7 Cara Membangun Bukti Sosial dan Membuat Orang Berbicara Tentang Bisnis Anda

Ingin membangun bukti sosial? Anda berada di tempat yang tepat. Tahukah Anda bahwa manusia sejak usia muda diprogram untuk mengikuti tindakan orang lain? Ketika seorang anak melihat anak lain bermain dengan mainan, dia secara otomatis menginginkannya.

Ketika remaja melihat selebriti favorit mereka mengenakan sepatu desainer mahal, mereka segera mulai terobsesi dengan mereka, terlepas dari label harganya. Efek psikologis dari bukti sosial tidak dapat disangkal.

Beats by Dre, perusahaan headphone, memperoleh pasar awalnya menggunakan pendekatan ini. Headphone mereka sering ditampilkan dalam video musik, dan selebriti seperti Snoop Dogg dan Lady Gaga terlihat memakainya. Dalam waktu singkat, perusahaan memperoleh popularitas arus utama yang serius dan semua orang menginginkan sepasang headphone yang sangat didambakan.

Banyak pemasar membuang pendekatan pemasaran tradisional dan memilih untuk menggunakan strategi yang memanfaatkan bukti sosial. Itulah alasan mengapa pemasaran influencer sekarang tumbuh pada tingkat yang lebih cepat daripada iklan digital.

Internet telah memperkuat ketergantungan kita pada bukti sosial saat membuat keputusan pembelian. Studi menunjukkan bahwa sekitar 67% orang dipengaruhi oleh ulasan saat membeli barang secara online.

Artikel ini akan membahas 7 cara untuk membangun bukti sosial dan membuat orang membicarakan bisnis Anda.

7 cara sederhana untuk membangun bukti sosial

1. Ulasan adalah raja

Tahukah Anda bahwa hingga 85% orang mencari produk dan layanan secara online? Bisakah Anda menebak apa hal pertama yang menarik perhatian mereka?

Ulasan!

Mereka hanya ingin tahu apa yang orang lain katakan sebelum mereka dapat memberikan uang mereka. Ulasan sangat penting di era digital ini karena memberikan jaminan kepada konsumen bahwa suatu produk atau layanan berharga.

Luangkan waktu untuk memikirkan strategi tentang cara mengumpulkan peringkat dan ulasan untuk bisnis Anda. Dalam banyak kasus, yang harus Anda lakukan adalah memintanya dengan sopan dari pelanggan Anda. Jika mereka senang dengan layanan Anda, kemungkinan besar mereka tidak keberatan melakukannya.

Jika Anda memiliki toko fisik, Anda dapat menyiapkan halaman Google Bisnisku. Setiap kali orang mengunjungi toko, Google akan secara otomatis meminta mereka untuk mengirimkan peringkat dan ulasan.

Anda juga dapat mengatur halaman bisnis pada platform daftar dan direktori yang memungkinkan ulasan. Semakin banyak ulasan positif yang Anda miliki, semakin menonjol bisnis Anda dan tampak kredibel.

Baca juga : Review Gone Wrong – Error Dibuat di Rating dan Solusi

2. Dapatkan fitur di publikasi populer

Ketika Anda ditampilkan di blog, majalah, dan surat kabar populer, Anda secara alami mendapatkan lebih banyak otoritas di mata konsumen. Fakta bahwa platform yang mapan telah menerbitkan konten tentang Anda membuat Anda tampak seperti yang sebenarnya. Tidak akan ada keraguan kredibilitas Anda.

Banyak blog dan situs berita selalu mencari berita untuk diliput. Jika bisnis Anda memiliki proposisi penjualan yang unik atau kisah inspiratif untuk diceritakan, maka mereka mungkin setuju untuk membahasnya. Yang perlu Anda lakukan adalah menjangkau platform yang telah Anda lihat mencakup bisnis lain yang serupa dengan bisnis Anda.

Anda juga dapat mendaftar di situs web seperti Help a Reporter Out untuk menemukan peluang wawancara di mana Anda dapat berbagi pendapat ahli tentang berbagai hal yang terkait dengan industri Anda. Banyak media seperti Majalah TIME dan Mashable menggunakan situs tersebut untuk menemukan cerita untuk diterbitkan.

Idealnya, setiap kali calon pelanggan Anda meng-Google nama Anda, salah satu hal pertama yang harus mereka temukan adalah wawancara dan artikel unggulan Anda. Itu meningkatkan kredibilitas dan bukti sosial Anda sepuluh kali lipat.

3. Jalankan kontes bulanan

Kontes adalah cara yang bagus untuk mendapatkan publisitas dengan meminta orang lain melakukan promosi besar-besaran untuk mempromosikan bisnis Anda kepada pengikut mereka.

Kontes dapat mengambil banyak format yang berbeda, tidak ada satu cara yang pasti untuk melakukannya. Misalnya, jika Anda memiliki halaman Twitter yang memiliki pengikut yang layak, Anda dapat meminta pengikut Anda membagikan kiriman dari halaman Anda atau menggunakan tagar Anda untuk mengikuti undian untuk memenangkan sesuatu.

Semakin sering pos dibagikan, semakin banyak kesadaran yang akan mendorong Anda. Jika hanya 5 orang dengan sekitar 1.000 pengikut yang membagikannya, maka itu akan dilihat oleh 5.000 orang yang mungkin belum pernah mendengar tentang Anda sebelumnya. Sekarang bayangkan jika Anda bisa mendapatkan ratusan orang untuk berbagi pos yang sama. Bermurah hati dengan hadiah Anda untuk mendorong lebih banyak orang untuk berpartisipasi.

Selain membuat orang membicarakan bisnis Anda, kontes media sosial juga merupakan cara yang bagus untuk mendorong penjualan. Penelitian telah menunjukkan bahwa hingga 76% pengguna media sosial telah membeli barang-barang yang mereka lihat diposting oleh orang lain.

4. Mulai program rujukan

Pemasaran rujukan memerlukan afiliasi untuk mempromosikan bisnis Anda, dan kemudian membayar mereka komisi kecil untuk setiap penjualan yang mereka dorong. Ini adalah taktik yang biasa digunakan oleh perusahaan di ruang digital, tetapi bisnis apa pun dapat dengan mudah memasukkannya ke dalam rencananya.

Mirip dengan kontes media sosial, program rujukan juga merupakan cara yang efektif untuk membuat orang lain secara aktif mempromosikan bisnis Anda di dalam lingkaran sosial mereka. Itu memberi Anda bukti sosial yang tak ternilai.

Afiliasi biasanya bukan karyawan dan oleh karena itu tidak tunduk pada penerimaan gaji bulanan atau tunjangan lain apa pun yang akan diperoleh karyawan penuh waktu. Itu mengurangi risiko di pihak Anda karena Anda hanya akan membayar mereka untuk penjualan yang mereka hasilkan.

Anda dapat membuat orang mendaftar ke program rujukan Anda hanya dengan menawarkan tingkat komisi dan bonus yang menarik, dan kemudian menjalankan kampanye iklan berbayar di media sosial untuk mendorong kesadaran akan hal itu.

5. Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer dengan cepat menjadi pendekatan masuk untuk begitu banyak perusahaan di seluruh dunia. Menurut artikel di Forbes ini, pertumbuhannya lebih cepat daripada iklan digital. Banyak orang memercayai pendapat orang lain yang mereka hormati. Itu bukti sosial dalam efek penuh.

Anda dapat menemukan influencer untuk bekerja dengan platform seperti GRIN atau Mavrck. Valued Voice adalah hub influencer hebat lainnya di mana Anda dapat menemukan influencer yang terjangkau dan juga dapat menjadi influencer sendiri dan menghasilkan untuk menerbitkan blog, berbagi konten di media sosial dan melakukan banyak hal menyenangkan lainnya dan menghasilkan uang saat melakukannya. Pastikan untuk hanya bekerja dengan orang-orang yang cocok untuk perusahaan Anda. Pengikut mereka harus terdiri dari orang-orang yang akan melihat nilai dalam produk atau layanan Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki perusahaan teknologi, maka Anda ingin bekerja dengan influencer yang berada di bidang teknologi. Jika Anda memiliki restoran, maka Anda ingin bekerja dengan influencer lokal yang pengikutnya sebagian besar didasarkan pada lokasi restoran Anda. Begitulah cara Anda mendapatkan ROI terbaik.

Sebagian besar influencer akan memerlukan pembayaran untuk mempromosikan produk Anda, namun, beberapa akan dengan senang hati meninjau Anda dengan imbalan sampel gratis produk Anda.

6. Promosi silang

Melakukan promosi silang adalah cara yang bagus untuk memasarkan bisnis kecil dengan memanfaatkan kekuatan rujukan bersama. Yang perlu Anda lakukan adalah bermitra dengan bisnis lain yang bukan pesaing langsung tetapi menargetkan pelanggan serupa seperti Anda, dan cukup saling mempromosikan ke audiens Anda masing-masing.

Misalnya, jika Anda memiliki toko yang menjual peralatan olahraga, Anda dapat bermitra dengan klub olahraga dan penyelenggara acara setempat. Anda tidak bersaing langsung satu sama lain tetapi memiliki target pelanggan yang serupa.

Sekarang yang harus Anda lakukan adalah secara aktif mempromosikan satu sama lain di berbagai saluran pemasaran Anda. Setiap kali penyelenggara memiliki acara olahraga yang akan datang, Anda dapat membantu mengarahkan perhatian ke halaman media sosial Anda, dan mereka dapat merujuk kepada Anda orang-orang yang perlu membeli peralatan.

Semakin kredibel dan mapan mitra Anda, semakin banyak nilai yang Anda peroleh dari referensi mereka. Ini adalah strategi yang sangat sederhana, tetapi bekerja seperti pesona.

7. Selenggarakan webinar gratis

Webinar adalah salah satu cara yang paling diremehkan untuk menghasilkan publisitas di internet. Anda dapat menyelenggarakannya setiap bulan (atau kuartal) tentang berbagai topik yang terkait dengan industri Anda.

Misalnya, jika Anda seorang konsultan pemasaran, Anda dapat menyelenggarakan webinar tentang “10 cara menggandakan penjualan menggunakan media sosial” – topik yang akan menarik bagi banyak pemilik bisnis, target utama Anda.

Selama topik Anda menarik, maka kemungkinan besar Anda akan membuat orang tertarik. Untuk membuat acara lebih laris, Anda juga dapat mengundang figur otoritas lainnya untuk hadir sebagai pembicara tamu.

Pastikan untuk mulai mempromosikan webinar berminggu-minggu sebelumnya untuk memberi orang cukup waktu untuk merencanakan hadir. Anda dapat mengirimkan undangan email dan melakukan kampanye media sosial untuk membantu mendorong kesadaran. Tujuannya hanya untuk mendapatkan sebanyak mungkin pemirsa langsung. Semakin banyak peserta, semakin baik penampilan Anda. Bukti sosial 101.

Setelah webinar selesai, Anda dapat memecah video dan menggunakannya sebagai konten untuk halaman media sosial dan saluran YouTube Anda. Itu memberinya umur yang lebih lama di internet. Setiap kali orang menemukan video Anda sebagai host webinar, mereka secara tidak sadar akan menghargai Anda lebih tinggi.

Begitulah cara Anda membangun bukti sosial, meningkatkan kredibilitas Anda, dan membuat orang memperhatikan bisnis Anda.

Mendapat nilai dari sini? Bagikan pemikiran Anda dengan saya dan strategi lain yang Anda terapkan untuk membangun bukti sosial untuk startup Anda.