كيفية اختيار أفضل منصة لإنشاء متجر على الإنترنت
نشرت: 2022-08-23مع تعدد الخيارات ، يمكن أن يكون اختيار أفضل منصة لإنشاء متجرك عبر الإنترنت وبدء رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية قرارًا معقدًا.
كيف يمكن جعلها أبسط؟ حسنًا ، لقد أنشأنا قائمة بالعوامل التي يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرارك.
قبل أن ندخل في التفاصيل ، دعنا فقط نقدم لك نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية العالمية.
ما هي منصة التجارة الإلكترونية ولماذا تستخدم؟
إنه برنامج يعمل على إنشاء متجرك عبر الإنترنت.
يمكنك تطويره بنفسك ، أو الاستعانة بمصادر خارجية لخبير أو استئجار حل مصمم مسبقًا يوفر كل ما تحتاجه للتركيز على البيع وليس على التكنولوجيا اللازمة للحفاظ على منصتك.
تحقق من 60 حالة واتجاه التي ستحدد مستقبل التجارة الإلكترونية
5 أنواع من منصات التجارة الإلكترونية: أي منها يناسبني أكثر؟
الأسواق والشبكات الاجتماعية : هذه تطبيقات ضمن الشبكات الاجتماعية مثل حالة Facebook + التجارة الإلكترونية أو نوع مراكز التسوق على الإنترنت (باللغة الإنجليزية ، والأسواق) مثل Mercado Libre.
حلول SaaS : أنت تدفع مقابل استخدام البرنامج كخدمة. (القافز)
التطوير الذاتي : يقوم شخص من فريقك أو خبير ببرمجة المنصة وفقًا لاحتياجاتك وأذواقك.
- المنصات مفتوحة المصدر (مفتوحة المصدر) : تم تطويرها من قبل خبراء وتخدم أنواعًا مختلفة من التجارة الإلكترونية لأنها متاحة على الإنترنت ليتمكن المستخدم من تنزيلها وتثبيت متجرك عليها. يوجد ضمن هذه الفئة نوعان:
- مفتوح المصدر بالكامل (Prestashop و Magento)
- افتح الكود لتثبيت وحدات داخل موقع ويب يسمح بالبيع. أشهرها WooCommerce ، وحدة التجارة الإلكترونية في WordPress.
- الأنظمة الأساسية المرخصة : يتم إنشاؤها بواسطة شركات برمجيات مثل IBM و Oracle ويتم الدفع مقابل استخدامها. نظرًا لارتفاع سعره ، يوصى به فقط للشركات الكبيرة.
15 سؤالا لطرحها على نفسك
ما هي المنتجات / الخدمات التي سأبيعها؟
لمن سأبيع؟ ما هو السوق المتخصص الخاص بي؟
- هل هناك سوق يمكنني التحقق من صحته أولاً إذا كان هناك طلب على ما أقدمه؟ من بين الأسواق الأكثر شهرة في العالم:
- OpenBazaar (الاتصال بين المشترين والبائعين ، الدفع باستخدام البيتكوين)
- فليبكارت (سوق الهند)
- راكوتين (سوق اليابان)
- علي بابا (عملاق آسيوي)
- TaoBao و TMall (الإصدارات الصينية من eBay و Amazon)
- أمازون (الأكبر في الولايات المتحدة)
- Mercado Libre (الأكبر في أمريكا اللاتينية)
هل يمكنني البيع أولاً على الشبكات الاجتماعية؟
أين سأبيع؟ (موقع جغرافي)
هل أحتاج إلى التدويل؟
كم عدد اللغات التي أحتاجها متجري؟
هل لدي مطور في فريقي؟
إذا لم يكن لدي ، فبأي لغة سأحتاج إلى دعم المنصة التي أبيعها؟
ما نوع عمليات الدمج التي أحتاجها؟ على سبيل المثال: الفواتير الإلكترونية ، والتسويق عبر القنوات ، وروبوتات الدردشة ، والبحث عن مورد عن دروبشيبينغ ، إلخ.
ما حجم المنتجات التي سأبيعها؟
ما هو مستوى تخصيص الرسومات الذي أريده؟
ما هي وسائل الدفع التي أحتاجها؟
كم يمكنني الاستثمار في البداية؟
- كم من الوقت تريد أن يكون متجرك جاهزًا؟
13 عاملا رئيسيا يجب أن تأخذ في الاعتبار
التكلفة : يجب عليك حساب السعر الإجمالي للمنصة التي تشمل: العمولة المتوقعة التي يتم تحصيلها من خلال وسيلة الدفع ، وعمولة المبيعات التي تتقاضاها المنصة ، والرسوم الشهرية لاستضافة المنصة.
الدعم الفني : من الضروري أن تختار منصة تشعر فيها بالراحة لطلب الدعم الفني ، من الناحية المثالية حيث يتحدثون لغتك. تحقق من التوافر الذي يقدمونه لك. هناك منصات لديها خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
اللغات : إذا كنت بحاجة إلى البيع في بلدان مختلفة ، فقم بتقييم الاحتمالات التي ستوفرها المنصة التي تستأجرها لإتاحة تجارتك الإلكترونية بعدة لغات وما هو مستوى التسهيل الذي توفره لترجمة المحتوى.
القوالب : خارج السوق حيث لا يمكنك تخصيص صور منتجاتك ، سيكون التصميم الجرافيكي لمتجرك هو المغناطيس المرئي لعميلك. لذلك ، أوصيك بعدم التقليل من هذا الجانب واستكشاف مجموعة القوالب (السمات المصممة مسبقًا) المتوفرة لديك. تحقق أيضًا مما إذا كنت تتحمل رسومًا إضافية مقابل تصميمات معينة.
وحدة التخصيص : تحقق مما إذا كان النظام الأساسي الذي تستأجره يوفر مستوى من التخصيص في حالة طلب ذلك. إذا كان لديك مطور في فريقك ، فيمكنه تعديل الكود وتخصيص المتجر أكثر.
التطبيقات المتكاملة : التوصية الأولى هي ألا تنبهر بعدد عمليات الدمج التي تقدمها ، وقم بتفصيل احتياجاتك والتحقق من التطبيقات التي تناسبها. بعض الأشياء التي تبرز لتسهيل حياتك هي: الفوترة الإلكترونية ، والتسويق عبر القنوات ، وتطبيق Facebook ، والتكامل مع الأسواق الشعبية مثل MercadoLibre و Google Shopping ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وخدمات الشحن / الوفاء.
نوع الاستضافة : هناك خياران لاستضافة متجرك على الإنترنت: شراء مضيفك الخاص أو استضافته على منصة. يوصى بالخيار الأول إذا كان لديك شركة كبيرة وتحتاج إلى مستوى عالٍ من التخصيص والتحكم في كود البرنامج. يوصى بالثاني إذا كنت تبدأ لأنه عادةً ما تتمتع الأنظمة الأساسية التي تستضيف العديد من المتاجر بأمان ممتاز لأن مصداقيتها تعتمد على ذلك.
وسائل الدفع : بعد مسح المكان الجغرافي الذي ستبيع فيه ، يجب أن تتأكد من أن النظام الأساسي لديه أفضل بوابات الدفع لعملائك.
إدارة الطلبات والمخزون : عندما تبيع كميات كبيرة من المنتجات ، من الضروري أن تحتفظ بالمخزون بأكثر الطرق تنظيماً وسهولة في الفهم. قم بتقييم ، إذن ، كيف هي الواجهة التي توفرها المنصة لإدارة متجرك.
معالجة الشحنات : كلما كان ذلك أبسط كان ذلك أفضل. قم بتقييم عمليات الدمج التي توفرها المنصة لتسهيل تسليم الطلبات.
التحليل والتقارير : في التجارة الإلكترونية ، عامل النجاح الحاسم هو قدرتك على معالجة المعلومات المتعلقة بمستخدميك. ليس فقط فيما يتعلق بالمبيعات ولكن برحلة المستهلك بأكملها (رحلة العميل). يمكنك الاستفادة من ذلك عن طريق تحسين حملاتك التسويقية على قنوات مختلفة.
سهولة الاستخدام : هذا الجانب الأخير أساسي وشخصي للغاية. لا تستأجر منصة لا تفهمها. إذا كنت تبدأ ، فيجب أن تتحكم في التجارة الإلكترونية الخاصة بك ولهذا ، يوصى باختيار أبسطها وأكثرها سهولة في الاستخدام.
الأمان : مع مشاكل الأمن السيبراني ، من المهم جدًا أن تتأكد من أن لديك نظامًا أساسيًا يوفر ضمانات أمنية.
ايهما افضل؟
يعتمد ذلك على أهدافك واحتياجاتك.
يشعر بعض الناس أنه من الأفضل البدء في البيع في السوق أو الشبكات الاجتماعية ، خاصةً إذا كان المنتج يتضمن ملابس أو إكسسوارات أو غيرها من المنتجات التي يمكن استغلالها بصريًا ويسهل تسويقها.
عندما ترى أنه يتعين عليك إدارة كميات كبيرة من الطلبات وبناء علامة تجارية قوية ، فقد حان الوقت للانتقال إلى موقع ويب يوفر خدمة منصة التجارة الإلكترونية مثل Jumpseller.
تعرف على الاحتياجات الحالية وفقًا للمرحلة التي يمر بها عملك ، قارن بين المنصات المختلفة واختر النظام الذي يناسبك بشكل أفضل!
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فلا تتردد في مشاركته!
هل تريد البيع عبر الإنترنت؟ ابدأ بإنشاء متجر باستخدام الإصدار التجريبي المجاني من Jumpseller!