กลยุทธ์การตลาดท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การตลาดในท้องถิ่นครอบคลุมกลวิธีและกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดที่มีเป้าหมายเพื่อล่อลวงลูกค้าในท้องถิ่นภายในรัศมีของธุรกิจ

การตลาดรูปแบบนี้สามารถทำได้ทางออนไลน์โดยใช้เครื่องมือและวิธีการที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมตามภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยใช้วิธีการตลาดแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ ทีวี หรือวิทยุ อย่างไรก็ตาม เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เอเจนซี่การตลาดชั้นนำส่วนใหญ่ เช่น Local Brand Advisor แนะนำให้ใช้ทั้งสองกลยุทธ์ร่วมกัน

ในขณะเดียวกัน หากคุณทำธุรกิจขนาดเล็กและต้องการทราบวิธีทำการตลาดธุรกิจในท้องถิ่น ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดในท้องถิ่นที่คุณสามารถนำไปใช้ได้

เสนอสิ่งจูงใจให้กับผู้อ้างอิง

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างธุรกิจเพิ่มขึ้นคือการให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการแนะนำผู้อื่นให้รู้จักธุรกิจของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ลูกค้าเก่าของคุณกลับมาเท่านั้น แต่ยังดึงลูกค้าใหม่เข้ามาด้วย ลูกค้าใหม่เหล่านี้จะส่งต่อธุรกิจของคุณไปยังเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดต่อมืออาชีพ วิธีนี้จะช่วยให้คุณขยายเครือข่ายและเป็นที่รู้จักมากขึ้น

การส่งเสริมการขายข้ามกับธุรกิจท้องถิ่นอื่น ๆ

การโปรโมตร่วมกับธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดสินค้าหรือบริการของคุณ

ด้วยการโปรโมตหลายช่องทาง คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการเข้าถึงลูกค้าได้ครึ่งหนึ่ง และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจอื่นได้ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ ในบางกรณี คุณสามารถเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าของบริษัทอื่นได้ การโปรโมตข้ามช่องทางยังช่วยให้คุณเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ และอาจฟรีหรือไม่แพงมาก

การโปรโมตหลายช่องทางเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม มันต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในส่วนของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัททำความสะอาดพรมและกระเบื้องสามารถติดต่อธุรกิจปูพื้นในพื้นที่เพื่อร่วมสนับสนุนกิจกรรม การทำเช่นนี้จะทำให้ทั้งสองธุรกิจได้สัมผัสกับตลาดใหม่

การส่งเสริมการขายข้ามช่องทางยังเหมาะสำหรับธุรกิจที่ตั้งอยู่ในศูนย์การค้าอีกด้วย วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับการแนะนำให้รู้จักกับธุรกิจขนาดเล็กอีกแห่งในระยะที่เดินได้ ทั้งยังช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดการสาธิต นอกจากประโยชน์เหล่านี้แล้ว การโปรโมตข้ามช่องกับธุรกิจอื่นๆ ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงในชุมชนท้องถิ่นอีกด้วย

ตัวจัดการโฆษณาของ Facebook

Facebook เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยแคมเปญการตลาดในท้องถิ่นของคุณ Facebook เป็นเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคน คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและสร้างผู้ติดตามที่ภักดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Facebook แตกต่างจากการโฆษณาแบบดั้งเดิมตรงที่ให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนในพื้นที่ของคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะแสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่องหรือตามกำหนดเวลา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณควรแสดงโฆษณาในช่วงเวลาทำการเท่านั้น

คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณผ่าน Facebook Audience Insights คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะจัดการโฆษณาของคุณอย่างไร คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกบนเพจและผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความโฆษณาที่ดึงดูดผู้ติดตามเหล่านี้ได้มากที่สุด

จดหมายโดยตรง

ไดเร็คเมล์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วิธีนี้ทำให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้ตรงกับความสนใจเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องใช้ไฟฟ้า คุณสามารถส่งจดหมายโดยตรงไปยังผู้ที่ต้องการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ จดหมายโดยตรงของคุณสามารถรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพและมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ก่อนสร้างแคมเปญ Direct Mail ให้ศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม จากนั้น ออกแบบข้อเสนอที่น่าสนใจซึ่งจะทำให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณต้องการดำเนินการ ไดเร็กต์เมล์ไม่จำเป็นต้องเร่งเร้า แต่จำเป็นต้องกระตุ้นให้เกิดการกระทำ

ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญไดเรคเมลของคุณ ให้ทดสอบการส่งเมลในส่วนที่น้อยกว่าในรายการของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าอัตราการตอบกลับเป็นอย่างไร นอกจากนี้คุณยังสามารถดูได้ว่าคุณควรส่งจดหมายกี่ฉบับในแต่ละสัปดาห์ ด้วยการวัดอัตราการตอบกลับ คุณสามารถดูได้ว่าแคมเปญนั้นมีประสิทธิภาพหรือไม่

ไดเร็กต์เมล์เป็นกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นที่มีต้นทุนต่ำและตรงเป้าหมายสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยการส่งจดหมายที่ตรงเป้าหมาย คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนนับพันในช่วงเวลาสั้นๆ วิธีนี้สามารถใช้เพื่อโฆษณาข้อความล่าสุดของคุณ การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ และอื่นๆ การตลาดทางไปรษณีย์โดยตรงสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากถึง 5,000 คนต่อวันต่อรหัสไปรษณีย์ เป็นตัวเลือกต้นทุนต่ำที่สามารถเพิ่ม ROI และการจดจำแบรนด์ได้

เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business

ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 41% ที่ใช้ Google Maps การตั้งค่า Google My Business Profile สำหรับธุรกิจของคุณจึงไม่ใช่เรื่องยาก ด้วยการตั้งค่าโปรไฟล์นี้และปรับแต่งอย่างเต็มที่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณจะสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

ในกรณีที่คุณได้รับการเข้าชมโปรไฟล์ธุรกิจของฉันใน Google ของคุณไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ในพื้นที่เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงอันดับของหน้าธุรกิจของคุณ

หากคุณยังไม่ได้อ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ พวกเขายังสามารถช่วยคุณอ้างสิทธิ์และกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง

มีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชนท้องถิ่น

แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากได้เปลี่ยนการทำการตลาดออนไลน์ไปโดยสิ้นเชิง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการตลาดออฟไลน์นั้นตายไปแล้ว คุณยังสามารถดึงธุรกิจออฟไลน์จำนวนมากได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชนท้องถิ่น คุณยังสามารถเป็นเจ้าภาพและสนับสนุนกิจกรรมของคุณเพื่อยกระดับการรับรู้แบรนด์ของคุณ เหตุการณ์เหล่านี้จำเป็นต้องครอบคลุมโดยสื่อสิ่งพิมพ์และสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่น นอกจากนี้ เนื่องจากสื่อส่วนใหญ่เหล่านี้ลงเอยด้วยการโพสต์เนื้อหาของตนทางออนไลน์ จึงทำให้คนในท้องถิ่นที่ไม่ได้เข้าร่วมงานสามารถค้นหาคุณทางออนไลน์ได้ง่าย

รับรีวิว

ก่อนที่จะสนับสนุนธุรกิจ ลูกค้าในท้องถิ่นส่วนใหญ่จะตรวจสอบคำวิจารณ์และคำให้การจากลูกค้าในท้องถิ่นรายอื่นๆ ในฐานะธุรกิจท้องถิ่น จะช่วยได้ถ้าคุณพยายามรับรีวิวจากลูกค้าของคุณ

ที่สำคัญ คุณต้องไม่จ่ายเงินสำหรับการรีวิวหรือเรียกร้องจากพวกเขา สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือการแนะนำให้ลูกค้าของคุณบอกให้คนอื่นๆ รอบตัวคุณรู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และเนื่องจากวิธีหลักในการทำเช่นนี้คือการโพสต์รีวิวบนเพจของคุณหรือบนเพจของคุณในขณะที่แท็กคุณ คุณจะได้รับรีวิวโดยไม่ต้องถามพวกเขาโดยตรง

เมื่อทำตามกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย