7 sposobów na zbudowanie społecznego dowodu i zachęcenie ludzi do rozmowy o Twojej firmie

Chcesz zbudować dowód społeczny? Jesteś we właściwym miejscu. Czy wiesz, że ludzie od najmłodszych lat są nastawieni na podążanie za działaniami innych? Kiedy dziecko widzi inne dziecko bawiące się zabawką, automatycznie tego chce.

Kiedy nastolatki widzą swoich ulubionych celebrytów w drogich markowych butach, natychmiast zaczynają mieć na ich punkcie obsesję, niezależnie od ceny. Psychologiczny efekt dowodu społecznego jest niezaprzeczalny.

Beats by Dre, firma produkująca słuchawki, zdobyła swój wczesny rynek właśnie dzięki temu podejściu. Ich słuchawki często pojawiały się w teledyskach, a nosili je celebryci, tacy jak Snoop Dogg i Lady Gaga. W krótkim czasie firma zyskała poważną popularność w głównym nurcie i wszyscy chcieli mieć parę swoich bardzo pożądanych słuchawek.

Wielu marketerów porzuca tradycyjne podejścia marketingowe i decyduje się na stosowanie strategii, które wykorzystują dowód społeczny. To jest powód, dla którego influencer marketing rozwija się teraz szybciej niż reklamy cyfrowe.

Internet zwiększył naszą zależność od dowodów społecznych przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Badania pokazują, że około 67% ludzi jest pod wpływem recenzji podczas zakupów online.

W tym artykule omówimy 7 sposobów budowania dowodu społecznego i zachęcania ludzi do rozmowy o Twojej firmie.

7 prostych sposobów na zbudowanie społecznego dowodu

1. Recenzje są królem

Czy wiesz, że aż 85% osób poszukuje produktów i usług online? Czy możesz zgadnąć, jakie pierwsze rzeczy przyciągają ich wzrok?

Opinie!

Chcą po prostu wiedzieć, co mówią inni, zanim będą mogli wydać swoje pieniądze. Recenzje mają fundamentalne znaczenie w erze cyfrowej, ponieważ dają konsumentom pewność, że produkt lub usługa są warte zachodu.

Poświęć trochę czasu na opracowanie strategii zbierania ocen i opinii o swojej firmie. W wielu przypadkach wystarczy grzecznie poprosić o nie swoich klientów. Jeśli byli zadowoleni z twoich usług, prawdopodobnie nie będą mieli nic przeciwko temu.

Jeśli masz sklep stacjonarny, możesz skonfigurować stronę Google Moja Firma. Za każdym razem, gdy ludzie odwiedzają sklep, Google automatycznie poprosi ich o przesłanie oceny i recenzji.

Możesz także skonfigurować strony biznesowe na platformach i katalogach, które umożliwiają recenzje. Im więcej masz pozytywnych recenzji, tym bardziej Twoja firma będzie się wyróżniać i wyglądać na wiarygodną.

Przeczytaj także : Recenzja poszła nie tak – błędy popełnione w ocenie i rozwiązaniu

2. Zaprezentuj się w popularnych publikacjach

Kiedy pojawiasz się na popularnych blogach, czasopismach i gazetach, w naturalny sposób zyskujesz większy autorytet w oczach konsumentów. Fakt, że ugruntowana platforma opublikowała treści o Tobie, sprawia, że ​​wydajesz się być prawdziwą okazją. Twoja wiarygodność nie będzie wątpić.

Wiele blogów i witryn z wiadomościami zawsze szuka artykułów do omówienia. Jeśli Twoja firma ma do opowiedzenia wyjątkową propozycję sprzedaży lub inspirującą historię, mogą zgodzić się na jej omówienie. Wszystko, co musisz zrobić, to skontaktować się z platformami, które widziałeś, obejmującymi inne firmy podobne do Twojej.

Możesz także zarejestrować się na stronach internetowych, takich jak Help a Reporter Out, aby znaleźć okazje do rozmów kwalifikacyjnych, w których możesz podzielić się swoją opinią ekspercką na różne tematy związane z Twoją branżą. Wiele mediów, takich jak TIME Magazine i Mashable, korzysta z takich witryn, aby znaleźć artykuły do ​​opublikowania.

Najlepiej, gdy potencjalni klienci wygooglują Twoje imię i nazwisko, jedną z pierwszych rzeczy, na które powinni się natknąć, są Twoje wywiady i polecane artykuły. To zwiększa twoją wiarygodność i dowód społeczny dziesięciokrotnie.

3. Organizuj comiesięczne konkursy

Konkursy to świetny sposób na uzyskanie rozgłosu poprzez zachęcanie innych osób do ciężkiego promowania Twojej firmy wśród swoich obserwatorów.

Konkurs może przybierać różne formaty, nie ma jednego ustalonego sposobu na zrobienie tego. Na przykład, jeśli masz stronę na Twitterze, która ma przyzwoitą liczbę obserwujących, możesz poprosić swoich obserwatorów o udostępnienie posta z Twojej strony lub użycie hashtagu, aby wziąć udział w losowaniu, aby coś wygrać.

Im więcej razy post zostanie udostępniony, tym większa będzie jego świadomość. Jeśli podzieli się nim tylko 5 osób z około 1000 obserwujących, może to zobaczyć 5000 osób, które być może nigdy wcześniej o tobie nie słyszały. A teraz wyobraź sobie, że możesz nakłonić setki osób do udostępnienia tego samego posta. Bądź hojny w swoich prezentach, aby zachęcić więcej osób do wzięcia udziału.

Oprócz zachęcania ludzi do rozmowy o Twojej firmie, konkursy w mediach społecznościowych są również świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży. Badania wykazały, że aż 76% użytkowników mediów społecznościowych kupiło rzeczy, o których publikowali inni ludzie.

4. Rozpocznij program poleceń

Marketing polecający obejmuje zachęcanie partnerów do promowania Twojej firmy, a następnie płacenie im niewielkiej prowizji za każdą sprzedaż, którą prowadzą. Jest to taktyka powszechnie stosowana przez firmy w przestrzeni cyfrowej, ale każda firma może ją łatwo dopasować do swoich planów.

Podobnie jak w przypadku konkursów w mediach społecznościowych, program polecający jest również skutecznym sposobem na zachęcenie innych osób do aktywnej promocji Twojej firmy w ich kręgach społecznościowych. To daje nieoceniony dowód społeczny.

Partnerzy zwykle nie są pracownikami i dlatego nie podlegają miesięcznym wynagrodzeniu ani żadnym innym korzyściom, które otrzymałby pracownik pełnoetatowy. Zmniejsza to ryzyko po Twojej stronie, ponieważ płacisz im tylko za sprzedaż, którą generują.

Możesz zachęcić ludzi do zarejestrowania się w Twoim programie poleceń, oferując po prostu atrakcyjne stawki prowizji i bonusy, a następnie prowadząc płatną kampanię reklamową w mediach społecznościowych, aby zwiększyć świadomość tego.

5. Influencer marketing

Influencer marketing szybko staje się popularnym podejściem dla tak wielu firm na całym świecie. Według tego artykułu w Forbes, rośnie on szybciej niż reklamy cyfrowe. Wiele osób ufa opiniom innych osób, które podziwiają. To w pełni społeczny dowód.

Możesz znaleźć influencerów do współpracy na platformach takich jak GRIN czy Mavrck. Valued Voice to kolejne świetne centrum influencerów, w którym można znaleźć niedrogich influencerów, a także samemu stać się jednym i zarabiać na publikowaniu blogów, udostępnianiu treści w mediach społecznościowych i robieniu wielu innych zabawnych rzeczy i zarabianiu na tym. Upewnij się, że współpracujesz tylko z tymi, którzy pasują do Twojej firmy. Ich zwolennicy muszą składać się z osób, które dostrzegają wartość w twoich produktach lub usługach.

Na przykład, jeśli masz firmę technologiczną, będziesz chciał współpracować z influencerami, którzy są w przestrzeni technologicznej. Jeśli masz restaurację, będziesz chciał współpracować z lokalnymi wpływowymi osobami, których obserwowanie opiera się głównie na tym, gdzie znajduje się Twoja restauracja. W ten sposób uzyskujesz najlepszy zwrot z inwestycji.

Większość influencerów będzie wymagać zapłaty za promowanie Twoich produktów, jednak niektórzy z przyjemnością przejrzą Cię w zamian za bezpłatne próbki Twoich produktów.

6. Promocje krzyżowe

Przeprowadzanie promocji krzyżowych to świetny sposób na marketing małej firmy poprzez wykorzystanie siły wzajemnych poleceń. Wszystko, co musisz zrobić, to współpracować z inną firmą, która nie jest bezpośrednim konkurentem, ale kieruje swoją ofertę do podobnych klientów, jak Ty, i po prostu promować się nawzajem wśród odpowiednich odbiorców.

Na przykład, jeśli masz sklep sprzedający sprzęt sportowy, możesz współpracować z lokalnymi klubami sportowymi i organizatorami wydarzeń. Nie konkurujesz ze sobą bezpośrednio, ale masz podobnych klientów docelowych.

Teraz wszystko, co musisz zrobić, to aktywnie promować się nawzajem w różnych kanałach marketingowych. Ilekroć organizator ma nadchodzące wydarzenie sportowe, możesz zwrócić na nie uwagę na swoich stronach w mediach społecznościowych, a on może skierować do Ciebie osoby, które muszą kupić sprzęt.

Im bardziej wiarygodni i ugruntowani są Twoi partnerzy, tym większą wartość zyskujesz z ich poleconych. To bardzo prosta strategia, ale działa jak czar.

7. Prowadź bezpłatne webinaria

Webinaria to jeden z najbardziej niedocenianych sposobów generowania reklamy w Internecie. Możesz je organizować co miesiąc (lub kwartał) na różne tematy związane z Twoją branżą.

Na przykład, jeśli jesteś konsultantem ds. marketingu, możesz poprowadzić webinarium na temat „10 sposobów na podwojenie sprzedaży za pomocą mediów społecznościowych” – temat, który zainteresuje wielu właścicieli firm, którzy są Twoimi głównymi celami.

Tak długo, jak Twoje tematy są intrygujące, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zainteresują Cię ludzie. Aby wydarzenie było bardziej atrakcyjne rynkowo, możesz również zaprosić inne autorytety, aby wystąpiły jako goście.

Zacznij promować webinar z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, aby dać ludziom wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie uczestnictwa. Możesz wysyłać zaproszenia e-mailowe i prowadzić kampanię w mediach społecznościowych, aby zwiększyć świadomość. Celem jest po prostu zdobycie jak największej liczby widzów na żywo. Im więcej uczestników, tym lepiej dla Ciebie wyglądasz. Dowód społeczny 101.

Po zakończeniu webinaru możesz podzielić film i wykorzystać go jako treść na swoich stronach w mediach społecznościowych i kanale YouTube. To daje mu dłuższą żywotność w Internecie. Za każdym razem, gdy ludzie natkną się na Twoje filmy jako prowadzącego webinarium, podświadomie będą cenić Cię wyżej.

W ten sposób budujesz dowód społeczny, zwiększasz swoją wiarygodność i sprawiasz, że ludzie zauważają Twój biznes.

Masz wartość stąd? Podziel się ze mną swoimi przemyśleniami i innymi strategiami, które zastosowałeś, aby zbudować dowód społeczny dla swojego startupu.