Как сделать хэштег как профессионал

Маркетологи во всем мире задаются вопросом: являются ли хэштеги умирающей формой искусства?

Раньше было относительно легко сделать снимок, применить один из готовых фильтров Instagram (помните, как они использовались?) и добавить несколько симпатичных хэштегов (нам понравился пост #throwbackthursday). Теперь маркетинг в социальных сетях стал немного сложнее.

С каждой новой платформой социальных сетей приходит новый алгоритм и набор правил для достижения успеха. Сначала у нас был Facebook, затем Instagram, Twitter, а за последние несколько лет TikTok изменил то, как люди думают об алгоритмах и развитии аудитории.

Если быть честными, эффективная стратегия хэштегов может преподаваться как отдельный курс в колледже. К сожалению, волшебных трюков для достижения успеха не существует (если бы только!). Но, к счастью, мы проделали работу, чтобы стать экспертами в предметной области и синтезировать всю эту информацию во что-то, что вам будет легко изучить и понять.

Если вы и ваша компания чувствуете себя подавленными постоянной, постоянно меняющейся природой социальных сетей, не волнуйтесь — мы вас обеспечим.

Почему вы все еще должны использовать хэштеги

Хэштеги используются, чтобы гарантировать определенный уровень видимости вашего контента в социальных сетях. Но, как и все инструменты, их нужно использовать правильно, чтобы они были по-настоящему эффективными.

На некоторых платформах социальных сетей вы даже можете следить за определенными хэштегами, относящимися к типу контента, который вас уже интересует. Например, некоторые из наших сотрудников в Zen следят за хэштегами, посвященными уходу за комнатными растениями и их содержанию, а другим нравится следить за хэштегами, посвященными глэмпингу или отличные выходные в горах. В этом и прелесть социальных сетей: через тех, на кого вы подписаны, вы можете увидеть и узнать больше о типе контента, на поиск которого вам обычно приходится тратить время.

…Но используйте их с умом

Хорошие хэштеги помогут вам увеличить охват, а неправильные остановят рост и влияние вашего аккаунта.

Как и во всем в маркетинге, важно продумывать каждый свой шаг. Хотите пометить свой пост популярным хэштегом? Действуй! Просто убедитесь, что это относится к вашей теме или целевой аудитории.

Хэштеги, относящиеся к тому, о чем вы публикуете, повышают вероятность охвата людей, которые уже заинтересованы в вашем контенте. Это должно быть легкой стратегией для маркетологов, но вы будете удивлены, узнав, сколько сообщений мы видим, которые используют хэштеги, не связанные с их темой или целевой аудиторией.

Потратьте время на изучение хэштегов, связанных с вашей темой, а затем посмотрите, сколько людей подписано на этот конкретный хэштег или публикует его. Обычно здесь есть приятное место — у вас меньше шансов быть замеченным, когда вы используете хэштег с миллионами сообщений. Но вы не хотите делать это сверхконкретным до такой степени, что никто не сможет вас найти.

Давайте использовать Zen Media в качестве примера. Если мы хотим расширить охват нашей учетной записи Instagram (и, конечно же, мы это делаем!), мы будем включать хэштеги в наши сообщения. Имейте в виду, что хэштеги, которые люди ищут или которым следят, чаще всего являются хэштегами, такими как #marketing, а не хэштегами, специфичными для бренда, такими как #zenmarketing. У вас гораздо больше шансов охватить более широкую и разнообразную аудиторию, используя общий хэштег. Идея здесь состоит в том, чтобы сначала привести вашу аудиторию «через дверь» к вашему бренду, прежде чем они познакомятся с продуктами или образами мышления, с которыми они могут быть незнакомы или сопротивляться.

Эффективная стратегия хэштегов

Ну, класс, с чего начать? Начнем с основ.

Когда вы вводите хэштег, всегда начинайте слова или фразы с хэштегом (сокращенно «хэштеги») со знака «#» и опускайте пробелы, знаки препинания, символы или смайлики. (Если вы хотите использовать их, сохраните их в конце хэштега, в противном случае ваш хэштег будет отключен или сокращен.)

Говорите коротко и сладко. Не связывайте слишком много слов вместе. Лучшие хэштеги, как правило, относительно короткие и легко запоминаются. Если вы используете длинную серию слов, делайте первую букву каждого слова заглавной, чтобы улучшить читаемость.

Используйте релевантные и конкретные/нишевые хэштеги. Хотя вы можете использовать хэштеги для стилистического акцента, если ваша цель состоит в том, чтобы эффективно привлечь аудиторию к вашему бренду и продемонстрировать его опыт, использование необычных хэштегов не имеет особого смысла с точки зрения маркетинга.

Хотя вы можете быть склонны использовать только хэштеги, относящиеся к конкретному бренду, важно также использовать нишевые хэштеги, связанные с более широким охватом людей, которые не слышали о рассматриваемом бренде.

Получить конкретную платформу

Хэштеги используются на каждой платформе, но некоторые предпочитают их больше, чем другие. Instagram остается приложением номер один для хэштегов, поскольку они являются частью его основной функции поиска. Такие платформы, как Twitter, раньше отлично подходили для хэштегов, но сейчас лучше использовать только популярные хэштеги. Время от времени откладывать ключ фунта — это нормально.

Приступим к цифрам. Знание того, какие хэштеги считаются «широкими», «маленькими» или где-то посередине, может быть ошеломляющим. Вот как мы это определяем:

Широкая: более 100 миллионов постов

Большой: 30-100 миллионов

Средний: 300K-30 миллионов

Маленький: 30-300К

Микро: 0-30K

В целом, хэштеги не так популярны в Twitter и Facebook, как в Instagram и TikTok. Но по-прежнему важно знать, что работает для какой платформы.

TikTok дает вам возможность искать хэштеги и частоту их использования, как в Instagram. Некоторые исследования показывают, что девять хэштегов на видео TikTok лучше всего подходят для роста аккаунта на этой платформе. Мы рекомендуем использовать один сверхширокий хэштег, два больших, два средних, два маленьких и два микро. Это гарантирует, что у вас есть все ваши базы покрыты.

Как правило, мы не используем в Твиттере общие хэштеги, такие как #marketing, потому что они слишком широкие. Кроме того, платформы стали настолько умными со своими алгоритмами, что в этом просто нет необходимости. Важнее оптимизировать контент для каждой платформы, чтобы он с большей вероятностью был доставлен нужной аудитории в нужное время (все благодаря алгоритму).

Как использовать хэштеги в Instagram

Как мы упоминали ранее, хэштеги по-прежнему являются основной функцией поиска в Instagram. Если вы хотите получить счастливый хэштег, мы рекомендуем начать с него. Это отличная платформа для экспериментов с тем, что работает, а что нет для вашего бренда или компании.  

Стратегия хэштегов для Instagram более специализирована, чем на других платформах. Например, размер используемого вами хэштега зависит от количества ваших подписчиков.

0–1 тыс. подписчиков: 20 маленьких, 10 средних

1–10 тысяч подписчиков: 20 маленьких, 8 средних, 2 больших

10–50 тысяч подписчиков: 15 маленьких, 10 средних, 5 больших

50к+ подписчиков: 10 маленьких, 15 средних, 5 больших

Имейте в виду, что хэштег «размер» не имеет ничего общего с длиной символа, а скорее с уровнем конкуренции, с которым он сталкивается. Другими словами, сколько людей также используют хэштег и сколько раз они его использовали? Маленькие хэштеги содержат от 0 до 250 000 постов, средние хэштеги — от 250 000 до 1 млн, а большие хэштеги — более 1 000 000 постов. Я думаю, можно с уверенностью сказать, что со всей этой жизненно важной информацией хэштеги далеко не умирающая форма искусства. Их просто нужно правильно использовать.

Хотя поначалу это может показаться ошеломляющим, маркетологи должны понимать разницу между платформами. Алгоритм никогда не спит, и он постоянно меняется, чтобы дать нам контент, который мы хотим видеть. Опережение тенденций и изменений с помощью хэштегов — отличный способ для компаний обеспечить, чтобы их сообщения доходили до целевой аудитории.

Все это звучит слишком сложно? Мы можем помочь. Свяжитесь с нами, если вам нужна небольшая помощь с вашим хэштегом.