如何选择创建在线商店的最佳平台

已发表: 2022-08-23

有了多种选择，选择最佳平台来创建您的在线商店并开始您在电子商务世界中的旅程可能是一个复杂的决定。

怎样才能变得更简单？ 好吧，我们已经列出了您在做出决定之前应该考虑的因素。

在我们深入细节之前，让我们先给您概述一下全球电子商务行业。

什么是电子商务平台，它的用途是什么？

它是一个用于创建您的在线商店的软件。

您可以自行开发、外包专家或聘请预先设计的解决方案，提供您需要专注于销售而不是维持平台所需的技术的一切。

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5种电商平台：哪一种最适合我？

  1. 市场和社交网络：这些是社交网络中的应用程序，例如 Facebook + 电子商务或 Internet 上的购物中心类型（英文，市场），例如 Mercado Libre。

  2. SaaS 解决方案：您为使用软件即服务付费。 （跳跃者）

  3. 自己的开发：您团队中的某个人或专家根据您的需求和品味对平台进行编程。

  4. 开源平台（Open Source） ：它们由专家开发并服务于各种类型的电子商务，因为它们可以在互联网上供用户下载和安装您的商店。 在此类别中，有两种类型：
    • 完全开源（Prestashop 和 Magento）
    • 打开代码以在允许销售的网站内安装模块。 全球最著名的是 WordPress 的电子商务模块 WooCommerce。
  5. 许可平台：它们由 IBM 和 Oracle 等软件公司创建，并按使用付费。 由于价格较高，仅推荐给大型企业。

15个问题要问自己

  1. 我将销售哪些产品/服务？

  2. 我会卖给谁？ 我的利基市场是什么？

  3. 如果对我提供的产品有需求，是否有一个市场可以让我首先验证？ 世界上最受认可的市场包括：
    • OpenBazaar（买卖双方联系，用比特币付款）
    • Flipkart（印度市场）
    • 乐天（日本市场）
    • 阿里巴巴（亚洲巨头）
    • 淘宝和天猫（易趣和亚马逊的中文版）
    • 亚马逊（美国最大）
    • Mercado Libre（拉丁美洲最大的）

  4. 我可以先在社交网络上销售吗？

  5. 我会在哪里卖？ （地理位置）

  6. 我需要国际化吗？

  7. 我的商店需要多少种语言？

  8. 我的团队中有开发人员吗？

  9. 如果我没有，我需要我销售的平台支持哪种语言？

  10. 我需要什么样的集成？ 例如：电子发票、跨渠道营销、聊天机器人、供应商搜索等。

  11. 我将销售多少产品？

  12. 我想要什么级别的图形个性化？

  13. 我需要什么付款方式？

  14. 我可以投资多少开始？

  15. 您希望商店准备好多长时间？

您应该考虑的 13 个关键因素

  1. 成本：您必须计算平台的总价格，包括：通过支付方式收取的预计佣金、平台收取的销售佣金和托管平台的月费。

  2. 技术支持：您必须选择一个您愿意寻求技术支持的平台，最好是他们会说您的语言的平台。 检查他们为您提供的可用性。 有些平台提供 24/7 客户服务。

  3. 语言：如果您需要向不同国家/地区销售产品，请评估您雇用的平台将提供哪些可能性以使您的电子商务以多种语言提供，以及它为翻译内容提供的设施水平。

  4. 模板：在您无法自定义但产品照片的市场之外，您商店的图形设计将成为您客户的视觉磁石。 因此，我建议您不要低估这方面，并探索您可用的各种模板（预先设计的主题）。 此外，请检查您是否为某些设计收取额外费用。

  5. 定制模块：检查​​您租用的平台是否提供一定程度的定制，以备不时之需。 如果您的团队中有一名开发人员，他可以修改代码并使商店更加个性化。

  6. 集成应用程序：第一个建议是不要对它们提供的集成数量感到眼花缭乱，分解您的需求并检查哪些应用程序适合它们。 一些让您的生活更轻松的突出特点是：电子账单、跨渠道营销、Facebook 应用程序、与 MercadoLibre 和 Google 购物等流行市场的集成、电子邮件营销和运输/履行服务。

  7. 托管类型：在互联网上托管您的商店有两种选择：购买您自己的主机或在平台上托管。 如果您拥有大型企业并且需要对软件代码进行高级别的定制和控制，建议您使用第一个选项。 如果您刚开始，建议使用第二个，因为通常托管多个商店的平台具有出色的安全性，因为它们的可信度取决于此。

  8. 支付方式：明确您要销售的地理位置后，您必须确保该平台为您的客户提供最佳的支付网关。

  9. 订单管理和库存：当您销售大量产品时，您必须以最有序和易于理解的方式保持库存。 然后，评估平台提供的界面如何管理您的商店。

  10. 处理货物：越简单越好。 评估平台提供的集成以促进订单交付。

  11. 分析和报告：在电子商务中，一个关键的成功因素是您处理用户信息的能力。 不仅与销售有关，而且与消费者的整个旅程（客户旅程）有关。 您可以通过优化不同渠道上的营销活动来利用这一点。

  12. 可用性：最后一个方面是关键且非常个人化。 不要雇用您不了解的平台。 如果您刚开始，您应该控制您的电子商务，为此，建议选择最简单和最直观的使用方式。

  13. 安全性：对于网络安全问题，确保您拥有一个提供安全保证的平台非常重要。

哪个更好？

这取决于您的目标和需求。

有些人认为最好在市场或社交网络上开始销售，特别是如果产品包括服装、配饰或其他可以在视觉上被利用且易于营销的产品。

当您看到您必须管理大量订单并建立强大的品牌时，就该迁移到提供诸如 Jumpseller 之类的电子商务平台服务的网站了。

根据您的业务所处的阶段识别当前的需求，比较不同的平台，选择最适合您的平台！

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