem wichtigen Meilenstein des Unternehmens.
Indem Sie eine Veranstaltung exklusiv für Influencer der Branche mit großer, relevanter Fangemeinde organisieren, geben Sie ihnen die Möglichkeit, Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, die ein ziemlich großes Publikum erreichen können. Und es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie einen oder mehrere Influencer für eine langfristige Partnerschaft mit Ihrer Marke interessieren.
Hier ist eine andere Möglichkeit, die Ereignisaktivierung durchzuführen:
Sie können Influencer nutzen, um für eine Konferenz oder ein Event zu werben. Sie würden mit Influencern zusammenarbeiten, um ihr Publikum zu der Veranstaltung einzuladen. Wenn große Namen in Ihrer Branche über eine Veranstaltung sprechen, sorgt dies normalerweise für einen großen Hype im Internet und kann den Ticketverkauf wirklich ankurbeln.
Kampagne
Stellen Sie sich vor, Sie würden ein Produkt auf den Markt bringen und möchten, dass eine Gruppe von Influencern an der Einführungskampagne beteiligt wird. Sie können dazu beitragen, das Bewusstsein zu stärken, Interesse zu wecken und den Umsatz zu steigern.
Ihre Kampagne könnte so einfach sein, dass Sie ihnen kostenloses Material schicken und hoffen, dass es ihnen genug gefällt, um etwas darüber mit ihrem Publikum zu teilen (dieser Ansatz kann sicherlich nach hinten losgehen!).
Oder Sie können Influencer direkt in die Kampagne einbeziehen. In diesem Fall würden sie einen Hype um Ihre Produkteinführung aufbauen, einzigartige Inhalte über Ihr Produkt erstellen und teilen und ihr Publikum zum Handeln anregen.
Einmalige Kampagnen
Sie können einen Influencer für eine bestimmte Aufgabe einstellen, z. B. das Erstellen eines Blogbeitrags oder eines Videos zu Ihrem Produkt. Obwohl die meisten Marken langfristige Partnerschaften mit Influencern bevorzugen, haben auch einmalige Aktionen ihre Vorteile.
Sie ermöglichen es Ihnen beispielsweise, mehrere Influencer-Partnerschaften zu testen, wodurch Sie schnell herausfinden können, welche Kooperationen funktionieren.
Ziele setzen
Ihre Ziele für ein Influencer-Marketingprogramm hängen von a) der Art der von Ihnen durchgeführten Kampagne und b) Ihren allgemeineren Marketingzielen ab. Hier sind einige der Dinge, die Sie mit Influencer-Programmen erreichen möchten:
Kampagnentyp | Ziele |
Markenbotschafter | Steigern Sie den Traffic und generieren Sie Verkäufe Brand erwähnt eine Präsenz gegenüber einem breiteren Publikum Wertvolle Links von hochrangigen Websites Erwähnungen auf Podcasts, Konferenzen etc. Markenbekanntheit steigern |
Ereignisaktivierung | Event Awareness – Exposition gegenüber einem Publikum Influencer, die aufgrund einer Promotion teilnehmen (Influencer bringen andere Influencer mit) Langfristige Influencer-Partnerschaften. Markenbekanntheit |
Kampagne | Generieren Sie Verkäufe als Ergebnisaufbau, generieren Sie Markenbekanntheit. |
Eins davon | Hängt von der spezifischen Kampagne ab – das Ziel könnte Verkehr, Verkäufe, Links oder anderes sein. |
Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass die Mehrheit der Vermarkter Influencer-Marketing nutzt, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Zielgruppen zu erreichen:
Sobald Sie Ihre Ziele klar definiert haben, müssen Sie auch einen Weg finden, den Erfolg zu messen.
In einem späteren Abschnitt dieses Leitfadens werden wir über die Messung sprechen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Influencer-Marketingziele erreichen.
Was können Social Media Influencer liefern?
Ein Bericht, auf den oft verwiesen wird, besagt, dass jeder für Influencer-Marketing ausgegebene US-Dollar 7,65 US-Dollar einbringt.
Das klingt erstaunlich.
Aber ist es wahr?
Letztendlich versuchen Sie, das Verhalten Ihres aktuellen und/oder neuen Publikums durch Influencer zu beeinflussen.
Wir können uns also ansehen, was Influencer basierend auf einem für Influencer angepassten Trichter liefern können.
Trichterstufe | Messung |
Bewusstsein | Impressionen – positive Erwähnungen Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung Engagement – Likes, Shares, Kommentare Erhöhung des Website-Traffics Erhöhung der Anzahl der Online-Gespräche über die Marke Erhöhung der Zahl der Fans/Follower |
Rücksichtnahme | Verbesserte Markenreputation (z. B. verbesserte Stimmung) Weitere Produktanfragen, Testversionen Besuche bestimmter Zielseiten |
Entscheidung | Höhere Vorschlagsraten von interessierten Interessenten |
Aktion | Höhere Konversionsraten als kalte Kanäle |
Interessenvertretung | Empfehlungen von Bestandskunden |
Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf die Ergebnisse des Influencer-Programms werfen, die Sie für jede der Trichterphasen messen sollten.
Bewusstsein
In der Bekanntheitsphase möchten Sie jede Metrik messen, die Ihnen sagen kann, wie viele Personen möglicherweise die Botschaft Ihrer Marke gesehen haben und wie viele dieser Personen sich für Ihre Marke interessiert haben, indem sie Ihnen folgen und sich mit Inhalten beschäftigen (kommentieren, mögen, teilen, klicken ) oder die Erwähnung Ihrer Marke.
Das Nachverfolgen und Messen mag kompliziert klingen, aber glauben Sie mir, es ist einfacher als Sie denken!
Alle diese Metriken sind ziemlich einfach zu messen, entweder durch native Social-Media-Analysen auf Twitter, Facebook, LinkedIn usw. oder über Tools von Drittanbietern, die soziale Metriken verfolgen.
Um die Reichweite und das Engagement Ihrer Kampagne und deren Auswirkungen auf die Markenbekanntheit zu bewerten, sollten Sie sich Folgendes ansehen:
- Die Menge an Traffic, die ein Influencer auf Ihre Website bringt
- Wie oft Ihre Zielgruppe die Botschaft Ihrer Marke sieht (Post-Impressions auf Social-Media-Websites wie Facebook und Twitter)
- Die Anzahl der Klicks, dh wie interessiert Ihre Zielgruppe an der Kampagne und Ihrer Marke ist
- Die Anzahl der Likes, die eine Eitelkeitsmetrik sein kann, aber auch das Ranking Ihrer Inhalte auf Social-Media-Websites beeinflusst
- Die Anzahl der Shares, die Ihnen sagt, ob Ihr Publikum die Inhalte Ihrer Influencer-Kampagne für wertvoll genug hält, um sie mit ihrem Netzwerk zu teilen
- Wachstum des Social-Media-Publikums
- Markenerwähnungen als Ergebnis einer Influencer-Kampagne können sogar die wertvollste Metrik für die Bekanntheitsphase des Trichters sein, da sie zeigt, ob die Leute über Ihre Inhalte diskutieren und Ihre Markenbotschaft verstärken.
Warnung: Wenn Twitter „Impressionen“ meldet, handelt es sich nicht um tatsächliche Impressionen. Sie melden die potenziellen Eindrücke. Wenn ich einen Tweet mit meinen 75.000 Followern teile, sind die potenziellen Impressionen 75.000, aber die tatsächlichen Impressionen könnten 2.000 betragen.
Dadurch sieht Twitter gut aus, ebenso wie jeder, der Kampagnen für Kunden durchführt. Denken Sie also daran, wenn Sie das nächste Mal von Millionen von Impressionen auf Twitter hören.
Rücksichtnahme
In dieser Phase des Trichters sollten Sie sehen, ob die Influencer-Kampagne die Menschen dem Kauf Ihres Produkts einen Schritt näher bringt.
Aber … wie können Sie feststellen, ob sie Ihr Produkt überhaupt in Betracht ziehen?
Überprüfen Sie zunächst, ob sich der Ruf Ihrer Marke verbessert hat. Eine Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, die Stimmung Ihres Social-Media-Publikums gegenüber Ihrer Marke zu betrachten, indem Sie eine Stimmungsanalyse durchführen.
Die Stimmungsanalyse hilft Ihnen, die Meinungen Ihres Publikums zu verstehen, indem Sie Erwähnungen Ihrer Marke in sozialen Medien identifizieren und sie dann als positiv, negativ oder neutral kategorisieren.
Dies mag auf den ersten Blick komplex erscheinen und wäre es auch, wenn es keine Sentimentanalyse-Tools gäbe, die diese Aufgabe für Sie erledigen könnten.
Beispielsweise misst und berichtet ein Social-Media-Monitoring-Tool wie Brand24 die Stimmung der Erwähnungen Ihrer Marke oder Ihres Produkts in den sozialen Medien.
Wenn Sie während Ihrer Influencer-Kampagne einen Trend zu steigenden positiven Erwähnungen feststellen, ist dies ein guter Indikator dafür, dass dies zur Verbesserung Ihres Markenrufs beiträgt.
Schauen Sie sich als Nächstes die Produktanfragen an – erhalten Sie mehr davon als direktes Ergebnis Ihrer Influencer-Kampagne? Diese Informationen sind leicht von Ihrer Website zu erhalten, wenn Sie ein Anfrageformular haben oder mit Ihrem Verkaufsteam sprechen.
Und schließlich: Sehen Sie mehr Besuche auf Produktzielseiten?
Sie können dies leicht herausfinden, wenn Sie zuvor eindeutige URLs für Influencer-Kampagnen erstellt haben, die zu Produktseiten führen. Wir werden im Abschnitt über den Aktionsteil des Trichters mehr über Link-Tagging sprechen.
Entscheidung
An diesem Punkt wird es ernst…
Sie möchten wissen, ob Ihre Influencer-Marketingkampagne Leads generiert, die Sie pflegen und schließlich in zahlende Kunden verwandeln können.
Wenn Ihre Influencer-Kampagne auf mehreren Social-Media-Websites läuft, sollten Sie als Erstes prüfen, welche Website mehr Leads bringt. Ist es Twitter oder Instagram? Auf diese Weise können Sie mehr Kampagnenaufwand auf die sozialen Netzwerke konzentrieren, die mehr Leads generieren.
Sie können dies in Google Analytics → Akquise → Übersicht → Soziales überprüfen.
Dort sehen Sie eine Liste der sozialen Kanäle, die die meisten potenziellen Leads aus Ihrer Influencer-Marketingkampagne generieren.
Aktion
Erfolgreiche Influencer-Marketingkampagnen generieren Verkäufe, und Sie sollten in der Lage sein, die Verkäufe zu verfolgen und zu messen, die sich aus Ihrer Zusammenarbeit mit Influencern ergeben.
Sie müssen jede Kampagne mit Hilfe von Promo-Codes oder UTM-Links verfolgen, je nach Art der Influencer-Kampagne, die Sie durchführen.
So lächerlich einfach ist es…
Sie erstellen einen Kampagnen-Tracking-Link, indem Sie dem Link mit Google Campaign URL Builder UTM-Parameter hinzufügen. Dies dauert buchstäblich zwei Minuten und ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse (in diesem Fall Verkäufe) Ihrer Influencer-Kampagne in Google Analytics zu verfolgen.
Sehen Sie sich meinen ausführlichen Beitrag zum Tracking von Social-Media-Kampagnen mit Google URL Builder an.
Promo-Codes sind auch eine einfache Möglichkeit, die Auswirkungen von Influencern auf den Umsatz zu verfolgen, da Sie spezifische Codes erstellen können, die Sie später verfolgen können, sogar über den ersten Kauf hinaus, den ein Kunde mit dem Code tätigt.
Interessenvertretung
Markenbotschafter sind Ihre wertvollsten Kunden, die mit Ihrem Produkt so zufrieden sind, dass sie bei jeder Gelegenheit für dessen Verwendung in ihrem Netzwerk werben.
Viele erfolgreiche Produktunternehmen führen Advocacy-Programme durch, um ihre besten Kunden dazu zu inspirieren, ihre Erfahrungen auf ihren sozialen Konten sowie in Testimonials, Blog-Posts, Fallstudien usw. zu teilen.
Laut Nielsen vertrauen 92 % der Verbraucher den Empfehlungen von Markenbotschaftern.
Wie überprüfen Sie also, ob sich die Influencer-Kampagne auf die Markenverteidigung auswirkt?
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Anzahl der neuen Testimonials von Kunden, dh die Testimonials, die Sie während oder direkt nach der Influencer-Kampagne erhalten haben. Gleiches gilt für positive Produktbewertungen in sozialen Medien oder auf Produktbewertungsseiten.
Je mehr Testimonials und gute Bewertungen Sie erhalten, desto mehr Fürsprecher hat Ihre Marke!
Und schließlich können Sie parallel zu Ihrer Influencer-Kampagne eine Kundenempfehlungskampagne durchführen. Das funktioniert so, dass Sie Empfehlungslinks erstellen und Kunden dazu anregen, sie zu teilen.
Ein Anreiz könnte beispielsweise ein Rabatt für Ihr Produktabonnement oder ein kostenloses Upgrade sein, was immer für Ihren speziellen Fall sinnvoll ist. Sie verfolgen dann die Empfehlungslinks, um zu erfahren, wer die Links geteilt hat und was die Ergebnisse waren.
KAPITEL 2
So finden Sie Social-Media-Influencer
Jetzt, da Sie mehr über die verschiedenen Arten von Influencer-Marketingprogrammen und die Ergebnisse wissen, die Sie im Verkaufstrichter sehen sollten, ist es an der Zeit, die richtigen Influencer für Ihre Marke zu finden.
Ich weiß, dass Sie vielleicht nicht wissen, wo Sie anfangen sollen zu suchen … aber keine Sorge!
Ich begleite Sie durch den gesamten Prozess.
Es gibt viele Methoden, mit denen Sie Influencer finden können, und einige davon sind kostenlos, andere kostenpflichtig.
Die kostenpflichtigen Methoden beschleunigen den Prozess (und beinhalten normalerweise die Verwendung eines Tools zur Identifizierung von Influencern), aber es gibt immer noch einige effektive kostenlose Methoden, die Sie ausprobieren können.
Tauchen wir also ein…
1. Folgen Sie dem Pfad
Wenn Sie bereits einige Influencer der Branche kennen, verbringen Sie etwas Zeit damit, herauszufinden, warum sie für Ihre Marke relevant sind.
Sobald Sie Ihr „Warum“ kennen, können Sie damit beginnen, andere ähnliche Influencer zu identifizieren.
Ein sehr nützliches Tool dafür auf Twitter ist Twitonomy.

Sie können dieses Tool verwenden, um den Twitter-Namen eines Influencers einzugeben und die Personen anzuzeigen, mit denen er am meisten interagiert.
Dies sind wahrscheinlich andere Influencer.
2. Überwachung einrichten
Mit einem Tool wie Brand24 können Sie eine Überwachung über das Web und soziale Kanäle einrichten, um Erwähnungen bestimmter Wörter zu verfolgen.
Dies können Ihre Haupt-Keywords (Wörter, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am besten beschreiben) oder sogar Marken-Keywords Ihrer Mitbewerber sein.
Sie können dann sehen, wer über diese Themen spricht, und Brand24 zeigt Ihnen einen geschätzten Einflusswert für diese Personen an.
So finden Sie ganz einfach Influencer, die bereits online über Ihr Thema oder Ihre Mitbewerber diskutieren. Sie sollten auch über dich sprechen!
3. Verwenden Sie ein Influencer-Identifikationstool
Ein Influencer-Identifikationstool ist ein schneller Weg, um die relevantesten Influencer zu finden.
Sie können mit einem Tool wie GroupHigh nach Influencern suchen, um Blogger in Ihrer Nische zu finden. Dieses Tool verfügt über eine riesige Datenbank mit Blogs, die Sie durchsuchen können, um die Blogger zu finden, die am besten zu Ihrer Kampagne passen.
Wie bei jeder anderen Suchmaschine erhalten Sie die relevantesten Ergebnisse, indem Sie nach den richtigen Schlüsselwörtern suchen.
Zum Beispiel:
Wenn Sie nach Finanzautoren suchen, erhalten Sie eine Liste von Personen, die über Finanzthemen schreiben, zusammen mit der Anzahl ihrer Follower auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen.
Das Tool verfügt auch über viele Filter, mit denen Sie Ihre Liste der Influencer nach Standort, verfügbaren sozialen Konten, MozRank, von ihnen verwendeten Taktiken (gesponserte Beiträge, Gastbeiträge) und mehr eingrenzen können.
Traackr ist auch ein weiteres nützliches Tool, um Influencer zu finden. Es hat eine großartige Suchfunktion zum Identifizieren von Influencern und einen sehr nützlichen Beziehungstrichter, der Ihnen hilft, Ihr Engagement mit den Influencern zu verfolgen.
4. Führen Sie eine gute alte Google-Suche durch
Wenn Sie online nach Schlüsselwörtern suchen, die für Ihr Unternehmen sehr relevant sind, welche Websites erscheinen die ganze Zeit an der Spitze der Suchergebnisse?
Dies sind wahrscheinlich einflussreiche Websites.
Sie müssen herausfinden, wer hinter diesen Websites steht, und dann können Sie damit beginnen, ihren Einfluss zu bewerten und festzustellen, ob es sich um einen Konkurrenten oder jemanden handelt, mit dem Sie bei einer Influencer-Kampagne zusammenarbeiten könnten.

5. Führen Sie eine Recherche über soziale Medien durch
Wenn Sie Zeit in sozialen Medien verbringen, werden die wichtigsten Influencer in Ihrer Branche natürlich hervorstechen und ihre Inhalte werden in Ihrem Feed angezeigt.
Es gibt jedoch auch einige Abkürzungen, mit denen Sie Ihre Liste schnell aufbauen können.
Beispielsweise können Twitter-Listen eine großartige Quelle für Influencer sein.
Sie können das Twitter-Profil eines großen Influencers in Ihrer Branche besuchen, auf „Listen“ klicken und die Listen sehen, denen er folgt, sowie die Twitter-Listen, zu denen er von anderen hinzugefügt wurde.
Letzteres wird höchstwahrscheinlich eine vorgefertigte Liste von Influencern der Branche sein. Es ist wirklich so einfach!
Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie diesen Artikel über Tools, die Ihnen helfen, relevante Influencer auf Twitter zu finden.
Auf Facebook können Sie sich einige der beliebten/aktiven Gruppen ansehen, die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant sind, und herausfinden, wer sie betreibt. Es besteht eine gute Chance, dass diese Personen Experten auf diesem Gebiet sind und Einfluss auf ein engagiertes Publikum haben, das sich für Ihr Thema interessiert.
6. Verfolgen Sie Branchenereignisse
Wer sind all die Referenten und Sponsoren bei den großen Veranstaltungen in Ihrer Branche? Welche Namen tauchen immer wieder auf? Sie sind die Influencer in Ihrer Branche!
Erstellen Sie eine Liste dieser Personen und handeln Sie in der Online-Welt (konsumieren Sie ihre Inhalte, kommentieren Sie ihre Arbeit, teilen Sie ihre Artikel in sozialen Netzwerken, erwähnen Sie sie in Ihren Tweets usw.), bevor Sie sie bei einer Veranstaltung treffen.
KAPITEL 3
So bewerten Sie Influencer
Wenn Sie Ihre Liste von Influencern aufbauen, werden einige dieser Personen eine gute Wahl für Ihre Marke sein und andere nicht so sehr.
Um herauszufinden, wen Sie unter den Influencern auf Ihrer Liste erreichen sollten, müssen Sie sie zuerst bewerten.
Sie wollen sehen, wie einflussreich sie sind.
Wir haben einen einfachen Rahmen geschaffen, dem Sie folgen können, um Influencer zu bewerten.

Um die wertvollsten Influencer für Ihre Marke zu identifizieren, müssen Sie sich Folgendes ansehen:
- Website-Autorität
- Relevanz & Interesse
- Soziale Autorität
- Qualität des Inhalts
- Streckenrekord
Wenn Sie Influencer bewerten, empfehle ich, dass Sie jedem eine Punktzahl auf der Skala von 1 bis 100 für jede Bewertungskategorie zuweisen, die wir oben aufgeführt haben, und dann alle Punktzahlen am Ende addieren.
Von der Gewichtung her sind die Themen so breit gefächert, dass jede Kategorie in der Gesamtformel gleich gewichtet wird.
Die Kategorie „Relevanz und Interesse“ sollte anders behandelt werden als die anderen Kategorien. Wenn jemand eine wirklich hohe Autorität (Web und Social) und eine großartige Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit Marken hat, aber sein Inhalt keine Relevanz hat und der Influencer offensichtlich kein Interesse an dem hat, was Sie bewerben, dann ist es egal, was die anderen Partituren sind.
Sie werden keine gute Wahl für Sie sein und Sie sollten diese Leute einfach sofort ausschließen.
Website-Autorität
Es gibt viele Social-Media-Influencer, die einen großen Einfluss auf Social Media haben, aber nicht viel Traffic auf ihrer Website erhalten.
Im Idealfall hätten sie Einfluss sowohl auf das Web als auch auf die sozialen Medien.
Wenn sie auf Social-Media-Kanälen nicht so einflussreich sind, können sie über ihre Website Einfluss nehmen, was ihre Punktzahl verbessert.
Es gibt zwei Hauptoptionen, um die Autorität der Website zu messen.
- Zugriff auf ihre Analysen erhalten
- Verwenden Sie ein SEO-Tool, um sie zu überprüfen
Zugriff auf ihre Analysen erhalten
Wenn der Influencer Ihnen schreibgeschützten Zugriff auf seine Analysen gewährt und alles eingerichtet hat, was Sie von einem Profi erwarten würden, können Sie Folgendes sehen:
- Traffic, der zu aktuellen Inhalten generiert wird, die für Ihr Unternehmen relevant sind – Es ist großartig, wenn sie Hunderttausende von Besuchern erhalten, aber dies könnte von alten, irrelevanten Inhalten stammen, die sie vor Jahren geschrieben haben.
Sie möchten sehen, wie viel Traffic ihre neuesten, relevanten Posts erhalten. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, welche Art von Traffic Sie von den Inhalten erwarten können, die sie in Zusammenarbeit mit Ihrer Marke erstellen.
- Erreichte Ziele – Wenn Sie Inhalte erstellen, haben Sie ein bestimmtes Ziel vor Augen. Zum Beispiel, um E-Mail-Abonnenten, Klicks auf Anzeigen, Produktkäufe usw. zu generieren. Sie möchten sehen, dass die Blog-Beiträge, die Sie auf ihrer Website bewerten, ähnliche Ziele erreicht haben.
- Engagement-Metriken – Bleiben die Leute auf der Website des Influencers oder verschwinden sie, sobald sie dort ankommen? Wie viele Seiten durchsuchen sie und welche Aktionen ergreifen sie? Dies zeigt Ihnen, wie engagiert die Leser des Influencers sind.
- E- Mail-Liste – Eine E-Mail-Liste ist eine großartige Möglichkeit, Zugang zu einem Publikum zu erhalten. Wie groß ist die Liste und das Profil der Abonnenten? Was sind die Statistiken für E-Mail-Kampagnen, die sie in Bezug auf Öffnungsrate, Klickrate usw. ausführen?
Verwendung eines SEO-Tools
Auch wenn Sie Zugriff auf die Analysen des Influencers haben, ist es dennoch sinnvoll, eine Überprüfung mit einem SEO-Tool durchzuführen. Und wenn Sie keinen Zugriff auf die Analysen haben, haben Sie keine andere Wahl, als sich auf ein Drittanbieter-Tool zu verlassen.
Falls Sie nicht die Zeit oder die Fähigkeiten haben, eine eingehende Bewertung mit einem SEO-Tool durchzuführen, können Sie die geschätzte Gesamtautorität der Website eines Influencers mit vielen der verfügbaren Tools leicht erkennen.
Mal sehen, wie das genau funktioniert:
Die Autorität einer Website wird auf der Grundlage einer Reihe verschiedener Ranking-Faktoren berechnet, und einer der wichtigsten ist die Anzahl der eingehenden Links, die eine Website hat. Wenn die Website viele Links von externen Websites mit hoher Autorität in einer ähnlichen Nische hat, steigt die Autoritätszahl.
Wenn der Autoritätswert einer Website hoch ist, bedeutet dies, dass es normalerweise einfacher ist, Inhalte zu ranken.
Zum Beispiel:
Wenn ich Ahrefs (ein großartiges Tool) verwende, um die Autorität einer Website zu bewerten, bekomme ich Folgendes:
Der Ahrefs Rank ist ein Ranking-System, das auf der Analyse aller Websites basiert, die Ahrefs indiziert hat (Millionen von Websites).
Nummer 1 ist die Website mit dem höchsten Rang.
Die UR bezieht sich auf die Stärke/Autorität der Homepage und wird auf einer Skala von 1 bis 100 eingestuft.
Der DR ist der Domain-Rang, der ein Indikator für die Autorität der Website ist, ebenfalls auf einer Skala von 1-100. Der Domain-Rang wird anhand der Anzahl der Backlinks auf die Website und des Linkprofils berechnet.
SEMRush ist ein weiteres großartiges SEO-Tool und bietet ein ähnliches Ranking-System für Website-Autoritäten. Die Autorität einer Website zu kennen, ist ein guter allgemeiner Indikator für die Stärke jeder Domain und passt perfekt zu unserem Framework, da sie auf Platz 100 steht.
Andere SEO-Analysen
Wenn Sie eine weitere SEO-Analyse der Website des Influencers durchführen möchten, können Sie sich Folgendes ansehen:
- Wer verlinkt auf die Website – Sie möchten sehen, mit wem sie sich verbinden
- Wie hoch ist die durchschnittliche Anzahl der Shares für aktuelle relevante Artikel?
- Wie viele Links von anderen Autoritätsseiten diese Artikel erhalten haben usw.
Relevanz & Interesse
Ein Influencer hat 10 Millionen Follower und 1 Million monatliche Besucher auf seiner Website.
Du bist aufgeregt.
Aber….
Die Inhalte, die sie erstellen, und das Publikum, das sie anziehen, sind für Ihre Kampagnenziele völlig irrelevant.
Sie zeigen auch kein Interesse an den Themen, an denen Sie beteiligt sind.
Leider ist ihr Einflusswert null und es ist an der Zeit, sie aus dem Diamanten des Einflusses herauszunehmen.
Wenn sie Inhalte rund um Ihr Produkt oder Ihre Marke veröffentlichen würden, würden sie wahrscheinlich immer noch ein gewisses Engagement und Interesse wecken, aber das ist einfach die falsche Person, mit der Sie sich befassen sollten.
Zeit weiterzumachen.
Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, müssen Sie weitere Nachforschungen anstellen und sich für eine Punktzahl entscheiden, die Sie dieser Person geben möchten.
Sie sollten sich Folgendes ansehen:
- Gibt es ein offensichtliches Interesse an den Themen, die Sie vorantreiben möchten?
- Wie oft sprechen sie über diese Themen?
- Wie hoch ist das Engagement für diese Art von Themen?
- Haben sie eine authentische Stimme, mit der sich Ihre Zielgruppe identifizieren kann?
Soziale Autorität
Manche Menschen haben auch großen Einfluss auf soziale Medien und eine maßgebliche Website.
Andere haben eine hohe Autorität in den sozialen Medien, aber eine vernachlässigte Webpräsenz.
Und es gibt einige Leute, die eine starke Webpräsenz, aber eine schlechte soziale Präsenz haben.
Das Einflussbewertungssystem berücksichtigt dies.
Aus Sicht der sozialen Autorität müssen Sie den Grad ihres Einflusses auf alle sozialen Konten einschätzen.
Hier sind die wichtigsten Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen:
- Anzahl der Follower – Ich weiß, Sie werden hören, dass die Anzahl der Follower keine Rolle spielt, aber sie kann eine Rolle spielen. Für sich genommen ist es kein interessanter Faktor, aber in Kombination mit anderen Faktoren ist es sehr wichtig.
- Publikum – Sie haben also 10.000 Follower, aber ihr Publikum ist nicht das Publikum, das Sie anziehen möchten. Dies macht sie automatisch zu einer weniger interessanten Wahl für Ihre Marke.
- Engagement – Sind die Menschen engagiert und was sagen sie? Es könnte ein hohes Engagement geben, aber es könnte alles negativ sein. Das ist die Atmosphäre, die Sie um Ihre Marke herum definitiv nicht wollen. Sie suchen ein hohes Maß an positivem Engagement!
Qualität des Inhalts
Sie möchten Ihre Marke mit einem Influencer in Verbindung bringen, der qualitativ hochwertige Inhalte produziert.
Sie können die Qualität von Inhalten bewerten, indem Sie:
- Lesen Sie viele Inhalte des Influencers, um ein Gefühl für die Qualität zu bekommen
- Sehen Sie sich an, wie viele Personen die Inhalte teilen und was sie darüber sagen
- Sehen Sie sich das Linkprofil der letzten Inhalte an. Wenn der Inhalt von hoher Qualität ist, werden die Leute darauf verlinken.
- Schauen Sie sich die Kommentare an, die Leute auf den sozialen Kanälen zum Beitrag des Influencers hinterlassen.
Streckenrekord
Dies ist ein wirklich wichtiger, aber oft übersprungener Faktor.
Was hat dieser Influencer in der Vergangenheit mit Kunden gemacht?
Gibt es Belege dafür, wie wertvoll/nützlich ihre Zusammenarbeit war?
Ein guter Influencer verfügt nicht nur über Erfahrungsberichte von Unternehmen, mit denen er zusammengearbeitet hat, sondern er kann auch über die Kampagne berichten.
Aussehen:
Der Grund, warum viele Influencer die Ergebnisse, die sie für Marken generieren, nicht verfolgen, liegt darin, dass sie entweder nicht wissen, wie es geht (was nicht gut ist) oder die Ergebnisse nicht so gut waren!
Sie möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die nachweislich erfolgreich mit Marken arbeiten.
Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass der Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, dazu beitragen wird, eine positive Wahrnehmung Ihrer Marke bei seinem Social-Media-Publikum zu schaffen.
KAPITEL 4
Wie man Influencer erreicht und mit ihnen in Kontakt tritt
Die meisten Leute, die alle Tricks des Handels kennen, um Influencer zu identifizieren (du bist jetzt einer von ihnen!), landen normalerweise bei einer ziemlich langen Liste.
Ich empfehle Ihnen daher, Ihre Liste auf die relevantesten Influencer für das Programm, das Sie durchführen möchten, einzugrenzen und diese Personen zu erreichen.
Wenn Sie zuerst in das Influencer-Marketing eintauchen möchten, können Sie damit beginnen, sich an Influencer zu wenden und zu sehen, ob Sie mit ihnen an einem kleineren Projekt auf unentgeltlicher Basis arbeiten können. Sie können beispielsweise einen Inhalt erstellen und Influencer um ein Angebot bitten.
Wenn Sie jedoch ein größeres Projekt durchführen, erheben Influencer eine Gebühr, und idealerweise möchten Sie es vor dem Kauf ausprobieren!
Führen Sie einen kleineren Teil eines großen Projekts ohne Gebühren durch und dann können Sie auf der Grundlage der Ergebnisse die Beziehung verlängern und eine Gebühr für ein vollständiges Projekt vereinbaren.
Wenn Sie eine erste Outreach-E-Mail an Influencer senden, machen Sie Folgendes deutlich:
Wenn der Influencer einer Zusammenarbeit mit Ihnen zustimmt, besteht der nächste Schritt darin, eine Vereinbarung zu erstellen. Hier sind einige Dinge, die die Vereinbarung beinhalten sollte:
- Zahlung vereinbart
- Ziele/Vorgaben festgelegt
- Beschreibung der vereinbarten auszuführenden Arbeiten
- Zu befolgende Regeln (z. B. Erwähnung der Zugehörigkeit, Einhaltung der FTC)
- Beschreibung der Kampagnen
- Vertragsdauer
- Vertraulichkeit und Exklusivität
Nachdem die Vereinbarung sowohl von Ihrem Unternehmen als auch vom Influencer unterzeichnet wurde, beginnen Sie mit der Durchführung der Kampagnen.
KAPITEL 5
So messen Sie die Ergebnisse
Zuvor haben wir über verschiedene Phasen des „Influencer Sales Funnel“ und die KIPs gesprochen, die Sie für jede der Trichterphasen messen müssen.
Fassen wir das noch einmal zusammen:
Bühne | Messung |
Bewusstsein | Erhöhte Besuche auf der Website. Mehr Gespräche über die Marke Erhöhte Fans/Follower |
Rücksichtnahme | Verbesserter Ruf der Marke Generierte Anfragen, Versuche |
Entscheidungen | Höhere Vorschlagsraten von interessierten Interessenten |
Aktion | Höhere Konversionsraten als kalte Kanäle |
Interessenvertretung | Generierte Empfehlungen von bestehenden Kunden |
Sehen wir uns nun einige praktische Tipps zur Erfolgsmessung an.
1. Einzigartige Aktionscodes
Geben Sie dem Influencer einen eindeutigen Promo-Code, damit Sie alle Besuche/Verkäufe von diesem Code verfolgen können. Der Code bietet einen Rabatt oder einen Mehrwert für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung.
Zum Beispiel:
Ein Influencer ist Gast in einem Podcast und erwähnt, dass er einen speziellen Rabattcode für ein Produkt hat.
Der Zuhörer verwendet diesen Promo-Code und da er für den Influencer einzigartig ist, können Sie diesen Verkauf leicht einer bestimmten Influencer-Kampagne zuordnen.
2. Stellen Sie eindeutige Links bereit
Sie können auch nachverfolgbare Links bereitstellen.
Wenn Sie dem Influencer beispielsweise Affiliate-Einnahmen für Produktverkäufe anbieten, können Sie sich auf einer Website wie Getambassador für ein Programm anmelden, das Ihnen einzigartige Links zur Verfügung stellt.
Sie können dann alle generierten Zugriffe, Klicks und Einnahmen verfolgen.
Wenn Sie diese Kosten nicht tragen möchten, können Sie die nachverfolgbaren Links von UTM bereitstellen.
Anstatt ihnen nur einen Link zu schicken, um eine Seite auf Ihrer Website zu bewerben, senden Sie ihnen einen Link mit einigen zusätzlichen Informationen, die definieren, woher der Link kommt, z. B. Kampagne und Name des Influencers.
Auf diese Weise können Sie Website-Besuche verfolgen, die als Ergebnis Ihrer Influencer-Kampagne im Kampagnenbereich in Google Analytics erfolgten.
3. Ziele festlegen
Wenn Sie Traffic erhalten, können Sie Ziele in Google Analytics einrichten, um die Ergebnisse dieses Traffics zu verfolgen.
Zum Beispiel:
Wenn Sie eindeutige nachverfolgbare Links verwenden, um die Verkehrsdaten in Kampagnen in Google Analytics aufzuteilen, und Sie Ziele festlegen, können Sie die Konversion aus diesem Verkehr sehen.
Das Einrichten von Zielen erfordert möglicherweise fortgeschrittene Kenntnisse von Google Analytics…
Aber keine Sorge!
Sie werden wissen, wie es geht, nachdem Sie meinen Beitrag über das Einrichten von Zielen in GA gelesen haben.
4. Überwachen Sie Erwähnungen, Engagement und Follower-Wachstum
Unabhängig von der Menge an Traffic, die ein Influencer auf Ihre Website bringt, erhalten Sie eine andere Art von Wert, wenn er Inhalte über Ihre Marke oder Ihr Produkt teilt.
Dieser Wert wird in Erwähnungen Ihres Produkts auf sozialen Kanälen, dem Grad an Engagement rund um Influencer-generierte Inhalte und dem Wachstum Ihrer Follower-Basis gemessen.
Dies sind die drei wichtigsten KPIs, die Sie messen sollten, wenn Sie verstehen möchten, wie sich die Influencer-Kampagne auf a) die Markenbekanntheit und b) die Markenwahrnehmung bei Ihren Zielgruppen ausgewirkt hat.
Wertvolle KPIs, die schwer zu messen sind
Agorapulse hat ein Influencer-Ambassador-Programm, bei dem eine Gruppe von Menschen, die ihr Produkt lieben, das Wachstum des Produkts auf unterschiedliche Weise unterstützt.
Und manchmal sind diese Bemühungen schwer nachzuverfolgen und zu messen.
Hier sind einige Beispiele:
- Jemand stellt eine Frage in einer privaten Gruppe und bittet um Empfehlungen für ein Social-Media-Management-Tool. Ein Influencer erwähnt Agorapulse und diese Person und viele andere Gruppenmitglieder sehen die Empfehlung des Influencers, die viel Gewicht hat.
- Ein Influencer nimmt an einer Veranstaltung teil und die Teilnehmer fragen ihn, welche Tools sie für die Verwaltung sozialer Medien verwenden.
- Eine Reihe von Influencern im Social-Media-Bereich empfehlen alle dasselbe Tool, sodass dies zusätzliches Gewicht hinzufügt und in den Köpfen der Menschen bleibt, wenn sie verschiedene Tools bewerten.
Möchten Sie ein erfolgreiches Influencer-Programm aufbauen? Benötigen Sie Hilfe bei der Suche, Bewertung und Zusammenarbeit mit Social-Media-Influencern? Klicken Sie hier, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können. |
ZUSAMMENFASSUNG
Die Identifizierung der richtigen Social-Media-Influencer für Ihre Marke ist die Grundlage einer erfolgreichen Partnerschaft und eines erfolgreichen Influencer-Programms.
Nachdem Sie diesen Leitfaden gelesen haben, verfügen Sie über alle Kenntnisse, die Sie benötigen, um den ersten Schritt sicher zu gehen.
Und nicht nur das!
Sie wissen, wie Sie den Wert messen können, den das Influencer-Programm für Ihr Unternehmen geschaffen hat.
Jetzt sind Sie an der Reihe, die Vorteile der Zusammenarbeit mit Social-Media-Influencern zu nutzen.
Vertrau mir. Sie werden es nicht bereuen.