องค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายแห่งเสนอแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อเติมพลังความสำเร็จของการระดมทุนแบบ peer-to-peer เช่น แผ่นข้อมูลเคล็ดลับ การออกแบบเนื้อหาสำหรับหน้าการระดมทุนส่วนบุคคล และเทมเพลตอีเมลและโซเชียลมีเดีย
อย่างไรก็ตาม ในการจัดเตรียมและให้ความรู้แก่ผู้สนับสนุนเพื่อความสำเร็จในการระดมทุน หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่คุณมีคือผู้ระดมทุนในปัจจุบันของคุณ ผู้ระดมทุนที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์สูงเหล่านี้มีประสบการณ์โดยตรงในการดำเนินการแคมเปญส่วนบุคคล และความรู้ของพวกเขาสามารถช่วยกระตุ้นผู้ระดมทุนรายใหม่ให้ลุกขึ้นจากพื้น
ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้วางแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลการระดมทุน ตลอดจนเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงและรับสมัครผู้ระดมทุนเหล่านี้
1. โพสต์บล็อกถาม & ตอบ
องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากเลือกที่จะแสดงการระดมทุนแต่ละรายในบล็อกและเว็บไซต์ของตน นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการประกาศต่อสาธารณะต่อผู้ระดมทุนที่ทุ่มเทและทุ่มเทของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้การมีส่วนร่วมของพวกเขาเป็นรูปธรรมต่อชุมชนผู้สนับสนุนทั้งหมดของคุณ
หากคุณต้องการเน้นย้ำหนึ่งในผู้ระดมทุนชั้นนำของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนาเป็นสองทางโดยให้พวกเขาแบ่งปันคำแนะนำทางยุทธวิธีสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่น:
- พวกเขาบรรลุเป้าหมายการระดมทุนส่วนตัวของพวกเขาอย่างไรหรือเกิน
- สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อมีส่วนร่วมกับเครือข่ายของพวกเขา
- เคล็ดลับหรือลูกเล่นพิเศษที่พวกเขาใช้ในการสนับสนุน
สัมภาษณ์กับพวกเขา โพสต์คำตอบของพวกเขาในบล็อกของคุณ และแบ่งปันบทความกับผู้ระดมทุนคนอื่นๆ ในชุมชนของคุณ
วิธีการ
แม้ว่าคุณจะสามารถติดต่อผู้ระดมทุนผ่านอีเมลได้ ให้ลองหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแทน ผู้สนับสนุนของคุณสามารถรับโทรศัพท์ส่วนตัวจากองค์กรที่พวกเขารักมีพลังพิเศษและพิเศษกว่ามาก การทำเช่นนี้อาจช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพวกเขามากเพียงใด
เมื่อคุณได้งานระดมทุนแล้ว ให้ใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อช่วยนำทางการสนทนา:
- ยินดีด้วยกับความสำเร็จของพวกเขา
- ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและการทำงานหนักทั้งหมดของพวกเขา
- เตือนพวกเขาถึงผลกระทบที่มีต่องานและภารกิจของคุณ
- แสดงความสนใจที่จะนำเสนอพวกเขาในบล็อกโพสต์ที่แบ่งปันเคล็ดลับการระดมทุนกับชุมชนของคุณ
- ถามว่าพวกเขาจะเข้าร่วมการสัมภาษณ์เพื่อแบ่งปันประสบการณ์การหาทุนโดยตรงหรือไม่
ผู้คนยินดีที่จะช่วยเหลือมากขึ้นเมื่อพวกเขาเชื่อว่าพวกเขามีบางสิ่งที่มีคุณค่าที่จะนำเสนอ ดังนั้นให้ผู้ระดมทุนของคุณรู้ว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญเพียงใดและยังคงเล่นต่อไปในภารกิจขององค์กรของคุณ อย่าลืมให้ความกระจ่างเกี่ยวกับผลกระทบของการสนับสนุนของพวกเขาในโพสต์บล็อกของคุณด้วย
ตัวอย่างเช่น Women's Alzheimers Movement เน้นว่าสมาชิกของชุมชนระดมทุนสร้างผลกระทบอย่างไรพร้อมกับคำแนะนำสำหรับผู้ระดมทุนรายอื่นๆ:

2. เสนอวิดีโอถาม & ตอบ
แทนที่จะเปลี่ยนบทสัมภาษณ์ของคุณเป็นโพสต์บนบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถบันทึกมันด้วยกล้องได้ เนื่องจากวิดีโอเป็นสื่อแบบไดนามิก เซสชันถาม & ตอบที่ถ่ายทำจึงสามารถดึงดูดผู้ดู สร้างประสบการณ์ที่จับต้องได้ และนำผู้คนเข้ามาใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับผู้สนับสนุนที่โดดเด่นของคุณ

คุณสามารถโพสต์วิดีโอบนบล็อกของคุณ เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ รวมการอัปเดตทางอีเมลสำหรับผู้ระดมทุน หรือส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์รายเดือนของคุณ เนื้อหาวิดีโอไม่เพียงแต่สามารถส่งเสริมให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สนับสนุนการระดมทุนลงทะเบียนเท่านั้น แต่ยังสามารถจูงใจผู้สนับสนุนที่มีอยู่ของคุณให้เริ่มการระดมทุนได้เช่นกัน
วิธีการ
สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทำบทสัมภาษณ์คือช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้สนับสนุนของคุณได้โดยตรง เป็นโอกาสที่ดีที่คุณจะได้พบปะ ขอบคุณ และสนับสนุนการระดมทุนด้วยตนเอง ซึ่งทำให้ประสบการณ์มีความหมายอย่างยิ่งสำหรับผู้ให้สัมภาษณ์ของคุณเช่นกัน
แม้ว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรบางแห่งอาจสามารถพบปะกับผู้ระดมทุนได้แบบเห็นหน้ากัน แต่ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถทำได้สำหรับทุกคน โชคดีที่ด้วยเทคโนโลยีอย่าง Skype และ Google Hangouts คุณสามารถเชิญผู้ระดมทุนเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอออนไลน์แบบสดและบันทึกเซสชันได้
ก่อนเชิญผู้ระดมทุนไปสัมภาษณ์ อย่าลืมส่งแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเตรียมตัวสำหรับการโทรให้พวกเขาด้วย คุณสามารถเตือนพวกเขาให้:
- ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแบนด์วิดธ์สูงเพื่อคุณภาพวิดีโอและเสียงที่ดีที่สุด
- ติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- รับสายในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรปิดกั้นไมโครโฟนของพวกเขา
3. ดำเนินการสำรวจ
หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับซุปเปอร์สตาร์การระดมทุนหลายราย คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้ สิ่งเหล่านี้เป็นแนวทางในการทำความเข้าใจความคิดของผู้สนับสนุน และคุณสามารถรวบรวมคำตอบจากคนกลุ่มใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว
สร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองสำหรับผู้ระดมทุนชั้นนำของคุณที่ถามคำถามตรงประเด็นเกี่ยวกับความสำเร็จ จากนั้น คุณสามารถส่งลิงก์ให้ผู้ชมของคุณและรวบรวมคำตอบเมื่อพวกเขาเข้ามา
เพื่อให้สิ่งนี้สามารถดำเนินการได้จริงยิ่งขึ้น ให้พิจารณาใส่ความคิดของพวกเขาลงในแพ็คเก็ตคำรับรองสำหรับผู้สนับสนุนในอนาคตว่าเป็น “เคล็ดลับวงในจากผู้ระดมทุนที่มีอำนาจของเรา” จับคู่กับแผ่นเคล็ดลับกลยุทธ์การระดมทุนแบบ peer-to-peer เพื่อเพิ่มความรู้สึกของชุมชนที่ใหญ่ขึ้นและมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งต่อผู้สนับสนุนรายใหม่
วิธีการ
ทำแบบสำรวจของคุณให้สั้นและชัดเจน และทำให้ทุกคำถามมีค่า แบบสำรวจที่มีมากถึง 15 คำถามมักจะไม่เสร็จสมบูรณ์สำหรับคำถามเพิ่มเติมแต่ละข้อ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนละทิ้งแบบสำรวจของคุณ ให้ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้:
- จำกัดแบบสำรวจของคุณไว้ที่ 3-12 คำถาม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสำรวจของคุณใช้เวลาไม่เกิน 5 ถึง 10 นาที
- ตั้งความคาดหวังโดยบอกผู้ชมถึงจำนวนคำถามและเวลาโดยประมาณที่ต้องการล่วงหน้า
ส่วนจะถามอะไร ให้พิจารณารวมคำถามเช่น
- คุณทราบเกี่ยวกับแคมเปญของคุณอย่างไร
- คุณสนับสนุนให้ผู้คนบริจาคให้กับแคมเปญของคุณอย่างไร?
- วิธีที่สร้างสรรค์ในการเชิญชวนให้ผู้คนบริจาคให้กับเพจของคุณมีอะไรบ้าง
- คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้ที่กดกล่อมการบริจาคในการรณรงค์ของพวกเขา?
เครื่องมือฟรี
แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มการสำรวจมากมาย แต่ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันตามแผนการสมัครรับข้อมูลแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน ส่วนบริการที่ให้ทางเลือกฟรีนั้น
ตัวอย่างเช่น แผนบริการฟรีของ SurveyMonkey อนุญาต 10 คำถามและ 100 คำตอบต่อแบบสำรวจ Typeform เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจแบบไดนามิกที่สามารถรวมองค์ประกอบภาพเข้ากับคำถามของคุณได้ คุณสามารถเลือกรูปภาพ แบบแผนชุดสี และแบบอักษรเพื่อสร้างประสบการณ์การสำรวจที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้อ่านของคุณ
4. เป็นเจ้าภาพการประชุมเชิงปฏิบัติการกลยุทธ์การระดมทุน
แทนที่จะส่งเนื้อหาถาม & ตอบไปยังผู้ระดมทุนรายใหม่ คุณสามารถอนุญาตให้พวกเขาโต้ตอบโดยตรงกับผู้ระดมทุนชั้นนำได้ด้วยตนเอง จัดเวิร์กช็อปที่ผู้ระดมทุนมายาวนานของคุณพูดถึงสิ่งต่างๆ เช่น:
- พวกเขามีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณอย่างไร
- ประสบการณ์การหาทุนของพวกเขา
- สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อขับเคลื่อนการรณรงค์ของพวกเขา
- พวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่อบรรลุเป้าหมายการระดมทุน
- สิ่งที่ผู้ระดมทุนครั้งแรกสามารถคาดหวังได้ในระหว่างการหาเสียง
วิธีการ
การรวบรวมงานระดมทุนทั้งหมดของคุณในที่เดียวไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถนำทุกคนมารวมกันได้ด้วยการจัดงานแบบตัวต่อตัวหรืองานพบปะสังสรรค์ทางดิจิทัล
เหตุการณ์แบบตัวต่อตัว
แนวทางนี้น่าจะดีที่สุดสำหรับองค์กรที่มีส่วนงานในท้องถิ่น ซึ่งช่วยให้ผู้สนับสนุนสามารถรวมตัวกันได้ง่ายขึ้น ติดต่อตัวแทนบทและช่วยพวกเขาจัดการประชุมกลยุทธ์การหาทุนโดยการจัดหาแหล่งข้อมูล ข้อเสนอแนะหัวข้อ และคำแนะนำสำหรับการเชิญวิทยากรที่มีโอกาสเป็นวิทยากร
The Digital Get-Together
การแชทในทวีตเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับกิจกรรมแบบตัวต่อตัวหากคุณมีผู้ติดตามทางโซเชียลด้านสุขภาพ การสนทนาตามกำหนดเวลาแบบเรียลไทม์บน Twitter แชททวีตช่วยให้ทุกคนเข้าร่วมได้ง่ายๆ โดยใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
เชิญผู้ระดมทุนที่มีประสบการณ์ของคุณเป็นการส่วนตัวให้เข้าร่วมในทวีตแชทและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา จากนั้นสร้างแฮชแท็กที่ช่วยให้ผู้คนติดตามการสนทนาได้ อย่าลืมเผยแพร่กิจกรรมนี้ในสัปดาห์ที่นำไปสู่เหตุการณ์และวันที่จัดงาน สุดท้าย เชิญผู้ระดมทุนรายใหม่มาที่งานเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าร่วมและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน
ไม่ว่าคุณจะขอให้พวกเขาเข้าร่วมเวิร์กชอปในสถานที่หรือทวีตแชท คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจต่างๆ ให้ผู้ระดมทุนที่มีประสบการณ์เพื่อเข้าร่วมได้ พิจารณามอบสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญและโปรแกรมของคุณ เช่น การลงทะเบียนฟรีสำหรับงานระดมทุนครั้งต่อไปของคุณ
งานระดมทุนของคุณขับเคลื่อนงานขององค์กร และตอนนี้พวกเขาสามารถขับเคลื่อนภารกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ด้วยประสบการณ์ทำให้เกิดปัญญา และผู้ระดมทุนที่มีมาช้านานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้สนับสนุนรายใหม่ได้ ไม่ว่าคุณจะออกอากาศการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวหรือจัดงานพบปะและทักทายครั้งใหญ่ ให้ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อช่วยให้ผู้ระดมทุนครั้งแรกมีอำนาจผ่านแคมเปญแต่ละรายการ

ดูว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเติบโตอย่างไร