Memberi Selasa Adalah Hit—Sekarang Apa?

\Setelah banyak persiapan dan kampanye sepanjang hari, upaya Give Tuesday Anda membuahkan hasil. Anda telah mengalami lonjakan pendapatan, memperoleh beberapa donor baru, dan menyebarkan kesadaran tentang organisasi Anda dan program-programnya. Secara keseluruhan, itu adalah hari yang luar biasa!

Jadi…apa yang terjadi sekarang?

Memberi hari Selasa mungkin sudah berakhir, tetapi Anda tidak ingin semua kegembiraan dan momentum padam saat Anda beralih ke upaya penggalangan dana akhir tahun Anda. Jadi, bagaimana Anda menyelesaikan kampanye satu hari dan membuat pendukung tetap terlibat hingga kampanye berikutnya? Dalam posting ini, kami membahas bagaimana Anda dapat mempertahankan keterlibatan donor di hari-hari setelah kampanye Giving Tuesday Anda.

1. Blog Semua Tentang Ini

Blog nirlaba Anda adalah alat pemasaran yang sangat baik, jadi gunakan sekarang untuk berbagi informasi tentang kampanye Anda dan hasilnya. Menulis posting blog juga memberi Anda konten berharga yang dapat Anda kirimkan melalui saluran komunikasi lain, seperti jejaring sosial atau kampanye email Anda.

Mulailah posting blog Anda (atau seri blog) dengan berterima kasih kepada para pendukung atas keterlibatan mereka dalam inisiatif Giving Tuesday Anda. Salah satu cara untuk mengungkapkan penghargaan Anda adalah dengan menyoroti aktivitas media sosial pendukung di sekitar kampanye Anda. Susun postingan media sosial pendukung menggunakan tagar kampanye Anda, dan soroti postingan tersebut di postingan blog Anda. Lihat alat seperti Tagboard yang menarik pesan dari berbagai situs media sosial ke dalam galeri yang rapi dan indah.

papan tag

Blog Anda juga merupakan tempat yang tepat untuk menjelaskan secara mendalam dampak kampanye terhadap misi Anda. Selain mengumumkan hasil acara, jelaskan bagaimana hadiah pendukung akan membantu organisasi Anda membuat langkah signifikan menuju tujuannya. Bagaimana faktor keberhasilan kampanye ke dalam program dan misi organisasi Anda secara keseluruhan? Bagaimana dukungan yang Anda terima di Giving Tuesday akan membuat Anda sukses di tahun 2022?

2. Tutupi Basis Media Sosial Anda

Seluruh Giving Tuesday Anda mungkin dihabiskan untuk melibatkan pendukung di media sosial, tetapi sekarang bukan waktunya untuk berhenti. Karena jejaring sosial Anda mendukung sebagian besar keterlibatan dan jangkauan kampanye Anda, mereka juga merupakan beberapa tempat paling penting untuk ditindaklanjuti.

Semoga Anda rajin berterima kasih dan menanggapi postingan, retweet, dan komentar pendukung selama Give Tuesday. Setelah Giving Tuesday, ledakkan profil sosial Anda dengan pesan terima kasih yang tulus. Umumkan berapa banyak yang terkumpul dan tekankan bagaimana dukungan komunitas Anda mendukung program Anda.

Berikut adalah beberapa jenis visual yang dapat Anda siapkan:

• Infografis yang merangkum hasil dan dampak kampanye
• Terima kasih foto dari anggota staf
• Pesan pesan video terima kasih yang diposting ke cerita Instagram Anda
• Foto mereka yang akan terkena dampak dana Anda

Misalnya, All Hands and Hearts – Smart Response membagikan secara spesifik pesan terima kasih mereka kepada komunitas mereka sebagai cara untuk merayakan hasil kampanye mereka.

3. Selamat Datang Donatur Baru

Kemungkinan kampanye Giving Tuesday Anda menarik banyak donor pertama kali ke organisasi Anda. Karena para donor ini mungkin telah memberi dalam semangat Memberi Selasa—dan belum tentu karena mereka sudah menjadi pendukung semangat Anda—sangatlah penting untuk menyesuaikan kampanye tindak lanjut khusus untuk mereka. Ini adalah praktik yang sehat tidak peduli kapan pun sepanjang tahun; Anda ingin membangun hubungan awal dan kepercayaan dengan donor pertama kali yang akan mendorong mereka untuk memperdalam hubungan mereka dengan lembaga nonprofit Anda, dan pada akhirnya mengubah mereka menjadi pendukung tetap.

Dengan mengingat hal ini, luncurkan 2 hingga 3 bagian rangkaian email selamat datang untuk para donor ini. Mungkin terlihat seperti ini:

EMAIL PERTAMA – HARI SETELAH

• Terima kasih donatur atas hadiahnya
• Bagikan hasil kampanye Giving Tuesday Anda
• Tautan ke postingan blog yang merinci orang atau pekerjaan yang terkena dampak sumbangan mereka
• Terima kasih kembali kepada donatur

EMAIL KEDUA – (3-4 HARI KEMUDIAN)

• Bagikan apa yang telah dilakukan organisasi Anda dan programnya tahun ini
• Tawarkan lebih banyak sumber daya untuk membantu mereka belajar tentang tujuan dan organisasi nonprofit Anda (misalnya foto dan video dari lapangan, posting blog, laporan dampak, dll.)
• Minta donatur untuk mengikuti Anda di media sosial, atau berbagi infografis atau posting blog dengan teman-teman

EMAIL KETIGA – (1 MINGGU KEMUDIAN)

• Minta donatur untuk ikut serta dalam buletin bulanan Anda untuk mengikuti pekerjaan organisasi Anda

Jika Anda tidak memiliki cukup waktu untuk mengirim ketiga email tersebut sebelum meluncurkan kampanye liburan berikutnya, ciutkan ini menjadi satu atau dua email untuk menghindari penerima yang mengganggu. Anda juga dapat menggunakan salah satu email ini sebagai awal kampanye penggalangan dana liburan Anda. Anda ingin memastikan donor baru dimasukkan ke dalam komunikasi Anda untuk upaya akhir tahun Anda. Sertakan: Terima kasih yang sebesar-besarnya, informasi tentang tujuan dan program Anda, dan permintaan untuk berbagi organisasi Anda dengan teman atau keluarga.

4. Tindak Lanjut Dengan Donor Reguler

Sementara kampanye email Anda untuk donor pertama kali berfokus pada mendidik mereka tentang organisasi Anda, tindak lanjut Anda ke donor tetap (mereka yang telah menyumbang lebih dari sekali) harus fokus pada apresiasi dan dampak.

Kirim satu atau dua email ke donatur tetap. Ucapkan terima kasih kepada mereka atas sumbangan Giving Tuesday mereka, dan kemudian fokuslah pada apa yang telah dicapai organisasi Anda tahun lalu. Setelah menerima dukungan yang sangat berharga dari komunitas Anda, Anda bahkan dapat menggoda apa yang ingin dicapai organisasi Anda tahun depan.

Berfokus pada dampak program Anda akan membantu transisi komunikasi Anda ke kampanye akhir tahun Anda. Selama periode pertunangan ini, tujuan Anda adalah untuk memvalidasi organisasi Anda dan pekerjaannya, sehingga Anda tetap menjadi perhatian utama ketika para donor mulai mempertimbangkan lembaga nonprofit mana yang akan menerima hadiah pengurangan pajak akhir tahun mereka.

Meskipun organisasi Anda mungkin menggunakan Giving Tuesday untuk memulai penggalangan dana akhir tahun Anda, pentingnya tindak lanjut masih berlaku untuk acara satu hari ini. Ucapkan terima kasih kepada para pendukung atas partisipasi mereka dalam kampanye mini Anda, dan fokuslah pada keterlibatan donor dalam waktu yang sangat singkat sebelum komunikasi akhir tahun Anda dimulai. Upaya ini akan membantu Anda mempertahankan momentum dan memperkuat peluncuran kampanye Anda berikutnya.