Czy Google to niebezpieczny monopol?​

Jeśli nie zajmujesz się SEO, możesz nie w pełni zrozumieć wszystkich tych oskarżeń pod adresem Google o stosowanie taktyk antykonkurencyjnych/monopolistycznych. Moim celem w tym artykule nie jest otwieranie sprawy ani wysuwanie oskarżeń.

Moje cele to:   nauczyć trochę SEO ,   podkreślić, jak konkurencyjne mogą być niektóre branże , oraz   podziel się przykładami, w których Google wydaje się korzystać z wolności . Kontynuuj – oto zestawienie trzech głównych problemów, jakie ludzie mają z praktykami Google: ️️

OBAW : Ranking / Umieszczenie SERP

Poniżej znajduje się obraz przedstawiający SERP: Strona wyników wyszukiwania (wyświetlana pięknie przez   Ahrefs). Widzisz tę listę stron internetowych pod wykresem falowanym? Jeśli wpiszesz „chmura” w Google, zobaczysz te witryny wyskakujące.

Ten wykres pokazuje zmienność SERP — witryny stale poruszają się w górę i w dół, rywalizując o szczyt (górna część wykresu reprezentuje szczyt wyszukiwań w Google — pozycja 1). SEO jest niezwykle konkurencyjne i ciągle się zmienia. (Sprawdź Investopedia — żółtą linię — która odbijała się w każdym miejscu, próbując dostać się na „szczyt” lub 1. miejsce)

Ale zwróć uwagę na jasnoniebieską linię u góry? To jest Google. konkretnie „cloud.google.com”. Google nigdy nie przeniósł się z „Rankingu 1” — nie podlegają zmianom własnego algorytmu. Nie muszą grać w tę grę. Z doświadczenia wynika, że ​​inni gracze wydają miliony na SEO – a Google nie musi, ponieważ… są właścicielami Google.

Ale kogo to obchodzi — jest więcej zapytań niż kiedykolwiek, prawda? Prawdziwe. Mnóstwo wyszukiwań, aby przejść do wszystkich 10 najlepszych wyników, prawda? Ech, trochę prawda. Badanie sprzed prawie 3 lat (wykonane przez   Brian Dean   i jego zespół w Backlinko [nabyte przez   SEMrush]) wykazał, że pierwszy wynik w organicznych wynikach wyszukiwania Google ma średni współczynnik klikalności wynoszący ~32%. Średnio drugi wynik to ~25%, trzeci ~19%, a potem spada. Jeśli nie znajdujesz się na trzech pierwszych pozycjach, Twój ruch jest znacznie mniejszy. A to było 3 lata temu! (Pierwsze miejsce Google uzyskuje 10 razy więcej kliknięć niż miejsce dziesiąte).

Wiesz, co jest jeszcze bardziej szalone? Wspaniali ludzie z   Sparktoro   ujawnili, że ~65% wszystkich wyszukiwań w Google nie kończy się w ogóle kliknięciem. (Powyższe wartości współczynnika klikalności to wartości procentowe niewielkiej części rzeczywistych wyszukiwań). Przeczytaj jeszcze raz: 65% wyszukiwań w Google nie kończy się kliknięciem!

To jest tak dzikie (z badaniami tak odkrywczymi), że dotarło do ostatniego tygodnia dzisiejszej nocy w niedzielę wieczorem:

Google udziela odpowiedzi na pytania użytkowników bez konieczności odwiedzania witryn internetowych. Innymi słowy, Google zachowuje kontrolę (i większe niż kiedykolwiek zyski) z odpowiedzi na Twoje pytania bez konieczności przekazywania korzyści źródłom informacji — witrynom, które skrupulatnie pisały o świetnych treściach i zoptymalizowały je pod kątem wyszukiwania.

Pytanie o monopolistyczną niejednoznaczność to nie tylko: dlaczego mielibyśmy używać czegokolwiek innego niż Google do wszystkiego? Pojawia się głębsze pytanie: po co nam rzeczywiste informacje poza stroną wyników wyszukiwania Google? A co to oznacza dla rzeczywistych twórców internetu — tych, którzy tworzą treści?

(Dla pełnego badania przez   Rand Fishkin   w Sparktoro,   Spójrz na to.)

OBECNOŚĆ : SERP "Nieruchomości"

Zauważysz, że za każdym razem, gdy coś wyszukujesz w Google, zmienia się wiele rzeczy – czasami dostajesz zdjęcia, czasami mapę, czasami kilka produktów. Google obsługuje to doświadczenie w zależności od tego, czego szukasz. To dobrze, prawda? Unikalne doświadczenie dla każdego unikalnego zapytania.

A kiedy wyszukujesz nazwę firmy (na przykład Salesforce), otrzymujesz unikalne wrażenia, które są dla Ciebie:

Spójrz na to, co Salesforce dostaje w „nieruchomości SERP”. Mają wszystkie te „linki do podstron” do określonych stron („Login”, „Kariera”, „Rozwiązanie CRM”), mają pasek wyszukiwania, a tuż pod nim mają więcej własnych stron do wyszukiwania wyniki. I słusznie, są Salesforce — powinni mieć własne nazwisko.

Zobaczmy jednak, co Google robi z „chmurą”:

Google daje sobie wszystkie ulepszenia i podpięcia tutaj i może usprawiedliwiają to, ponieważ są "cloud.google.com". Ale jeśli Google jest firmą, a „Cloud” jest produktem, co odróżnia je od Cloudflare i Cloudflare Cloud?

Możemy się spodziewać, że współczynnik klikalności dla tego pierwszego miejsca (z całym tym, co Google daje sobie w nieruchomości) jest znacznie wyższy niż średnia 32% z badania Backlinko.

TROSKA : Ograniczenie reklam

Wreszcie, gdzie są reklamy? Patrząc na wyniki dla hasła „chmura”, czegoś brakuje – żadnych reklam. Jest to dość rzadkie, biorąc pod uwagę, że około 95% wszystkich reklam w wyszukiwarce należy do Google. Co daje? Dlaczego Google nie pobiera tych przychodów z reklam w „chmurze”?

Duża część klientów 97. piętra znajduje się w wysoce technicznej przestrzeni B2B, gdzie konkurencja jest szalenie bezwzględna i droga (pomyśl Symantec, Solarwinds, Salesforce itp.). Na przykład reklamy dla słowa kluczowego, takiego jak „cyberbezpieczeństwo”, kosztowałyby ok. 25 USD za kliknięcie, a miesięcznie przeprowadzanych jest około 65 000 wyszukiwań tego słowa kluczowego. Przychody z reklam Google szybko się sumują!

Google może pobierać opłaty za jedno kliknięcie dla słowa kluczowego, takiego jak „chmura”. Orrrrrrr, mogą po prostu całkowicie ograniczyć reklamy, zapewniając, że kliknięcia trafią bezpośrednio do nich, co wydaje się być tym, co dzieje się w przypadku „chmury”.

Niebezpieczny monopol czy po prostu naprawdę sprytny biznes?

Biznesmen we mnie mówi, że posunięcia Google tutaj mają sens — dlaczego nie mieliby użyć swojego produktu, na który wydali dekady i (prawdopodobnie) miliardy dolarów, do wzajemnej promocji swoich innych ofert, aby mogli dalej wytwarzać produkty i usługi, które pomagają ludziom znaleźć to, czego szukają. Kto by tego nie zrobił? Jako reklamodawcy wiemy, co robimy, gdy wyświetlamy reklamy w Google — wynajmujemy przestrzeń na ich platformie i robimy to, ponieważ (jeśli zrobimy to dobrze) wiemy, że zamierzamy przekształcić tę inwestycję w rozwój.

Z drugiej strony istnieje powód, dla którego mamy przepisy antymonopolowe i istnieje wiele ostatnich dowodów na to, że twierdze danych, takie jak Google, mają zbyt dużą moc – i moc, która może wyrządzić szkody. Trendy, które obserwujemy, budzą niepokój.

Na wynos

Bez względu na swoje przekonania ważne jest, aby zrozumieć siłę, jaką dysponuje Google i sposób, w jaki jest ona wykorzystywana. A dla innych marketerów, takich jak ja, dwa ostatnie wnioski:

1. Wyszukiwanie nigdy nie znika. Będzie tylko rosło. Ignorowanie wyszukiwania jest jak ignorowanie 401K — najlepszy czas na podwojenie inwestycji zawsze będzie wczoraj. (Zwłaszcza firmy, które chcą przetrwać lub nawet rozwijać się w czasach recesji).
2. Wyszukiwanie jest trudniejsze i bardziej konkurencyjne niż kiedykolwiek. Umieszczenie jajek wyłącznie w tym jednym koszu przygotuje Cię na trudną przejażdżkę kolejką górską. Jeśli Twoim głównym celem było wyszukiwanie, nadszedł czas, aby zsynchronizować strategie w zróżnicowanej grupie kanałów i zainwestować w marketerów, którzy są bardziej kreatywni, mają obsesję na punkcie odbiorców i skupiają się na marce.