9 ข้อผิดพลาดหน้า Landing Page ที่ใหญ่ที่สุดพร้อมการแก้ไขอย่างง่ายในปี 2022

คุณรู้หรือไม่ว่าทำไมหน้า Landing Page ถึงมีความสำคัญ? เพื่อตอบคำถามนี้ คุณต้องคิดว่าพวกเขาเป็นเหมืองทองคำของเว็บไซต์ของคุณ คุณสร้างหน้า Landing Page แบบสแตนด์อโลนเพื่อผลักดันแคมเปญหรือกลยุทธ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง

หน้า Landing Page มีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าที่ซื้อ เคล็ดลับอยู่ในการปรับแต่งข้อความและการแชร์เนื้อหาที่กระตุ้นให้เกิดการกระทำที่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงข้อเสนอและสิ่งจูงใจที่จะดึงดูด มีส่วนร่วม และโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการอย่างถูกต้อง

การดูแลลูกค้าเป้าหมายหรือหน้า Landing Page สามารถให้อัตราการแปลง 5.31% หน้า Landing Page มากกว่า 30 หน้ามีลีดเพิ่มขึ้นเจ็ดเท่า การรวมเนื้อหาวิดีโอช่วยเพิ่มการแปลงได้ถึง 86%

ด้วยการทดสอบและการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม ทีมการตลาดสามารถเพิ่ม Conversion ได้มากกว่า 300% จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงข้อเสนอหลายรายการ เนื่องจากอาจส่งผลให้ Conversion ลดลง 266% ที่น่าสนใจคือมีเพียง 50% ของนักการตลาดดิจิทัลเท่านั้นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับอุปกรณ์มือถือ

นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ที่ใหญ่ที่สุดโดยไม่ต้องสงสัย เราพิจารณาผู้อื่นและขั้นตอนใดบ้างที่คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ในบทความของเรา

1. ไปคนเดียวโดยไม่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

การค้นหาออนไลน์แบบคร่าว ๆ จะทำให้คุณเห็นผู้สร้างเว็บฟรีมากมาย อาจเป็นการดึงดูดที่จะใช้ประโยชน์จากสาเหตุหลายประการ ฟรี ใช้งานง่าย และเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานภายในไม่กี่นาที

นักพัฒนายังรับรองด้วยว่าการขาดความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมไม่ควรเป็นปัญหาเมื่อใช้เครื่องมือ คุณยังได้รับเทมเพลตสำหรับหน้า Landing Page

เราไม่เถียงเกี่ยวกับความจริงของคำกล่าว แต่สำหรับแบรนด์ เราขอแนะนำให้คุณค้นหาบริการของผู้สร้างเว็บมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่พยายามสร้างตัวเองในตลาด

ความต่อเนื่องทางธุรกิจขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้า แต่ตามแบรนด์ Hypelife ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดสำหรับสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จ

ไม่ควรเน้นที่กลยุทธ์เจตนา แคมเปญ หรือการสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตลาดโซเชียลมีเดีย แคมเปญ หรือการออกแบบเว็บที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียว

ปัจจัยทั้งหมดนี้ช่วยได้ แต่คุณต้องมีกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของแบรนด์ด้วย คุณต้องโน้มน้าวลูกค้าว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสม ROI จะคุ้มค่าทุกดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับพวกเขา

2. ไม่สื่อสารข้อความของคุณอย่างรุนแรง

บนหน้า Landing Page คุณมีพื้นที่น้อยมากในการสื่อสารทุกสิ่งที่คุณต้องการจะพูด ผู้ใช้ออนไลน์ไม่มีความอดทนมากเกินไปสำหรับเนื้อหาจำนวนมาก หากคุณคาดหวังว่าพวกเขาจะอ่านข้อความมากมาย ให้เปลี่ยนความคิดของคุณ

พวกเขาจะจากไปโดยไม่ได้เข้าถึงแก่นของข้อความที่คุณต้องการสื่อสารเลย วิธีที่ดีที่สุดคือดึงความสนใจไปที่ประโยชน์หรือผลลัพธ์ที่จะได้รับ ข้อความสนับสนุนใดก็ตามที่คุณใส่ควรสั้นและสนับสนุนชื่อเรื่อง

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด กลับไปที่หัวเรื่องและพาดหัวข่าวกันสักครู่ เมื่อผู้ชมคลิกที่พาดหัว พวกเขาต้องการข้อมูลที่ถูกต้องอย่างต่อเนื่อง สมมติว่าพาดหัวข่าวสำหรับผ้าอ้อมเด็ก

เมื่อผู้เยี่ยมชมออนไลน์คลิกที่มัน การเปลี่ยนเส้นทางจะไปที่รถเข็นเด็ก การขาดความต่อเนื่องนั้นอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่แก้ไขได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีลิงก์เสียบนไซต์ คุณรู้ว่าการต้องการข้อมูลและได้รับข้อผิดพลาด 404 นั้นน่ารำคาญเพียงใด ความน่าจะเป็นที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายดังกล่าวนั้นสูงมาก

ใช้ประโยชน์จากตัวตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ทางออนไลน์ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นบนไซต์ของคุณ

3. หลีกเลี่ยงข้อมูลที่มากเกินไปบนหน้า Landing Page

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อเสนอหลายรายการบนหน้า Landing Page อาจใช้ได้ผลกับคุณ หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ออนไลน์และเปลี่ยนเส้นทางไปยังจุดใดจุดหนึ่ง

ตั้งเป้าไว้ที่อัตราส่วนความสนใจ 1:1 เสมอ นั่นหมายถึงหนึ่งแคมเปญ หนึ่งคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และไม่มีสิ่งรบกวนอื่นๆ

หากคุณมีห้าแคมเปญที่ทำงานบนหน้า Landing Page หน้าเดียว นั่นหมายถึง 5 CTA คุณอาจจบลงด้วยผู้เข้าชมออนไลน์อย่างล้นหลาม

คุณจะไม่สามารถชี้นำพวกเขาให้ดำเนินการตามที่คุณต้องการหากพวกเขาสับสน ยิ่งมีความสับสนมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะออกไปโดยไม่ดำเนินการใดๆ มากขึ้นเท่านั้น

ใช้กลยุทธ์เกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่คุณมีบนหน้า Landing Page การตะโกนเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ไม่ใช่วิธีดำเนินการ ให้พูดถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์แทน วางตำแหน่งแบรนด์ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชัน ไม่ใช่บริษัทที่สนใจเพียงการขาย

รวมทั้งมีหลักฐานทางสังคมมากมายบนหน้า Landing Page ข้อความรับรองเป็นการรับรองจากบุคคลที่สามฟรีสำหรับแบรนด์ของคุณ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบว่าคนอื่นพูดถึงคุณว่าอย่างไร นั่นคือเหตุผลที่หลายคนจะอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์และตรวจสอบหลักฐานทางสังคมก่อนที่จะซื้อ

4. การใช้หน้า Landing Page ทั่วไป

ข้อผิดพลาดที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการมีหน้า Landing Page เดียวสำหรับแคมเปญต่างๆ ที่ต่างกันทั้งหมด จำไว้ว่าคุณสร้างหน้า Landing Page สำหรับแคมเปญการตลาดหรือโฆษณาเฉพาะ

จากจุดของเราข้างต้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราส่วนความสนใจ 1:1 คุณควรมีหนึ่งแคมเปญต่อหน้า Landing Page นักการตลาดบางรายจะมีหน้า Landing Page ทั่วไปเพียงหน้าเดียวสำหรับแคมเปญทั้งหมดของตน

ผลลัพธ์โดยตรงเชื่อมโยงกับประเด็นของเราข้างต้น คุณโจมตีผู้เยี่ยมชมออนไลน์ด้วยข้อความจำนวนมากเกินไป

หากคุณต้องสร้างหน้า Landing Page 30 หน้าเฉพาะสำหรับ 30 แคมเปญที่แตกต่างกัน ก็ให้สร้างไป อย่าลืมว่าหน้า Landing Page มากกว่า 30 หน้าสามารถเพิ่ม Conversion ได้อย่างมาก

5. ขอข้อมูลมากเกินไป

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของหน้า Landing Page คือแบบฟอร์มการติดต่อ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

นี่คือจุดที่นักการตลาดดิจิทัลบางคนทำผิดพลาดครั้งใหญ่ แบบฟอร์มการติดต่อยาวหรือซับซ้อนจนกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญ ข้อมูลบางอย่างไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับทีมด้วยซ้ำ

หากเรารู้สิ่งหนึ่งเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมออนไลน์ พวกเขาชอบความสะดวกสบาย ยิ่งคุณต้องการน้อยลงเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะอยู่ต่อมากขึ้นเท่านั้น ใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขาเมื่อมีแบบฟอร์มการติดต่อ

ข้อมูลประเภทใดที่คุณสะดวกใจที่จะเปิดเผย ตั้งเป้าให้มีจำนวนฟิลด์น้อยที่สุด จำกัด ตัวเองไว้ที่ 3 ถึงสูงสุด 5 ช่อง หากพวกเขาลงทะเบียน คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเสมอ ยิ่งคุณดูแลความสัมพันธ์ของคุณมากขึ้น

6. CTA ของคุณต้องการทำงาน

CTA มีหน้าที่สำคัญอย่างหนึ่ง และนั่นก็เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ดำเนินการบางอย่าง

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ด้วย CTA ของหน้า Landing Page

• เราไม่สามารถพูดได้เพียงพอ มี CTA หนึ่งรายการในหน้า Landing Page แต่ละหน้า จำประเด็นของเราเกี่ยวกับอัตราส่วนความสนใจ
• สร้างความโดดเด่นให้กับ CTA ตำแหน่งควรดึงดูดสายตาของการเยี่ยมชมออนไลน์ทันทีที่พวกเขาเข้ามาบนหน้า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA สื่อสารข้อความที่ถูกต้อง อย่า คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อสิ่งที่คุณตั้งใจจะพูดคือคลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดสำเนา คุณคลิก CTA กี่ครั้งและไฟล์เริ่มดาวน์โหลด หลายคนจะหยุดการกระทำโดยกลัวว่าจะไม่ปลอดภัย แบรนด์สูญเสียโดยไม่ได้รับโอกาสในการสื่อสารกับลูกค้า
• แบบอักษรควรมีความชัดเจนและข้อความเข้าใจง่าย
• ให้ความสำคัญกับ CTA มากกว่าข้อความโดยรอบ CTA เล็กๆ ที่ล้อมรอบด้วยข้อความขนาดใหญ่ที่เป็นตัวหนานั้นพลาดได้ง่าย
• ให้ความแตกต่างระหว่าง CTA และหน้า CTA สีบนพื้นหลังสีขาวจะดูโดดเด่นทีเดียว

CTA ที่สมบูรณ์แบบควรสื่อถึงวัตถุประสงค์ของเพจหรือผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังควรแนะนำผู้ใช้ออนไลน์ในการดำเนินการต่อไป

7. หน้าโหลดช้า

ความเร็วของหน้ามีบทบาทสำคัญในการแปลง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณบรรลุอัตราสูงสุดภายใน 5 วินาทีแรก วินาทีต่อมาส่งผลให้ลดลง 4.42%

70% ของลูกค้าตัดสินใจซื้อจากผู้ค้าปลีกออนไลน์โดยขึ้นอยู่กับความเร็วของหน้าเว็บ หน้ามือถือที่ใช้เวลาโหลดสูงสุด 10 วินาทีสามารถคาดหวังอัตราตีกลับ 123%

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือหน้าที่โหลดช้าจะส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาเช่น Google

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าทำไมคุณต้องให้ความสนใจกับเวลาในการโหลดด้วยสถิติดังกล่าว มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหา

• เลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม พวกเขาควรให้แบนด์วิดธ์เพียงพอแก่คุณเพื่อรองรับปริมาณการเข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อใช้งานแคมเปญเนื่องจากมีการเข้าชมสูงสุดในช่วงเวลาดังกล่าว
• ปรับรูปภาพให้เหมาะสมโดยการบีบอัดหรือปรับขนาด รูปภาพจำนวนมากใช้แบนด์วิดท์มากซึ่งจะทำให้การโหลดช้าลง
• ปรับไฟล์ให้เหมาะสมสำหรับมือถือโดยการจัดรูปแบบสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว
• แคชหน้าเว็บและลดการเปลี่ยนเส้นทาง

ให้ทดสอบความเร็วของหน้า มีเครื่องมือมากมายที่พร้อมใช้งานออนไลน์เพื่อช่วยงานนี้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกของ Google Pagespeed, Pingdom และการทดสอบหน้าเว็บ

8. ความยุ่งเหยิงมากเกินไปบนหน้า Landing Page

ลองนึกถึงปฏิกิริยาของคุณทุกครั้งที่เห็นหน้าเว็บไซต์ที่มีข้อมูลมากเกินไป นักออกแบบใจกว้างเกินไปกับข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ความน่าจะเป็นที่จะอยู่ในไซต์ดังกล่าวค่อนข้างต่ำ

โปรดทราบว่าประสบการณ์ของผู้ใช้กำหนดอัตราการเข้าพัก หากผู้เยี่ยมชมออนไลน์พบว่าเป็นการยากที่จะไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ พวกเขาจะออกไป เราได้กล่าวไปแล้วว่าพื้นที่ว่างบนหน้า Landing Page นั้นน้อยมาก

นั่นหมายความว่าองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดควรสร้างรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูด ดำเนินการด้วยมนต์ที่น้อยลงเมื่อตัดสินใจว่าจะใส่อะไรลงในหน้า Landing Page

สร้างความโดดเด่นให้กับส่วนสำคัญที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์สังเกตเห็น การเน้นย้ำประเด็นดังกล่าวเป็นตัวอย่างที่ดี หมายความว่า แม้ว่าจะมีคนกำลังเลื่อนดูหน้านั้นอยู่ พวกเขาจะสังเกตเห็นส่วนนั้นโดยเฉพาะ

9. เน้นขายไม่แปลง

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหน้า Landing Page ไม่ได้มีไว้ขาย จุดมุ่งหมายคือการเริ่มกระบวนการแปลง นึกถึงพฤติกรรมปกติของคุณเมื่อออนไลน์ คุณเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าสนใจ คุณคลิกที่ลิงค์ด้วยจุดมุ่งหมายเดียว

คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอขาย ณ จุดนี้ คุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าคุณพร้อมที่จะซื้อหรือไม่ ข้อมูลที่คุณได้รับจะมีบทบาทสำคัญในกระบวนการตัดสินใจ

นั่นคือสิ่งที่หน้า Landing Page ของคุณควรทำ ควรเป็นจุดแรกในการโต้ตอบระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้า ข้อความและกลยุทธ์ที่เหมาะสมควรขับเคลื่อนไปตามช่องทางการขายต่อไป

หากกรอกแบบฟอร์มติดต่อ ระดับความสนใจยังค่อนข้างสูง นี่คือลีดที่อบอุ่นด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้อง ก็สามารถกลายเป็นผู้นำที่ร้อนแรงได้

โปรดอย่าทำผิดพลาดในการผลักดันผลิตภัณฑ์ที่หวังว่าจะได้ซื้อ ให้ทีมพัฒนาการขายทำหน้าที่เชื่อมต่อและรักษาความสัมพันธ์ก่อน

สุดท้าย อย่าลืมติดตามผลการปฏิบัติงาน เมตริก เช่น การดูหน้าเว็บ อัตราตีกลับ อัตราการเข้าพัก และอัตรา Conversion จะแจ้งให้คุณทราบว่าความพยายามของคุณได้ผลหรือไม่

ความคิดสุดท้าย

แลนดิ้งเพจเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเชื่อมต่อ สร้าง และแปลงลีด กระนั้น ความผิดพลาดบางอย่างอาจลดคุณค่าที่คุณได้รับ เราได้เน้นถึงวิธีการทั่วไปและง่าย ๆ ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

คำแนะนำที่ดีที่สุดที่เราจะมอบให้คือการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อสร้างหน้า Landing Page ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าทุกอย่างบนหน้าเสนอการสะกิดเบาๆ แก่ผู้เยี่ยมชมออนไลน์เพื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง การออกแบบหน้าควรเรียบง่าย ไม่รก และไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย

CTA ไม่ควรคลุมเครือ และตำแหน่งควรสังเกตได้ชัดเจน โปรดยึดอัตราส่วนความสนใจ 1:1 เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ยังจำเป็นในการรักษาความเร็วในการโหลดหน้าที่รวดเร็ว

ให้ทันกับการทดสอบหน้าโดยใช้เครื่องมือออนไลน์ที่มีอยู่ เช่นเดียวกับลิงก์ในหน้า Landing Page