Как создать календарь контента в социальных сетях

Календарь контента в социальных сетях позволяет маркетологам поддерживать порядок и публиковать более качественный контент без паники в последнюю минуту.

Лучший календарь контента в социальных сетях для вашего бренда может быть таким же простым, как Google Sheet, или таким сложным, как настраиваемая панель инструментов, интегрированная с вашим программным обеспечением для планирования. В любом случае, этот обязательный инструмент позволяет вам планировать заранее, уменьшая стресс и повышая уровень вашей контентной игры.

То, что поначалу может показаться значительным обязательством, вскоре окупится серьезным вознаграждением. Вот все, что вам нужно знать о календарях контента в социальных сетях.

Давайте начнем.

Что такое календарь контента в социальных сетях?

Календарь контента социальных сетей, иногда называемый редакционным календарем социальных сетей, представляет собой электронную таблицу, программную службу или старомодный бумажный календарь, используемый для планирования публикаций в социальных сетях. Они подробно описывают, какой контент будет опубликован и когда, отслеживают сроки и иногда распределяют обязанности между разными членами команды.

Не существует правильного или неправильного способа создания календаря контента — некоторые из них являются базовыми, а другие — многомерными. Цель состоит в том, чтобы согласовать ваш календарь с общими целями вашего бренда в социальных сетях.

Кому может быть полезен календарь контента в социальных сетях?

Календари контента предназначены не только для международных брендов (см. Редакционный календарь National Geographic в конце этого руководства) с сотнями тысяч последователей и фанатов. Организационные возможности календарей приносят пользу практически всем, кто создает контент в социальных сетях для бизнеса, в том числе:

• Блогеры
• Консультанты
• Фрилансеры
• Маркетинговые команды
• Медиа компании
• Малый бизнес
• Менеджеры социальных сетей с одним или несколькими клиентами

Каковы преимущества календаря контента в социальных сетях?

Время является решающим фактором при взвешивании плюсов и минусов новых систем и процессов. Если вы похожи на большинство маркетологов в социальных сетях и владельцев малого бизнеса, у вас просто нет пропускной способности, чтобы тратить ресурсы на неэффективные инструменты, которые обещают мир и не дают результатов.

Календарь контента в социальных сетях не является одним из таких инструментов. Почему? Потому что это позволяет вам достичь следующих мгновенных преимуществ.

Будьте организованы, чтобы сэкономить время

Достижение успеха в социальных сетях — это марафон. Это требует усилий и внимания изо дня в день. Иногда это кажется легким — облака расходятся, вдохновение приходит, и вы создаете привлекательный, ориентированный на аудиторию контент, который стимулирует рост по вашим любимым каналам.

Но чаще всего это тяжелая работа.

Если вы когда-нибудь сидели, уставившись в свой телефон, ломая голову над этой остроумной фразой, необходимой для того, чтобы оживить ваш пост в Instagram, вы точно знаете, о чем мы говорим.

Создание и ведение календаря контента позволяет группировать работу, уменьшать многозадачность (что снижает качество результатов) и извлекать выгоду из моментов вдохновения. Другими словами, никакого отчаянного пролистывания вдохновляющих цитат в 16:59 в пятницу.

Следите за согласованностью постов

Если и есть секрет успеха в Интернете (и в жизни), так это постоянство. Неважно, пытаетесь ли вы увеличить охват в Instagram, набрать подписчиков на YouTube или использовать SEO-мощь ведения блога, постоянство имеет решающее значение.

В социальных сетях вы хотите, чтобы ваш контент регулярно попадал в ленту вашей аудитории, но не настолько регулярно, чтобы ваш бренд выглядел спамом.

Почему? Причин несколько:

• Вы хотите, чтобы ваши подписчики и фанаты взаимодействовали (лайкали, комментировали и делились) с вашим контентом. Если вы недостаточно часто появляетесь в их ленте, вы не можете повысить уровень вовлеченности и сформировать значимые, подлинные отношения со своей аудиторией.
• Вы хотите повысить узнаваемость бренда, поэтому, когда зрители готовы купить продукт или услугу, которые вы предлагаете, ваш бизнес уже в центре внимания. Успех в социальных сетях — это больше, чем количество подписчиков и уровень вовлеченности. Речь идет о повышении вашей прибыли.
• Вы хотите превратить пользователей социальных сетей в постоянных клиентов, а это требует настойчивости и повторения. Конверсии (обычно) не происходят в одночасье. Вы когда-нибудь слышали о маркетинговом правиле семи? Проще говоря, правило гласит, что потенциальный клиент должен познакомиться как минимум с семью точками соприкосновения с вашим брендом, прежде чем он совершит покупку.

Помните, что ленты социальных сетей не являются хронологическими — тонкие и постоянно развивающиеся алгоритмы определяют, будет ли и когда ваш контент показан конкретному пользователю.

Снизить риск ошибок

Там, где замешаны люди, следует человеческая ошибка. И в жизни мало вещей более мучительных, чем обнаружение вопиющей опечатки через несколько часов после того, как вы отправили электронное письмо, опубликовали статью или разместили сообщение в социальных сетях.

Заблаговременное планирование контента дает вам пространство, необходимое для включения тщательного редактирования текста в рабочий процесс. Это не просто опечатки и орфографические ошибки в строке. Проверить информацию и запросить одобрение у руководителей или юристов вашей организации проще, чем до того, как вы нажмете кнопку «Опубликовать».

Используйте своевременные возможности

А вы знали, что в последнюю среду марта отмечается День благодарности ламантинам? Или что 14 июня — Международный день бани, праздник, истоки которого восходят к Древней Греции?

По общему признанию, эти праздники довольно нишевые, но такие вещи, как День матери, День АНЗАК и День Звездных войн, могут иметь отношение к сообщениям вашего бренда. А календарь контента гарантирует, что вы никогда не упустите возможность своевременно опубликовать релевантные сообщения в социальных сетях.

Более того, если ваш календарь контента охватывает все основные моменты, когда последние новости попадают в прессу, у вас есть творческий потенциал и логистические возможности, чтобы работать с ними.

Выполнить более сложную социальную стратегию

Маркетинг в социальных сетях не всегда так прост, как соблюдение режима «три публикации в неделю». Часто у вас одновременно работает несколько кампаний, каждая из которых имеет разные цели и аудиторию. На верхнем уровне находятся ваши ежедневные публикации, а также мероприятия по взаимодействию с пользователями и расширению базы подписчиков.

Элементы оптимизированного календаря контента в социальных сетях избавляют вас от догадок из повседневной рутины, давая вам и вашей команде больше времени, чтобы посвятить себя сложным, многогранным и экспериментальным стратегиям.

Публикуйте лучший контент

Забудьте мемы и видео с кошками. Социальные сети в настоящее время представляют собой высокоэффективное маркетинговое пространство, насыщенное тщательно продуманным контентом, над которым работают целые команды профессионалов отрасли. Вызов вашего копирайтера и видеооператора во время их дневного перерыва, чтобы подготовить срочный пост в Instagram, — не лучший способ создать привлекательный контент.

Качество требует времени, а низкое качество означает плохой результат.

С помощью календаря контента вы можете стратегически распределять ресурсы и таланты, чтобы у каждого члена команды было время и умственная энергия, необходимые для выполнения исключительной работы.

Пусть данные ведут за собой

Более 40% брендов хотят увеличить свой бюджет на маркетинг, основанный на данных, и на то есть веская причина. Компании имеют доступ к большему количеству данных о своей целевой аудитории, чем когда-либо прежде. Сосредоточьтесь на социальных сетях, и у вас будет стопка значимых наборов данных для просмотра: демографические данные аудитории, поведение пользователей и взаимодействие с контентом, и это лишь некоторые из них.

Делать действенные выводы и использовать данные для формирования стратегии контента — это не то, что может произойти на лету. Планирование имеет важное значение. Тестирование жизненно важно. Обязательно пересмотрите свою аналитику для измерения производительности.

С календарем контента в социальных сетях у вас есть передышка, необходимая для включения идей в создание контента.

Как создать лучший календарь контента в социальных сетях

Вы можете создать эффективный, экономящий время и улучшающий контент календарь социальных сетей за семь шагов:

1. Просмотрите свой контент
2. Выберите свои каналы в социальных сетях
3. Определите масштаб вашего календаря
4. Создайте библиотеку активов
5. Сопоставьте рабочий процесс
6. Создавайте свои посты
7. Пригласите свою команду для обратной связи

Небольшое примечание: прежде чем начать, убедитесь, что вы и ваша команда четко понимаете маркетинговую стратегию вашего бренда в социальных сетях. Ваш календарь контента будет гораздо более мощным, если он поддерживает измеримые цели.

Шаг 1. Просмотрите свой контент

Вы не можете добраться туда, куда хотите, не зная, где вы находитесь.

Во-первых, найдите время, чтобы просмотреть свой контент в социальных сетях и прояснить успехи и неудачи вашего текущего подхода. Этот процесс аудита имеет решающее значение для раскрытия всего потенциала вашего календаря контента и максимизации рентабельности инвестиций в ваших социальных каналах.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам в обзоре контента:

• Актуальны ли профили? Содержат ли они неверную информацию?
• Каковы ваши цели для каждой платформы?
• Кто ваша аудитория? Вы конкретизировали живых, дышащих персонажей?
• Как вы измеряете успех на каждой платформе? Какие KPI вам нужно отслеживать?
• Перечислите свои самые успешные посты. Что они имеют общего?
• Какие новые функции (например, Instagram Reels) вы не используете? Имеют ли они смысл для вашего бренда?
• Если у вас есть команда, кто за что отвечает? Как вы встраиваете ответственность в свой рабочий процесс?
• Способствует ли ваша текущая стратегия в социальных сетях достижению ваших общих целей?

Обзор вашего контента — это основа вашего социального календаря, поэтому не срезайте углы и не срезайте углы.

Шаг 2: Выберите свои каналы в социальных сетях

Социальные платформы — это не все для всех людей. Например, шестьдесят два процента пользователей TikTok моложе 29 лет. Напротив, около семи из десяти пользователей Facebook старше 25 лет. На какие каналы вы ориентируетесь, зависит от демографических данных вашей аудитории.

Более того, разные платформы поощряют различное поведение пользователей. В Instagram люди хотят вдохновения, поэтому они с большей вероятностью будут покупать товары, используя встроенную кассу приложения. В Твиттере им нужны новости, поэтому они могут быть склонны переходить по ссылке на вашу последнюю передовую статью. В Facebook хотят поспорить о политике — делайте с этим что хотите.

Таким образом, проводите время в социальных сетях, которые соответствуют следующим критериям:

• Обращайтесь к своей аудитории
• Соответствовать вашим целям

Отметьте эти два поля, и вы золотой.

Шаг 3. Определите масштаб своего календаря.

Ваш календарь контента находится в зачаточном состоянии, но сейчас самое время начать добавлять плоть к костям. Следующий шаг включает определение области вашего календаря:

• Где оно собирается жить?
• Как это будет выглядеть?
• Какая информация нужна для отслеживания?

На эти вопросы нет универсального ответа. Если на выходных вы делаете свечи с ароматом кекса, простая электронная таблица вполне подойдет. Если вы лучший в команде из 12 человек, вам нужно что-то более всеобъемлющее и совместное.

Несмотря на это, вы, вероятно, захотите отслеживать следующую информацию:

• Копировать
• Дата публикации
• Изображения или видео и где их найти
• Ссылка на опубликованный пост
• Социальная платформа
• Время публикации (не забудьте часовой пояс)
• Кто отвечает за публикацию или планирование поста

Вы также можете поэкспериментировать с записью более сложных деталей, таких как:

• Утверждено или не утверждено
• Более широкая кампания, например запуск продукта или специальное мероприятие.
• KPI
• Органические или платные, а если платные, то сведения о бюджете и аудитории.
• Формат поста, например Сторис, IGTV или пост в Инстаграме

Не тратьте время на выкапывание большего количества деталей, чем это необходимо. Убедитесь, что информация, которую вы отслеживаете, приносит реальную пользу процессу.

Шаг 4. Создайте библиотеку активов

Вашей команде необходим доступ к визуальным ресурсам, указанным в вашем календаре социальных сетей, а это значит, что вы не можете хранить фотографии и видео на своем смартфоне. Вместо этого вам нужно облачное решение для хранения данных, обеспечивающее надежный и безопасный доступ в любое время и в любом месте.

Ваша компания, скорее всего, уже использует Dropbox, Google Диск или что-то подобное для беспрепятственного обмена файлами и совместной работы. Пока позволяет ваша квота на хранилище, нет необходимости добавлять новое программное обеспечение.

То, как вы организуете свою библиотеку активов, является ключом к оптимизации вашего социального планирования и рабочих процессов публикации. Установите и придерживайтесь соглашений об именах и логической файловой структуры: что-то вроде «Социальные сети» > «Instagram» > «2021» > «Апрель» > «Видео».

Краткое примечание: если вам нужна потрясающая библиотека активов, в которой хранится весь ваш контент, загляните в библиотеку Sked Social.

Шаг 5. Сопоставьте рабочий процесс

Что вы на самом деле собираетесь делать со своим календарем контента?

Ответьте на этот вопрос, сопоставив свои ежедневные, еженедельные и ежемесячные рабочие процессы. Вот пример:

Повседневная:

• Опубликовать контент
• Мониторинг вовлеченности

Еженедельно:

• Проведите мозговой штурм идей контента
• Проверить аналитику
• Проверяйте и оптимизируйте спонсируемые посты

Ежемесячно:

• Написать контент
• Создание или источник визуальных эффектов
• Обратите внимание на предстоящие праздники или события
• Получите одобрение, если это необходимо
• Расписание контента
• Пересмотрите масштабные цели

Картографирование вашего рабочего процесса — это не только то, что . Это о том , кто . Вам нужно будет назначить члена команды для каждого действия, чтобы каждый четко знал, что входит в его обязанности, а что нет.

Запишите рабочий процесс вашего календаря контента и сохраните его в общей папке для уточнения и дальнейшего использования.

Шаг 6: Создавайте свои посты

Пришло время запустить рабочий процесс и заполнить календарь контента. На этом шаге есть две фазы:

Курирование релевантного контента с добавленной стоимостью

Социальные сети дают вам прямой доступ к вашему целевому рынку. Это мощная вещь, но вы знаете, как звучит клише: с большой силой приходит большая ответственность.

Публикация контента, актуального и ценного для вашей аудитории, важна не только для вашего успеха в социальных сетях, но и для репутации вашего бренда. Добавьте к этому сохранение аутентичности и передачу голоса вашего бренда, и перед вами встанет гигантская задача.

Пользователи Instagram загрузили более 50 миллиардов фотографий с момента создания приложения. Ваш контент должен прорезать их перенасыщенные каналы и говорить об их желаниях, потребностях и болевых точках.

Основываясь на данных и руководствуясь надежной стратегией, вы можете формировать контент, который привлекает, вовлекает и вдохновляет ваших подписчиков. И именно такой осознанный, продуманный и взвешенный контент вам нужен для заполнения вашего календаря.

Тестирование удобства использования выбранного вами календаря контента

Помимо качества публикации, думайте об этом шаге как о мягком открытии вашего календаря. Это пробный запуск, и сейчас самое время высказаться и выступить с возражениями. Задайте себе и своей команде следующие вопросы:

• Есть ли какие-то функции, которые вы не ожидали, но которые вам нравятся?
• Есть ли какие-то привередливые глюки, замедляющие работу?
• Включает ли календарь информацию, необходимую для понимания как специфики, так и общей стратегии?
• Вы включаете слишком много информации?
• Обеспечивает ли календарь необходимую наглядность?
• Вы обнаружили какие-либо ярлыки? Если да, поделитесь с командой.
• Как можно улучшить календарь? Позволяет ли выбранная платформа (например, электронная таблица или приложение) такое улучшение?
• Календарь интуитивно понятен?

Устраните недостатки, прежде чем вкладывать значительные ресурсы в свой календарь контента в социальных сетях. Это ваша возможность настроить, настроить, переосмыслить и даже сменить платформу.

Шаг 7. Пригласите свою команду для обратной связи

Люди, которые ежедневно используют календарь контента вашего бренда, должны быть окончательным судьей, но другим коллегам, возможно, придется время от времени заглядывать в него. Предоставьте всем им доступ к тому, что создали вы и ваша маркетинговая команда. Спросите их отзывы. Выбери их мозги.

Помните, что ваш календарь контента должен быть удобным и доступным даже для тех, у кого проблемы с новым программным обеспечением. Заставьте их ставить галочки, одобрять сообщения, редактировать текст и проверять любые другие задачи, которые могут потребоваться в реальном мире.

Завершите этот шаг, и у вас будет надежный документ, готовый к прохождению. Вы не ослышались — наконец -то вы можете начать публиковать и планировать контент.

Идеи календаря в социальных сетях

Вот несколько идей о том, как вы можете подойти к своему календарю:

По сезону

Это не проблема, если ваша аудитория следует предсказуемому календарю.

Допустим, вы в моде – зима – это теплая одежда и горячие кружки какао, лето – это платья и улыбки на пляже.

Если вашей первой мыслью было «черт возьми, моя аудитория так же предсказуема, как подпрыгивающий кокос», взгляните на свои данные. Вы можете обнаружить некоторые неожиданные тенденции, на которые можно положиться.

Говоря о которых…

По тренду

Для тех, кто находится в быстрой очереди, где причуды растут и исчезают в течение недель или даже дней, в календаре все еще есть сила.

Ключ в том, чтобы получить представление о продолжительности жизни тренда и вашей способности извлечь из него максимум контента.

Это может быть просто мем (срок жизни 2 дня) или сдвиг в масштабах всей отрасли (на освоение которого могут уйти месяцы).

Даже если лучшее, что у вас есть, — это предположение, планирование коротких календарей контента все равно может сэкономить вам часы и позволить вам оседлать тренд, а не следовать ему.

По событию

Есть два типа событий:

В пределах локуса контроля (вещи, на которые вы можете влиять) и вне локуса контроля (вещи, которые вы не можете изменить).

Ваши контрольные события — это ваши вебинары, кампании или запуски. Имея в виду установленную дату и аудиторию, вы в основном заполняете пробелы, чтобы создать волнение до события, и смотрите на результаты после события.

Ваши нелокальные события похожи на новости. Подобно настройке календаря по тенденциям, вы должны угадать, как долго и сколько контента вы можете извлечь из него, и соответствующим образом спланировать свой календарь.

По тесту и измерению

Если ничего из вышеперечисленного не сработало для вас, тогда вы хотите спланировать свой календарь вокруг тестирования и измерения.

Вы можете начать с простого:

• Хочет ли моя аудитория видеть контент о [чем-то новом]?
• Они предпочитают более длинный или короткий контент?
• Будут ли они вовлечены больше, если я переключу свое внимание на ролики, а не на прямые посты?

Как только вы поймете свою гипотезу, создайте свой календарь и следите за контентом, чтобы проверить ее.

Не настраивайте свой календарь на «что угодно»

Календарь, спланированный вокруг ничего, просто делает «вещи». В лучшем случае вы будете знать, что вы можете сделать.

В худшем случае вы упускаете возможность связаться со своей аудиторией, дать им повод связаться с вами и понять, что их движет.

Использование всего потенциала календаря контента в социальных сетях

Календарь контента может сэкономить ваше время, улучшить качество ваших сообщений и продвинуть ваш бренд к успеху в социальных сетях. Но есть еще одна вещь: вы должны регулярно пересматривать свой календарь.

Не позволяйте этому меняющему правила игры инструменту пылиться в углу. Используй это. Отрегулируйте это. Позвольте ему развиваться вместе с вашим бизнесом и более широким ландшафтом социальных сетей.

Если вы сможете удерживать себя и свою команду в своем календаре и быть приверженными процессу, ваши инвестиции окупятся.

Ищете календарь и планировщик с простым перетаскиванием?

Вот в чем дело — как только у вас есть свой календарь, темы и контент, остается хлопотное и неинтересное:

Загружаем все это в Instagram… и Facebook, Twitter, LinkedIn и Pinterest.

Но вы можете решить обе задачи одновременно с помощью Sked Social.

Создавайте, планируйте и планируйте свой социальный контент на следующий месяц за несколько часов с бесплатной 7-дневной пробной версией Sked Social.