Qualidades de liderança: 13 características para uma liderança altamente eficaz

A liderança é algo em que algumas pessoas se enquadram, mas os líderes verdadeiramente influentes e eficazes procuram, praticam e dedicam suas vidas a exemplificar qualidades específicas de liderança.

Um bom líder é confiante, confiável, apaixonado por seu trabalho e comprometido não apenas com os outros, mas também consigo mesmo. Mas se você quer ser um grande líder, vai além disso.

Para se tornar um grande líder, você precisa cultivar todas as características que compõem a personalidade de um bom líder. Embora ter essas qualidades por padrão seja uma grande vantagem, você também pode trabalhar para desenvolvê-las como parte de sua jornada de liderança.

Liderança, como qualquer outra habilidade na vida, requer prática e dedicação.

Se você não foi um dos poucos sortudos que nasceu com a maioria dessas qualidades, não se preocupe. Vamos definir algumas das qualidades de liderança mais importantes que podem ser identificadas e aprendidas neste artigo.

Aqui está um resumo do que abordaremos:

• O que é Liderança?
• Quais são as 13 principais qualidades de liderança que fazem um bom líder?
  • Integridade
  • Humildade
  • Confiança
  • Empatia
  • Comunicação
  • Honestidade
  • Improvisação
  • Delegação
  • criatividade
  • Coragem
  • Equilíbrio
  • Gerenciamento de tempo
  • Clareza

O que é liderança?

Um líder é alguém que inspira as pessoas, sejam elas poucas ou muitas, e as reúne, orienta ou conduz atrás de uma causa – e as motiva a alcançar e se destacar nessa jornada.

Um líder possui certas qualidades de liderança, ou traços de liderança, que tornam isso possível (e eficaz).

São essas qualidades de liderança que trazem mudanças e ajudam um indivíduo a crescer como pessoa. Simplesmente colocando essas características em ação e sendo a força motriz por trás de algo, e inspirando os outros a fazerem o mesmo, você é um líder – quer perceba ou não.

É claro que, para se tornar um líder eficaz, você precisa ser mais do que apenas alguém bom em reunir pessoas em torno de algo. Você precisa ter certas qualidades de liderança que façam os outros respeitarem e admirarem sua liderança.

Vamos dar uma olhada em algumas das qualidades de liderança mais importantes.

Quais são as 13 principais qualidades de liderança que fazem um bom líder?

Se você está procurando aprender como ser um líder, ou apenas se perguntando como você se sai como um líder (talvez em seu trabalho atual ou para o emprego dos seus sonhos), você vai querer revisar as qualidades de liderança mais essenciais abaixo .

Se você já é uma pessoa boa e honesta, é provável que muitas dessas habilidades de liderança já sejam naturais ou mais fáceis do que você pensa. Mas mesmo que alguns deles possam parecer óbvios, encorajo você a mergulhar profundamente em cada um deles.

Há uma grande diferença entre saber o que é uma qualidade de liderança e realmente exemplificá-la em seu trabalho diário. Os verdadeiros líderes têm autoconsciência e inteligência emocional para saber e entender em que áreas estão faltando e trabalhar no desenvolvimento de sua liderança.

1. Integridade

“A qualidade suprema da liderança é a integridade.”

– Dwight D. Eisenhower

De todos os bons traços de liderança que listamos neste artigo, este é sem dúvida uma das qualidades mais importantes – na liderança e em todas as outras áreas de negócios (e da vida).

Ter integridade significa que suas ações estão alinhadas com suas palavras.

Quer você esteja liderando uma equipe no trabalho ou gerenciando seu próprio negócio, as pessoas sempre olharão para você como um exemplo de como as coisas devem ser feitas. Se eles perceberem que você carece de integridade, eles podem não respeitar sua liderança e podem até mesmo ser desligados por ela.

Integridade significa que você não apenas TEM uma bússola moral, mas também se guia por ela e não vacila quando as pessoas não estão olhando.

3 dicas rápidas para melhorar sua integridade:

1. Seja honesto, mesmo quando for mais fácil ou mais conveniente mentir.
2. Admita quando cometer um erro e esteja disposto a aprender com ele.
3. Não tome atalhos ou o caminho mais fácil. Coloque no trabalho para fazer isso direito e de uma maneira que você gostaria que os outros fizessem.

2. Humildade

Ter humildade significa simplesmente ser humilde. Veja também: oposto de orgulho.

A maioria dos líderes não chega onde está com seus egos. Eles sabem que devem checá-los na porta.

A humildade é uma característica que pode ser difícil de encontrar, mas se você tiver essa qualidade, é provável que os outros naturalmente o admirem e o respeitem. O ego é um desligamento instantâneo para muitas pessoas.

Humildade significa respeitar o trabalho de outros membros da equipe ou colegas, dando-lhes crédito por seus sucessos e reconhecendo os erros sem tomá-los como um desrespeito pessoal contra você.

É também estar aberto ao feedback e saber quando você pode aprender com os outros. Uma pessoa verdadeiramente humilde reconhece que sempre há espaço para melhorias e crescimento, e irá procurá-lo de todas as maneiras possíveis.

3 dicas rápidas para praticar sua humildade:

1. Ouça mais do que você fala.
2. Esteja disposto a admitir quando estiver errado e aprenda com seus erros em vez de colocar a culpa.
3. Preste atenção em como você trata os outros e seja respeitoso, mesmo com aqueles que estão abaixo de você na hierarquia do local de trabalho.

3. Confiança

“Basta acreditar em si mesmo. Mesmo que não, finja que sim e, em algum momento, você o fará.”

– Vênus Williams

Quer se trate de tocar em estádios ou falar em público, quando você exala confiança que não se transforma no que as pessoas percebem como presunçoso ou arrogante, está provado que as pessoas são atraídas por você.

Não é segredo que a confiança é o molho secreto para o sucesso em muitas áreas: namoro, aprender uma língua estrangeira e também nos negócios.

A confiança é uma das qualidades de um bom líder porque, sem ela, você não conseguirá convencer os outros de que eles podem alcançar o sucesso se o seguirem.

A confiança também é crucial para lidar com situações embaraçosas ou difíceis. Se as pessoas não tiverem certeza do que você fará a seguir ou ficarem nervosas sobre como você reagirá, será muito difícil para elas atingir todo o seu potencial. Ser confiante pode manter todos se sentindo fundamentados e seguros em seu trabalho e evitar conflitos ou problemas desnecessários.

Também significa não ser excessivamente crítico consigo mesmo ou com os outros. Líderes fortes permanecem centrados, não importa quais desafios surjam, e ajudam você a manter os outros com os pés no chão e focados também.

Um estilo de liderança com grande foco na confiança também inspirará e incutirá uma sensação de segurança e confiança nos outros. O presente que continua dando.

3 dicas rápidas para ajudá-lo a melhorar sua confiança:

1. Respire fundo e lembre-se de que não importa o que aconteça, tudo ficará bem.
2. Concentre-se em sua linguagem corporal. Curvar-se ou ser muito rígido pode indicar ansiedade enquanto ficar de pé com boa postura mostra que você está confiante em si mesmo e pronto para enfrentar qualquer coisa.
3. Visualize-se realizando o seu melhor e alcançando o sucesso.

4. Empatia

“Você não pode ser um líder e pedir que outras pessoas o sigam, a menos que você também saiba como seguir.” —Sam Rayburn

A capacidade de se colocar no lugar dos outros e de conhecer e entender o estado emotivo humano é uma das características de liderança que quase instantaneamente o tornará um líder mais agradável (e humano em geral).

Se você quer ser um líder melhor, precisa entender as necessidades e os desejos daqueles que está liderando. Isso permitirá que você adapte melhor suas mensagens e estilo de liderança a eles.

A empatia o ajudará a ser mais flexível em sua abordagem e a trabalhar com as pessoas onde elas estão e não onde você espera que elas estejam.

Como afirma a Harvard Business Review: “Uma organização ideal deveria ter trabalhadores em todos os níveis subordinados a alguém cujo domínio é pequeno o suficiente para permitir que ele conheça como seres humanos aqueles que se reportam a ele”.

Embora isso nem sempre seja possível em todas as organizações, é um bom lembrete para praticar a empatia sempre que possível e instilá-la naqueles que o seguem para que possam instilá-la em outros abaixo deles.

3 dicas rápidas para ajudá-lo a demonstrar empatia:

1. Reserve um tempo para ouvir e realmente entender as necessidades das pessoas.
2. Coloque-se no lugar de outras pessoas. Como você se sentiria ou reagiria se estivesse na situação deles?
3. Tente não pré-julgar os outros com base em gênero, raça, classe, orientação sexual, etc.

5. Comunicação

A comunicação eficaz é a chave para qualquer relacionamento bem-sucedido, seja ele pessoal ou profissional. Se você é casado ou tem um parceiro de longa data, certamente já sabe disso.

Como líder, é vital que você tenha boas habilidades de comunicação com sua equipe, seus clientes e qualquer outra pessoa com quem precise interagir.

Se as pessoas não entenderem o que você está tentando dizer, ou se sentirem que não podem abordá-lo com perguntas ou preocupações, será muito difícil para elas terem sucesso.

A comunicação funciona nos dois sentidos e, como líder, é importante ter inteligência emocional para estar aberto a feedback e disposto a ouvir os outros.

Existem muitos tipos diferentes de comunicação e é importante estar familiarizado com o maior número possível deles. Alguns métodos básicos de comunicação incluem:

• comunicação verbal,
• comunicação não verbal,
• comunicação visual,
• e escrita/comunicação eletrônica.

Cada um tem seu próprio conjunto de regras e práticas recomendadas, por isso é importante estar ciente de todas elas e usar aquelas que funcionarão melhor em cada situação.

Bons líderes são bons comunicadores!

3 dicas rápidas para ajudá-lo a ter uma comunicação mais eficaz:

1. Seja claro e conciso em sua comunicação e tente evitar jargões ou linguagem excessivamente complexa.
2. Preste atenção à linguagem corporal e aos sinais não-verbais, pois muitas vezes podem transmitir mais significado do que apenas palavras.
3. Pratique a escuta ativa, dando aos outros toda a sua atenção quando eles estiverem falando e fazendo perguntas esclarecedoras quando necessário.

6. Honestidade

Essa é outra das qualidades de liderança que se aplica a praticamente todas as áreas da sua vida. Se a confiança não for construída em algum nível entre líder e seguidor, uma simbiose funcional nunca poderá ser formada.

Sem confiança, as pessoas não estarão dispostas a segui-lo e acreditar no que você está pedindo e tentando alcançar.

Os melhores líderes, para ganhar a confiança de seus seguidores, são honestos sobre seus pensamentos, intenções e objetivos – mesmo quando são arriscados, potencialmente conflitantes, etc.

Deve haver uma confiança instintiva de que um líder está liderando corretamente, em direção ao objetivo geral. Caso contrário, o progresso está parado.

As pessoas param para questionar todas as decisões, chegando até a desconsiderar ou desobedecer totalmente às diretrizes. Mesmo que o objetivo final seja alcançado, a eficiência é perdida.

As tarefas podem demorar mais. As pessoas se desviam do plano, acreditando em um instinto sobre a sugestão de um líder em quem não confiam totalmente.

3 dicas rápidas para praticar mais honestidade:

1. Seja sempre aberto, direto e transparente com sua equipe, clientes e colegas.
2. Não tente esconder seus erros ou deficiências. Em vez disso, reconheça-os e trabalhe para corrigi-los.
3. Esteja aberto ao feedback dos outros, mesmo que seja algo que você não queira ouvir.

7. Improvisação

Aposto que esta é uma das qualidades de liderança nesta lista que você provavelmente não esperava.

Embora certamente seja importante ter uma visão clara e planejar para onde você deseja levar sua equipe ou projeto, grandes líderes também são capazes de ser flexíveis e se adaptar conforme as condições mudam.

Isso pode significar mudar sua estratégia em resposta ao feedback de outras pessoas ou estar disposto a mudar quando surgirem desafios inesperados.

Mesmo os melhores líderes enfrentam obstáculos ao longo do caminho, alguns aparentemente intransponíveis, e ser capaz de improvisar e tomar decisões rápidas e eficazes pode fazer toda a diferença.

Essa é uma qualidade de liderança que envolverá suas habilidades de pensamento crítico e sua capacidade de pensar por conta própria e fazer os ajustes necessários.

3 dicas rápidas para melhorar sua capacidade de improvisar:

1. Pratique o raciocínio rápido fazendo coisas como aulas de oratória ou participando de sessões de brainstorming em equipe.
2. Tenha uma atitude positiva, saia da sua zona de conforto e experimente coisas novas para se manter aberto a novas ideias e abordagens.
3. Seja autoconsciente, fique calmo sob pressão e não tenha medo de pedir ajuda quando precisar.

8. A capacidade de delegar

Provavelmente não será uma surpresa que uma das principais habilidades de liderança para o sucesso seja a capacidade de delegar.

Embora possa ser tentador assumir todas as tarefas e se projetar, especialmente quando você acha que pode fazer melhor – ser capaz de delegar tarefas e responsabilidades com eficiência liberará seu tempo para tarefas mais importantes.

Para fazer isso, você precisa ser capaz de confiar nas pessoas que você colocou no comando e dar a elas seu próprio espaço para crescer e ter sucesso.

Grandes líderes são capazes de dar um passo para trás, permitir que outros liderem e ainda se responsabilizarem pelo sucesso geral.

Uma das melhores maneiras de praticar as habilidades de liderança de delegação é capacitar os membros de sua equipe ou funcionários, permitindo que eles tenham algum controle e propriedade de seu próprio trabalho.

Mais precisamente, grandes líderes têm a capacidade de identificar os pontos fortes dos membros de sua equipe e utilizá-los de forma a maximizar o potencial de cada membro.

Por exemplo, se você estiver liderando uma equipe de profissionais de vendas, pode fazer sentido delegar as tarefas de estratégia e planejamento a alguém com fortes habilidades analíticas.

Ou se você tiver alguém em sua equipe com excelentes habilidades interpessoais, talvez seus talentos sejam mais adequados para trabalhar individualmente com clientes ou clientes.

Quaisquer que sejam os pontos fortes individuais de sua equipe, bons líderes são capazes de reconhecê-los e colocá-los em prática.

3 Dicas Rápidas para melhorar sua capacidade de DELEGAR:

1. Defina expectativas claras para os membros de sua equipe e comunique esses padrões com clareza.
2. Resista ao desejo de microgerenciar e confie que sua equipe pode fazer o trabalho.
3. Forneça feedback significativo regularmente e assuma um papel ativo em ajudar cada membro

9. Criatividade

Líderes eficazes também devem ser criativos.

Ser criativo não significa ter todas as ideias revolucionárias por conta própria, mas sim ser capaz de pensar fora da caixa e desafiar a sabedoria convencional quando necessário.

Isso também significa que você precisa ter a mente aberta e estar aberto a novas ideias e abordagens, mesmo que não se encaixem no que você planejou originalmente.

A criatividade é uma das habilidades de liderança mais importantes porque pode ajudá-lo a encontrar soluções inovadoras para os problemas que inevitavelmente surgem ao longo do seu trabalho.

Seja se adaptando a um novo mercado ou mudando as necessidades do cliente, um líder criativo é aquele que pode ajudar sua equipe a navegar por essa mudança e ter sucesso.

3 Dicas Rápidas para melhorar sua capacidade de Criatividade:

1. Reserve algum tempo para debater e explorar novas ideias por conta própria.
2. Envolva-se em atividades que o forcem a pensar fora da caixa, como um quebra-cabeça ou um exercício de escrita criativa.
3. Procure feedback de outras pessoas e considere outras perspectivas ao tomar decisões.

10. Coragem

A coragem também é outra das principais qualidades de liderança dos grandes líderes.

A liderança pode ser um trabalho difícil e estressante e, sem dúvida, você enfrentará muitos desafios e decisões difíceis ao longo do caminho. É preciso coragem para tomar decisões difíceis e manter suas crenças mesmo quando as coisas ficam difíceis.

Coragem também significa estar disposto a assumir riscos e ultrapassar os limites, mesmo que seja assustador ou intimidador.

Não importa quais desafios você enfrente, ter coragem o ajudará a preservar sua integridade e seguir em frente com confiança e convicção.

3 Dicas Rápidas para Ter Mais Coragem:

1. Lembre-se de que o fracasso faz parte do sucesso e que você pode aprender até mesmo com seus maiores contratempos.
2. Defina pequenas metas e dê passos incrementais em direção a metas maiores, em vez de tentar resolver tudo de uma vez.
3. Cerque-se de uma equipe forte e solidária que pode ajudá-lo nos momentos difíceis.

Em suma, bons líderes precisam ser capazes de identificar, delegar e utilizar os pontos fortes de sua equipe, pensar com criatividade e coragem para se adaptar à mudança e sempre ter em mente os melhores interesses de sua equipe.

11. Saldo

Além das qualidades de liderança mencionadas acima, também é importante que bons líderes mantenham o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Isso significa estabelecer limites para você e sua equipe, reservar um tempo para descansar e recarregar quando necessário e priorizar sua saúde e bem-estar.

Um líder equilibrado é capaz de administrar o estresse e a adversidade, priorizar responsabilidades e ser um modelo positivo para as pessoas que lidera.

3 dicas rápidas para melhorar seu equilíbrio:

1. Estabeleça limites claros com sua equipe e defina expectativas sobre quando você estará disponível para ser contatado.
2. Priorize sua saúde comendo bem, exercitando-se regularmente e dormindo o suficiente todas as noites.
3. Encontre um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal que funcione para você e abra espaço para as coisas que mais importam, tanto no trabalho quanto fora dele.

Se você quer ser um grande líder, precisa buscar o equilíbrio em todos os aspectos de sua vida.

12. Gestão do Tempo

A gestão do tempo é outra habilidade crucial para grandes líderes.

Uma boa gestão do tempo significa ser capaz de priorizar e organizar suas tarefas de forma eficaz, delegando trabalho conforme necessário e garantindo que você não perca tempo com atividades desnecessárias ou improdutivas.

Isso também significa ser capaz de definir metas e prazos, monitorar o progresso ao longo do caminho e fazer os ajustes necessários ao longo do caminho.

3 dicas rápidas para melhorar suas habilidades de gerenciamento de tempo:

1. Pratique um planejamento eficaz identificando suas principais prioridades e dividindo-as em tarefas menores e mais gerenciáveis.
2. Defina prazos claros para você e sua equipe, para que todos saibam o que precisam realizar e quais são suas expectativas.
3. Utilize ferramentas de gerenciamento de projetos como calendários, gerenciadores de tarefas e listas de verificação para garantir que você esteja no caminho certo ao longo do dia.

13. Clareza

Bons líderes têm clareza em sua visão, objetivos e expectativas.

Essencialmente, isso significa ter clareza na maioria das grandes qualidades de liderança que já mencionamos:

• a capacidade de se comunicar de forma eficaz com sua equipe,
• certificando-se de que todos entendam quais são suas funções e responsabilidades,
• e estabelecendo objetivos claros a serem alcançados.

A clareza também exige que você seja decisivo e tome medidas quando necessário, em vez de enrolar e analisar demais.

Ao mesmo tempo, é importante manter a flexibilidade em seu pensamento e adaptar-se rapidamente às mudanças ou contratempos que surgirem.

3 dicas rápidas para melhorar sua clareza como líder:

1. Priorize a clareza organizacional definindo metas e padrões claros e responsabilizando você e os outros por essas expectativas.
2. Deixe espaço para erros ou contratempos para que você possa aprender com eles e melhorar no futuro.
3. Mantenha o foco no quadro geral, priorize seus objetivos de longo prazo em vez de vitórias de curto prazo e sempre tenha em mente os melhores interesses de sua equipe.

Melhores livros sobre liderança

Antes de encerrarmos, gostaria de compartilhar alguns dos principais livros sobre liderança que ajudarão você a desenvolver melhores habilidades de liderança:

1. Comece pelo Porquê de Simon Sinek
2. Ouse Liderar de Brene Brown
3. Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes de Stephen Covey
4. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas Dale Carnegie
5. O Hábito de Coaching de Michael Bungay Stanier
6. Os líderes comem por último, de Simon Sinek
7. Os 5 Níveis de Liderança de John C. Maxwell

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Considerações finais sobre qualidades de liderança

Ser um líder, e um líder eficaz, significa muitas coisas. Provavelmente existem centenas de qualidades de liderança que podem ajudar a torná-lo um líder melhor.

Algumas outras boas qualidades de liderança incluem:

• Paciência.
• Determinação.
• Unidade de partida automática.
• Positividade.
• Graciosidade.

Nem todas as qualidades de liderança são totalmente essenciais e algumas são obviamente mais importantes do que outras. Mas repetidamente nos maiores líderes da história, sejam eles militares, revolucionários, pacifistas ou ativistas de direitos sociais, uma série de qualidades brilharam.

Tentamos incluir a maioria das principais qualidades neste artigo. Embora possa ser impossível resumir em palavras simples o que faz um bom líder, sinto que esta citação resume bem:

“Se suas ações inspiram os outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e se tornar mais, você é um líder.”

– John Quincy Adams