คุณสมบัติความเป็นผู้นำ: คุณลักษณะ 13 ประการสำหรับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูง
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-07ความเป็นผู้นำเป็นสิ่งที่บางคนตกหลุมรัก แต่ผู้นำที่ทรงอิทธิพลและมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงแสวงหา ฝึกฝน และอุทิศชีวิตของพวกเขาเพื่อเป็นแบบอย่างของคุณลักษณะความเป็นผู้นำที่เฉพาะเจาะจง
ผู้นำที่ดีต้องมีความมั่นใจ เชื่อถือได้ มีใจรักในงานของตน และไม่เพียงแต่อุทิศตนเพื่อผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตนเองด้วย แต่ถ้าคุณต้องการเป็นผู้นำที่ดี มันไปไกลกว่านั้น
เพื่อที่จะเป็นผู้นำที่ดี คุณต้องปลูกฝังลักษณะนิสัย ทั้งหมด ที่ทำให้เป็นผู้นำที่ดี แม้ว่าการมีคุณสมบัติเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นจะเป็นข้อได้เปรียบที่ดี แต่คุณก็สามารถพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ให้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการเป็นผู้นำของคุณได้เช่นกัน
ความเป็นผู้นำก็เหมือนกับทักษะอื่นๆ ในชีวิต ต้องอาศัยการฝึกฝนและความทุ่มเท
หากคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่เกิดมาพร้อมกับคุณสมบัติส่วนใหญ่เหล่านี้ ก็ไม่ต้องกังวลไป เราจะกำหนดคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุดบางประการที่สามารถระบุและเรียนรู้ได้ในบทความนี้
นี่คือบทสรุปของสิ่งที่เราจะกล่าวถึง:
- ความเป็นผู้นำคืออะไร?
- คุณสมบัติผู้นำ 13 อันดับแรกที่ทำให้เป็นผู้นำที่ดีคืออะไร
- ความซื่อสัตย์
- ความอ่อนน้อมถ่อมตน
- ความมั่นใจ
- ความเข้าอกเข้าใจ
- การสื่อสาร
- ความซื่อสัตย์
- ด้นสด
- การมอบหมาย
- ความคิดสร้างสรรค์
- ความกล้าหาญ
- สมดุล
- การจัดการเวลา
- ความชัดเจน
ความเป็นผู้นำคืออะไร?

ผู้นำคือคนที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนไม่ว่าจะมากหรือน้อย และคอยกระตุ้น ชี้นำ หรือนำพวกเขาไปสู่เป้าหมาย และกระตุ้นให้พวกเขาบรรลุผลสำเร็จและเป็นเลิศในการเดินทางนั้น
ผู้นำมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำหรือลักษณะความเป็นผู้นำบางอย่างที่ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ (และมีประสิทธิภาพ)
คุณสมบัติความเป็นผู้นำเหล่านี้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงและช่วยให้แต่ละคนเติบโตในฐานะบุคคลหนึ่ง เพียงนำคุณลักษณะเหล่านี้ไปใช้จริงและเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังบางสิ่ง และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน คุณก็เป็นผู้นำได้ ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม
แน่นอน เพื่อที่จะเป็น ผู้นำที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องเป็นมากกว่าแค่คนที่เก่งในการปลุกระดมผู้คนให้อยู่เบื้องหลังบางสิ่ง คุณต้องมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ทำให้ผู้อื่นเคารพและชื่นชมความเป็นผู้นำของคุณ
มาดูคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุดสองสามข้อกันดีกว่า
คุณสมบัติผู้นำ 13 อันดับแรกที่ทำให้เป็นผู้นำที่ดีคืออะไร
หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการเป็นผู้นำ หรือแค่สงสัยว่าคุณวัดระดับ AS ผู้นำได้อย่างไร (อาจจะในงานปัจจุบันหรืองานในฝันของคุณ) คุณจะต้องทบทวนคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุดด้านล่างนี้ .
หากคุณเป็นคนดีและซื่อสัตย์อยู่แล้ว โอกาสที่ทักษะความเป็นผู้นำจำนวนมากเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติหรือง่ายกว่าที่คุณคิด แม้ว่าบางข้ออาจดูเหมือนชัดเจน แต่ผมขอแนะนำให้คุณใช้ความคิดอย่างลึกซึ้งในแต่ละข้อ
มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการรู้ว่าคุณภาพการเป็นผู้นำคืออะไรกับการนำไปเป็นตัวอย่างในงานประจำวันของคุณอย่างแท้จริง ผู้นำที่แท้จริงมีความตระหนักรู้ในตนเองและความฉลาดทางอารมณ์ที่จะรู้และเข้าใจว่าพวกเขาขาดอะไรในด้านใด และทุ่มเทในการพัฒนาความเป็นผู้นำของพวกเขา
1. ความซื่อสัตย์

“คุณสมบัติสูงสุดของความเป็นผู้นำคือความซื่อสัตย์”
– ดไวต์ ดี. ไอเซนฮาวร์
จากลักษณะความเป็นผู้นำที่ดีทั้งหมดที่เราระบุไว้ในบทความนี้ คุณลักษณะนี้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างแท้จริง — ในการเป็นผู้นำและด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ (และชีวิต)
การมีความซื่อสัตย์หมายความว่าการกระทำของคุณสอดคล้องกับคำพูดของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำทีมในที่ทำงานหรือจัดการธุรกิจของคุณเอง ผู้คนมักจะมองคุณเป็นตัวอย่างว่าควรทำอย่างไร หากพวกเขาเห็นว่าคุณขาดความซื่อสัตย์ พวกเขาอาจไม่เคารพความเป็นผู้นำของคุณและอาจถูกกีดกันด้วย
ความซื่อสัตย์หมายความว่าคุณไม่เพียงแต่มีเข็มทิศทางศีลธรรมเท่านั้น แต่คุณยังแนะนำตัวเองด้วยสิ่งนี้และไม่สะดุดเมื่อคนอื่นไม่ได้ดู
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อปรับปรุงความซื่อสัตย์ของคุณ:
- ซื่อสัตย์ แม้ว่าการโกหกอาจจะง่ายกว่าหรือสะดวกกว่า
- ยอมรับเมื่อคุณทำผิดพลาดและเต็มใจที่จะเรียนรู้จากมัน
- อย่าใช้ทางลัดหรือทางออกง่ายๆ ลงมือทำให้ถูกต้องและในแบบที่คุณต้องการให้คนอื่นทำ
2. ความอ่อนน้อมถ่อมตน
การมีความอ่อนน้อมถ่อมตนหมายถึงการอ่อนน้อมถ่อมตน ดูเพิ่มเติมที่: ตรงกันข้ามกับความภาคภูมิใจ

ผู้นำส่วนใหญ่ไม่เข้าใจอีโก้ของตัวเอง พวกเขารู้ที่จะตรวจสอบพวกเขาที่ประตู
ความอ่อนน้อมถ่อมตนเป็นคุณลักษณะที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่ถ้าคุณมีคุณสมบัตินี้ ก็เป็นไปได้ว่าคนอื่นๆ จะมองและเคารพคุณโดยธรรมชาติ อีโก้เป็นสิ่งที่หลายคนมองข้ามทันที
ความอ่อนน้อมถ่อมตนหมายถึงการเคารพงานของสมาชิกในทีมหรือเพื่อนร่วมงาน การให้เครดิตในความสำเร็จของพวกเขา และยอมรับความผิดพลาดโดยไม่ถือเอาความผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องเล็กน้อยต่อตัวคุณเอง
นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการเปิดรับคำติชม และการรู้ว่าเมื่อใดที่คุณสามารถเรียนรู้จากผู้อื่นได้ คนที่อ่อนน้อมถ่อมตนอย่างแท้จริงตระหนักดีว่ายังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงและการเติบโตอยู่เสมอ และจะแสวงหาสิ่งนั้นในทุกวิถีทางที่ทำได้
3 เคล็ดลับด่วนในการฝึกความอ่อนน้อมถ่อมตน:
- ฟังมากกว่าที่คุณพูด
- เต็มใจยอมรับเมื่อคุณผิดและเรียนรู้จากความผิดพลาดแทนที่จะกล่าวโทษ
- ให้ความสนใจกับวิธีที่คุณปฏิบัติต่อผู้อื่นและให้เกียรติ แม้กระทั่งกับผู้ที่อยู่ภายใต้ลำดับชั้นในที่ทำงานของคุณ
3. ความมั่นใจ

“เพียงแค่เชื่อมั่นในตัวเอง แม้ว่าคุณจะไม่ทำ แต่แสร้งทำเป็นว่าคุณทำและเมื่อถึงจุดหนึ่งคุณก็จะทำ”
- วีนัส วิลเลียมส์
ไม่ว่าจะเป็นการเล่นในสนามหรือการพูดในที่สาธารณะ เมื่อคุณแสดงออกถึงความมั่นใจที่ไม่ล้นเกินในสิ่งที่คนอื่นมองว่าโอ้อวดหรือหยิ่งผยอง มันพิสูจน์แล้วว่าผู้คนดึงดูดคุณ
ไม่มีความลับใดที่ความมั่นใจคือซอสลับสู่ความสำเร็จในหลาย ๆ ด้าน: การออกเดท การเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ และในธุรกิจ
ความมั่นใจเป็นคุณสมบัติอย่างหนึ่งของผู้นำที่ดี เพราะหากไม่มีความมั่นใจ คุณจะไม่สามารถโน้มน้าวให้คนอื่นเชื่อว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จได้หากพวกเขาติดตามคุณ
ความมั่นใจก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการจัดการกับสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจหรือยากลำบาก หากผู้คนไม่แน่ใจว่าคุณจะทำอะไรต่อไปหรือกังวลว่าคุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไร ก็เป็นเรื่องยากมากที่พวกเขาจะแสดงศักยภาพสูงสุดของตนเอง ความมั่นใจสามารถทำให้ทุกคนรู้สึกมีเหตุผลและปลอดภัยในการทำงาน และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหรือปัญหาที่ไม่จำเป็น
นอกจากนี้ยังหมายถึงการไม่วิพากษ์วิจารณ์ตนเองหรือผู้อื่นมากเกินไป ผู้นำที่เข้มแข็งจะอยู่ตรงกลางไม่ว่าจะมีความท้าทายใดเกิดขึ้น และช่วยให้ผู้อื่นมีเหตุผลและมีสมาธิเช่นกัน
รูปแบบความเป็นผู้นำที่ให้ความสำคัญกับความมั่นใจจะสร้างแรงบันดาลใจและปลูกฝังความรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจในผู้อื่น ของขวัญที่ให้กันอย่างต่อเนื่อง
3 เคล็ดลับด่วนที่จะช่วยคุณเพิ่มความมั่นใจ:
- หายใจเข้าลึก ๆ และเตือนตัวเองว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ทุกอย่างจะผ่านไปด้วยดี
- เน้นที่ภาษากายของคุณ การงอตัวหรือเกร็งเกินไปสามารถบ่งบอกถึงความวิตกกังวล ในขณะที่การยืนตัวตรงด้วยท่าทางที่ดีแสดงว่าคุณมั่นใจในตัวเองและพร้อมที่จะเผชิญกับทุกสิ่ง
- จินตนาการว่าตัวเองกำลังทำดีที่สุดและประสบความสำเร็จ
4. การเอาใจใส่
“คุณไม่สามารถเป็นผู้นำและขอให้คนอื่นทำตามคุณได้ เว้นแต่คุณจะรู้วิธีการทำตามเช่นกัน” — แซม เรย์เบิร์น
ความสามารถในการเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของผู้อื่น และการรู้และเข้าใจสภาวะอารมณ์ของมนุษย์เป็นหนึ่งในคุณลักษณะของผู้นำที่แทบจะทำให้คุณเป็นผู้นำที่น่าคบหามากขึ้น (และโดยทั่วไปก็เป็นมนุษย์)
หากคุณต้องการเป็นผู้นำที่ดีขึ้น คุณต้องเข้าใจความต้องการและความปรารถนาของคนที่คุณเป็นผู้นำ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความและสไตล์ความเป็นผู้นำของคุณให้เข้ากับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
ความเห็นอกเห็นใจจะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแนวทางของคุณและทำงานร่วมกับผู้คนที่พวกเขาอยู่ในขณะนี้และไม่ใช่สถานที่ที่คุณคาดหวังให้เป็น
ดังที่ Harvard Business Review กล่าวว่า “องค์กรในอุดมคติควรให้พนักงานทุกระดับรายงานต่อบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่เล็กพอที่จะทำให้เขารู้ว่าใครที่รายงานต่อเขาในฐานะมนุษย์”
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่สามารถทำได้ในทุกองค์กร แต่ก็เป็นการเตือนใจที่ดีให้ฝึกฝนการเห็นอกเห็นใจเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และปลูกฝังให้ผู้ที่ติดตามคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้ปลูกฝังให้ผู้อื่นที่อยู่ภายใต้พวกเขา
3 เคล็ดลับด่วนเพื่อช่วยให้คุณแสดงความเอาใจใส่:
- ใช้เวลาในการฟังและเข้าใจความต้องการของผู้คนอย่างแท้จริง
- ใส่ตัวเองในรองเท้าของคนอื่น คุณจะรู้สึกหรือมีปฏิกิริยาอย่างไรหากคุณตกอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขา
- พยายามอย่าตัดสินผู้อื่นล่วงหน้าจากเพศ เชื้อชาติ ชนชั้น รสนิยมทางเพศ ฯลฯ
5. การสื่อสาร
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องงาน หากคุณแต่งงานหรือมีคู่รักที่คบกันมานาน คุณคงรู้เรื่องนี้ดีอยู่แล้ว
ในฐานะผู้นำ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีกับทีมของคุณ ลูกค้าของคุณ และใครก็ตามที่คุณอาจต้องมีปฏิสัมพันธ์ด้วย
หากผู้คนไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะพูด หรือหากพวกเขารู้สึกว่าไม่สามารถติดต่อคุณเมื่อมีคำถามหรือข้อสงสัย ก็จะเป็นเรื่องยากมากสำหรับพวกเขาที่จะประสบความสำเร็จ
การสื่อสารทำได้ทั้งสองทาง และในฐานะผู้นำ สิ่งสำคัญคือต้องมีความฉลาดทางอารมณ์ที่จะเปิดรับคำติชมและยินดีรับฟังผู้อื่น
มีการสื่อสารประเภทต่างๆ มากมาย และสิ่งสำคัญคือต้องทำความคุ้นเคยกับประเภทเหล่านั้นให้มากที่สุด วิธีการสื่อสารพื้นฐานบางอย่าง ได้แก่ :
- การสื่อสารด้วยวาจา,
- การสื่อสารอวัจนภาษา
- การสื่อสารด้วยภาพ,
- และการเขียน/การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
แต่ละคนมีชุดกฎและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตัวเอง ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและใช้กฎที่ได้ผลดีที่สุดในแต่ละสถานการณ์

ผู้นำที่ดีคือนักสื่อสารที่ดี!
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น:
- สื่อสารให้ชัดเจนและรัดกุม และพยายามหลีกเลี่ยงศัพท์แสงหรือภาษาที่ซับซ้อนเกินไป
- ให้ความสนใจกับภาษากายและสัญญาณอวัจนภาษา เพราะมักจะสามารถสื่อความหมายได้มากกว่าคำพูดเพียงอย่างเดียว
- ฝึกฝนการฟังอย่างกระตือรือร้นโดยให้ความสนใจผู้อื่นอย่างเต็มที่เมื่อพวกเขากำลังพูดและถามคำถามที่ชัดเจนเมื่อจำเป็น
6. ความซื่อสัตย์

นี่เป็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำอีกประการหนึ่งที่ใช้ได้กับทุกด้านในชีวิตของคุณ หากไม่สร้างความไว้วางใจในระดับใดระดับหนึ่งระหว่างผู้นำและผู้ตาม ความสัมพันธ์ที่ทำงานร่วมกันก็จะเกิดขึ้นไม่ได้
หากไม่มีความไว้วางใจ ผู้คนจะไม่เต็มใจติดตามคุณและเชื่อในสิ่งที่คุณขอและพยายามทำให้สำเร็จ
ผู้นำที่ดีที่สุด เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ตาม จะต้องซื่อสัตย์ต่อความคิด ความตั้งใจ และเป้าหมาย แม้ว่าพวกเขาจะเสี่ยง อาจมีความขัดแย้ง ฯลฯ
ต้องมี ความไว้วางใจโดยสัญชาตญาณ ว่าผู้นำกำลังนำอย่างถูกต้องไปสู่เป้าหมายโดยรวม มิฉะนั้น ความคืบหน้าจะหยุดชะงัก

ผู้คนหยุดตั้งคำถามกับทุกการตัดสินใจ แม้กระทั่งการเพิกเฉยหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งโดยสิ้นเชิง แม้ว่าเป้าหมายสุดท้ายจะสำเร็จ แต่ประสิทธิภาพก็หายไป
งานอาจใช้เวลานานขึ้น ผู้คนเบี่ยงเบนไปจากแผน เชื่อสัญชาตญาณเหนือคำแนะนำของผู้นำที่พวกเขาไม่ไว้วางใจอย่างเต็มที่
เคล็ดลับง่ายๆ 3 ข้อในการฝึกฝนความซื่อสัตย์ให้มากขึ้น:
- ตรงไปตรงมา ตรงไปตรงมา และโปร่งใสเสมอกับทีม ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานของคุณ
- อย่าพยายามซ่อนข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของคุณ ให้รับทราบและดำเนินการแก้ไขแทน
- เปิดรับคำติชมจากผู้อื่น แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้ยินก็ตาม
7. ด้นสด
ฉันพนันได้เลยว่านี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติความเป็นผู้นำในรายการนี้ที่คุณอาจคาดไม่ถึง
แม้ว่าการมีวิสัยทัศน์และแผนที่ชัดเจนสำหรับตำแหน่งที่คุณต้องการนำทีมหรือโครงการของคุณไปยังที่ต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ผู้นำที่ดียังสามารถยืดหยุ่นและปรับตัวได้เมื่อเงื่อนไขต่างๆ เปลี่ยนไป
นี่อาจหมายถึงการเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำติชมจากผู้อื่นหรือเต็มใจที่จะเปลี่ยนเมื่อเกิดความท้าทายที่ไม่คาดคิด
แม้แต่ผู้นำที่เก่งที่สุดก็ยังเผชิญกับอุปสรรคระหว่างทาง บางอย่างดูเหมือนจะผ่านไม่ได้ และการสามารถด้นสดและตัดสินใจอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างได้
นี่เป็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำประการหนึ่งที่จะส่งเสริมทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และความสามารถในการคิดตามและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อ พัฒนาความสามารถในการด้นสด:
- ฝึกการคิดให้รอบคอบโดยทำสิ่งต่างๆ เช่น เข้าชั้นเรียนการพูดในที่สาธารณะหรือเข้าร่วมการประชุมระดมสมองของทีม
- มีทัศนคติเชิงบวก ออกจากเขตสบาย ๆ ของคุณ และลองสิ่งใหม่ ๆ เพื่อให้ตัวคุณเองเปิดรับแนวคิดและแนวทางใหม่ ๆ
- ระวังตัวเอง สงบสติอารมณ์ภายใต้ความกดดัน และอย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
8. ความสามารถในการมอบหมาย
คงไม่น่าแปลกใจเลยที่หนึ่งในทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญสำหรับความสำเร็จคือความสามารถในการมอบหมายงาน
แม้ว่าการอยากทำงานทุกอย่างและทำโครงการด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องที่ดึงดูดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณคิดว่าคุณทำได้ดีกว่านี้ แต่การมอบหมายงานและความรับผิดชอบอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณมีเวลาสำหรับงานที่สำคัญกว่ามากขึ้น
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสามารถไว้วางใจคนที่คุณมอบหมายให้รับผิดชอบ และให้พวกเขามีโอกาสเติบโตและประสบความสำเร็จ
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สามารถถอยหลัง ยอมให้ผู้อื่นนำ และยังคงรับผิดชอบต่อความสำเร็จโดยรวม

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการฝึกทักษะการเป็นผู้นำในคณะผู้แทนคือการให้อำนาจแก่สมาชิกในทีมหรือพนักงานของคุณโดยอนุญาตให้พวกเขามีอำนาจควบคุมและเป็นเจ้าของงานของตนเอง
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มีความสามารถในการระบุจุดแข็งของสมาชิกในทีมและใช้ประโยชน์ในวิธีที่เพิ่มศักยภาพของสมาชิกทุกคน
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้นำทีมขายมืออาชีพ คุณควรมอบหมายงานด้านกลยุทธ์และการวางแผนให้กับบุคคลที่มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง
หรือถ้าคุณมีใครสักคนในทีมของคุณที่มีทักษะด้านบุคลากรที่ยอดเยี่ยม พรสวรรค์ของพวกเขาอาจเหมาะกับการทำงานแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าหรือลูกค้ามากกว่า
ไม่ว่าจุดแข็งของแต่ละคนในทีมของคุณจะเป็นอย่างไร ผู้นำที่ดีจะสามารถจดจำและนำไปใช้ได้
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อ ปรับปรุงความสามารถในการมอบหมายงานของคุณ:
- กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ และสื่อสารมาตรฐานเหล่านี้อย่างชัดเจน
- ต่อต้านการกระตุ้นให้จัดการทีละเล็กละน้อย และเชื่อมั่นว่าทีมของคุณสามารถทำงานให้ลุล่วงได้
- ให้คำติชมที่มีความหมายเป็นประจำและมีบทบาทอย่างแข็งขันในการช่วยเหลือสมาชิกแต่ละคน
9. ความคิดสร้างสรรค์
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์ด้วย
การมีความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้หมายถึงการคิดไอเดียใหม่ๆ ขึ้นมาด้วยตัวเอง แต่เป็นการคิดนอกกรอบและท้าทายภูมิปัญญาเดิมๆ เมื่อจำเป็น
นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณต้องเปิดใจกว้างและเปิดรับแนวคิดและแนวทางใหม่ๆ แม้ว่าจะไม่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณวางแผนไว้ในตอนแรกก็ตาม
ความคิดสร้างสรรค์เป็นหนึ่งในทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญมาก เพราะสามารถช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดการทำงานของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ไม่ว่าจะเป็นการปรับตัวเข้ากับตลาดใหม่หรือความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้นำที่สร้างสรรค์คือผู้ที่สามารถช่วยทีมของพวกเขารับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้และประสบความสำเร็จได้
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อ พัฒนาความสามารถในการสร้างสรรค์ของคุณ:
- ใช้เวลาในการระดมสมองและสำรวจแนวคิดใหม่ ๆ ด้วยตัวคุณเอง
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่บังคับให้คุณต้องคิดนอกกรอบ เช่น ปริศนาหรือแบบฝึกหัดการเขียนเชิงสร้างสรรค์
- ค้นหาคำติชมจากผู้อื่นและพิจารณามุมมองอื่นเมื่อทำการตัดสินใจ
10. ความกล้าหาญ

ความกล้าหาญก็เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติผู้นำระดับสูงของผู้นำที่ยิ่งใหญ่
การเป็นผู้นำอาจเป็นงานที่ยากและกดดัน และคุณจะต้องเผชิญความท้าทายมากมายและการตัดสินใจที่ยากลำบากระหว่างทางอย่างไม่ต้องสงสัย ต้องใช้ความกล้าหาญในการเรียกร้องที่ยากลำบากเหล่านี้ และยืนหยัดในความเชื่อของคุณแม้ว่าสิ่งต่างๆ จะยากลำบากก็ตาม
ความกล้าหาญยังหมายถึงการเต็มใจที่จะเสี่ยงและผลักดันขอบเขต แม้ว่ามันจะน่ากลัวหรือน่าวิตกก็ตาม
ไม่ว่าคุณจะเผชิญกับความท้าทายใด การมีความกล้าหาญจะช่วยให้คุณรักษาความซื่อสัตย์และก้าวไปข้างหน้าด้วยความมั่นใจและความเชื่อมั่น
3 เคล็ดลับด่วนเพื่อให้ มีความกล้ามากขึ้น:
- จำไว้ว่าความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ และคุณสามารถเรียนรู้ได้จากความพ่ายแพ้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ
- ตั้งเป้าหมายเล็กๆ และค่อยๆ ก้าวไปสู่เป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น แทนที่จะพยายามจัดการทุกอย่างพร้อมกัน
- ล้อมรอบตัวคุณด้วยทีมที่แข็งแกร่งและคอยสนับสนุนที่สามารถช่วยคุณผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากได้
กล่าวโดยย่อ ผู้นำที่ดีต้องสามารถระบุ มอบหมายงาน และใช้จุดแข็งของทีม คิดอย่างสร้างสรรค์และกล้าหาญเพื่อปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง และคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของทีมเสมอ
11. ความสมดุล
นอกจากคุณสมบัติของผู้นำที่กล่าวข้างต้นแล้ว ผู้นำที่ดียังต้องรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวด้วย
ซึ่งหมายถึงการกำหนดขอบเขตสำหรับตัวคุณเองและทีมของคุณ ใช้เวลาในการพักผ่อนและเติมพลังเมื่อจำเป็น และให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ
ผู้นำที่สมดุลจะสามารถจัดการกับความเครียดและความทุกข์ยาก จัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบ และเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับคนที่พวกเขาเป็นผู้นำ
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อปรับปรุงยอดคงเหลือของคุณ:
- กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนกับทีมของคุณและกำหนดความคาดหวังเมื่อคุณพร้อมที่จะได้รับการติดต่อ
- ให้ความสำคัญกับสุขภาพของคุณด้วยการรับประทานอาหารที่ดี ออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ และนอนหลับให้เพียงพอในแต่ละคืน
- ค้นหาความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่เหมาะกับคุณ และหาที่ว่างสำหรับสิ่งที่สำคัญที่สุด ทั้งในที่ทำงานและนอกสถานที่
หากคุณต้องการเป็นผู้นำที่ดี คุณต้องพยายามสร้างความสมดุลในทุกด้านของชีวิต
12. การบริหารเวลา

การบริหารเวลาเป็นอีกหนึ่งทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำที่ยิ่งใหญ่
การจัดการเวลาที่ดีหมายถึงความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและจัดระเบียบงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ มอบหมายงานตามความจำเป็น และทำให้แน่ใจว่าคุณไม่เสียเวลาไปกับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นหรือไม่เกิดผล
นอกจากนี้ยังหมายถึงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและกำหนดเส้นตาย ติดตามความคืบหน้าไปพร้อมกัน และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นไปพร้อมกัน
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อพัฒนาทักษะการบริหารเวลาของคุณ:
- ฝึกฝนการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพโดยการระบุลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณและแบ่งงานออกเป็นงานที่เล็กลงและสามารถจัดการได้มากขึ้น
- กำหนดเส้นตายที่ชัดเจนสำหรับตัวคุณเองและทีมของคุณ เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรให้สำเร็จและคาดหวังอะไร
- ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น ปฏิทิน ตัวจัดการงาน และรายการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตามงานตลอดทั้งวัน
13. ความชัดเจน

ผู้นำที่ดีต้องมีวิสัยทัศน์ เป้าหมาย และความคาดหวังที่ชัดเจน
โดยพื้นฐานแล้ว นี่หมายถึงการมีความชัดเจนในคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมส่วนใหญ่ที่เราได้กล่าวไปแล้ว:
- ความสามารถในการสื่อสารกับทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจว่าบทบาทและความรับผิดชอบของตนคืออะไร
- และกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุผล
ความชัดเจนยังกำหนดให้คุณต้องตัดสินใจอย่างเด็ดขาดและดำเนินการเมื่อจำเป็น แทนที่จะวู่วามและวิเคราะห์มากเกินไป
ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความยืดหยุ่นในการคิดของคุณและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงหรือความพ่ายแพ้อย่างรวดเร็วเมื่อมันเกิดขึ้น
3 เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อเพิ่มความชัดเจนของคุณในฐานะผู้นำ:
- จัดลำดับความสำคัญของความชัดเจนขององค์กรโดยกำหนดเป้าหมายและมาตรฐานที่ชัดเจน และให้ตัวคุณเองและผู้อื่นรับผิดชอบต่อความคาดหวังเหล่านั้น
- ปล่อยให้มีข้อผิดพลาดหรือความพ่ายแพ้เพื่อให้คุณได้เรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นและปรับปรุงก้าวต่อไป
- จดจ่อกับภาพรวม จัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายระยะยาวเหนือชัยชนะระยะสั้น และคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของทีมเสมอ
หนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
ก่อนที่เราจะสรุปเรื่องนี้ ฉันต้องการแบ่งปันหนังสือยอดนิยมบางเล่มเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำได้ดีขึ้น:
- เริ่มต้นด้วย Why โดย Simon Sinek
- Dare to Lead โดย บรีน บราวน์
- อุปนิสัย 7 ประการของผู้ที่มีประสิทธิผลสูง โดย Stephen Covey
- วิธีชนะมิตรและโน้มน้าวใจผู้คน โดย Dale Carnegie
- นิสัยการโค้ช โดย Michael Bungay Stanier
- Leaders Eat Last โดย Simon Sinek
- 5 ระดับของความเป็นผู้นำ โดย John C. Maxwell
ที่เกี่ยวข้อง: 50 หนังสือธุรกิจที่ดีที่สุดตลอดกาล
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้นำ
การเป็นผู้นำและการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั่นหมายถึงหลายสิ่งหลายอย่าง อาจมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำหลายร้อยประการที่สามารถช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้
คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ดีอื่นๆ ได้แก่:
- ความอดทน.
- การกำหนด.
- ไดร์ฟสตาร์ทเอง.
- คิดบวก
- ความสง่างาม
ไม่ใช่คุณสมบัติความเป็นผู้นำทั้งหมดที่จำเป็นอย่างสมบูรณ์ และบางคุณสมบัติก็สำคัญกว่าคุณสมบัติอื่นอย่างเห็นได้ชัด แต่ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ครั้งแล้วครั้งเล่า ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นทหาร นักปฏิวัติ ผู้รักสงบ หรือนักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิทางสังคม มีคุณสมบัติหลายประการที่ฉายแววออกมา
เราพยายามรวมคุณสมบัติเด่นส่วนใหญ่ไว้ในบทความนี้ แม้ว่าโดยรวมแล้วอาจเป็นไปไม่ได้ แต่การสรุปด้วยคำง่ายๆ ว่าอะไรทำให้เป็นผู้นำที่ดีได้ ฉันรู้สึกว่าคำพูดนี้สรุปได้อย่างดี:
“หากการกระทำของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นฝันมากขึ้น เรียนรู้มากขึ้น ทำมากขึ้น และเป็นมากขึ้น คุณคือผู้นำ”
- จอห์น ควินซี อดัมส์