เทรนด์เว็บไซต์ที่ล้าสมัย 6 อย่างที่อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณแย่ลง

การระบุว่าการออกแบบเว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณล้ำหน้าเป็นสิ่งสำคัญนั้นเหมือนกับการสังเกตว่าท้องฟ้าเป็นสีฟ้าใช่ไหม ไม่อย่างแน่นอน

ธุรกิจจำนวนมากยังคงปฏิบัติต่อเว็บไซต์ของตนเหมือนเป็นความคิดภายหลัง และแม้ว่าการวิจัยของ Google จะรายงานว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาใช้การออกแบบเว็บไซต์เป็นปัจจัยในการกำหนดความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจ Forbes กล่าวว่า "ในขณะที่มีเว็บไซต์ 1.13 พันล้านแห่งในโลกนี้ มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่มีการใช้งานอย่างแข็งขันและ ปรับปรุง มากถึง 82% ที่ไม่ได้ใช้งาน หมายความว่ามีเพียง 200,121,724 จากทั้งหมด 1.13 พันล้านเว็บไซต์เท่านั้นที่ได้รับการบำรุงรักษาและเข้าชม"

อย่ากลายเป็นสถิติ ทำงานร่วมกับทีมออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ซึ่งจะใส่ส่วนผสมทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นในภาคธุรกิจของคุณ ผู้เชี่ยวชาญรู้ว่าควรหลีกเลี่ยงสิ่งใดและควรรวมสิ่งใดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียผู้ซื้อหรือทำให้ประสิทธิภาพ SEO ของคุณลดลง

แนวโน้มที่ล้าสมัยทั้งหกนี้ควรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการเพื่อหลีกเลี่ยง

เล่นวิดีโออัตโนมัติ

เราทุกคนเคยประสบกับช่วงเวลาสั้นๆ แต่น่าสยดสยองเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ในที่สาธารณะ และวิดีโอที่ไม่คาดคิดดังขึ้นผ่านลำโพงโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณ ทำให้คุณต้องค้นหาปุ่ม "X" อย่างเมามัน

ใครก็ตามที่คิดแนวคิดสำหรับการเล่นวิดีโออัตโนมัตินั้นเข้าใจการตั้งค่าของผู้ใช้ผิดไปอย่างมาก เพียงแค่ Google "เล่นวิดีโออัตโนมัติ" กลับแสดงผลลัพธ์กว่าพันล้านรายการย้อนหลังไปกว่าทศวรรษ โดยส่วนใหญ่จะตอบคำถามรูปแบบต่างๆ เช่น "ฉันจะปิดวิดีโอเล่นอัตโนมัติได้อย่างไร" ในช่วงรุ่งเรืองของวิดีโอเล่นอัตโนมัติในการโฆษณา Business Insider รายงานว่าวิดีโอเล่นอัตโนมัติเป็นแรงจูงใจที่ได้รับการกล่าวถึงมากที่สุดเป็นอันดับสองในการเลือกใช้ตัวบล็อกโฆษณา (รองจากความกังวลเกี่ยวกับไวรัสและมัลแวร์)

กล่าวโดยย่อ คนส่วนใหญ่ไม่ชอบวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติ — โดยเฉพาะวิดีโอที่เปิดเสียง และแม้ว่าการใช้คุณลักษณะนี้จะลดน้อยถอยลงอย่างมากในการโฆษณา แต่บางบริษัทยังคงใช้โฆษณาแบบเล่นอัตโนมัติบนเว็บไซต์ของตน หากเป็นคุณ ให้พิจารณาหยุดทันที แม้จะไม่มีเสียง วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติมักจะทำให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บช้าลง และทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิจากการส่งข้อความสำคัญและคำกระตุ้นการตัดสินใจ

และหากคุณยังต้องการเหตุผลอื่น ให้พิจารณาสิ่งนี้: หลังจากลบวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติออกจากหน้าแรก Wistia แพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอรายงานว่าการเข้าชมแบบออร์แกนิกของพวกเขาเพิ่มขึ้น 53% และการลงชื่อสมัครใช้เพิ่มขึ้น 7%

ป๊อปอัปก่อกวนและไม่ตอบสนอง

ป๊อปอัปไม่ได้เลวร้ายโดยเนื้อแท้ ข้อมูลจำนวนมากแสดงป๊อปอัปสามารถเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้อีเมลและกิจกรรม และลดการละทิ้งรถเข็น OptiMonk แพลตฟอร์มการปรับแต่งเว็บไซต์พบว่า Conversion เฉลี่ยของป๊อปอัปมากกว่า 11% และป๊อปอัป 10% แรกสร้างอัตรา Conversion เฉลี่ยมากกว่า 42%

แต่ไม่ได้สร้างป๊อปอัปทั้งหมดเท่ากัน ตามที่ Sam Edwards, CMO ของ SEO.co ประสบการณ์ป๊อปอัปที่ไม่ดีมักรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วิดีโอเล่นอัตโนมัติ (อีกแล้ว!)
• เสียงประกอบ
• ภาพกระพริบและภาพเคลื่อนไหว
• อุปสรรคในการปิดป๊อปอัพ (เช่น ตัว “X” ที่หายากหรือป๊อปอัปที่ต้องคลิกหลายครั้งเพื่อปิด)
• ป๊อปอัปแบบเต็มหน้าจอ
• การพิมพ์ที่น่ารังเกียจหรือโครงร่างสีที่ขัดแย้งกัน
• เนื้อหาที่ปรากฏขึ้นก่อนที่เว็บไซต์จะโหลด
• แสดงป๊อปอัปเดียวกันหลังจากที่ผู้ใช้ปิดป๊อปอัป

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากป๊อปอัป ให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป๊อปอัปแสดงผลอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด และรักษาประสบการณ์ที่สะอาด เรียบง่าย และเน้นผู้ใช้เป็นหลัก มิฉะนั้น ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงไปเลย

ภาพที่ไม่ต่อเนื่องกัน

การศึกษาที่ตีพิมพ์โดย Journal of Medicine and Life พบว่า 75% ของผู้ใช้ตัดสินความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์จากความสวยงาม ผู้เข้าร่วมการศึกษารายงานว่าความสวยงามมีมากกว่าปัจจัยต่างๆ เช่น ชื่อเสียงและอำนาจของผู้สร้าง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: อย่าพึ่งพาชื่อที่ดีของแบรนด์ของคุณในการยกของหนัก คุณยังต้องการการออกแบบภาพที่เหนียวแน่นและน่าดึงดูดใจ ที่ดีที่สุด เว็บไซต์ที่มีรูปภาพคุณภาพต่ำ สไตล์การออกแบบที่ขัดแย้งกัน หรือไม่มีเอกลักษณ์ทางภาพที่ชัดเจนจะทำให้ผู้เข้าชมประจบประแจง ที่แย่ที่สุด สิ่งเหล่านี้ทำให้ความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณลดลง และเมื่อคุณสูญเสียความเชื่อมั่นของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแบรนด์ของคุณ การได้กลับคืนมานั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง

เป็นที่น่าสังเกตว่าภาพมีความสำคัญแม้ว่าผู้ชมของคุณจะไม่ได้ใส่ใจในการออกแบบเป็นพิเศษก็ตาม นั่นเป็นเพราะมนุษย์เป็นสัตว์ และเราตัดสินใจโดยส่วนใหญ่เกี่ยวกับปฏิกิริยาของอวัยวะภายใน คุณอาจไม่รู้ว่าเหตุใดชุดของสีหรือภาพจึงทำให้คุณรู้สึกแบบนั้น แต่มันก็สามารถกระตุ้นให้คุณลงมือทำได้

ผู้ใช้เว็บไซต์ส่วนใหญ่ประมาณ 4 ใน 10 อาจถูกขัดขวางไม่ให้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ หากเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ดูไม่สวยงามตามรายงานของ Forbes Advisor

บรรทัดล่างสุด: เมื่อพูดถึงแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ อย่ามองข้าม ให้ค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่มีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทรงพลังแทน

เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

นี่ไม่ใช่กระแส นิยม แต่ก็ยังมีความสำคัญที่ต้องพิจารณาเนื่องจากการรักษาความปลอดภัยทางดิจิทัลเป็นเรื่องจริงจังทางธุรกิจ

อาชญากรรมทางไซเบอร์พุ่งสูงขึ้นตลอดการแพร่ระบาด และทุกๆ 22 วินาที จะมีคนตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว ตามรายงานของ National Council on Identity Theft Protection และแม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่นอนในการป้องกันอาชญากรไซเบอร์จากการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าและผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ แต่ก็มีขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อลดความเสี่ยง

ทุกวันนี้ การทำให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการโฮสต์อย่างปลอดภัยด้วยใบรับรอง SSL เป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ นั่นเป็นเพราะนอกจากจะทำให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้รับการเข้ารหัสแล้ว การมีใบรับรอง SSL ยังรองรับ SEO อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์ของคู่แข่งเท่ากันทุกประการ แต่เว็บไซต์ของคุณปลอดภัย Google จะแสดงผลลัพธ์ของคุณก่อน

หากคุณไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่ ให้ตรวจสอบ URL ของคุณ หากขึ้นต้นด้วย “https” แสดงว่าโฮสต์อย่างปลอดภัย หากขึ้นต้นด้วย “http” แสดงว่าไม่ใช่

ข้อความมากเกินไป

คุณอาจเคยได้ยินว่าหน้าเว็บที่มีจำนวนคำยาวมักจะได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา และแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริง (HubSpot พบว่าความยาวที่เหมาะสำหรับบทความคือระหว่าง 2,100 ถึง 2,400 คำ) เรื่องราวยังมีอะไรอีกมาก

ประการแรก การจัดอันดับขึ้นอยู่กับคุณภาพมากกว่าความยาว หน้าเว็บที่มีคำคุณภาพต่ำหลายพันคำ เนื้อหาที่เต็มไปด้วยคำหลักจะมีอันดับต่ำกว่าหน้าเว็บที่แสดงเนื้อหาที่สั้นกว่าแต่มีคุณค่ามากกว่าอยู่เสมอ

ประการที่สอง หลักการง่ายๆ นี้ใช้กับบล็อกโพสต์มากกว่าโฮมเพจและหน้าผลิตภัณฑ์

ประการที่สาม บล็อกข้อความขนาดใหญ่มักจะกระตุ้นให้ผู้ใช้ตีกลับ แทนที่จะพยายามนับจำนวนคำตามอำเภอใจ ให้จัดลำดับความสำคัญในการส่งมอบคุณค่า และเมื่อมาถึงหน้าแรกของคุณ ให้เน้นที่การนำเสนอข้อความที่น่าสนใจและกระชับ ซึ่งจะแจ้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็วและกระตุ้นการดำเนินการ

นอกจากนี้ เมื่อเผยแพร่บทความและบล็อกโพสต์ที่มีความยาวและเจาะลึก คุณควรแบ่งข้อความที่คัดลอกออกเป็นส่วนสั้นๆ ที่ย่อยง่ายเสมอ สบายตากว่าข้อความขนาดมหึมาและป้องกันไม่ให้ผู้อ่านรู้สึกหนักใจ

การออกแบบที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

เมื่อเวิลด์ไวด์เว็บเติบโตขึ้น ความเข้าใจโดยรวมของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ขับเคลื่อนการใช้งานก็เช่นกัน หนึ่งในความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการทำให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ใหญ่ 1 ใน 4 ที่อาศัยอยู่กับความพิการ ตามข้อมูลของ CDC นั่นหมายถึงการทำให้เว็บไซต์นำทางและแยกย่อยได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว การรับรู้ การได้ยิน หรือการมองเห็น รวมถึงผู้ที่ต้องอาศัยอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ภายนอก เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ (ไม่เช่นนั้น คุณจะจำกัดความสามารถของคุณในการดึงดูดและแปลงผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณ)

การออกแบบเพื่อการเข้าถึงหมายถึงการพิจารณาขนาดข้อความ รูปแบบฟอนต์ ลำดับชั้นของหน้า การนำทาง และอื่นๆ (คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บโดยอ่านหลักเกณฑ์การช่วยสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาเว็บอย่างเป็นทางการ)

เป็นโบนัส การทำให้ไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์สำหรับทุกคน และสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่สงบ สะอาดตา และง่ายต่อการติดตาม

คำสุดท้าย

แนวโน้มของเว็บไซต์เปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปตามกาลเวลา และบางครั้งการตามทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็อาจเป็นเรื่องที่เกินกำลัง และสถิติอาจทำให้คุณลืมหายใจ การวิจัยของ Google รายงานว่าผู้คนตัดสินเว็บไซต์ของคุณใน 0.05 วินาที!

การออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นการลงทุนที่สำคัญ และคุณต้องการให้แน่ใจว่าตัวเลือกของคุณจะไม่สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้เว็บไซต์ของคุณรู้สึกว่าล้าสมัยในหนึ่งปีหรือสองปี

ข่าวดีก็คือ หากหลีกเลี่ยงหกประเด็นนี้ คุณจะนำหน้าคู่แข่งหลายรายอยู่แล้ว และด้วยการทำงานร่วมกับทีมการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบ คุณจะมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบให้พัฒนาไปพร้อมกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ