Шесть тенденций в индустрии рекламных продуктов, о которых нужно знать маркетологам

Ручки, сумки, футболки, носимая одежда, фирменные безделушки…

Если бы десять лет назад вы сказали «халва» или «рекламный продукт», это были бы те вещи, которые пришли бы на ум.

Сочетание технологий и креативности превратило рекламные продукты в способ налаживания связей, повышения узнаваемости бренда и повышения лояльности. Это также открывает совершенно новый способ взаимодействия с вашими потенциальными клиентами, клиентами, сотрудниками и всеми, кто находится между ними.

Индустрия рекламной продукции подвержена влиянию различных социальных и экономических сил, которые могут изменить то, что означает предоставление незабываемых впечатлений.

Мы углубимся в сегодняшние тенденции рекламных продуктов и то, как они, вероятно, повлияют на инициативы корпоративных подарков в четвертом квартале 2022 года и в начале следующего года.

1) Адаптация к работе из любого места

Вернуться в офис? Гибрид работает? Распределенные сотрудники? Независимо от того, где находится ваша организация при этом изменении рабочей среды, одно можно сказать наверняка: офис больше не является стандартом для работы.

Независимо от того, что решат Goldman Sachs или Tesla, значительная часть рабочей силы больше не будет ездить в офис. Удаленная работа характерна не только для малого бизнеса или других сегментов рынка.

Когда дело доходит до корпоративных подарков, этот сдвиг в рабочей среде оказывает значительное влияние на рекламные материалы и вовлеченность.

Вы больше не можете отправить подарок-открыватель двери через прямую почтовую рассылку в штаб-квартиру на имя вашего потенциального клиента, потому что они вряд ли посетят офис. Точно так же они могут полностью проживать в другой стране. Это приносит свои сложности, о которых мы поговорим позже.

Вовлечение сотрудников и построение команды также сложнее. Удаленные и гибридные среды создают дополнительные препятствия при попытках поощрения чувства сплоченности среди сотрудников.

Решение этих проблем состоит в том, чтобы сделать рассылку подарков такой же увлекательной, как получение почты в детстве. Это означает комплектацию, уникальную упаковку и создание впечатления от распаковки.

Вместо того, чтобы компания просматривала домашние адреса сотрудников, платформа для подарков, такая как Alyce, безопасно и надежно собирает почтовый адрес получателя.

2) Теперь все личное

Все слышали цитату: «Это не личное; это бизнес».

В романе «Крестный отец» Майкл в конце концов заявляет своему брату Тому: «Не позволяй никому себя обманывать. Это все личное, каждый кусочек бизнеса».

Изменения в том, как мы работаем, вызванные пандемией, заставили многих пересмотреть разделение между работой и личной жизнью.

Для некоторых это означает четкое определение рабочего времени и личного времени. Однако без офиса можно легко попасть в ловушку постоянной работы без перерывов, поэтому многие люди приложили усилия, чтобы воздвигнуть стену между ними.

Тем не менее, люди приносят всего себя, включая свои личные интересы и приоритеты, куда бы они ни пошли. Наши увлечения #5to9 по-прежнему являются частью того, кто мы есть. Работаем ли мы рядом с нашими коллегами в кабинете или на другом конце земного шара, нам все равно нравится работать с людьми, у которых есть общие интересы и ценности.

Итак, отправляя подарок, вы должны продемонстрировать, что признаете личную сторону жизни человека. Не отправляйте фирменную ручку с общим сообщением вроде: «Было бы слишком осторожно с моей стороны не отправить ручку с нашим логотипом».

Лучшей идеей было бы подарить писателю его любимый вид ручки с запиской: «Обязательно подумай обо мне, когда закончишь свой великий американский роман».

Точно так же корпоративное программное обеспечение для подарков помогает развивать чувство солидарности между членами команды. Например, брендовые рюкзаки и качественные наборы посуды для питья — беспроигрышный вариант для празднования важных событий компании.

Мы часто видели это во время пика COVID, когда разослали наборы для вечера попкорна, вечера кино и дегустации шоколада, потому что такое родство охватывает несколько часовых поясов.

3) Более искушенные и добросовестные покупатели

Искушенность покупателей и заказчиков быстро возросла. Мы все слышали, что покупатели сейчас проводят больше исследований, чем когда-либо, используя социальные сети, веб-сайты или свои сети. Тем не менее, Gartner сообщает, что «покупатели тратят примерно 17% этого времени на встречи с потенциальными поставщиками».

Давайте повторим эту статистику: покупатели тратят 83% своего времени на внутреннюю беседу и дальнейшее изучение своей потенциальной покупки.

Основная тенденция, которую мы наблюдаем, заключается в том, что оценщики на этапе исследования придают вес определенным аспектам компании. В результате лица, принимающие решения, сегодня серьезно относятся к цели и ценностям компании, и это может означать разницу между сделкой и отсутствием сделки.

Получение популярных рекламных товаров в свое время было почти ожиданием для многих. Например, когда вы шли на торговую выставку, было почти предрешено, что вы уйдете с ордой драконьих ручек.

Однако сегодня человек, ориентированный на устойчивое развитие, может рассматривать эту ручку как пустую трату пластика, поскольку у него уже есть много ручек. Воздействие продукции индустрии подарков на окружающую среду продолжает расти для заинтересованных сторон в Северной Америке и во всем мире.

Один из способов учесть эту экологическую тенденцию — закупать товары у дистрибьютора рекламной продукции, который встраивает корпоративную социальную ответственность в свою бизнес-модель. Например, компания по производству напитков MiiR жертвует часть своей выручки организациям по водоснабжению по всему миру.

4) Репрессии в отношении конфиденциальности данных

Возможность быстро и легко обмениваться информацией через Интернет резко возросла за последние несколько десятилетий.

Хранение ненужных клиентских данных упростило злоумышленникам получение этих данных от поставщиков услуг и использование их в гнусных целях.

На это обратили внимание законодатели и защитники прав потребителей. Произошло резкое усиление законов, касающихся конфиденциальности, до такой степени, что, как сообщает Gartner, к следующему году 65% всего мира будут охвачены той или иной политикой конфиденциальности (по сравнению с 10% в 2020 году).

В результате конечные пользователи по понятным причинам опасаются делиться своей информацией без гарантий того, что компании будут защищать ее должным образом.

При обмене адресами и другой личной информацией попросите вашу юридическую команду перепроверить процедуры конфиденциальности, которые действуют у любых дистрибьюторов и партнеров.

5) Продолжающиеся проблемы с глобальной цепочкой поставок

Мы не можем обсуждать индустрию рекламных продуктов, не упоминая цепочку поставок. Да, это по-прежнему актуальная тема в 2022 году, поскольку мы смотрим вперед на 2023 год. К сожалению, прогноз на четвертый квартал выглядит мрачно.

Как мы видели во время пандемии, проблема в одной части производственного процесса, возникшая несколько месяцев назад, может проявиться только через несколько месяцев и будет продолжаться в течение многих лет. И дело не только в морских контейнерах. Функциональность производства может быть нарушена, например, из-за локальных отключений электроэнергии.

Оцифровка традиционных цепочек поставок показала большую эффективность. McKinsey обнаружил, что цепочка поставок с поддержкой ИИ снижает затраты на логистику на 15%, уровень запасов на 35% и уровень обслуживания на 65%.

Тем не менее, отраслевые отчеты предполагают, что цепочка поставок еще не вышла из воды, что влияет на корпоративную добычу по всем направлениям.

Эти каскадные эффекты, от нехватки рабочей силы и материалов до остановок и жары, ясно дают понять, что в четвертом квартале 2022 года и далее в категории рекламных продуктов будет нестабильность.

Это делает еще более важным обсуждение предстоящих подарков и сезонов (например, праздников) или предстоящих выставок. Это планирование поможет брендам обеспечить бесперебойную доставку и надлежащий инвентарь, а также даст им дополнительную информацию в случае возникновения проблем.

6) Глобальная таможня и соблюдение

Как и в случае с законами о конфиденциальности, соблюдать огромное количество местных обычаев и законов, касающихся международного судоходства, может быть почти невозможно.

Я слышал несколько ужасных историй от менеджеров по маркетингу после того, как они использовали более дешевого поставщика промо-маркетинга, который не сделал свою домашнюю работу. Поверьте мне, вы не захотите объяснять своему вице-президенту, почему литий-ионные аккумуляторы на тысячи долларов были конфискованы за несколько дней до большой выставки.

Отправка хабара по всему миру означает, что вы должны спланировать инвазивные таможенные проверки и убедиться, что получатель не должен платить налоги и пошлины при получении.

Дело не только в возможности отправить эти предметы; это о том, чтобы делать это хорошо.

Например, недавно мы работали с кем-то, кто пытался отправить острый соус своим клиентам через другого дистрибьютора, но у него возникли проблемы с прохождением посылки через таможню. Когда мы рассмотрели его, мы узнали, почему. Острый соус является продуктом, регулируемым Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в Соединенных Штатах, что означает, что вам не разрешается отправлять его за пределы страны без специальных сертификатов.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, если вы дарите подарки на международном уровне, — это местные нравы в отношении подарков. То есть между типами товаров существуют огромные различия, такие как размер, устойчивость, ценность и то, сколько брендинга должно быть включено в рекламные продукты.

Недавно мы опубликовали 53-страничное руководство, наполненное советами по международным подаркам, которые помогут вам добиться успеха при отправке подарков за границу. Загрузите его сейчас — электронная почта не требуется.

Опережение этих тенденций имеет решающее значение для проведения успешной кампании подарков. Если вы сотрудничаете с профессионалами в области рекламных продуктов, они поделятся своим ноу-хау, предложив корпоративные подарки, которые были бы уместны, скажем, для человека в Нью-Йорке, но также подходили бы для кого-то в Папуа-Новой Гвинее.

Добивайтесь больших результатов с рекламными продуктами

Несмотря на то, что тенденции промо-продуктов пересекают границы в прямом и переносном смысле, все же есть несколько универсальных практик, которые сделают ваши кампании подарков более личными, актуальными и продуманными.

• Подходите к дарению с точки зрения людей. Подумайте, чего на законных основаниях хотят получатели. Бутылка дезинфицирующего средства для рук или качественная толстовка с капюшоном, которой стоит похвастаться?
• Планируйте свои кампании как можно раньше. Цепочки поставок по-прежнему подвержены нагрузкам, но раннее планирование позволяет избежать нежелательных сюрпризов. Это поможет вам получить новые продукты до того, как у поставщиков закончатся запасы.
• Предусмотрите непредвиденные обстоятельства для различных подарков. Если идея физического подарка не совсем сработала, подумайте о цифровом подарке. Они обеспечивают знакомый процесс выкупа, подобный электронной коммерции, без бремени логистики.
• Работайте с партнерами и дистрибьюторами, которые знают отрасль. Эти специалисты по рекламным продуктам управляют выбором продукта, лицензированием, закупкой, индивидуальной упаковкой и быстрой доставкой для вас.

Если вы хотите узнать больше об этих тенденциях в области промо-продуктов, посмотрите всю нашу презентацию ниже. Я провел эту презентацию с Теджем Шахом, одним из наших друзей из Overture. Наконец, помните, что Элис готова взять на себя ваши подарочные коробки и фирменные сувениры , чтобы вы могли удивить потенциальных клиентов, клиентов и сотрудников.