Jak hashtagować jak profesjonalista

Marketerzy na całym świecie zastanawiają się – czy hashtagi to umierająca forma sztuki?

Kiedyś stosunkowo łatwo było zrobić zdjęcie, wrzucić jeden z gotowych filtrów na Instagramie (pamiętasz, że ich używasz?) i dodać kilka uroczych hashtagów (pokochaliśmy post #throwbackthursday). Teraz marketing w mediach społecznościowych stał się trochę bardziej skomplikowany.

Z każdą nową platformą mediów społecznościowych pojawia się nowy algorytm i zestaw zasad pozwalających osiągnąć sukces. Najpierw Facebook, potem Instagram, Twitter, a w ciągu ostatnich kilku lat TikTok zmienił sposób, w jaki ludzie myślą o algorytmach i rozwijaniu odbiorców.

Jeśli mamy być szczerzy, skutecznej strategii hashtag można uczyć jako własnego kursu w college'u. Niestety nie ma magicznych sztuczek, aby odnieść sukces (choćby!). Ale na szczęście wykonaliśmy pracę, aby zostać ekspertami w danej dziedzinie i zsyntetyzować wszystkie te informacje w coś łatwego do nauczenia się i zrozumienia.

Jeśli Ty i Twoja firma czujecie się przytłoczeni nieustanną, ciągle zmieniającą się naturą mediów społecznościowych, nie martw się — mamy dla Ciebie ochronę.

Dlaczego nadal powinieneś używać hashtagów

Hashtagi służą do zagwarantowania określonego poziomu widoczności Twoich treści w mediach społecznościowych. Ale jak wszystkie narzędzia, muszą być właściwie używane, aby były naprawdę skuteczne.

Na niektórych platformach społecznościowych możesz nawet śledzić określone hashtagi skupione wokół rodzaju treści, którymi już jesteś zainteresowany. Na przykład niektórzy nasi pracownicy Zen śledzą hashtagi dotyczące pielęgnacji i konserwacji roślin doniczkowych, a inni lubią śledzić hashtagi dotyczące glampingu lub wspaniałe górskie wypady weekendowe. Na tym właśnie polega piękno mediów społecznościowych — dzięki tym, kogo obserwujesz, możesz zobaczyć i dowiedzieć się więcej o typie treści, których zazwyczaj będziesz musiał poświęcić na wyszukiwanie.

…Ale używaj ich mądrze

Świetne hashtagi pomogą Ci zwiększyć zasięg, a niewłaściwe mogą zahamować rozwój i wpływ Twojego konta.

Jak wszystko w marketingu, ważne jest, aby przemyśleć każdy krok, który podejmujesz. Chcesz oznaczyć swój post hashtagiem zyskującym popularność? Idź po to! Po prostu upewnij się, że odnosi się do Twojego tematu lub grupy docelowej.

Hashtagi, które odnoszą się do tego, o czym publikujesz, dają większe prawdopodobieństwo dotarcia do osoby, która jest już zainteresowana Twoimi treściami. To powinna być oczywista strategia dla marketerów, ale zdziwiłbyś się, ile widzimy postów, które zawierają hashtagi niezwiązane z ich tematem lub grupą docelową.

Poświęć trochę czasu na zbadanie hashtagów związanych z Twoim tematem, a następnie sprawdź, ile osób obserwuje lub publikuje w tym konkretnym hashtagu. Zwykle jest tu dobry punkt — masz mniejszą szansę na bycie zauważonym, gdy używasz hashtagu z milionami postów. Ale nie chcesz, aby było to hiper-specyficzne do punktu, w którym nikt nie może cię znaleźć.

Użyjmy Zen Media jako przykładu. Jeśli chcemy zwiększyć zasięg naszego konta na Instagramie (i oczywiście robimy!), będziemy chcieli umieszczać hashtagi w naszych postach. Pamiętaj, że hashtagi, których ludzie szukają lub śledzą, są częściej hashtagami, takimi jak #marketing, niż hashtagami specyficznymi dla marki, takimi jak #zenmarketing. Masz znacznie większą szansę na dotarcie do szerszej, bardziej zróżnicowanej grupy odbiorców, używając ogólnego hashtagu. Pomysł polega na tym, aby najpierw dotrzeć do odbiorców „przez drzwi” do Twojej marki, zanim zapoznają się z produktami lub nastawieniami, których mogą nie znać lub na które mogą być odporni.

Skuteczna strategia hashtagowa

No cóż, klasa, od czego zacząć? Zacznijmy od podstaw.

Kiedy wpisujesz hashtag, zawsze zaczynaj hashtagi lub frazy (w skrócie „hashtagi”) od znaku „#” i pomijaj wszelkie spacje, znaki interpunkcyjne, symbole lub emotikony. (Jeśli chcesz ich użyć, zachowaj je na końcu hashtagu; w przeciwnym razie Twój hashtag zostanie wyłączony lub skrócony).

Niech będzie krótki i słodki. Nie łącz zbyt wielu słów. Najlepsze hashtagi są zazwyczaj stosunkowo krótkie i łatwe do zapamiętania. Jeśli używasz długiej serii słów, pisz wielką pierwszą literę każdego słowa, aby zwiększyć czytelność.

Używaj odpowiednich i konkretnych/niszowych hashtagów. Chociaż możesz używać hashtagów do podkreślenia stylistyki, jeśli Twoim celem jest skuteczne doprowadzenie odbiorców do Twojej marki i pokazanie jej wiedzy specjalistycznej, użycie nietypowych hashtagów nie ma większego sensu z marketingowego punktu widzenia.

Chociaż możesz być skłonny do używania wyłącznie hashtagów specyficznych dla marki, ważne jest, aby używać również hashtagów niszowych, które pozwalają lepiej dotrzeć do osób, które nie słyszały o danej marce.

Uzyskaj specyficzny dla platformy

Hashtagi są używane na każdej platformie, ale niektórzy faworyzują je bardziej niż inni. Instagram pozostaje aplikacją numer jeden dla hashtagów, ponieważ są one częścią jego podstawowej funkcji wyszukiwania. Platformy takie jak Twitter były świetne dla hashtagów, ale w miarę rozwoju lepiej jest używać tylko hashtagów, które są popularne. Od czasu do czasu można zwolnić klawisz funta.

Przejdźmy do liczb. Wiedza o tym, jakie hashtagi są uważane za „szerokie”, „małe” lub gdzieś pomiędzy, może być przytłaczająca. Oto jak to definiujemy:

Szerokie: ponad 100 milionów postów

Duży: 30-100 milionów

Średni: 300K-30 milionów

Mały: 30-300K

Mikro: 0-30K

Ogólnie rzecz biorąc, hashtagi nie są tak „en vogue” na Twitterze i Facebooku, jak na Instagramie i TikToku. Ale nadal ważne jest, aby wiedzieć, co działa na danej platformie.

TikTok daje możliwość wyszukiwania hashtagów i częstotliwości ich używania, podobnie jak na Instagramie. Niektóre badania wskazują, że dziewięć hashtagów na film TikTok najlepiej nadaje się do wzrostu konta na tej platformie. Zalecamy używanie jednego bardzo szerokiego hashtagu, dwóch uważanych za duże, dwóch średnich, dwóch małych i dwóch mikro. Dzięki temu zapewnisz sobie ochronę wszystkich swoich zasad.

Ogólnie rzecz biorąc, nie używamy ogólnych hashtagów, takich jak #marketing na Twitterze, ponieważ są one zbyt szerokie. Ponadto platformy stały się tak sprytne ze swoimi algorytmami, że po prostu nie jest to konieczne. Ważniejsze jest zoptymalizowanie treści dla każdej platformy, więc jest bardziej prawdopodobne, że zostanie ona udostępniona właściwym odbiorcom we właściwym czasie (wszystko dzięki algorytmowi).

Jak używać hashtagów na Instagramie

Jak wspomnieliśmy wcześniej, hashtagi są nadal podstawową funkcją wyszukiwania na Instagramie. Jeśli chcesz, aby hashtag był szczęśliwy, zalecamy rozpoczęcie właśnie tam. To świetna platforma do eksperymentowania z tym, co działa, a co nie działa dla Twojej marki lub firmy.  

Strategia hashtagów dla Instagrama jest bardziej wyspecjalizowana niż na innych platformach. Na przykład rozmiar używanego hashtagu zależy od liczby obserwujących.

0–1 tys. obserwujących: 20 małych, 10 średnich

1–10 tys. obserwujących: 20 małych, 8 średnich, 2 dużych

10–50 tys. obserwujących: 15 małych, 10 średnich, 5 dużych

Ponad 50 000 obserwujących: 10 małych, 15 średnich, 5 dużych

Pamiętaj, że hashtag „rozmiar” nie ma nic wspólnego z długością postaci, ale z poziomem konkurencji, z jakim się boryka. Innymi słowy, ile osób również używa hashtagu i ile razy go używali? Małe hashtagi mają 0–250 tys. postów, średnie hashtagi mają 250 tys.–1 mln postów, a duże hashtagi mają ponad 1 mln postów. Myślę, że można śmiało powiedzieć, że przy tych wszystkich ważnych informacjach hashtagi są dalekie od umierającej formy sztuki. Po prostu muszą być poprawnie używane.

Chociaż na początku może się to wydawać przytłaczające, marketerzy muszą zrozumieć różnicę między platformami. Algorytm nigdy nie śpi i nieustannie się zmienia, aby dostarczać nam treści, które chcemy zobaczyć. Wyprzedzanie trendów i zmian za pomocą hashtagów to doskonały sposób dla firm, aby ich przekaz dotarł do grupy docelowej.

Czy to wszystko brzmi trochę zbyt skomplikowanie? Możemy pomóc. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy przy hashtagowaniu.