Sei tendenze del settore dei prodotti promozionali che gli esperti di marketing devono conoscere

Penne, tote bag, t-shirt, wearables, tchotchkes di marca...

Se avessi detto swag o prodotto promozionale dieci anni fa, questo sarebbe il tipo di cose che verrebbero in mente.

La combinazione di tecnologia e creatività ha trasformato i prodotti promozionali in un modo per creare connessioni, creare consapevolezza del marchio e promuovere la fidelizzazione. Sblocca anche un modo completamente nuovo di interagire con potenziali clienti, clienti, dipendenti e tutti gli altri.

L'industria dei prodotti promozionali è soggetta a varie forze sociali ed economiche che possono cambiare il significato di fornire un'esperienza memorabile.

Analizzeremo le tendenze odierne dei prodotti promozionali e il modo in cui probabilmente avranno un impatto sulle iniziative di regali aziendali nel quarto trimestre del 2022 e all'inizio del prossimo anno.

1) Adattarsi al lavoro da qualsiasi luogo

Tornare in ufficio? Lavoro ibrido? Dipendenti distribuiti? Indipendentemente da dove si trovi la tua organizzazione in questo spostamento negli ambienti di lavoro, una cosa è certa: l'ufficio non è più lo standard per il lavoro.

Indipendentemente da ciò che decideranno Goldman Sachs o Tesla, ci sarà una quota significativa della forza lavoro che non si recherà più in ufficio. Il lavoro da remoto non è esclusivo delle piccole imprese o di altri segmenti di mercato.

Quando si tratta di regali aziendali, questo cambiamento negli ambienti di lavoro ha un effetto considerevole sugli articoli promozionali e sul coinvolgimento.

Non puoi più lasciare un regalo apriporta tramite posta diretta al quartier generale indirizzato al tuo potenziale cliente, perché è improbabile che visiti l'ufficio. Allo stesso modo, possono risiedere interamente in un altro paese. Questo porta le sue complessità, di cui parleremo più avanti.

Anche il coinvolgimento dei dipendenti e il team building sono più difficili. Gli ambienti remoti e ibridi aggiungono ulteriori ostacoli quando si cerca di incoraggiare un senso di coesione tra i dipendenti.

La soluzione a questi problemi è rendere la divulgazione dei regali eccitante come lo era ricevere la posta quando eri un bambino. Ciò significa kitting, packaging unico e creazione di un'esperienza di unboxing.

Piuttosto che l'azienda che cerca gli indirizzi di casa dei dipendenti, una piattaforma di regali come Alyce raccoglie in modo sicuro l'indirizzo postale di un destinatario.

2) Adesso è tutto personale

Tutti hanno sentito la citazione: “Non è personale; sono affari".

Nel romanzo, Il Padrino, Michael alla fine dichiara a suo fratello Tom: “Non lasciare che nessuno ti prenda in giro. È tutto personale, ogni aspetto è affare.

I cambiamenti nel modo di lavorare causati dalla pandemia hanno portato molti a riconsiderare la separazione tra lavoro e vita personale.

Per alcuni significa essere chiari sull'orario di lavoro e sul tempo personale. Tuttavia, senza un ufficio, si può facilmente scivolare nella trappola di lavorare tutto il tempo senza molte pause, così tante persone hanno fatto uno sforzo per mettere un muro tra i due.

Tuttavia, le persone portano tutto se stessi, compresi i loro interessi e priorità personali, ovunque vadano. Le nostre passioni #5to9 fanno ancora parte di ciò che siamo. Sia che lavoriamo accanto ai nostri colleghi in un cubicolo o dall'altra parte del mondo, ci piace comunque lavorare con persone che hanno interessi e valori condivisi.

Quindi, quando invii un regalo, devi dimostrare di riconoscere il lato personale della vita di una persona. Non inviare semplicemente una penna con il marchio dell'azienda con un messaggio generico del tipo: "Sarebbe un peccato da parte mia non inviare una penna con il nostro logo sopra".

Un'idea migliore sarebbe quella di regalare a uno scrittore il suo tipo di penna preferito con un biglietto che dice: "Assicurati di pensare a me quando finisci il tuo Great American Novel".

Allo stesso modo, i software per regali aziendali aiutano a promuovere quel senso di solidarietà tra i membri del team. Ad esempio, zaini di marca e set di bicchieri di qualità sono una scommessa sicura per celebrare le pietre miliari dell'azienda.

Lo abbiamo visto molto durante il picco del COVID, quando abbiamo inviato i kit per la serata dei popcorn, la serata del cinema e la degustazione di cioccolato perché quel tipo di parentela abbraccia diversi fusi orari.

3) Acquirenti più sofisticati e coscienziosi

La sofisticazione di acquirenti e clienti è aumentata rapidamente. Abbiamo tutti sentito dire che gli acquirenti fanno più ricerche che mai, utilizzando i social media, i siti Web o le loro reti. Tuttavia, Gartner riferisce che "gli acquirenti trascorrono solo circa il 17% di quel tempo incontrando potenziali fornitori".

Ribadiamo questa statistica: gli acquirenti trascorrono l'83% del loro tempo chattando internamente e ricercando ulteriormente il loro potenziale acquisto.

Il trend di fondo che stiamo vedendo è il peso che ora i valutatori in fase di ricerca attribuiscono ad alcuni aspetti dell'azienda. Di conseguenza, i decisori oggi prendono seriamente in considerazione lo scopo e i valori di un'azienda e possono fare la differenza tra un accordo e un non accordo.

Ricevere articoli promozionali popolari nel corso della giornata era quasi un'aspettativa per molti. Ad esempio, quando andavi a una fiera, era quasi scontato che saresti andato via con un'orda di penne di draghi.

Oggi, tuttavia, una persona orientata alla sostenibilità potrebbe vedere quella penna come uno spreco di plastica, poiché ha già un sacco di penne. L'impatto ambientale dei prodotti del settore dei regali continua a crescere in importanza tra le parti interessate in tutto il Nord America e in tutto il mondo.

Un modo per tenere conto di questa tendenza ambientale è procurarsi i prodotti da un distributore di prodotti promozionali che integra la responsabilità sociale d'impresa nel proprio modello di business. Ad esempio, l'azienda di bevande MiiR , dona una parte dei suoi proventi alle organizzazioni idriche di tutto il mondo.

4) Repressione della privacy dei dati

La capacità di condividere informazioni in modo rapido e semplice su Internet è aumentata rapidamente negli ultimi decenni.

L'accumulo di dati non necessari sui clienti ha reso più facile per i malintenzionati ottenere questi dati dai fornitori di servizi e utilizzarli per scopi nefasti.

I legislatori e i difensori dei consumatori ne hanno preso atto. C'è stato un forte aumento delle leggi sulla privacy al punto che, come riporta Gartner, il 65% del mondo intero sarà coperto da una sorta di politica sulla privacy entro il prossimo anno (dal 10% nel 2020).

Il risultato è che gli utenti finali sono comprensibilmente diffidenti nel condividere le proprie informazioni senza garanzie che le aziende le proteggano adeguatamente.

Quando condividi indirizzi e altre informazioni personali, chiedi al tuo team legale di ricontrollare le procedure sulla privacy che tutti i distributori e partner hanno in atto.

5) Problemi continui della catena di approvvigionamento globale

Non possiamo discutere dell'industria dei prodotti promozionali senza menzionare la catena di approvvigionamento. Sì, è ancora un argomento degno di nota nel 2022 mentre guardiamo al 2023. Sfortunatamente, le previsioni per il quarto trimestre sembrano cupe.

Come abbiamo visto durante la pandemia, un problema in una parte di un processo di produzione accaduto diversi mesi fa potrebbe non essere avvertito fino a pochi mesi dopo e continuerà per anni dopo. E non si tratta solo di spedizioni di container. La funzionalità di produzione può essere compromessa da interruzioni di corrente localizzate, ad esempio.

La digitalizzazione delle catene di approvvigionamento tradizionali ha dimostrato di portare maggiore efficienza. McKinsey ha scoperto che una catena di approvvigionamento abilitata all'intelligenza artificiale migliora i costi logistici del 15%, i livelli di inventario del 35% e i livelli di servizio del 65%.

Tuttavia, i rapporti del settore suggeriscono che la catena di approvvigionamento non è ancora fuori dall'acqua, influenzando così il malloppo aziendale su tutta la linea.

Dalla mancanza di manodopera e materiali, alle interruzioni e alle ondate di caldo, questi effetti a cascata chiariscono che ci sarà instabilità nella categoria dei prodotti promozionali nel quarto trimestre del 2022 e oltre.

Ciò rende ancora più importante avere conversazioni ora sui tempi e sulle stagioni previsti per i regali (come le vacanze) o sulle fiere imminenti. Questa pianificazione aiuterà i marchi a garantire una consegna regolare e un inventario adeguato e fornirà loro un riempimento in caso di problemi.

6) Consuetudini e conformità globali

Come le leggi sulla privacy, può essere quasi impossibile tenere il passo con la vasta gamma di consuetudini e leggi locali relative alla spedizione internazionale.

Ho sentito alcune storie dell'orrore dai responsabili del marketing dopo che hanno utilizzato un venditore di marketing promozionale più economico che non ha fatto i compiti. Credimi, non vuoi spiegare al tuo vicepresidente perché migliaia di dollari di batterie agli ioni di litio sono state confiscate giorni prima di una grande fiera.

L'invio di gadget in tutto il mondo significa che devi pianificare ispezioni doganali invasive e assicurarti che il destinatario non debba pagare tasse e imposte al momento della ricezione.

Non si tratta solo di essere in grado di spedire quegli articoli; si tratta di farlo bene.

Ad esempio, abbiamo lavorato di recente con qualcuno che stava cercando di spedire salsa piccante ai propri clienti tramite un altro distributore ma aveva problemi a far passare i pacchi alla dogana. Quando l'abbiamo esaminato, abbiamo scoperto il perché. La salsa piccante è un prodotto regolamentato dalla FDA negli Stati Uniti, il che significa che non è consentito spedire al di fuori del paese senza certificazioni specifiche.

Un'altra cosa da considerare se stai facendo regali a livello internazionale sono le usanze locali sui regali. Cioè, ci sono enormi differenze tra i tipi di merce, come dimensioni, sostenibilità, valore e quanto branding dovrebbe essere incluso nei prodotti promozionali.

Di recente abbiamo pubblicato una guida di 53 pagine piena di suggerimenti sui regali internazionali per migliorare il tuo successo quando invii regali all'estero. Scaricalo ora: non è necessaria alcuna e-mail.

Stare al passo con queste tendenze è fondamentale per condurre una campagna di regali di successo. Se collabori con professionisti di prodotti promozionali, presteranno il loro know-how suggerendo regali aziendali che sarebbero appropriati per una persona, ad esempio, a New York ma sarebbero altrettanto adatti per qualcuno in Papua Nuova Guinea.

Ottieni risultati maggiori con i prodotti promozionali

Mentre le tendenze dei prodotti promozionali attraversano i confini letteralmente e figurativamente, ci sono ancora alcune pratiche universali per rendere le tue campagne di regali più personali, pertinenti e ponderate.

• Avvicinati al dono da una prospettiva incentrata sulle persone. Pensa a ciò che i destinatari vogliono legittimamente. Una bottiglia di disinfettante per le mani o una felpa con cappuccio di alta qualità di cui vale la pena vantarsi?
• Pianifica le tue campagne il prima possibile. Le catene di approvvigionamento sono ancora stressate, ma la pianificazione anticipata ripaga per evitare sorprese indesiderate. Questo ti aiuta a proteggere i nuovi prodotti prima che i fornitori esauriscano le scorte.
• Fai le contingenze per diverse esperienze di dono. Se un'idea regalo fisica non funziona, considera un'esperienza regalo digitale. Questi forniscono un processo di riscatto simile a quello di un e-commerce senza l'onere della logistica.
• Collabora con partner e distributori che conoscono il settore. Questi professionisti dei prodotti promozionali navigano per te nella selezione dei prodotti, nelle licenze, nell'approvvigionamento, nell'imballaggio personalizzato e nella spedizione rapida.

Se stai cercando ulteriori approfondimenti su queste tendenze dei prodotti promozionali, guarda la nostra intera presentazione di seguito. Ho tenuto questa presentazione con Tej Shah, uno dei nostri amici di Overture. Infine, ricorda che Alyce è pronta a gestire le tue scatole di swag e lo swag di marca in modo da poter stupire potenziali clienti, clienti e dipendenti.