วิธีสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10การตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดของธุรกิจใดๆ ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลคือการพัฒนารายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของคุณ
การตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดของธุรกิจใดๆ ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลคือการพัฒนารายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของคุณ
รายชื่ออีเมลที่คัดสรรมาอย่างดีของลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคตทำให้ง่ายต่อการติดต่อกับบุคคลที่สนใจในบริษัทของคุณในขณะที่ไม่รบกวนผู้อื่นที่ไม่ต้องการได้ยินจากคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของความคิดของลูกค้า — และกล่องขาเข้า — และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและรับทราบเกี่ยวกับสินค้าใหม่ ข้อเสนอ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จากบริษัทของคุณ
อย่างไรก็ตาม การพยายามคิดหาวิธีพัฒนารายชื่อผู้ติดต่อตั้งแต่ต้นอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำให้สำเร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม มันคุ้มค่าที่จะลองใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะฐานข้อมูลอีเมลของคุณจะเป็นการลงทุนที่สำคัญที่สุดของคุณ
ความสำคัญของการสร้างบัญชีรายชื่อคืออะไร?
ก่อนเจาะลึกถึงกลยุทธ์ในการสร้างรายชื่ออีเมลที่ได้รับการยืนยัน ให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างรายชื่อก่อน
ตาม DMA Marketer Email Tracker ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดการณ์ไว้โดยเฉลี่ยสำหรับการตลาดทางอีเมลคือ 42 เหรียญ เมื่อเปรียบเทียบกับผลตอบแทนจากการลงทุนของช่องทางอื่นๆ เช่น การโฆษณา PPC ซึ่งให้ผลตอบแทนเพียง $2 สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนไป ROI ที่แข็งแกร่งของอีเมลทำให้พวกเขาเป็นช่องทางการตลาดที่ต้องการ หากไม่บังคับ
ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในรายชื่ออีเมลสำหรับการตลาด ไม่ว่าบริษัทขนาดใด จะมีความสำคัญในการกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการตลาดของคุณ การวัดประสิทธิภาพอย่างง่าย เช่น อัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิกผ่าน และอัตรา Conversion ล้วนให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่นักการตลาดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอย่างถูกต้องและสิ่งที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยน
ตัวอย่างเช่น นักการตลาดสามารถระบุได้ว่าผู้ชมของตนสนใจเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นหรือไม่โดยการวิเคราะห์อัตราการคลิกผ่านของอีเมลหรืออัตราส่วนการเปิดต่อคลิก การทดสอบ A/B ในหัวเรื่องอีเมลของคุณ เช่น "ส่วนลด 20%" กับ "การจัดส่งฟรี" อาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคุณค่าที่โดนใจลูกค้าของคุณมากที่สุด และอื่นๆ
5 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างรายชื่ออีเมลตั้งแต่เริ่มต้น
โชคดีที่แม้ว่าการสร้างรายการอีเมลที่จะใช้อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่จริงๆ แล้วเป็นเรื่องง่ายและง่ายมากหากทำอย่างถูกวิธี แม้ว่าจะไม่สามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่ถูกต้องได้ในชั่วข้ามคืน แต่ก็มีเทคนิคที่รวดเร็วและประสบความสำเร็จในการสร้างรายชื่ออีเมลเป้าหมายที่นอกเหนือไปจากรูปแบบการสมัครอีเมลทั่วไป ในบรรดาวิธีการที่แพร่หลายที่สุดคือ:
1. ใช้ประโยชน์จากสิ่งจูงใจ
ยอมรับเถอะ เหตุผลหลักที่ทุกคนจะให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณก็เพราะพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณให้มา ค้นหาว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไร?
มันเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายอย่างไร? บางทีอาจเป็นรูปแบบที่คุณทำอะไรบางอย่างหรือรายการตรวจสอบที่ช่วยประหยัดเวลาซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความหงุดหงิดของผู้อ่าน อาจเป็น ebook ฟรีหรือสินค้าที่จับต้องได้ ทุกกลยุทธ์การสร้างรายการที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยการสร้างสิ่งที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญ ไม่มีการสร้างตะกั่วโดยไม่มีแม่เหล็กนำ
2. ปรับใช้ป๊อปอัปและโอเวอร์เลย์
จากการศึกษาพบว่าป๊อปอัปมีอัตราการแปลงเฉลี่ย 3.9% โดยที่ 10% แรกมีการแปลงที่ประมาณ 9.8% แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะเป็นการล่อลวงในตัวเอง แต่คุณต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ป๊อปอัป
คุณสามารถใช้ป๊อปอัปได้สามประเภท เช่น
ป๊อปอัป ต้อนรับ - โดยทั่วไปแล้วป๊อปอัปต้อนรับจะใช้เพื่อทักทายผู้เยี่ยมชมไซต์ภายใน 15 วินาทีแรกของการมาถึงหน้า Landing Page คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับป๊อปอัปต้อนรับเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นการล่วงล้ำ
ป๊อปอัปเพื่อ ออกจากงาน - ป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกจากการทำงานบนแนวคิดที่ว่าช่วยลดโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะออกจากหรือตีกลับโดยการดึงดูดความสนใจของพวกเขาและให้สิ่งจูงใจที่น่าสนใจเพื่อแลกกับข้อมูลของพวกเขา
แบบฟอร์มป๊อปอัปตามกำหนดเวลา - ป๊อปอัปที่กำหนดเวลาไว้นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากคุณนำเสนอเฉพาะข้อเสนอการสร้างโอกาสในการขายต่อผู้เยี่ยมชมที่เคยอยู่ในไซต์หรือหน้าเว็บในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น

3. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) สำหรับเว็บไซต์/หน้า Landing Page ของคุณ
เป็นที่เข้าใจได้ว่ามีบุคคลเพียงไม่กี่คนที่จะมองหาวิธีการเข้าร่วมรายการสมัครรับอีเมลของคุณ ดังนั้น คุณต้องให้โอกาสลูกค้าในการดำเนินการดังกล่าวผ่านเนื้อหาหรือหน้าเว็บโดยทั่วไป
เพื่อที่คุณจะต้องใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีคุณภาพ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้เขียนคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวกับการสร้างรายการ และคุณได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมาก ในสถานการณ์เช่นนี้ การล่อลวงผู้บริโภคให้สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณด้วย CTA เช่น "รับ ebook เล่มนี้เกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างรายการที่ดีที่สุดฟรี!" เป็นสิ่งจำเป็น
4. ใช้ปุ่มลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ไม่ว่าแพลตฟอร์มการตลาดของคุณคืออะไร หากคุณไม่ได้ใช้ทุกอย่างพร้อมกัน แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียโอกาสต่างๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณกำลังสร้างรายชื่อสำหรับการตลาดผ่านอีเมล การได้รับโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีที่ง่ายและเร็วกว่าในการสร้างรายการที่อยู่อีเมลของคุณ
คุณต้องใช้ปุ่มสมัครใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ แม้ว่าไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มจะ 'เป็นมิตรกับลิงก์' แต่มักจะมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว บน Facebook คุณสามารถวางปุ่มสมัครใช้งานใต้รูปภาพปกได้โดยตรง ในขณะที่บน Twitter และ Instagram คุณสามารถวางลิงก์ในประวัติโดยตรงด้วยคำหลักเช่น "สมัครรับข้อมูลที่นี่"
5. สร้างด้วยบล็อกของคุณ
บล็อกของคุณเป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการสร้างปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้บริโภคและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับการรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขา จบโพสต์ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สนับสนุนให้ผู้อ่านสมัครรับข้อความอีเมลของคุณเป็นประจำ
นอกจากนี้ กำหนดให้ผู้เข้าชมบล็อกต้องป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม ทำให้พวกเขาต้องเลือกไม่รับหากไม่ต้องการส่งที่อยู่อีเมลไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้างจากรายการที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
ตอนนี้คุณได้สร้างรายการของคุณเองและทราบถึงความสำคัญของรายการอีเมลแล้ว มาดูประโยชน์ที่น่าสนใจบางอย่างที่คุณจะได้รับจากรายชื่ออีเมลที่สามารถทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประหยัดเงินด้วยการตลาดต้นทุนต่ำ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารกับผู้ใช้ที่คุ้มทุนเพียงไม่กี่วิธีและกระตุ้นให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการตลาดแบบเดิม การเพิ่มรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ และการรับสมาชิกอีเมลเพิ่มเติมนั้นคุ้มค่ามากในการทำการตลาดผ่านอีเมล
นอกจากนี้ แคมเปญอีเมลยังสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยเฉลี่ย 4300 เปอร์เซ็นต์สำหรับบริษัทในสหรัฐอเมริกา
การแบ่งส่วน
ด้วยความช่วยเหลือของฐานข้อมูลอีเมล คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามความสนใจของผู้ใช้ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว จะเป็นเรื่องง่ายที่จะส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้อ่านของคุณมาก เพิ่มโอกาสในการแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
การมีรายชื่อผู้ติดต่อทำให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้โดยตรง เนื่องจากอีเมลเหล่านี้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น ผู้ใช้ของคุณสามารถขจัดความสับสนได้โดยการส่งอีเมลถึงคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ที่อยู่บนพื้นฐานความไว้วางใจ
รักษาความเป็นเจ้าของรายชื่ออีเมลของคุณ
รายการโดเมนอีเมลของคุณเป็นของคุณทั้งหมด หากคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียความพยายามทางการตลาดทั้งหมดหากแพลตฟอร์มเหล่านี้เปลี่ยนนโยบาย อย่างไรก็ตาม หากคุณมีรายชื่ออีเมล คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาช่องทางอื่นเพื่อติดต่อสมาชิกของคุณ คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการเพราะเป็นของคุณ
สรุป
การสร้างรายชื่ออีเมลตั้งแต่ต้นต้องใช้เวลา อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่เรียบง่ายและประสบความสำเร็จดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณจะเพิ่มโอกาสในการเพิ่มรายชื่ออีเมลใหม่ของคุณในเวลาเพียงครึ่งเดียว! กลยุทธ์บางอย่างอาจฟังดูมีประสิทธิภาพมากกว่ากลยุทธ์อื่น อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการที่คุณผสมมันเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ