วิธีเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23ด้วยตัวเลือกที่หลากหลาย การเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณและเริ่มต้นการเดินทางในโลกของอีคอมเมิร์ซอาจเป็นการตัดสินใจที่ซับซ้อน
จะทำให้ง่ายขึ้นได้อย่างไร? เราได้สร้างรายการปัจจัยที่คุณควรพิจารณาก่อนตัดสินใจ
ก่อนที่เราจะลงรายละเอียด ให้เราให้ภาพรวมของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทั่วโลก
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไรและใช้ทำอะไร?
เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่สร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คุณสามารถพัฒนาได้ด้วยตัวเอง จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอก หรือจ้างโซลูชันที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อมุ่งเน้นที่การขาย ไม่ใช่เทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการรักษาแพลตฟอร์มของคุณ
ตรวจสอบ 60 สถิติและแนวโน้มที่จะกำหนดอนาคตของอีคอมเมิร์ซ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ 5 ประเภท: อันไหนที่เหมาะกับฉันที่สุด?
Marketplaces และโซเชียลเน็ตเวิร์ก : เป็นแอพพลิเคชั่นภายในโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น กรณีของ Facebook + e-commerce หรือประเภทของศูนย์การค้าบนอินเทอร์เน็ต (ในภาษาอังกฤษ Marketplaces) เช่น Mercado Libre
โซลูชัน SaaS : คุณชำระเงินสำหรับการใช้ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (จั๊มพ์เซลเลอร์)
การพัฒนาตนเอง : บางคนจากทีมของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญตั้งโปรแกรมแพลตฟอร์มตามความต้องการและรสนิยมของคุณ
- แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส (โอเพ่นซอร์ส) : แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญและให้บริการอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ เนื่องจากมีให้บริการบนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งร้านค้าของคุณ ภายในหมวดหมู่นี้มีสองประเภท:
- โอเพ่นซอร์สแบบเต็ม (Prestashop และ Magento)
- เปิดรหัสเพื่อติดตั้งโมดูลภายในเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ขาย ที่รู้จักกันดีทั่วโลกคือ WooCommerce โมดูลอีคอมเมิร์ซของ WordPress
- แพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาต : สร้างขึ้นโดยบริษัทซอฟต์แวร์ เช่น IBM และ Oracle และได้รับเงินสำหรับการใช้งาน เนื่องจากราคาสูง จึงแนะนำสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น
15 คำถามให้ถามตัวเอง
ฉันจะขายสินค้า/บริการใดบ้าง
ฉันจะขายให้ใคร ตลาดเฉพาะของฉันคืออะไร?
- มีตลาดกลางใดบ้างที่ฉันสามารถตรวจสอบได้ก่อนว่ามีความต้องการในสิ่งที่ฉันเสนอหรือไม่? ตลาดที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก ได้แก่:
- OpenBazaar (การติดต่อระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ชำระเงินด้วย bitcoin)
- Flipkart (ตลาดของอินเดีย)
- Rakuten (ตลาดญี่ปุ่น)
- อาลีบาบา (ยักษ์ใหญ่แห่งเอเชีย)
- TaoBao และ TMall (เวอร์ชันภาษาจีนของ eBay และ Amazon)
- อเมซอน (ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา)
- Mercado Libre (ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา)
ฉันสามารถขายก่อนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้หรือไม่?
ฉันจะขายที่ไหน (ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์)
ฉันต้องการความเป็นสากลหรือไม่?
ฉันต้องการร้านค้าของฉันในกี่ภาษา?
ฉันมีนักพัฒนาในทีมของฉันหรือไม่?
หากฉันไม่มี ฉันจะต้องได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มที่ฉันขายในภาษาใด
ฉันต้องการการผสานรวมแบบใด ตัวอย่างเช่น การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การตลาดข้ามช่องทาง แชทบอท การค้นหาซัพพลายเออร์สำหรับดรอปชิปปิ้ง เป็นต้น
ฉันจะขายผลิตภัณฑ์ในปริมาณเท่าใด
ฉันต้องการปรับแต่งกราฟิกในระดับใด?
ฉันต้องชำระเงินด้วยวิธีใด
ฉันสามารถลงทุนในการเริ่มต้นได้เท่าไหร่?
- คุณต้องการให้ร้านค้าของคุณพร้อมนานแค่ไหน?
13 ปัจจัยสำคัญที่คุณควรพิจารณา
ค่าใช้จ่าย : คุณต้องคำนวณราคารวมของแพลตฟอร์มที่รวม: ค่าคอมมิชชั่นที่คาดการณ์ไว้ซึ่งเรียกเก็บโดยวิธีการชำระเงิน ค่าคอมมิชชันสำหรับการขายที่เรียกเก็บโดยแพลตฟอร์ม และค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการโฮสต์แพลตฟอร์ม
การสนับสนุนด้านเทคนิค : จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มที่คุณรู้สึกสะดวกใจที่จะขอการสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งควรเป็นที่ที่พวกเขาพูดภาษาของคุณ ตรวจสอบความพร้อมที่พวกเขาเสนอให้คุณ มีแพลตฟอร์มที่มีการบริการลูกค้า 24/7
ภาษา : หากคุณต้องการขายให้กับประเทศต่างๆ ให้ประเมินความเป็นไปได้ที่แพลตฟอร์มที่คุณจ้างจะนำเสนอเพื่อให้อีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมใช้งานในหลายภาษาและระดับของสิ่งอำนวยความสะดวกในการแปลเนื้อหา
แม่แบบ : นอกตลาดที่คุณไม่สามารถปรับแต่งได้นอกจากภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ การออกแบบกราฟิกของร้านค้าของคุณจะเป็นแม่เหล็กดึงดูดสายตาของลูกค้าของคุณ ดังนั้น ฉันไม่แนะนำให้คุณดูถูกดูแคลนแง่มุมนี้และสำรวจว่าคุณมีเทมเพลต (ธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า) หลากหลายแบบใดบ้าง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับการออกแบบบางอย่างหรือไม่
โมดูลการปรับแต่ง : ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มที่คุณจ้างมีระดับการปรับแต่งในกรณีที่คุณต้องการหรือไม่ หากคุณมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในทีมของคุณ เขาสามารถแก้ไขโค้ดและปรับแต่งร้านค้าได้มากขึ้น
แอปพลิเคชันที่ผสานรวม เข้าด้วยกัน : คำแนะนำแรกคือ คุณจะไม่ตื่นตระหนกกับจำนวนการผสานรวมที่มีให้ แยกย่อยสิ่งที่คุณต้องมี และตรวจสอบว่าแอปใดเหมาะสมกับพวกเขา สิ่งที่โดดเด่นในการทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ได้แก่ การเรียกเก็บเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ การตลาดข้ามช่องทาง แอพ Facebook การผสานรวมกับตลาดยอดนิยม เช่น MercadoLibre และ Google Shopping การตลาดทางอีเมล และบริการจัดส่ง/ปฏิบัติตาม
ประเภทโฮสติ้ง : มีสองตัวเลือกในการโฮสต์ร้านค้าของคุณบนอินเทอร์เน็ต: ซื้อโฮสต์ของคุณเองหรือโฮสต์บนแพลตฟอร์ม ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกแรกหากคุณมีธุรกิจขนาดใหญ่และต้องการการปรับแต่งและการควบคุมรหัสซอฟต์แวร์ในระดับสูง ข้อที่สองแนะนำถ้าคุณกำลังเริ่มต้น เพราะโดยปกติ แพลตฟอร์มที่โฮสต์ร้านค้าหลายแห่งมีความปลอดภัยที่ดีเยี่ยมเพราะความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับสิ่งนี้
วิธีการชำระเงิน : คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้นมีช่องทางการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ
การจัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลัง : เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ในปริมาณมาก คุณจำเป็นต้องเก็บสินค้าคงคลังในลักษณะที่เป็นระเบียบและเข้าใจง่ายที่สุด ประเมินว่าอินเทอร์เฟซที่แพลตฟอร์มนำเสนอในการจัดการร้านค้าของคุณเป็นอย่างไร
การจัดการการจัดส่ง : ยิ่งง่ายยิ่งดี ประเมินการผสานรวมที่เสนอโดยแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งมอบคำสั่งซื้อ
การ วิเคราะห์และรายงาน : ในอีคอมเมิร์ซ ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญคือความสามารถที่คุณต้องใช้ในการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณ ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเดินทางทั้งหมดของผู้บริโภคด้วย (การเดินทางของลูกค้า) คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณในช่องทางต่างๆ
การใช้งาน : ด้านสุดท้ายนี้เป็นกุญแจสำคัญและเป็นส่วนตัวมาก อย่าจ้างแพลตฟอร์มที่คุณไม่เข้าใจ หากคุณกำลังเริ่มต้น คุณควรควบคุมอีคอมเมิร์ซของคุณ และด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้เลือกวิธีที่ง่ายที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด
ความปลอดภัย : ด้วยปัญหาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ คุณจำเป็นต้องแน่ใจว่าคุณมีแพลตฟอร์มที่รับประกันความปลอดภัย
ไหนดีกว่ากัน?
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการของคุณ
บางคนรู้สึกว่าเป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มขายในตลาดกลางหรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์นั้นรวมถึงเสื้อผ้า เครื่องประดับ หรืออื่นๆ ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ทางสายตาและง่ายต่อการทำการตลาด
เมื่อคุณเห็นว่าคุณต้องจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ถึงเวลาต้องย้ายไปยังเว็บไซต์ที่ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Jumpseller
ตระหนักถึงความต้องการในปัจจุบันตามระยะที่ธุรกิจของคุณเป็นอยู่ เปรียบเทียบแพลตฟอร์มต่างๆ และเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับคุณที่สุด!
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีข้อมูล อย่าลังเลที่จะแชร์!
ต้องการขายออนไลน์? เริ่มต้นด้วยการสร้างร้านค้าด้วยการทดลองใช้ Jumpseller ฟรี!