ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ: มอบสิ่งที่มากกว่าให้กับลูกค้าของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-15กำเนิดของความเป็นจริงที่งดงาม
ลองนึกภาพว่าคุณต้องการซื้อทีวีแต่มีงบน้อย สับสน คุณไปที่โชว์รูมทีวีเพื่อซื้อทีวีราคาไม่แพง
ทันทีที่คุณเข้ามา คุณพบว่าตัวเองรายล้อมไปด้วยทีวีหลายร้อยเครื่องที่มีรูปร่างและขนาดต่างกัน คุณติดต่อพนักงานขายเพื่อขอคำแนะนำ น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าเขาจะสับสนเหมือนคุณ
ทันใดนั้น เสียงเทียมเรียกชื่อคุณและนำคุณไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของทีวีราคาประหยัด นอกจากนี้ยังบรรยายคุณสมบัติหลักของทีวีแต่ละรุ่นและแสดงในรูปแบบ 3 มิติบนหน้าจอ หลังจากทำความเข้าใจฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดและวิเคราะห์ต้นทุนอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว คุณก็เลือกฟังก์ชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเอง
สิ่งที่คุณเพิ่งเห็นคือ ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำ
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำทำให้ลูกค้าก้าวเข้าสู่จักรวาลเสริมที่จินตนาการมีชีวิตขึ้นมา เป็นวิธีที่พิสูจน์ได้ในอนาคตในการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับคนที่คุณรู้จัก ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตามในปัจจุบัน
สำหรับธุรกิจ ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำอาจอยู่ในรูปแบบที่หลากหลายผ่านการแช่ตัวของลูกค้าหลายระดับ ตัวอย่างเช่น การสร้างภาพข้อมูล AR สามารถสร้างแค็ตตาล็อก 3 มิติและการสาธิตเชิงโต้ตอบของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าดูน่าสนใจ
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำคืออะไร?
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำอย่างแท้จริงคือการผสมผสานเทคโนโลยีต่างๆ เช่น เทคโนโลยีความจริงเสริม ความเป็นจริงเสมือน ความเป็นจริงผสม คอมพิวเตอร์วิทัศน์ และปัญญาประดิษฐ์ มันรวมองค์ประกอบจริงและเสมือนของโลกสำหรับการโต้ตอบ 3D แบบไร้สาย นอกจากนี้ยังส่งผู้ใช้ไปยังอาณาจักรคู่ขนานเพื่อดูเนื้อหาที่เป็นเพียงผิวเผิน
มนุษย์ได้รับพรด้วยพลังในการสังเกตและถอดรหัสสภาพแวดล้อม ตัวอย่างเช่น เราสามารถระบุหนังสือ ภูเขา บ้าน ฯลฯ ผ่านความฉลาดทางสายตาของเรา เทคโนโลยีที่สมจริงยกระดับความฉลาดของเราและผสานเข้ากับปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างองค์ประกอบเสมือนจริง นอกจากนี้ยังแสดงถึงมาตรฐานการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ระดับสูงสำหรับบริษัทที่ต้องการเติบโตอย่างรวดเร็ว
ตอนนี้เรามาดูกันว่าบริษัทต่างๆ จะนำของขวัญแห่งเทคโนโลยีนี้ไปใช้งานอย่างไร:
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำทำงานอย่างไร
ปัจจุบัน สมาร์ทโฟนหรือชุดหูฟังเฉพาะเป็นฮาร์ดแวร์ยอดนิยมที่ใช้เพื่อเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่สมจริง ในด้านซอฟต์แวร์ คุณสามารถใช้เว็บแอปพลิเคชันหรือแอปมือถือ เดสก์ท็อป หรือคอนโซลแบบเนทีฟ เว็บแอปพลิเคชันเป็นโซลูชันที่เป็นสากลมากขึ้น เนื่องจากสามารถทำงานในอุปกรณ์ต่างๆ ได้
เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ เทคโนโลยีได้สัมผัสกับประสาทสัมผัสหลักของมนุษย์ในด้านการมองเห็น การสัมผัส และกลิ่น และสร้างความเป็นจริงที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ผู้ใช้ได้สัมผัส
อุปกรณ์ต่างๆ เช่น ชุดหูฟัง VR, อุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ, อุปกรณ์แบบสวมศีรษะ (HMD) หรืออุปกรณ์แบบสัมผัส เช่น ถุงมือหรือตัวควบคุม ทำงานได้ดีเพื่อสร้างความรู้สึกดื่มด่ำ ตัวอย่าง ได้แก่ Oculus Rift, Microsoft Hololens, Samsung Gear VR และ HTC Vive เป็นต้น
การแช่แบบต่างๆ
การแช่ตัวเป็นการบิดเบือนทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับวิธีที่เรารับรู้โลกอย่างเป็นธรรมชาติ มันเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้กับเทคโนโลยีที่คล่องตัวสูงเพื่อสร้างพื้นที่ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ที่ทำให้เราติดอยู่กับกิจกรรมปัจจุบันของเรา
มาพูดถึงการแช่ประเภทต่างๆ ที่สามารถสร้างได้:
การแช่ทางยุทธวิธี
หรือที่รู้จักในชื่อการสัมผัส การดื่มด่ำทางยุทธวิธีเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้สัมผัสวัตถุอย่างแท้จริง มันวัด ระบุ และถ่ายโอนสัญญาณข้อความระหว่างผู้ใช้กับพื้นผิวของวัตถุในชีวิตจริงผ่านการสัมผัสทางผิวหนัง
การดื่มด่ำกับยุทธวิธีทำให้คุณรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนที่จะช่วยขยายประสบการณ์ของคุณที่ไม่เหมือนใคร แม้ว่าจะยังไม่มีการสำรวจอย่างกว้างขวางในภาคการค้า แต่ก็เป็นรูปแบบหนึ่งของการแช่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด มันอาจจะดีในแบบ "เรามีชีวิตอยู่ในอนาคต" แต่ก็สามารถกำหนดปฏิสัมพันธ์ในปัจจุบันของเราได้เช่นกัน
แช่สายตา
การดื่มด่ำกับสายตาเป็นวิธีการผสานรวม VR หรือ AR เพื่ออธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์การมองเห็นเช่นนี้เป็นจุดแข็งของการมีส่วนร่วมและสร้างความรู้สึกของการเรียกคืนตราสินค้าถาวรในใจของลูกค้า หากคุณเคยไปที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะดิจิทัล มนต์เสน่ห์ของการดื่มด่ำกับการมองเห็นอาจไม่ทำให้คุณลืมเลือน
การจัดแสดงงานศิลปะหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา เช่น Area 15 ในลาสเวกัส และ พิพิธภัณฑ์ Van Gogh ในวอชิงตัน ดี.ซี. จัดแสดงผลงานศิลปะเสมือนจริงขนาดใหญ่และศิลปะโฮโลแกรมที่ดึงดูดผู้เข้าชมเข้าสู่พื้นที่สร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
ดื่มด่ำบรรยาย
ผู้ชมยังคงเชื่อในการเล่าเรื่อง เมื่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับผลิตภัณฑ์ XYZ บอกเล่าเรื่องราวที่มาที่น่าสนใจ จะเป็นการเพิ่มศักยภาพในการซื้อ การดื่มด่ำแบบบรรยายหรือฟังได้ช่วยให้ผู้ชมเจาะลึกผลิตภัณฑ์ผ่านเสียงที่สมจริงและภาพที่สร้างสรรค์
โรงภาพยนตร์ที่ดื่มด่ำทำงานด้วยเทคนิคนี้ พวกเขาให้ประสบการณ์ที่ไม่จริง แต่มากกว่าจริงโดยทำให้ผู้ชมเป็นตัวเอก คุณสามารถโต้ตอบกับนักแสดง ส่งบทสนทนา และเปลี่ยนจุดไคลแม็กซ์เมื่อคุณเลือกการผจญภัยของคุณเอง
บทความนี้จะครอบคลุมถึงความเป็นไปได้ของความร่วมมือระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยีที่สมจริงยิ่งขึ้น แต่ก่อนอื่น เรามาทบทวนประโยชน์ต่างๆ ของประสบการณ์เสมือนจริงกันก่อน
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร
การสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ชาญฉลาดทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับการขยายฐานผู้บริโภคของธุรกิจของคุณ การลงทุนในเทคโนโลยีที่ล้าสมัย เช่น โบรชัวร์อิเล็กทรอนิกส์แบบเงา หรือการให้ข้อมูลแบบ over-the-top อาจทำให้คุณขาดทุนได้ ประสบการณ์ที่สมจริงช่วยให้ได้รับความคุ้มครอง 360° ของผลิตภัณฑ์ของคุณและโปรโมตในลักษณะที่ผู้คนสำรวจคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ด้วยสายตา
เป็นเทรนด์ที่พลิกโฉมเกมที่ทุกบริษัทจะก้าวไปสู่อนาคต
ในขณะที่ทำงานกับเทคโนโลยีที่สมจริง สิ่งสำคัญคือต้องเปล่งเสียงในฐานะจุดสัมผัสของมนุษย์และตรวจสอบระบบแบ็กเอนด์ที่รับผิดชอบการทำงานที่ราบรื่นของการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ ประโยชน์บางประการของประสบการณ์เสมือนจริงที่พลิกโฉมธุรกิจทางเทคโนโลยี:
- มันสร้างกระแสปฏิสัมพันธ์ที่ "ไม่ถูกรบกวน" ระหว่างผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์
- ช่วยเปลี่ยนเกียร์โดยให้ "ลูกค้า" เป็นศูนย์กลางของกระบวนการทางธุรกิจ
- ปรับปรุงการเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าโดยปรับสัญชาตญาณความคิดสร้างสรรค์ให้สอดคล้องกับสไลด์โชว์ผลิตภัณฑ์
- มันส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปราศจากสิ่งรบกวนเพื่อเชื่อมต่อกับตัวชี้นำความเป็นจริงเสมือนและขยายความรู้สึกสบายและความคิดริเริ่ม
- ระบบ AI ให้แนวทางการดำเนินการต่อไปสำหรับผู้ใช้ เช่น การลงทะเบียนสำหรับการสาธิตด้วยภาพหรือการซื้อขั้นสุดท้าย AI coupling ช่วยลดการแทรกแซงด้วยตนเอง
- การวางซ้อนเนื้อหาเสมือนเหนือคู่หูในโลกแห่ง ความเป็นจริงจะจำลองสถานการณ์ในชีวิตจริงและมอบโซลูชันช่วยเหลือตนเองสำหรับลูกค้า
- ให้การสนับสนุนหลายภาษาสำหรับผู้ที่พูดภาษาต่างๆ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึง
- คุณสามารถทริกเกอร์การดำเนินการตามบริบทตามเหตุการณ์ได้ในหลายช่องทาง เช่น อีเมล SMS และ WhatsApp เพื่อให้แน่ใจว่ามีช่องทางติดต่อลูกค้าจำนวนมาก
53%
ของลูกค้าบอกว่ารู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์ที่พวกเขาซื้อมากที่สุด
ที่มา: Salesforce
ประเภทของประสบการณ์ที่ดื่มด่ำกับลูกค้า
อุปกรณ์ไฮเทคสุดล้ำที่ฉายแวววับไม่ได้เป็นเพียงวิธีเดียวในการสร้างประสบการณ์ "นอกกรอบ" ให้กับผู้บริโภค คุณอาจมีทีมวิศวกรและนักการตลาดที่มีชื่อเสียงคอยดูแลผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่สุดท้ายก็ต้องสวนทางกับแนวทางปฏิบัติของผู้บริโภค
การสร้างประสบการณ์ที่สมจริงควรนำลูกค้าของคุณไปสู่สภาวะจิตใจที่สูงขึ้น ซึ่งพวกเขาสามารถมั่นใจได้ถึงมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ 100% มันเกี่ยวกับการสร้างเส้นทาง "เริ่มต้นจนจบ" ที่ไร้ที่ติของแบรนด์ของคุณซึ่งไม่สามารถถูกขัดจังหวะในทุกขั้นตอนของการดำเนินการ
อ่านต่อไปเกี่ยวกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อควบคุมการแข่งขันทางธุรกิจของคุณและให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีความสุข มีพลัง และพึงพอใจ:
เนื้อหา 360 องศา
เนื้อหา 360° ช่วยให้เรารวมวิดีโอตั้งแต่สองรายการขึ้นไปในพื้นที่คล้ายโดมซึ่งถ่ายจากทุกมุมที่เป็นไปได้ โดยมีเนื้อหาการสอนแบบ 2 มิติซ้อนทับอยู่ด้านบน นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความเป็นจริงที่แตกต่าง ผู้ใช้สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ในเวอร์ชันที่มีสายตากว้างไกลในโลกแห่งความเป็นจริง
ในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว เนื้อหา 360° วางรากฐานให้ผู้เดินทางก่อนจะไปเยือนจุดหมายปลายทางโดยเฉพาะ ตั้งแต่การแสดงเส้นขอบฟ้าไปจนถึงการชมวิวมุมสูง
ของเมือง มันสร้างประสบการณ์ "จมอยู่ใต้น้ำ" อย่างสมบูรณ์ ทั้งหมดนี้เพียงพอแล้วสำหรับความเร่าร้อนที่จะออกสู่ท้องถนนโดยไม่ต้องคิดเลย!
แฝดดิจิตอล
ฝาแฝดดิจิทัล คือการแสดง "สำเนาคาร์บอน" ของส่วนประกอบ โครงสร้าง หรือกระบวนการในชีวิตจริง เครื่องแฝดดิจิตอลได้รับการอัปเดตโดยใช้ข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์และขับเคลื่อนโดยเทคนิคการ สร้างแบบจำลอง 3 มิติ เพื่อโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมของเราอย่างแข็งขัน
เป็นทางเลือกดิจิทัลแทนทรัพย์สินในชีวิตจริงและสร้างขึ้นด้วย การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคนิคการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ฝาแฝดดิจิตอลเหมาะอย่างยิ่งสำหรับงานประกันคุณภาพและให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทุกที่ทุกเวลาเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ตัวอย่างที่ดีอาจเป็นดาวเทียม ดาวเทียมแฝดดิจิทัลช่วยคาดการณ์อันตรายที่อาจเกิดขึ้น การขาดแคลนเชื้อเพลิง กำลังเครื่องยนต์ กำลังบังคับเลี้ยว และพารามิเตอร์อื่นๆ ของภารกิจยานอวกาศใดๆ
การสร้างแฝดดิจิทัลช่วยให้:
- เห็นภาพข้อบกพร่องในประสิทธิภาพของชิ้นส่วนอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
- คาดการณ์กรณีการใช้งานผลิตภัณฑ์ในอนาคตด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูง
- การแก้ไขปัญหาเครื่องจักรที่อยู่ห่างไกล
- สร้างเธรดระบบของระบบเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค
ที่มา: Geospatial World
ความเป็นจริงเสมือน
ความเป็น จริงเสมือน เป็นการพลิกกลับของความเป็นจริงอย่างสมบูรณ์ มันทำให้ผู้ใช้ดื่มด่ำในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงด้วยการควบคุมซ้อนทับ เช่น GPU, การตอบสนอง, เสียง หรือการเคลื่อนไหวที่ราบรื่น ทำให้พวกเขาโต้ตอบผ่านอวาตาร์ดิจิทัลได้
ลองนึกภาพส่งอวาตาร์ดิจิทัลของคุณเพื่อเข้าร่วมการประชุมแทนตัวคุณเอง อวาตาร์ของคุณเข้าร่วมการประชุมใน metaverse ที่บริษัทของคุณพัฒนาขึ้น จดบันทึกรายงานการประชุม และรายงานกลับมาให้คุณทราบเมื่อเซสชั่นสิ้นสุดลง
ที่ McLaren นักออกแบบรถยนต์ใช้ ซอฟต์แวร์ VR เพื่อออกแบบโมเดลรถยนต์ที่เป็นแผนผัง VR สร้างโฮโลแกรมแบบสดของรถ ซึ่งนักออกแบบสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อเปลี่ยนแปลงการออกแบบได้ วิศวกรของวอลโว่ยังใช้ซอฟต์แวร์ VR เพื่อจำลองการทดลองขับและปรับแต่งการออกแบบให้เหมาะสม
ที่มา: TedxTalks
เติมความเป็นจริง
เทคโนโลยีความจริง เสริมหมายถึงการเสริมสร้างการรับรู้ในโลกแห่งความเป็นจริงของผู้ใช้ผ่านการซ้อนทับเสมือน มันแยกคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ของวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริงผ่าน การจดจำวัตถุ และแสดงเนื้อหาที่ให้ข้อมูล แม้ว่าในวัยเด็ก AR จะมีศักยภาพที่จะยกระดับวิธีการสื่อสารของผู้คน
ด้วยความช่วยเหลือของกล้อง อุปกรณ์ AR และสมาร์ทโฟน คุณสามารถสร้างความเป็นจริงที่แตกต่างกันเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้ามา เล่นสนุก และซื้อสินค้าได้ การเพิ่ม AR ให้กับสเปกตรัมของลูกค้าจะเพิ่มมิติใหม่ให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้ง ซึ่งยกระดับความสามารถในการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างโดดเดี่ยว
AR ยังเป็นก้าวที่ประสบความสำเร็จในด้านการแพทย์ แผนกรังสีวิทยาได้ใช้เทคโนโลยี AR ในระหว่างการทดสอบทางพยาธิวิทยาเพื่อศึกษาขั้นตอนทางการแพทย์และการประเมิน นักรังสีวิทยาสามารถระบุความผิดปกติของกระดูกและจำแนกโรคได้รวดเร็วกว่าเมื่อก่อนด้วยการทำแผนที่ข้อมูลเอ็กซ์เรย์ของผู้ป่วยแบบเสมือนจริง
ความเป็นจริงผสม
ความเป็นจริงผสม (MR) พยายามรวม AR และ VR เข้าด้วยกันเป็น AR เวอร์ชันปรับปรุง นอกเหนือจากการเพิ่มการซ้อนทับข้อมูลดิจิทัลแล้ว ยังพัฒนาตัวละครเสมือนสำหรับโลกแห่งความเป็นจริงอีกด้วย เป้าหมายของมันคือการสร้างความรู้สึกที่ลึกซึ้งให้กับผู้ใช้มากกว่า AR เพียงอย่างเดียว
บางครั้ง MR ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม Augmented Reality 2.0 เนื่องจากโลกเสมือนมีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริงแบบเรียลไทม์ จึงให้เอฟเฟกต์พารัลแลกซ์ ผู้คนสามารถอยู่อาศัย ทำงาน เดินป่า ซื้อสินค้า และเอาชีวิตรอดในโลก MR ได้อย่างสมจริงมากกว่าใน VR เนื่องจากช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงกับรากเหง้าของพวกเขา ความเป็นจริงผสมเรียกอีกอย่างว่าความเป็นจริงแบบไฮบริด
เธอรู้รึเปล่า? tagSpace บริษัทเทคโนโลยีของออสเตรเลีย ได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม MR ใหม่สำหรับผู้ใช้เพื่อสร้าง แบ่งปัน และสร้างรายได้จากประสบการณ์ของพวกเขาโดยใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน ทั้งหมด นี้ ทำได้ด้วยการลากและวางที่ทรงพลัง ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด นอกจากนี้ยังมีป้ายโฆษณาดิจิทัลเสมือนจริงสำหรับครีเอเตอร์และแบรนด์ต่างๆ
ที่มา: Microsoft

ขยายความเป็นจริง
Extended Reality (XR) เป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับเทคโนโลยีเสมือนจริงทั้งหมดที่มีอยู่ ประกอบด้วยเทคโนโลยีความจริงเสริม ความเป็นจริงเสมือน ความเป็นจริงผสม ฝาแฝดดิจิทัล และเทคโนโลยีการเรียนรู้เสมือนจริงอื่นๆ เทคโนโลยีนี้เป็นส่วนขยายตามธรรมชาติของความเป็นจริงโดยการเพิ่มคู่ดิจิทัลในรูปแบบของคำจารึก วิดีโอ หรือแอนิเมชั่น
Extended Reality มักใช้ในโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน เนื่องจากช่วยลดความยุ่งยากในการฝึกอบรมพนักงานเพิ่มเติมและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงาน
การเปิดใช้งานจะทำให้คุณเดินผ่านโฮโลแกรมแบบสดของผลิตภัณฑ์และทำความเข้าใจคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ Accenture ใช้ XR เต็มรูปแบบ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูงสำหรับลูกค้าผ่านการมองเห็น สัมผัส และเสียง
เคล็ดลับ: คุณสามารถสร้างประสบการณ์ VR ได้สองวิธีเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมพนักงาน
- 360° VR: วางผู้เรียนในตำแหน่งที่แน่นอนและนำพวกเขาผ่านเซสชันที่บันทึกไว้ล่วงหน้าด้วยป๊อปอัปข้อมูล 3 มิติ
- VR เต็มรูปแบบ: ระงับผู้เรียนใน metaverse เพื่อการโต้ตอบระดับสูงที่มีอิสระในการเคลื่อนไหว
ความสำคัญของประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ
ผู้คนเรียนรู้จากประสบการณ์ สำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดออนไลน์ การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการดื่มด่ำเป็นตั๋วสู่ความสำเร็จ
ประสบการณ์ที่สมจริงช่วยขยายการมองเห็นแบรนด์โดยเน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในพื้นที่ส่วนตัวของตนเอง
หากคุณวางแผนที่จะเปิดธุรกิจเครื่องสำอาง คุณควรให้ความสำคัญเป็นสองเท่า การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและเลือกวิธีที่เหมาะสมในการนำเสนอผลประโยชน์ให้กับผู้ค้าปลีก ซอฟต์แวร์จดจำรูปภาพจะระบุและติดป้ายกำกับข้อมูลคุณลักษณะ และยกระดับรูปลักษณ์โดยรวมของผลิตภัณฑ์ของคุณ
สิ่งนี้ช่วยให้คุณโดดเด่นในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์และประสานความไว้วางใจของผู้ขายในการนำเสนอธุรกิจของคุณเพื่อทำข้อตกลงที่ประสบความสำเร็จ
กรณีการใช้งานในอุตสาหกรรมเพื่อประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ
มีการประยุกต์ใช้ประสบการณ์ที่สมจริงหลายอย่างในภาคการค้า ตั้งแต่การป้องกันตัว การดูแลสุขภาพ การเล่นเกม ไปจนถึงสถาปัตยกรรมและการก่อสร้าง
โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะใช้ระบบอัตโนมัติของเว็บฮุคหรือระบบ ERP เพื่อจัดการและดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล กระบวนการเหล่านี้ค่อนข้างซับซ้อนและเป็นเทคนิค ด้วยความช่วยเหลือของชุดหูฟัง AR การแสดงภาพข้อมูลจะเข้าใจง่ายขึ้น ด้วยความช่วยเหลือ ผู้ใช้จะเห็นเฉพาะบิตข้อมูลที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ชุดหูฟังจะแสดงรายละเอียดทั้งหมดเมื่อผู้ใช้ดูส่วนต่างๆ ของรายงานข้อมูล
ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางส่วนของประสบการณ์เสมือนจริงที่ได้รับความสนใจ:
อีคอมเมิร์ซ
ในภาคอีคอมเมิร์ซ บริษัทต่างๆ ผลิตผลิตภัณฑ์ด้วยรหัส QR ในตัว เมื่อผู้ใช้สแกนโค้ด ป๊อปอัปเสมือนจะอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อติดตั้งและใช้ผลิตภัณฑ์ในการตั้งค่าบ้านได้สำเร็จ ทั้งหมดนี้มาจากแหล่งช็อปปิ้ง
นอกจากนี้ การใช้ชุดหูฟัง VR จะนำผู้ใช้ไปยังที่ที่ทุกอย่างทำงานสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์นี้ ลูกค้าสามารถสำรวจทุกส่วนและเปรียบเทียบคุณสมบัติกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ แบบเรียลไทม์บนโซเชียลมีเดีย
ด้วยซอฟต์แวร์จดจำภาพร้านค้าปลีก ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ใช้งานง่าย เห็นภาพ และทันสมัย
ปฏิบัติการทางทหาร
ในการทหาร เทคโนโลยี VR สามารถสร้างสถานการณ์การลาดตระเวนจริงและทดสอบพลังของกองทัพในการเผชิญหน้า ผ่านชุดหูฟัง VR ทหารสามารถพบตัวเองในสนามรบเสมือนจริงพร้อมกับฝ่ายตรงข้ามเสมือนจริงที่พุ่งเข้าใส่พวกเขา!
เซ็นเซอร์ของชุดหูฟังช่วยให้สามารถวัดเวลาตอบสนองและปัจจัยด้านความปลอดภัยที่สำคัญอื่นๆ ได้อย่างแม่นยำ VR ยังช่วยให้มั่นใจถึงสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยทางร่างกายสำหรับกองทหารในการฝึกปฏิบัติการต่อสู้หรือการผ่าตัดจู่โจม
การทำเหมืองแร่
ประสบการณ์ที่ล้ำลึกในการขุดช่วยให้ทั้งทีมของผู้ดำเนินการขุด คนปฏิบัติงาน และผู้จัดการทำกระบวนการให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ผ่าน VR ผู้ปฏิบัติงานสามารถฝึกทักษะการขุดในสถานการณ์เสมือนจริงหรือสร้างแบบจำลองของไซต์เหมืองโดยไม่ต้องเสี่ยงชีวิต
นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังและวิธีจัดการสถานการณ์ภัยพิบัติได้ดีขึ้น คุณอาจพูดได้ว่าเทคโนโลยีที่ดื่มด่ำเป็นเหมืองทองคำในตัวมันเอง!
การจัดการการบิน
เทคโนโลยีที่สมจริงได้รับการประกาศเกียรติคุณในภาคการบิน ช่วยให้วิศวกรการบินและผู้ดูแลภาคพื้นดินสามารถระบุ ตรวจสอบ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของสถานการณ์ก่อนที่เครื่องบินจะบินขึ้น ช่วยให้ลูกเรือดำเนินการบำรุงรักษาเครื่องบินและการตรวจสอบทางวิศวกรรมจากสถานที่ห่างไกล
ด้วยการจำลอง VR ลูกเรือของเครื่องบินสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความเที่ยงตรงสูงและฝึกฝนสถานการณ์ที่รุนแรงของเครื่องบิน เช่น การตีนก เปลวไฟ การหยุดนิ่ง การดำน้ำจมูก ฯลฯ ชุดหูฟัง AR/VR ยังวางทีมไว้บนเครื่องบินและอนุญาตให้พวกเขาโต้ตอบกับโฮโลแกรมของเครื่องบิน เพื่อดำเนินการตรวจสอบด้วยสายตาหรือตรวจสอบสินค้า
สถาปัตยกรรมและการออกแบบ
VR ให้ความสามารถในการสำรวจการออกแบบอาคารในระดับ 1:1 สิ่งต่างๆ จะดีขึ้นเมื่อเราเพิ่มความเป็นจริงผสมและเติม เทคโนโลยีเหล่านี้ล้อมรอบนักออกแบบด้วยต้นแบบ 3 มิติ ทำให้พวกเขาสามารถระดมความคิดในการแก้ไขการออกแบบได้เสมือนจริง
นักออกแบบใช้ความเป็นจริงผสมเพื่อสร้างการแสดงผล 3 มิติของผลิตภัณฑ์และทดสอบในชีวิตจริง การได้ภาพผลิตภัณฑ์ในมุมสูงก่อนการพัฒนาจะทำให้กระบวนการออกแบบมีความลาดเอียงที่ราบรื่น
บางครั้ง นักออกแบบได้รวมแอปพลิเคชัน 2D CAD แบบดั้งเดิมเข้ากับเครื่องมือ VR เพื่อทำให้การออกแบบของพวกเขาสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างรวมถึงซอฟต์แวร์เช่น V-Ray หรือ SketchUp
ที่มา: archdaily
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวเชิงลึกหรือที่เรียกว่าการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์นำนักเดินทางเข้าสู่การเดินทางเสมือนจริงเพื่อสัมผัสกับสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงาม วัฒนธรรมใหม่ และความรู้สึกรูปแบบใหม่
เนื้อหาแบบ 360 องศาและความเป็นจริงเสมือนช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการทดลองใช้ก่อนที่จะไปที่ไหนสักแห่ง ช่วยให้พวกเขาตรวจสอบจุดหมายปลายทางที่ต้องการเยี่ยมชมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม ต่อมาก็สามารถ “เดินไปรอบๆ” ห้องพักในโรงแรมที่ตั้งใจจะจองเพื่อดูว่าถูกใจหรือไม่
ชุดหูฟัง HMD แบบเติมความเป็นจริงสามารถใช้เป็นมัคคุเทศก์ส่วนตัวที่พร้อมให้บริการตลอดเวลา สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแบบเรียลไทม์ ทำให้การเที่ยวชมสถานที่ง่ายขึ้นและให้ข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยในการค้นหาร้านกาแฟ ร้านอาหาร โรงแรม โรงแรมขนาดเล็ก และสถานที่สำคัญที่มีรีวิวจากผู้ใช้สูงสุดอีกด้วย
ห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์
เป็นที่ทราบกันดีว่า VR ช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและรถบรรทุกด้วยการจัดหาเส้นทางการนำทางเสมือนจริงสำหรับการรับสินค้า! ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและเร่งกระบวนการขนส่ง
อุปกรณ์ MR สามารถรองรับผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนโดยการวางเส้นทางไว้เหนือกระจกหน้ารถบรรทุก อุปกรณ์ AR ยังสามารถปรับปรุงวงจรการผลิตได้ด้วยการเร่งเวลาการตั้งค่าระหว่างเครื่องจักรและแจ้งทีมเมื่อวัสดุสิ้นเปลืองพินาศ
ที่มา: ระบบยุทธศาสตร์
วงการบันเทิง
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมีกรณีการใช้งานที่หลากหลายในภาคบันเทิง
ในช่วงล็อกดาวน์เบื้องต้นสำหรับโควิด-19 มีการจัดกิจกรรมแบบตัวต่อตัวจำนวนมากโดยใช้เทคโนโลยีเสมือนจริงที่ชดเชยการขาดการปรากฏตัวทางกายภาพ
เทคโนโลยีที่สมจริงนำเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยทางประวัติศาสตร์มาสู่ชีวิตผ่านการติดตั้งเสมือนจริง เช่นเดียวกับโปรเจ็กเตอร์ 3 มิติ อุปกรณ์ที่สมจริงสามารถช่วยให้คุณสัมผัสประสบการณ์คอนเสิร์ตหรือภาพยนตร์ราวกับว่าคุณอยู่ในนั้นผ่าน "โรงงานดิจิทัล" หรือ "สตูดิโอประสบการณ์"
ธุรกิจเชิงพาณิชย์ที่ใช้ประสบการณ์เสมือนจริงในขณะนี้:
- ศูนย์โลจิสติกส์ของ DHL: แว่นตาอัจฉริยะ AR แบบบูรณาการในกระบวนการบรรจุเพื่อลดเวลาในการค้นหา ปรับเส้นทางการนำทางให้เหมาะสม และแนะนำพนักงานไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง
- BMW: ชุดหูฟัง AR สำหรับการวางแผนเวิร์กสเตชันที่ลดการใช้แรงงานคน ประเมินกระบวนการ และเร่งการฝึกอบรมของหน่วยเครื่องยนต์
- Adidas: การฝึกอบรมพนักงานเสมือนโดยใช้เนื้อหา 360° เพื่อเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับสถานการณ์ในชีวิตจริง การฝึกอบรมรวมถึงการจำลองการขายในวัน Black Friday
- Autodesk Revit Live และ Iris VR: นำเสนอภาพสถาปัตยกรรมและอาคารที่สมจริง เพื่อให้ลูกค้าได้สำรวจอาคารก่อนขั้นตอนการก่อสร้าง
- Virtualitics: การสร้าง AI ที่สมจริงและพร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เกม
เกมเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้เอ็นจิ้นวิดีโอ กราฟิก 3 มิติ อุปกรณ์สวมศีรษะ (HMD) และตัวควบคุมการเคลื่อนไหว เช่น PlayStation DualShock เพื่อควบคุมการเคลื่อนไหวของตัวละครเสมือน
Grand Theft Auto: Vice City หรือ Fallout เป็นตัวอย่างสำคัญของเกมที่สมจริงซึ่งสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมอย่างมาก
ตัวอย่างการเล่นเกม VR ที่สมจริง
คุณสามารถดาวน์โหลดและเล่นเกม VR เหล่านี้ผ่าน Google Cardboard
- Cosmos VR: การนำทางผ่านจักรวาล ช่วยไปเยือนกาแล็กซีต่างๆ และทำความเข้าใจภาวะเอกฐานกาลกาลอวกาศ
- Minos Starfighter VR: เกมยิงอวกาศอาร์เคดพร้อมอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบโต้ตอบ การเคลื่อนไหวสามารถควบคุมได้โดยใช้จอยสติ๊ก Bluetooth หรือจอแสดงผลแบบสวมศีรษะ (HMD)
- Bad Dream VR: เกมที่น่ากลัวที่สร้างภาพลวงตาของคฤหาสน์ผีสิงที่น่าขนลุกโดยที่คุณต้องเผชิญกับสิ่งมีชีวิตที่น่ากลัวจากโลกอาถรรพณ์
ตัวอย่างเกม AR immersive
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเกม AR ที่สมจริงซึ่งได้รับการยอมรับจากทั่วโลก:
- Pokemon GO: ในเกมนี้ คุณสามารถไปได้ทุกที่และจับโปเกมอนเสมือนผ่านกล้องของสมาร์ทโฟนของคุณ โปเกมอนตั้งอยู่ในสถานที่ที่น่าสนใจและขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ หากมีแดดจัด คุณจะพบปิกาจูขนาดพกพา หากหิมะตก คุณสามารถมองเห็น Bulbapedia ได้
- Jurassic World Alive: เกมโปรดของนักบรรพชีวินวิทยา เกมนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อการเรียนรู้ ช่วยให้คุณค้นหา DNA ของไดโนเสาร์หลายสายพันธุ์ด้วยการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และรวบรวมฟอสซิล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เกี่ยวกับไดโนเสาร์
- Knightfall AR: ในประสบการณ์ AR นี้ซึ่งออกแบบโดย Milkroom Entertainment อัศวินแห่งเมืองศักดิ์สิทธิ์แห่ง Acre ได้เริ่มภารกิจเพื่อยิงผู้บุกรุกและปกป้อง Holy Grail ของที่ระลึกล้ำค่าที่สุดของศาสนาคริสต์
เธอรู้รึเปล่า? HTC Vive เป็นซอฟต์แวร์เสียงรอบทิศทางส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตัวแรกของโลกสำหรับชุดหูฟังและเกมพีซีทั้งหมด สามารถเปลี่ยนชุดหูฟังให้เป็นระบบเสียงที่เต็มเปี่ยมในไม่กี่นาที!
อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์
เทคโนโลยีที่สมจริงช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในระหว่างการแสดงเสมือนจริง ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะตรวจสอบอสังหาริมทรัพย์จากระยะไกลในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขา โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ในระหว่างการแสดงตัวต่อตัว ชุดหูฟังแบบผสมความเป็นจริงสามารถช่วยได้โดยการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พัก ตัวเลือกการตกแต่ง หรือคำแนะนำในการตกแต่ง
ความท้าทายของประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ
นอกจากข้อบกพร่องทางเทคโนโลยีแล้ว ปัจจัยด้านสุขภาพและความปลอดภัยเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ที่ดื่มด่ำไม่สนับสนุนการใช้งานของพวกเขาในชุมชนในวงกว้าง ต่อไปนี้คือความท้าทายอื่นๆ ที่เกิดจากเทคโนโลยีเสมือนจริงที่ขวางทางความสำเร็จ:
- เนื่องจากแอปพลิเคชันได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้บุคคลที่สามจึงสามารถแฮ็กเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทใดๆ และดึงข้อมูลทางการเงินที่สำคัญเกี่ยวกับบริษัทได้
- ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำอาจส่งผลให้เกิดอาชญากรรมในเวลากลางวัน เช่น การล่วงละเมิดหรือการสะกดรอยตาม และการรั่วไหลของข้อมูลของบุคคลสาธารณะ
- ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำสามารถลดพลังของสมาธิทางปัญญาที่มาจากมนุษย์ตามธรรมชาติ มันสามารถแทนที่การเชื่อมต่อทางประสาทสัมผัสของผู้ใช้กับพื้นที่ทางกายภาพ ซึ่งทำให้สูญเสียการสัมผัสกับความเป็นจริง
- ประสบการณ์ที่สมจริงนั้นส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 5G ซึ่งไม่มีให้บริการทั่วโลก หากไม่มี ผู้ใช้จะไม่สามารถเปิดใช้งานบางแอพพลิเคชั่นได้
- ราคาของอุปกรณ์ดื่มด่ำยังคงสูงเกินไป การขาดความรู้ด้านดิจิทัลในการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้อาจทำให้การใช้ AR/VR ลดลงในกลุ่มประชากรต่างๆ
โค้งมนของความเป็นจริงและจินตนาการ
เราอยู่ในยุคทองที่เทคโนโลยีอย่างปัญญาประดิษฐ์ ความเป็นจริงเสมือน และคอมพิวเตอร์สีเขียว ทำให้ทุกคนเป็นผู้สร้างเนื้อหา
ประสบการณ์ที่สมจริงจะเป็นเครื่องมือแห่งอนาคตเพื่อสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับธุรกิจที่จะกลายเป็นผู้นำตลาด การผสมผสานอารมณ์เข้ากับเทคโนโลยีล้ำสมัยสามารถให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุดและกำหนดเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับพวกเขาเพื่อขยายเหตุการณ์สำคัญที่ไม่สามารถจินตนาการได้!
สำรวจระบบการจัดการเนื้อหา VR ที่ดีที่สุด วันนี้เพื่อจัดเก็บทรัพยากรบนเว็บของคุณไว้ในที่ที่รวมศูนย์และสร้างเนื้อหา 3 มิติที่มีคุณภาพ!