7 วิธีในการสร้างหลักฐานทางสังคมและให้ผู้คนพูดถึงธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-15กำลังมองหาการสร้างหลักฐานทางสังคม? คุณมาถูกที่แล้ว คุณรู้หรือไม่ว่ามนุษย์เป็นตั้งแต่อายุยังน้อยที่ต้องปฏิบัติตามการกระทำของผู้อื่น? เมื่อเด็กเห็นเด็กอีกคนกำลังเล่นกับของเล่น เขาหรือเธอต้องการโดยอัตโนมัติ
เมื่อวัยรุ่นเห็นดาราคนโปรดสวมรองเท้าดีไซเนอร์ราคาแพง พวกเขาก็เริ่มหมกมุ่นอยู่กับพวกเขาทันทีโดยไม่คำนึงถึงป้ายราคา ผลกระทบทางจิตวิทยาของการพิสูจน์ทางสังคมนั้นปฏิเสธไม่ได้
Beats by Dre ซึ่งเป็นบริษัทหูฟัง ได้ตลาดช่วงแรกโดยใช้แนวทางนี้ หูฟังของพวกเขามักจะปรากฏในมิวสิควิดีโอ และดาราดังอย่าง Snoop Dogg และ Lady Gaga ก็สวมใส่ได้ ภายในเวลาอันสั้น บริษัทได้รับความนิยมกระแสหลักอย่างจริงจัง และทุกคนก็ต้องการหูฟังที่เป็นที่ปรารถนาอย่างมาก
นักการตลาดจำนวนมากละทิ้งแนวทางการตลาดแบบเดิมๆ และเลือกใช้กลยุทธ์ที่ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม เป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าโฆษณาดิจิทัล
อินเทอร์เน็ตได้ขยายการพึ่งพาหลักฐานทางสังคมของเราเมื่อตัดสินใจซื้อ จากการศึกษาพบว่าประมาณ 67% ของผู้คนได้รับอิทธิพลจากรีวิวเมื่อซื้อของทางออนไลน์
บทความนี้จะกล่าวถึง 7 วิธีในการสร้างหลักฐานทางสังคมและให้ผู้คนพูดถึงธุรกิจของคุณ
7 วิธีง่ายๆ ในการสร้างหลักฐานทางสังคม
1. บทวิจารณ์คือราชา
คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนมากถึง 85% ค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ คุณเดาได้ไหมว่าสิ่งแรกที่ดึงดูดสายตาของพวกเขาคืออะไร?
รีวิว!
พวกเขาเพียงต้องการรู้ว่าคนอื่นพูดอะไรก่อนที่จะสามารถมอบเงินได้ บทวิจารณ์เป็นพื้นฐานในยุคดิจิทัลนี้ เนื่องจากเป็นการให้ความมั่นใจกับผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นคุ้มค่า
ใช้เวลาในการคิดกลยุทธ์ในการรวบรวมคะแนนและรีวิวสำหรับธุรกิจของคุณ ในหลายกรณี สิ่งที่คุณต้องทำคือขออย่างสุภาพจากลูกค้าของคุณ หากพวกเขาพอใจกับบริการของคุณ ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่รังเกียจที่จะทำมัน
หากคุณมีหน้าร้านจริง คุณสามารถตั้งค่าหน้า Google My Business ได้ ทุกครั้งที่มีคนมาที่ร้าน Google จะขอให้พวกเขาส่งคะแนนและรีวิวโดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถตั้งค่าหน้าธุรกิจบนแพลตฟอร์มรายชื่อและไดเร็กทอรีที่อนุญาตให้ตรวจสอบได้ ยิ่งคุณมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งโดดเด่นและน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น
อ่านเพิ่มเติม : ตรวจทานผิด – เกิดข้อผิดพลาดในการให้คะแนนและวิธีแก้ไข
2. รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์ยอดนิยม
เมื่อคุณถูกนำเสนอบนบล็อก นิตยสาร และหนังสือพิมพ์ยอดนิยม คุณมักจะได้รับอำนาจมากขึ้นในสายตาของผู้บริโภค ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นได้เผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับคุณทำให้คุณดูเหมือนของจริง จะไม่มีข้อสงสัยในความน่าเชื่อถือของคุณ
บล็อกและไซต์ข่าวจำนวนมากมักมองหาเรื่องราวต่างๆ หากธุรกิจของคุณมีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครหรือเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ พวกเขาอาจตกลงที่จะอธิบาย สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณเคยเห็นซึ่งครอบคลุมธุรกิจอื่นๆ ที่คล้ายกับของคุณ
คุณยังสามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์เช่น Help a Reporter Out เพื่อค้นหาโอกาสในการสัมภาษณ์ที่คุณจะได้แบ่งปันความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ สื่อหลายแห่งเช่น TIME Magazine และ Mashable ใช้ไซต์ดังกล่าวเพื่อค้นหาเรื่องราวที่จะเผยแพร่
ตามหลักการแล้ว เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ Google ชื่อของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาควรเจอคือการสัมภาษณ์และบทความเด่นของคุณ ที่เพิ่มความน่าเชื่อถือและหลักฐานทางสังคมของคุณเป็นสิบเท่า
3. จัดการแข่งขันประจำเดือน
การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประชาสัมพันธ์โดยให้คนอื่นช่วยโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับผู้ติดตามของพวกเขา
การแข่งขันสามารถมีได้หลายรูปแบบ ไม่มีวิธีกำหนดไว้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเพจ Twitter ที่มีผู้ติดตามที่ดี คุณสามารถให้ผู้ติดตามแชร์โพสต์จากเพจของคุณหรือใช้แฮชแท็กเพื่อเข้าร่วมการจับรางวัลเพื่อรับรางวัล
ยิ่งมีการแชร์โพสต์มากเท่าไร ก็ยิ่งมีความตระหนักมากขึ้นเท่านั้นที่จะช่วยผลักดันแนวทางของคุณ หากมีเพียง 5 คนที่มีผู้ติดตามประมาณ 1,000 คนแชร์ อาจมีคน 5,000 คนที่อาจไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน ลองนึกภาพว่าคุณจะมีคนหลายร้อยคนมาแชร์โพสต์เดียวกันนี้หรือไม่ ใจกว้างกับการแจกของรางวัลของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมมากขึ้น
นอกจากการให้คนมาพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้ว การแข่งขันโซเชียลมีเดียยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นยอดขายอีกด้วย จากการศึกษาพบว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากถึง 76% ซื้อของที่พวกเขาเห็นคนอื่นโพสต์
4. เริ่มโปรแกรมอ้างอิง
การตลาดแบบบอกต่อทำให้ได้บริษัทในเครือเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ จากนั้นจึงจ่ายค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับการขายที่พวกเขาขับเคลื่อน เป็นกลยุทธ์ที่บริษัทต่างๆ ในโลกดิจิทัลใช้กันทั่วไป แต่ทุกธุรกิจสามารถปรับให้เข้ากับแผนได้อย่างง่ายดาย

เช่นเดียวกับการแข่งขันโซเชียลมีเดีย โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้อื่นให้ส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างแข็งขันในวงสังคมของพวกเขา ที่ให้หลักฐานทางสังคมอันล้ำค่าแก่คุณ
บริษัทในเครือมักจะไม่ใช่พนักงาน ดังนั้นจึงไม่ต้องได้รับเงินเดือนรายเดือนหรือผลประโยชน์อื่นใดที่พนักงานประจำจะได้รับ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในด้านของคุณเพราะคุณจะจ่ายเงินสำหรับยอดขายที่พวกเขาสร้างขึ้นเท่านั้น
คุณสามารถให้ผู้คนสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการแนะนำของคุณโดยเพียงแค่เสนออัตราค่าคอมมิชชั่นและโบนัสที่น่าดึงดูด จากนั้นเรียกใช้แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการรับรู้
5. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังกลายเป็นแนวทางปฏิบัติที่รวดเร็วสำหรับบริษัทจำนวนมากทั่วโลก จากบทความใน Forbes นี้ มีการเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าโฆษณาดิจิทัล หลายคนเชื่อความคิดเห็นของคนอื่นที่พวกเขามองขึ้นไป นั่นเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่มีผลเต็มที่
คุณสามารถค้นหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น GRIN หรือ Mavrck Valued Voice เป็นศูนย์รวมผู้มีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยมอีกแห่งหนึ่งที่คุณสามารถหาผู้มีอิทธิพลราคาไม่แพงและยังสามารถเป็นหนึ่งเดียวกับตัวคุณเองและสร้างรายได้จากการเผยแพร่บล็อก แบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย และทำสิ่งสนุกๆ มากมาย และรับรายได้จากมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานร่วมกับคนที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณเท่านั้น ผู้ติดตามของพวกเขาจะต้องประกอบด้วยผู้ที่เห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริษัทเทคโนโลยี คุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่อยู่ในพื้นที่เทคโนโลยี หากคุณมีร้านอาหาร คุณจะต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่นซึ่งส่วนใหญ่จะตามสถานที่ตั้งของร้านอาหารของคุณ นั่นเป็นวิธีที่คุณได้รับ ROI ที่ดีที่สุด
ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะต้องการการชำระเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางรายยินดีที่จะตรวจสอบคุณเพื่อแลกกับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี
6. ข้ามโปรโมชั่น
การทำโปรโมชั่นข้ามช่องทางเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กโดยใช้ประโยชน์จากพลังของการอ้างอิงซึ่งกันและกัน สิ่งที่คุณต้องทำก็คือการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง แต่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่คล้ายกันเช่นคุณ และเพียงโปรโมตซึ่งกันและกันกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านค้าที่ขายอุปกรณ์กีฬา คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับสโมสรกีฬาในท้องถิ่นและผู้จัดงานได้ คุณไม่ได้แข่งขันกันโดยตรง แต่มีลูกค้าเป้าหมายที่คล้ายกัน
ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งเสริมซึ่งกันและกันผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ผู้จัดงานมีงานกีฬา คุณสามารถช่วยกระตุ้นความสนใจไปที่หน้าโซเชียลมีเดียของคุณ และพวกเขาสามารถอ้างอิงถึงคนที่ต้องการซื้ออุปกรณ์ได้
ยิ่งหุ้นส่วนของคุณน่าเชื่อถือและมั่นคงมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งได้รับคุณค่าจากการแนะนำของพวกเขามากขึ้นเท่านั้น เป็นกลยุทธ์ที่เรียบง่าย แต่ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์
7. โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บฟรี
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีหนึ่งในการประชาสัมพันธ์ทางอินเทอร์เน็ตที่ประเมินค่าต่ำที่สุด คุณสามารถโฮสต์พวกเขาทุกเดือน (หรือไตรมาส) ในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาด คุณสามารถโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับ "10 วิธีในการเพิ่มยอดขายสองเท่าโดยใช้โซเชียลมีเดีย" ซึ่งเป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของคุณ
ตราบใดที่หัวข้อของคุณน่าสนใจ คุณก็มักจะมีคนสนใจ เพื่อให้งานนี้เป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้น คุณยังสามารถเชิญผู้มีอำนาจอื่น ๆ ให้มาเป็นวิทยากรรับเชิญ
อย่าลืมเริ่มโปรโมตการสัมมนาทางเว็บล่วงหน้าเป็นเวลาหลายสัปดาห์เพื่อให้ผู้คนมีเวลาเพียงพอในการวางแผนที่จะเข้าร่วม คุณสามารถส่งคำเชิญทางอีเมลและทำแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยกระตุ้นการรับรู้ เป้าหมายคือเพียงเพื่อให้ได้ผู้ดูสดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ยิ่งมีผู้เข้าร่วมมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งดูดีเท่านั้น หลักฐานทางสังคม 101
เมื่อการสัมมนาผ่านเว็บเสร็จสิ้น คุณสามารถแยกย่อยวิดีโอและใช้เป็นเนื้อหาสำหรับหน้าโซเชียลมีเดียและช่อง YouTube ของคุณได้ ที่ทำให้มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้นบนอินเทอร์เน็ต ทุกครั้งที่ผู้คนพบวิดีโอของคุณในฐานะโฮสต์ของการสัมมนาทางเว็บ พวกเขาจะให้ความสำคัญกับคุณมากขึ้นโดยไม่รู้ตัว
นั่นคือวิธีที่คุณสร้างหลักฐานทางสังคม เพิ่มความน่าเชื่อถือ และทำให้ผู้คนสังเกตเห็นธุรกิจของคุณ
มีค่าจากที่นี่? แบ่งปันความคิดของคุณกับฉันและกลยุทธ์อื่นๆ ที่คุณใช้เพื่อสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคมสำหรับการเริ่มต้นของคุณ