Google เป็นการผูกขาดที่เป็นอันตรายหรือไม่​

หากคุณไม่ได้อยู่ใน SEO คุณอาจไม่เข้าใจข้อกล่าวหาทั้งหมดที่มีต่อ Google อย่างถ่องแท้จากการใช้กลวิธีต่อต้านการแข่งขัน/การผูกขาด เป้าหมายของฉันกับบทความนี้ไม่ใช่การเปิดคดีหรือกล่าวหา

เป้าหมายของฉันคือเพื่อ   สอน SEO บ้าง   เน้นว่าอุตสาหกรรมบางประเภทสามารถแข่งขันได้ อย่างไร และ   แบ่งปันตัวอย่างว่า Google ดูเหมือนว่าจะใช้เสรีภาพ ในที่ใด ต่อไป—นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกังวลหลักสามประการที่ผู้คนมีเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของ Google: ️️

ความกังวล : อันดับ/ตำแหน่ง SERP

ด้านล่างเป็นภาพที่แสดงถึง SERP: Search Engine Results Page (แสดงอย่างสวยงามโดย   อาเรฟส์) ดูรายชื่อเว็บไซต์ด้านล่างแผนภูมิ squiggly? หากคุณพิมพ์ "cloud" ลงใน Google คุณจะเห็นเว็บไซต์เหล่านั้นปรากฏขึ้น

แผนภูมินี้แสดงความผันผวนของ SERP—เว็บไซต์ต่าง ๆ เคลื่อนขึ้นและลงอย่างต่อเนื่องในขณะที่แข่งขันกันเพื่อขึ้นสู่จุดสูงสุด (ด้านบนสุดของแผนภูมิแสดงถึงการค้นหาบนสุดของ Google—อันดับที่ 1) SEO มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ (ตรวจสอบ Investopedia—เส้นสีเหลือง—ซึ่งเด้งไปทั่วทุกแห่งที่พยายามจะขึ้นไปที่ "บนสุด" หรืออันดับที่ 1)

แต่สังเกตเห็นเส้นสีฟ้าอ่อนที่ด้านบน? นั่นคือ Google "cloud.google.com" ให้เจาะจง Google ไม่เคยเปลี่ยนจาก "อันดับ 1"—ไม่อยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของตัวเอง พวกเขาไม่ต้องเล่นเกม จากประสบการณ์ ผู้เล่นรายอื่นใช้เงินหลายล้านไปกับ SEO และ Google ไม่จำเป็นต้องทำเพราะ...พวกเขาเป็นเจ้าของ Google

แต่ใครจะสนล่ะ—มีคำค้นหามากกว่าที่เคยใช่ไหม จริง. มีการค้นหามากมายเพื่อไปยังผลลัพธ์ 10 อันดับแรกใช่ไหม เอ่อ แบบว่าจริง การศึกษาเมื่อเกือบ 3 ปีที่แล้ว (แสดงโดย   Brian Dean   และทีมงานของเขาที่ Backlinko [ได้มาโดย   SEMrush]) แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์แรกในผลการค้นหาทั่วไปของ Google มีอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยประมาณ 32% โดยเฉลี่ย ผลลัพธ์ที่สองได้รับ ~25% ครั้งที่สาม ~19% จากนั้นจะลดลงหลังจากนั้น หากคุณไม่อยู่ใน 3 อันดับแรก แสดงว่ามีการเข้าชมน้อยกว่ามาก และนี่คือเมื่อ 3 ปีที่แล้ว! (จุดแรกของ Google ได้รับการคลิก 10 เท่าจากจุดที่สิบ)

รู้ว่าอะไรที่บ้ากว่านั้น? คนเก่งกว่าที่   Sparktoro   เปิดเผยว่าประมาณ 65% ของการค้นหาทั้งหมดบน Google ไม่ทำให้เกิดการคลิกเลย (ตัวเลขอัตราการคลิกผ่านด้านบนเป็นเปอร์เซ็นต์ของการค้นหาจริงเพียงเล็กน้อย) อ่านอีกครั้ง: 65% ของการค้นหาบน Google ไม่ทำให้เกิดการคลิก!

นี่มันบ้ามาก (ด้วยการวิจัยที่เปิดเผย) จนทำให้เป็น Last Week Tonight ในคืนวันอาทิตย์:

Google ให้คำตอบสำหรับคำถามของผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่ต้องเข้าชมเว็บไซต์จริงๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Google ควบคุม (และทำกำไรได้มากกว่าที่เคย) จากคำตอบสำหรับคำถามของคุณโดยไม่ต้องส่งต่อผลประโยชน์ไปยังแหล่งข้อมูล ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่พยายามเขียนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา

คำถามเกี่ยวกับความคลุมเครือผูกขาดไม่ใช่แค่: ทำไมเราจะใช้อะไรก็ได้ยกเว้น Google สำหรับทุกอย่าง คำถามที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นคือ: เหตุใดเราจึงต้องการข้อมูลจริงนอกเหนือจากหน้าผลการค้นหาของ Google Search และนั่นหมายถึงอะไรสำหรับผู้สร้างอินเทอร์เน็ตจริงๆ - ผู้สร้างเนื้อหา

(เพื่อการศึกษาที่สมบูรณ์โดย   แรนด์ ฟิชกิ้น   ที่สปาร์กโทโร   ลองดู.)

ความกังวล : SERP "อสังหาริมทรัพย์"

คุณจะสังเกตเห็นว่าทุกครั้งที่คุณทำบางสิ่งใน Google บางสิ่งจะเปลี่ยนไป—บางครั้งคุณได้รับรูปภาพ บางครั้งแผนที่ บางครั้งผลิตภัณฑ์มากมาย Google รองรับประสบการณ์นี้โดยขึ้นอยู่กับประเภทของสิ่งที่คุณกำลังค้นหา ที่ดีใช่มั้ย? ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครสำหรับคำถามที่ไม่ซ้ำกันแต่ละรายการ

และเมื่อคุณค้นหาชื่อบริษัท (เช่น Salesforce เป็นต้น) คุณจะได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร:

ดูที่ "อสังหาริมทรัพย์ SERP" ทั้งหมดที่ Salesforce ได้รับ พวกเขามี "ไซต์ลิงก์" ทั้งหมดเหล่านี้ไปยังหน้าเฉพาะ ("เข้าสู่ระบบ" "อาชีพ" "โซลูชัน CRM") พวกเขามีแถบค้นหา และด้านล่างนี้ พวกเขามีหน้าของตัวเองมากขึ้นในการค้นหา ผลลัพธ์. และถูกต้องแล้ว พวกเขาคือ Salesforce—พวกเขาควรเป็นเจ้าของชื่อของตัวเอง

แต่มาดูกันว่า Google ทำอะไรกับ "คลาวด์":

Google ให้การอัปเกรดและการเชื่อมต่อทั้งหมดแก่ตัวเองที่นี่ และอาจพิสูจน์ได้เพราะเป็น "cloud.google.com" แต่ถ้า Google เป็นบริษัทและ "คลาวด์" เป็นผลิตภัณฑ์ อะไรทำให้พวกเขาแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ Cloudflare และ Cloudflare ของ Cloudflare

เราสามารถคาดหวังได้ว่าอัตราการคลิกผ่านสำหรับจุดแรกนี้ (ด้วยอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดที่ Google มอบให้) จะสูงกว่าค่าเฉลี่ย 32% จากการศึกษา Backlinko

ความกังวล : การจำกัดโฆษณา

สุดท้าย โฆษณาอยู่ที่ไหน? เมื่อดูผลลัพธ์สำหรับ "คลาวด์" มีบางอย่างที่ขาดหายไป—ไม่มีโฆษณา สิ่งนี้ค่อนข้างหายากเมื่อพิจารณาว่าโฆษณาบนการค้นหาประมาณ 95% เป็นของ Google สิ่งที่ช่วยให้? เหตุใด Google จึงไม่ดึงรายได้จากโฆษณานั้นสำหรับ "คลาวด์"

ลูกค้ากลุ่มใหญ่ของ 97th Floor อยู่ในพื้นที่ B2B ที่มีเทคนิคสูง ซึ่งการแข่งขันนั้นช่างโหดร้ายและมีราคาแพง (เช่น Symantec, Solarwinds, Salesforce เป็นต้น) โฆษณาสำหรับคำหลัก เช่น "การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์" จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ $25 ต่อคลิก และมีการค้นหาคำหลักนั้นประมาณ 65,000 ครั้งต่อเดือน รายได้จากโฆษณาของ Google เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว!

Google อาจใช้การคิดค่าใช้จ่ายต่อคลิกสำหรับคำหลักเช่น "คลาวด์" อ้อ พวกเขาสามารถจำกัดโฆษณาทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าคลิกตรงไปยังพวกเขา ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีของ "คลาวด์"

การผูกขาดที่เป็นอันตรายหรือเพียงแค่ธุรกิจที่ชาญฉลาดจริงๆ?

นักธุรกิจในตัวฉันบอกว่าการย้ายของ Google ที่นี่สมเหตุสมผลดีแล้ว ทำไมพวกเขาถึงไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้เวลาหลายสิบปีและ (อาจ) หลายพันล้านดอลลาร์เพื่อโปรโมตข้อเสนออื่นๆ ของพวกเขาข้ามไป เพื่อให้พวกเขาสามารถผลิตผลิตภัณฑ์และ บริการที่ช่วยให้ผู้คนพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ใครจะไม่ทำอย่างนั้น? ในฐานะผู้ลงโฆษณา เราทราบดีว่าเรากำลังทำอะไรเมื่อเราแสดงโฆษณาบน Google เราเช่าพื้นที่บนแพลตฟอร์มของพวกเขา และเราทำเพราะ (ถ้าทำถูกต้อง) เรารู้ว่าเราจะเปลี่ยนการลงทุนนั้นให้เติบโต

ในทางกลับกัน มีเหตุผลที่เรามีกฎหมายต่อต้านการผูกขาดและมีหลักฐานมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ว่าฐานที่มั่นของข้อมูลอย่าง Google มีอำนาจมากเกินไป และอำนาจที่อาจก่อให้เกิดอันตรายได้ แนวโน้มที่เราเห็นทำให้เกิดความกังวล

ซื้อกลับบ้าน

โดยไม่คำนึงถึงความเชื่อของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึงพลังที่ Google มีและวิธีการใช้พลังนั้น และสำหรับนักการตลาดอื่นๆ เช่นฉัน ข้อเสนอสุดท้ายสองประการ:

1. การค้นหาไม่เคยหายไป มันจะเติบโตต่อไปเท่านั้น การเพิกเฉยต่อการค้นหาก็เหมือนกับการเพิกเฉย 401K ของคุณ—เวลาที่ดีที่สุดในการเพิ่มการลงทุนของคุณเป็นสองเท่ามักจะเป็นเมื่อวานเสมอ (โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องการเอาตัวรอด/เติบโตแม้ในภาวะถดถอย)
2. การค้นหามีความยุ่งยากและแข่งขันได้มากกว่าที่เคย การวางไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียวจะทำให้คุณพร้อมสำหรับการนั่งรถไฟเหาะตีลังกา หากเป้าหมายหลักของคุณคือการค้นหา ตอนนี้เป็นเวลาที่จะประสานกลยุทธ์ในกลุ่มช่องทางที่หลากหลาย และลงทุนในนักการตลาดที่พึ่งพาความคิดสร้างสรรค์ หมกมุ่นกับผู้ชม และมุ่งเน้นแบรนด์มากขึ้น