8 วิธีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการตลาด จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นสูงมาก จึงไม่คุ้มที่จะละเลยโอกาสที่จะใช้มัน ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปัน 8 วิธีในการเพิ่มการรับรู้ต่อสาธารณะของแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดก็ตาม จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโซเชียลมีเดียและนักการตลาดดิจิทัลรวมถึงผู้ที่สนใจว่าโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรโดยทั่วไป

1. รู้จักผู้ชมของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขาย คุณควรทราบกลุ่มเป้าหมายของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนิสัยของผู้ที่อาจสนใจแบรนด์ของคุณเพื่อปรับเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกัน การรู้อายุเฉลี่ย เพศ กลุ่มทางสังคม และปัจจัยอื่นๆ เกี่ยวกับผู้ชมของคุณไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเลือกรูปแบบการเขียนที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทนของโพสต์ด้วย ตัวอย่างเช่น การโพสต์มีมไม่มีประโยชน์ หากกลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยแม่เลี้ยงเดี่ยวที่มีอายุมากกว่าสี่สิบ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านการตลาดคือการสร้างภาพเหมือนของลูกค้าทั่วไป ไม่ว่าเนื้อหาจะเป็นเช่นไร คุณจำเป็นต้องรู้ว่าจะให้บริการอย่างไร นำเสนอต่อใครและเมื่อใด กลุ่มเป้าหมายหลักอยู่ที่ใด กลุ่มใดของผู้ชมเป้าหมายที่พร้อมจะแบ่งปันที่นี่และตอนนี้ และกลุ่มใดที่ต้องได้รับความร้อน

ตัวอย่างภาพกลุ่มเป้าหมาย (ซื้อรถ):

นอกจากนี้ คุณจะสามารถกำหนดความสนใจของผู้ชมและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาโดยทั่วไป หากคุณรู้ว่าพวกเขาพูดถึงอะไร คุณจะสามารถสร้างผลงานที่จะทำให้พวกเขาตอบโต้ได้ ในการรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ ทั้ง Twitter และ Facebook เสนอเครื่องมือที่ไม่เหมือนใครในการวิเคราะห์สาธารณะ สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียนรู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น Innocent Drinks ได้แสดงศักยภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จโดยใช้ความรู้ว่าฐานผู้บริโภคของพวกเขาประกอบด้วยใคร พวกเขากำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของตนและใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของตนให้ดีที่สุด: บริษัทแห่งหนึ่งมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในส่วนแบ่งการตลาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

 แนะนำสำหรับคุณ: ติดตามผลงานแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

2. เป็นที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น คุณควรใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์มอย่างแน่นอน แน่นอน คุณสามารถโพสต์เนื้อหาเดียวกันในทุกโปรไฟล์ของคุณ แต่จะส่งผลอย่างไร หากมีคนเห็นโพสต์ของคุณบน Facebook พวกเขาไม่น่าจะโต้ตอบเมื่อเห็นโพสต์บน Instagram หรือ Twitter อีกครั้ง เคล็ดลับที่ดีคือการโพสต์สิ่งที่ไม่เหมือนใครในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้สาธารณชนสนใจเข้ามาดู สิ่งที่คุณควรจำไว้คือทุกแพลตฟอร์มนั้นแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามโพสต์โพสต์ 2,000 คำบน Twitter แต่เราจะพูดถึงในภายหลัง

การนำเสนอในแพลตฟอร์มต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น แน่นอนว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มีบัญชีในแพลตฟอร์มโซเชียลมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์ม แต่ก็มีผู้ที่ชื่นชอบเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น นอกจากนี้ บางคนอาจชอบ Twitter มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน เนื่องจากโพสต์จะสั้นกว่ามาก หากมีคนสนใจผลงานของคุณ พวกเขาจะกลับมาหามันอีกในภายหลัง

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีเพียงสองในสาม (66%) ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ YouTube น้อยกว่าครึ่ง (45%) ใช้ Instagram มากกว่าหนึ่งในสามเล็กน้อย (36%) ใช้บล็อกขององค์กร และหนึ่งในสาม ( 33%) ใช้ Pinterest หากคุณไม่ได้อยู่ในแพลตฟอร์มเหล่านี้หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสทางธุรกิจอันมีค่า

มาดูกันว่าแอป Buffer ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยเริ่มเผยแพร่โพสต์บน Facebook น้อยลงอย่างไร พบว่าไม่ใช่ทุกโพสต์ที่ถือว่าดีพอสำหรับลูกค้าเท่านั้นที่เหมาะกับ Facebook พวกเขาตัดสินใจแบ่งกลยุทธ์ด้านเนื้อหาออกเป็นหลายช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อจัดหาเนื้อหาที่เหมาะสมและน่าอ่านยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมแต่ละกลุ่ม

ง่ายต่อการทำความเข้าใจเมื่อทำการทดลองเพียงเล็กน้อย ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะซื้อรองเท้าคู่ใหม่ คุณกำลังจะไปสำรวจโพสต์บน Facebook ของเพจแบรนด์ Nike หรือ New Balance ที่อ่านมายาวนานเกี่ยวกับความสะดวกสบายและความเหมาะสมหรือไม่? แน่นอนไม่ คุณต้องดูรูปรถรุ่นใหม่ๆ ดูสไตล์คนใส่ รู้ราคาและวัสดุที่ใช้

ดังนั้นในขณะที่เลือกช่องทางการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย ให้คิดอย่างรอบคอบว่าช่องทางใดที่คุณต้องใช้และช่องทางใดที่ไม่เหมาะกับคุณ เมื่อคุณระบุปัญหาและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมได้แล้ว ให้เริ่มสร้างเนื้อหาที่จะมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ

3. กำหนดเวลาที่ดีที่สุด

เมื่อวิเคราะห์สาธารณะของคุณแล้ว คุณอาจทราบเวลาที่กิจกรรมสูงสุดของพวกเขา สิ่งนี้สามารถกำหนดได้จากจำนวนความคิดเห็นและการโพสต์ซ้ำที่พวกเขาทำ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์บทความของคุณในกรอบเวลาที่กำหนดเพื่อให้เข้าถึงผู้ติดตามของคุณได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีสองหรือสามยอดต่อวัน ดังนั้นคุณควรเลือกอันที่ส่งผลเสียมากที่สุดหรือโพสต์เพิ่ม Mastercard แสดงให้เห็นว่าเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ครั้งหนึ่งพวกเขามุ่งเน้นไปที่ทีมเบสบอล The Cubs เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญของพวกเขา ยังไง? พวกเขารอช่วงเวลาที่ดีที่สุดเพื่อเผยแพร่เนื้อหาของพวกเขา ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการแข่งขัน World Series รอบชิงชนะเลิศ และด้วยเหตุนี้จึงเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก ส่งผลให้ความนิยมเพิ่มขึ้น

คุณควรใส่ใจกับวันหยุดและกิจกรรมพิเศษต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดการกับกระแสเทคโนโลยีล่าสุด คุณควรระวังนิทรรศการ การนำเสนอ ฯลฯ มากมาย เมื่อเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น คุณสามารถสร้างโพสต์ที่จะดึงดูดผู้อ่านของคุณในการอภิปรายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้คุณยังสามารถแบ่งปันความคิดเห็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้หรือสิ่งนั้นและขอความคิดเห็นจากผู้ชมของคุณ

จะโพสต์ลง Facebook เมื่อไหร่?

เริ่มต้นด้วยการสำรวจการวิเคราะห์ข้อมูลจากบริการ Bit.ly ตามที่พวกเขากล่าวไว้ เป็นการดีที่สุดที่จะเผยแพร่โพสต์ระหว่าง 13.00 น. ถึง 16.00 น. และลิงก์ที่คลิกได้มากที่สุดจะปรากฏในวันพุธ เวลา 15.00 น. สถิติทั่วไปของโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้บ่งชี้ว่าทราฟฟิกเริ่มเพิ่มขึ้นในเวลา 9.00 น. และหลัง 16.00 น. เริ่มลดลง

เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์ Instagram คืออะไร?

มาวิเคราะห์วันในสัปดาห์กัน:

Huffington Post, MarketingProfs, CoSchedule และ SumAll ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับการโพสต์บน Instagram และช่วงเวลาที่ดีที่สุด นี่คือสิ่งที่แต่ละคนทำตามลำดับ:

4. สร้างตารางเวลา

คุณควรรู้ว่าวันใดในสัปดาห์ที่มีกิจกรรมยอดนิยมในกลุ่มของคุณ และโพสต์ตามนั้น ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณเป็นคนทำงานเป็นหลัก คุณควรโพสต์บางสิ่งที่สำคัญในวันพฤหัสบดีและวันศุกร์

ทำไม เนื่องจากพนักงานปกขาวส่วนใหญ่ทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และส่วนใหญ่อาจมีสมาธิกับงานน้อยลงในวันนี้ และมีเวลามากขึ้นในการเข้าสู่ระบบโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ตารางเวลาที่ดีจะช่วยให้คุณสร้างแผนเนื้อหาและบังคับให้คุณเตรียมโพสต์ของคุณล่วงหน้า เมื่อคุณจัดการทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว คุณจะจัดการมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ในแต่ละครั้งได้ง่ายขึ้น สุดท้าย การตั้งเวลาโพสต์ของคุณโดยใช้เครื่องมือต่างๆ อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่สะดวกที่จะสร้างโพสต์ใหม่ด้วยตนเอง หรือคุณเพียงแค่ลืมทำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีโซลูชันมากมายที่สามารถเสนอตัวเลือกการจัดกำหนดการที่โดดเด่นให้กับคุณได้ บางคนชอบแผนการจ่ายคุณสมบัติ Sendible หรือ CoSchedule ในขณะที่ TweetDeck นั้นฟรีทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์โดยใช้ฟังก์ชัน Facebook ในตัวได้อีกด้วย

บางครั้งบริษัทต่างๆ สามารถสร้างโพสต์จำนวนมากบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เร็วพอ และนั่นก็ใช้งานได้ดีทีเดียว ลองสำรวจตัวอย่างของบริษัท Oreo คุณจำซูเปอร์โบวล์ปี 2013 ได้ไหม? แน่นอนคุณทำ! บริษัทได้แสดงศิลปะระดับมืออาชีพในการสร้างสิ่งพิมพ์ SMM แบบเรียลไทม์ ระลึกถึงทวีตในอดีตซึ่งสร้างความรู้สึกในหมู่แฟน ๆ ของ American Super Bowl ดังนั้น ระหว่างการแข่งขันที่สเตเดี้ยม ไฟก็ดับลง … เอาล่ะ ได้เวลาโพสต์คุณภาพสูงบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแล้ว!

5. ปรับรูปแบบภาพของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

จากข้างต้น เห็นได้ชัดว่ารูปแบบโพสต์ของคุณสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ควรแตกต่างกันมาก ตัวอย่างเช่น คุณสร้างผลงานชิ้นเยี่ยมบน Facebook และต้องการให้ผู้ติดตาม Twitter และผู้ติดตาม Instagram ชื่นชมผลงานชิ้นนั้น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรใส่คำอธิบายประกอบสั้นๆ ด้วยรูปภาพสวยๆ (อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังโพสต์ต้นฉบับด้วย) บน Twitter และเพิ่มแฮชแท็ก 2-3 อันบน Instagram เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจต้องการแนะนำแฮชแท็กของคุณเองที่โดดเด่นกว่าที่อื่น

สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องกล่าวถึงคือขนาดของภาพที่คุณโพสต์ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ท่องเว็บโดยใช้โทรศัพท์มือถือ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ภาพแนวตั้ง (9:16) หรือสี่เหลี่ยมจัตุรัส (2:3, 3:5, 4:5) เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรทราบก็คือแพลตฟอร์มต่างๆ นั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับรูปแบบภาพที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มภาพสี่เหลี่ยมจัตุรัสมากกว่า แม้ว่าตอนนี้จะอนุญาตให้ใช้รูปแบบอื่นได้เช่นกัน นอกจากนี้ การดูแลเค้าโครงกริดเป็นสิ่งสำคัญ บัญชี Instagram ที่มีรูปแบบกริดที่สอดคล้องกันนั้นเป็นที่นิยมและดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น เช่นเดียวกับ Twitter ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีสร้างฟีดที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น ให้ใช้เครื่องมืออย่างเช่น ดูตัวอย่างสำหรับ Instagram และ Canva หากคุณต้องการงานออกแบบสำหรับแพลตฟอร์มอื่น

เพื่อศึกษาอิทธิพลของรูปภาพต่อระดับการมีส่วนร่วมของผู้ชม เช่น จำนวนการรีทวีต การคลิก และอื่นๆ บริการบัฟเฟอร์พบว่าทวีตที่มีรูปภาพจะได้รับการรีทวีตมากกว่าการโพสต์ข้อความปกติถึง 150%

พวกเขาใช้ทวีต 100 ครั้งล่าสุดและวิจัยว่าทวีตที่มีรูปภาพได้รับการแชร์และไลค์มากกว่าทวีตที่พวกเขาไม่มี มันเป็นเคล็ดลับทางจิตวิทยาที่แท้จริง ก่อนอื่น ความสนใจของคุณติดอยู่กับสิ่งที่มีสีสันและมีรูปร่าง จากนั้นคุณต้องการคำอธิบายเพื่อเข้าถึงข้อความ

จากการทดลองกับขนาดของภาพที่รับประกันว่าจะทำงานได้ดีในโซเชียลมีเดีย พบขนาดภาพสากลสองขนาด: 1024 x 512 พิกเซลสำหรับแนวนอน (แนวนอน) และ 800 x 1200 พิกเซลสำหรับภาพถ่ายแนวตั้ง (แนวตั้ง)

รูปภาพสี่เหลี่ยมที่มีความละเอียด 1200 x 1200 พิกเซลเหมาะที่สุดสำหรับฟีดข่าวของ Facebook และ LinkedIn รูปภาพแนวนอนที่มีความละเอียด 1200 x 627 พิกเซลจะพอดีกับโพสต์บน Facebook หรือ Twitter และรูปภาพแนวตั้งที่มีความละเอียด 736 x 1128 สามารถใช้พิกเซลบน Pinterest และ Google+ ได้สำเร็จ

โดยทั่วไปแล้ว สำหรับการแบ่งปันรูปภาพในโซเชียลเน็ตเวิร์ก มิติในอุดมคติ (เป็นพิกเซล) ต่อไปนี้จะแตกต่างกัน:

 คุณอาจชอบ: 7 เครื่องมือที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนควรใช้สำหรับแคมเปญการตลาด

6. ทำให้โปรไฟล์ของคุณมีชีวิตชีวา

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือการจัดการหลายโปรไฟล์ในแต่ละครั้งเป็นเรื่องยากมาก แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ยิ่งผู้ชมของคุณมีจำนวนมากขึ้น การจับตาดูทุกแง่มุมของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าจะไม่มีใครบอกว่าคุณต้องจัดการทั้งหมดด้วยตัวเราเอง จริงไหม?

วิธีหนึ่งในการทำให้โปรไฟล์ของคุณคงอยู่คือการโพสต์เป็นประจำ เนื้อหาของคุณควรน่าดึงดูดเช่นเคยเพื่อให้ผู้ชมเติบโตขึ้น ในบางจุดอาจเกิดความชะงักงันเมื่อคุณไม่เห็นผลงานของคุณอย่างแท้จริง อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นทำให้คุณหมดกำลังใจ แม้ว่าดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากกว่านี้ แต่คุณต้องรักษาโปรไฟล์ของคุณให้คงอยู่ต่อไปและอย่ายอมแพ้

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้คือการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ แทนที่จะโพสต์เนื้อหาเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบกลับความคิดเห็นและข้อความโดยตรง คุณยังสามารถเริ่มเกม 'ถามฉันอะไรก็ได้' โดยขึ้นอยู่กับจำนวนและประเภทของผู้ติดตามที่คุณมี

เป็นโอกาสที่ดีที่จะเข้าใกล้โสตประสาทของคุณมากขึ้นอีกนิด แต่กลยุทธ์ทางการตลาดดังกล่าวก็มีตัวอย่างที่ล้มเหลวอยู่บ้าง อย่างไรก็ตาม คุณควรคำนึงถึงสิ่งที่คุณพูดและชั่งน้ำหนักถ้อยคำอย่างระมัดระวัง เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดแบบเดียวกับที่ Adidas ทำเมื่อวันก่อน ครั้งหนึ่ง พวกเขาส่งอีเมลพร้อมพาดหัวข่าวว่า “ยินดีด้วย คุณรอดจากบอสตันมาราธอนได้” ไม่ใช่เรื่องใหญ่ใช่มั้ย? ไม่ใช่สำหรับพลเมืองสหรัฐฯ ที่มองว่านี่เป็นการอ้างอิงถึงเหตุระเบิดบอสตันมาราธอนในปี 2556

อีเมลดังกล่าวถูกส่งไปยังลูกค้าหลายพันรายและทำให้บริษัทอยู่ในสถานะที่ไม่สบายใจ

ในทางกลับกัน มี JetBlue ซึ่งใช้บัญชี Twitter ของตนเป็นช่องทางในการให้บริการสนับสนุนลูกค้า แทนที่จะโพสต์เฉพาะข่าวสารและการอัปเดตเหมือนที่บริษัทอื่นๆ มักจะทำ

7. ใช้เครื่องมือวิเคราะห์

ทั้ง Facebook และ Twitter มีชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณกำหนดปัจจัยต่างๆ ที่มีความสำคัญต่อการสร้างความนิยมให้กับแบรนด์ของคุณ คุณลักษณะเหล่านี้รวมถึงอัตราการเข้าถึง อัตราการมีส่วนร่วม และข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณปรับเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของผู้ชม

เมื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่ใช้โดยผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3 อันดับแรกของสหรัฐฯ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่า AT&T แม้จะมีลูกค้าจำนวนน้อย แต่ก็สามารถดึงดูดผู้คนได้มากขึ้นด้วยโพสต์ของพวกเขา หากเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่าง Verizon หรือ T-Mobile แน่นอนว่าแคมเปญโฆษณาใดๆ ก็ตาม ล้วนต้องใช้งบประมาณ แต่มันก็เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าใช่ไหม?

นอกจากนี้ คุณควรมองหาโอกาสในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือจากกลุ่มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสมัครสมาชิกเพจเหล่านั้นที่คล้ายกับเพจของคุณ และแสดงความคิดเห็น เช่น ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของคุณเป็นครั้งคราว นอกจากนี้ คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากเพจที่ผู้ชมของคุณสนใจและติดตามเพจนั้นด้วยเหตุผลเดียวกัน

8. ทำซ้ำในแคมเปญของคุณ

แต่ละแคมเปญที่คุณทำจะให้ข้อมูลจำนวนมากแก่คุณในการวิเคราะห์

คุณควรนึกถึงสิ่งที่คุณทำถูกต้องและสิ่งใดที่ควรปรับปรุงเพื่อให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น เพจ Facebook ช่วยให้คุณเห็นวิธีที่สาธารณชนรับรู้เนื้อหาของคุณ (จำนวนปฏิกิริยา ความคิดเห็น การแชร์ ฯลฯ)

จากสิ่งนี้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนโพสต์ของคุณให้เหมาะสมและเป็นสักขีพยานในการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือไม่ก็ตาม ทุกแคมเปญเปิดโอกาสให้คุณเรียนรู้และปรับปรุง สิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงคือความรู้สึกหงุดหงิดเมื่อคุณคิดว่าไม่มีอะไรที่เหมาะกับคุณ

ในกรณีเช่นนี้ ให้ขอความช่วยเหลือหรือวิเคราะห์สิ่งที่คุณทำผิด ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะได้รับการเสริมพลังที่ยาวนาน ขอเพียงอย่ายอมแพ้

ตัวอย่างที่ดีของ Sitechecker.pro เป็นบริการที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และการตลาดที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพทางเทคนิคของเว็บไซต์และรับการตรวจสอบ SEO ที่ครอบคลุม เมื่อโครงการเปิดตัว จึงตัดสินใจโปรโมต Sitechecker ผ่านทางโพสต์บน Facebook โพสต์แรกค่อนข้างให้ข้อมูลและมุ่งแก้ปัญหาสำคัญของกลุ่มเป้าหมาย แต่พวกเขาไม่ได้ไลค์และแชร์จำนวนมาก

ทำไม คำตอบอยู่ในประเภทของเนื้อหาที่มีให้ ลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และความเป็นไปได้ในการใช้เครื่องมือมากกว่าอ่านบทความที่เป็นประโยชน์ กลยุทธ์ SMM ได้รับการรีเฟรชและรวมภาพมากขึ้น ข่าวสารจากนักพัฒนา และบันทึกวิธีใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

 คุณอาจชอบ: 7 เทรนด์โซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนเกมสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ห่อมันทั้งหมดขึ้น

การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจสมัยใหม่ โซเชียลเน็ตเวิร์กแต่ละเครือข่ายมีฟีเจอร์เฉพาะของตัวเองที่ควรนำมาพิจารณาก่อนเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีแง่มุมที่ค่อนข้างเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด โปรดจำไว้ว่าการรู้จักผู้ชมของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มความนิยมให้กับแบรนด์ของคุณ เมื่อเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ดีขึ้น คุณจะสามารถใช้ความสนใจและนิสัยของพวกเขาเพื่อประโยชน์ของคุณได้

เวลาและการจัดตารางเวลาที่เหมาะสมก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนโดยเร็วที่สุด หากคุณโพสต์บทความดีๆ ผิดเวลา คุณควรลืมการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก ทำให้ผู้ชมสนใจโปรไฟล์ของคุณด้วยการทำให้โปรไฟล์ของคุณดูมีชีวิตชีวา โพสต์เป็นประจำ ตอบกลับความคิดเห็น ถามคำถาม กิจกรรมทั้งหมดนี้จะทำให้สาธารณชนรู้สึกสนใจในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

สุดท้าย คุณควรวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ เพื่อให้มีโอกาสปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสม พูดง่ายๆ คุณควรเรียนรู้ ลอง วิเคราะห์ และปรับตัว