¿Es Google un monopolio peligroso?

Si no está en SEO, es posible que no comprenda completamente todas estas acusaciones contra Google por practicar tácticas anticompetitivas/monopolísticas. Mi objetivo con este artículo no es abrir un caso o hacer acusaciones.

mis objetivos son   enseñar algo de SEO ,   resaltar cuán competitivas pueden ser ciertas industrias , y   comparte ejemplos de dónde Google parece estar tomándose libertades . Adelante, aquí hay un desglose de tres preocupaciones principales que la gente tiene con las prácticas de Google: ️️

PREOCUPACIÓN: Clasificación/ubicación SERP

A continuación se muestra una imagen que representa una SERP: página de resultados del motor de búsqueda (que se muestra bellamente por   Ahrefs). ¿Ves esa lista de sitios web debajo del gráfico ondulado? Si escribe "nube" en Google, verá aparecer esos sitios web.

Este gráfico muestra la volatilidad de un SERP: los sitios web se mueven constantemente hacia arriba y hacia abajo a medida que compiten para llegar a la cima (la parte superior del gráfico representa la parte superior de las búsquedas de Google: rango 1). El SEO es extremadamente competitivo y siempre está cambiando. (Consulte Investopedia, la línea amarilla, que ha rebotado por todos lados tratando de llegar a la "cima" o al rango 1).

¿Pero nota la línea azul claro en la parte superior? Eso es Google. "cloud.google.com" para ser específicos. Google nunca se movió del "Rango 1"; no están sujetos a sus propios cambios de algoritmo. No tienen que jugar el juego. Por experiencia, los otros jugadores están gastando millones en SEO, y Google no tiene que hacerlo porque... son dueños de Google.

Pero a quién le importa, hay más consultas de búsqueda que nunca, ¿verdad? Verdadero. Mucha búsqueda para ir a los 10 mejores resultados, ¿verdad? Eh, algo cierto. Un estudio de hace casi 3 años (realizado por   Brian Decano   y su equipo en Backlinko [adquirido por   SEMrush]) mostró que el primer resultado de la búsqueda orgánica de Google tiene una tasa de clics promedio de ~32%. En promedio, el segundo resultado obtiene ~25%, el tercero ~19% y luego cae después de eso. Si no está en las 3 primeras posiciones, está viendo comparativamente mucho menos tráfico. ¡Y esto fue hace 3 años! (El primer lugar de Google obtiene 10 veces más clics que el décimo lugar).

¿Sabes qué es aún más loco? La gente brillante de   Sparktoro   reveló que ~65% de todas las búsquedas en Google no dan como resultado ningún clic. (Los números de tasa de clics anteriores son porcentajes de una pequeña fracción de búsquedas reales). Léalo de nuevo: ¡el 65% de las búsquedas en Google no dan como resultado un clic!

Esto es tan salvaje (con una investigación tan reveladora) que llegó a Last Week Tonight el domingo por la noche:

Google proporciona respuestas a las preguntas de los usuarios sin que tengan que visitar sitios web. En otras palabras, Google mantiene el control (y más ganancias que nunca) de las respuestas a sus preguntas sin tener que transferir los beneficios a las fuentes de información: los sitios web que minuciosamente escribieron sobre contenido excelente y lo optimizaron para la Búsqueda.

La cuestión de la ambigüedad monopolística no es solo: ¿por qué usaríamos cualquier cosa menos Google para todo? La pregunta más profunda es: ¿por qué necesitaríamos la información real más allá de la página de resultados de una búsqueda de Google? ¿Y qué significa eso para los constructores reales de Internet, aquellos que crean el contenido?

(Para el estudio completo de   piel de pez rand   en Sparktoro,   mira esto.)

PREOCUPACIÓN : SERP "Bienes Raíces"

Notarás que cada vez que buscas algo en Google, hay un montón de cosas que cambian: a veces obtienes fotos, a veces un mapa, a veces un montón de productos. Google brinda esta experiencia según el tipo de cosa que esté buscando. Eso es bueno, ¿verdad? Una experiencia única para cada consulta única.

Y cuando busca el nombre de una empresa (tome Salesforce, por ejemplo), obtiene una experiencia única a su medida:

Mire todo lo que obtiene Salesforce de "bienes raíces SERP". Tienen todos estos "enlaces de sitio" a páginas específicas ("Iniciar sesión", "Empleos", "Solución de CRM"), tienen una barra de búsqueda y, justo debajo de esta, tienen más de sus propias páginas que se alinean en la búsqueda. resultados. Y con razón, son Salesforce: deberían tener su propio nombre.

Pero veamos qué hace Google con "nube":

Google se da a sí mismo todas las actualizaciones y conexiones aquí y tal vez lo justifiquen porque son "cloud.google.com". Pero si Google es la empresa y "Cloud" es el producto, ¿qué los hace diferentes de Cloudflare y el producto Cloud de Cloudflare?

Podemos esperar que la tasa de clics para este primer lugar (con todo lo que Google se está dando a sí mismo) sea mucho más alta que el promedio del 32% del estudio Backlinko.

PREOCUPACIÓN: Restricción de anuncios

Finalmente, ¿dónde están los anuncios? Mirando los resultados de "nube", falta algo: no hay anuncios. Esto es bastante raro considerando que ~95% de toda la publicidad de búsqueda es propiedad de Google. ¿Lo que da? ¿Por qué Google no obtiene esos ingresos publicitarios para la "nube"?

Una gran parte de la clientela de 97th Floor se encuentra en el espacio B2B altamente técnico donde la competencia es increíblemente feroz y costosa (piense en Symantec, Solarwinds, Salesforce, etc.). Los anuncios para una palabra clave como "seguridad cibernética", por ejemplo, costarían ~ $ 25 por clic, y hay alrededor de 65,000 búsquedas de esa palabra clave por mes. ¡Los ingresos publicitarios de Google aumentan rápidamente!

Google podría estar ganando dinero cobrando por clic para una palabra clave como "nube". Orrrrrr, podrían simplemente restringir los anuncios por completo asegurándose de que los clics vayan directamente a ellos, lo que parece ser lo que está sucediendo en el caso de la "nube".

¿Monopolio peligroso o simplemente un negocio realmente inteligente?

El hombre de negocios que hay en mí dice que los movimientos de Google aquí tienen mucho sentido: ¿por qué no usarían su producto en el que han gastado décadas y (probablemente) miles de millones de dólares para promocionar sus otras ofertas de forma cruzada para que puedan seguir produciendo productos y servicios que ayudan a las personas a encontrar lo que buscan. ¿Quién no haría eso? Como anunciantes, sabemos lo que hacemos cuando publicamos anuncios en Google: alquilamos espacio en su plataforma y lo hacemos porque (si se hace bien) sabemos que convertiremos esa inversión en crecimiento.

Por otro lado, hay una razón por la que tenemos leyes antimonopolio y hay muchas pruebas recientes de que los bastiones de datos como Google tienen demasiado poder, y un poder que puede causar daño. Las tendencias que estamos viendo causan preocupación.

comida para llevar

Independientemente de sus creencias, es importante comprender el poder que tiene Google y la forma en que se utiliza ese poder. Y para otros especialistas en marketing como yo, dos conclusiones finales:

1. La búsqueda nunca va a desaparecer. Solo va a seguir creciendo. Ignorar la búsqueda es como ignorar su 401K: el mejor momento para duplicar su inversión siempre será ayer. (Especialmente empresas que buscan sobrevivir/incluso crecer en tiempos de recesión).
2. La búsqueda es más complicada y más competitiva que nunca. Colocar sus huevos únicamente en esta canasta lo preparará para un viaje en montaña rusa. Si su enfoque principal ha sido la búsqueda, ahora es el momento de sincronizar estrategias en un grupo diverso de canales e invertir en especialistas en marketing que sean más creativos, obsesionados con la audiencia y centrados en la marca.