如何選擇創建在線商店的最佳平台

已發表: 2022-08-23

有了多種選擇，選擇最佳平台來創建您的在線商店並開始您在電子商務世界中的旅程可能是一個複雜的決定。

怎樣才能變得更簡單？ 好吧，我們已經列出了您在做出決定之前應該考慮的因素。

在我們深入細節之前，讓我們先給您概述一下全球電子商務行業。

什麼是電子商務平台，它的用途是什麼？

它是一個用於創建您的在線商店的軟件。

您可以自行開發、外包專家或聘請預先設計的解決方案，提供您需要專注於銷售而不是維持平台所需的技術的一切。

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5種電商平台：哪一種最適合我？

  1. 市場和社交網絡：這些是社交網絡中的應用程序，例如 Facebook + 電子商務或 Internet 上的購物中心類型（英文，市場），例如 Mercado Libre。

  2. SaaS 解決方案：您為使用軟件即服務付費。 （跳躍者）

  3. 自己的開發：您團隊中的某個人或專家根據您的需求和品味對平台進行編程。

  4. 開源平台（Open Source） ：它們由專家開發並服務於各種類型的電子商務，因為它們可以在互聯網上供用戶下載和安裝您的商店。 在此類別中，有兩種​​類型：
    • 完全開源（Prestashop 和 Magento）
    • 打開代碼以在允許銷售的網站內安裝模塊。 全球最著名的是 WordPress 的電子商務模塊 WooCommerce。
  5. 許可平台：它們由 IBM 和 Oracle 等軟件公司創建，並按使用付費。 由於價格較高，僅推薦給大型企業。

15個問題要問自己

  1. 我將銷售哪些產品/服務？

  2. 我會賣給誰？ 我的利基市場是什麼？

  3. 如果對我提供的產品有需求，是否有一個市場可以讓我首先驗證？ 世界上最受認可的市場包括：
    • OpenBazaar（買賣雙方聯繫，用比特幣付款）
    • Flipkart（印度市場）
    • 樂天（日本市場）
    • 阿里巴巴（亞洲巨頭）
    • 淘寶和天貓（易趣和亞馬遜的中文版）
    • 亞馬遜（美國最大）
    • Mercado Libre（拉丁美洲最大的）

  4. 我可以先在社交網絡上銷售嗎？

  5. 我會在哪裡賣？ （地理位置）

  6. 我需要國際化嗎？

  7. 我的商店需要多少種語言？

  8. 我的團隊中有開發人員嗎？

  9. 如果我沒有，我需要我銷售的平台支持哪種語言？

  10. 我需要什麼樣的集成？ 例如：電子發票、跨渠道營銷、聊天機器人、供應商搜索等。

  11. 我將銷售多少產品？

  12. 我想要什麼級別的圖形個性化？

  13. 我需要什麼付款方式？

  14. 我可以投資多少開始？

  15. 您希望商店準備好多長時間？

您應該考慮的 13 個關鍵因素

  1. 成本：您必須計算平台的總價格，包括：通過支付方式收取的預計佣金、平台收取的銷售佣金和託管平台的月費。

  2. 技術支持：您必須選擇一個您願意尋求技術支持的平台，最好是他們會說您的語言的平台。 檢查他們為您提供的可用性。 有些平台提供 24/7 客戶服務。

  3. 語言：如果您需要向不同國家/地區銷售產品，請評估您僱用的平台將提供哪些可能性以使您的電子商務以多種語言提供，以及它為翻譯內容提供的設施水平。

  4. 模板：在您無法自定義但產品照片的市場之外，您商店的圖形設計將成為您客戶的視覺磁石。 因此，我建議您不要低估這方面，並探索您可用的各種模板（預先設計的主題）。 此外，請檢查您是否為某些設計收取額外費用。

  5. 定制模塊：檢查您租用的平台是否提供一定程度的定制，以備不時之需。 如果您的團隊中有一名開發人員，他可以修改代碼並使商店更加個性化。

  6. 集成應用程序：第一個建議是不要對它們提供的集成數量感到眼花繚亂，分解您的需求並檢查哪些應用程序適合它們。 一些讓您的生活更輕鬆的突出表現是：電子賬單、跨渠道營銷、Facebook 應用程序、與 MercadoLibre 和 Google 購物等流行市場的集成、電子郵件營銷和運輸/履行服務。

  7. 託管類型：在互聯網上託管您的商店有兩種選擇：購買您自己的主機或在平台上託管。 如果您擁有大型企業並且需要對軟件代碼進行高級別的定制和控制，建議您使用第一個選項。 如果您剛開始，建議使用第二個，因為通常託管多個商店的平台具有出色的安全性，因為它們的可信度取決於此。

  8. 支付方式：明確您要銷售的地理位置後，您必須確保該平台為您的客戶提供最佳的支付網關。

  9. 訂單管理和庫存：當您銷售大量產品時，您必須以最有序和易於理解的方式保持庫存。 然後，評估平台提供的界面如何管理您的商店。

  10. 處理貨物：越簡單越好。 評估平台提供的集成以促進訂單交付。

  11. 分析和報告：在電子商務中，一個關鍵的成功因素是您處理用戶信息的能力。 不僅與銷售有關，而且與消費者的整個旅程（客戶旅程）有關。 您可以通過優化不同渠道上的營銷活動來利用這一點。

  12. 可用性：最後一個方面是關鍵且非常個人化。 不要雇用您不了解的平台。 如果您剛開始，您應該控制您的電子商務，為此，建議選擇最簡單和最直觀的使用方式。

  13. 安全性：對於網絡安全問題，確保您擁有一個提供安全保證的平台非常重要。

哪個更好？

這取決於您的目標和需求。

有些人認為最好在市場或社交網絡上開始銷售，特別是如果產品包括服裝、配飾或其他可以在視覺上被利用且易於營銷的產品。

當您看到您必須管理大量訂單並建立強大的品牌時，就該遷移到提供諸如 Jumpseller 之類的電子商務平台服務的網站了。

根據您的業務所處的階段識別當前的需求，比較不同的平台，選擇最適合您的平台！

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