Как создавать более умный и прибыльный цифровой контент

Прибыльный цифровой контент (стратегия)

Когда вы думаете о термине «цифровой контент» и о том, как сделать свой умнее и прибыльнее, сразу добавляйте в конце слово «стратегия» .

Почему? Потому что вы планируете более широкий маркетинговый контекст, чем просто создание контента , каким бы блестящим он ни был. Вы хотите продвигать свой бренд и, в идеале, побудить потребителей приходить к вам.

Прибыльная стратегия цифрового контента является целенаправленной и требует определенных общих и частных шагов для достижения конкретных целей. Приготовьтесь оценить, уточнить или переосмыслить свой подход, когда и где это необходимо для получения оптимальных результатов.

Ключевые цели контент-стратегии

Что входит в рассмотрение контент-стратегии?

• Привлекайте свою текущую аудиторию с точки зрения удержания и защиты бренда.
• Привлекайте новых потребителей , повышая узнаваемость бренда
• Передайте последовательный тон в существующем контенте, который. признает желания потребителей, а также создает запоминающийся голос бренда.

Контент-маркетинг в отношении прибыльного цифрового контента

Контент-маркетинг — это проверенный продуктивный способ повысить узнаваемость бренда .

Зачем вообще повышать узнаваемость бренда? Если люди не понимают, что ваш бизнес существует, понятно, что они не могут стать клиентами.

Если люди узнают логотип и/или слоган компании сейчас, разве этого недостаточно? Потребители должны ознакомиться с вашим брендом и тем, что он представляет, прежде чем доверить вам свой бизнес.

Что является важным элементом контента в контент-маркетинге? Это совместное использование. Контент достаточно привлекает читателей, чтобы поделиться им через социальные сети, электронную почту, из уст в уста и т. д.

Что еще делает контент-маркетинг? Контент-маркетинг оказался одним из наиболее эффективных методов создания доступного, уникального и привлекательного присутствия в Интернете.

Существует три основных категории контента: опубликованный, реактивный и проактивный.

Кроме того, не забудьте смешать контент, который вы создаете.

• Опубликовано — прямое сообщение от компании, будь то в виде статьи на официальном сайте или публикации в социальной сети через учетную запись компании.
• Проактивный — продвигайте свой бизнес через другие сети.
• Реагирование — ответы на вопросы, решение проблем и иное общение с клиентами.

Концентрация только на одном вызовет негативные реакции, потому что ваша компания потенциально выглядит как:

• Бездушное равнодушие к потребностям клиентов перед лицом прибыли
• Нелестно оппортунистический подход к использованию других людей и бизнеса
• Чрезмерно сосредоточены на PR, не уделяя должного внимания качеству продукции.

Уметь ответить на основные вопросы:

1. К каким результатам вы стремитесь?

Какую реакцию аудитории вы хотите вызвать? Подумайте, какое впечатление вы хотите произвести на потенциальных клиентов. Например, вы хотите развлекать, обучать, убеждать или обращать?

2. Что означает успех в данном случае?

Больше трафика? Повышение узнаваемости бренда? Продажи?

3. Проводили ли вы обширные количественные исследования привычек и предпочтений вашей целевой аудитории в отношении потребления медиа ?

С кем вы надеетесь общаться? Как вы будете с ними взаимодействовать?

4. Какова ваша стратегия?

Что это влечет за собой с точки зрения бюджета, рабочей силы и т.д.? Как вы будете реализовывать свою стратегию шаг за шагом?

5. Соответствует ли ваш маркетинговый план этапам пути покупателя ?

Конец маркетингового плана и путь покупателя пересекаются в том, что компания совершает продажу и получает лояльного клиента.

6. Как вы будете создавать актуальный и информативный контент ?

Если вы рассматриваете возможность аутсорсинга, посмотрите плюсы и минусы, изложенные в других надежных источниках.

Переупаковывайте, повторно используйте и создавайте шаблоны для контента

Вам всегда нужно придумывать новый контент? Не обязательно.

На самом деле, вы можете захотеть вернуться к старым идеям, которые работали в прошлом или могли бы работать в настоящем, если их несколько переформулировать.

Например, пост в блоге можно превратить в подкаст, а обзор продукта — в короткое видео.

Некоторые темы никогда не умирают или даже стареют. Подумайте о статьях на тему секса, новостях о знаменитостях и историях, представляющих интерес для людей, — их срок годности пугает.

Кроме того, с моделью шаблонов (посмотрите на Buzzfeed) вы можете быстро создавать и публиковать контент, поддерживая обновления практически в реальном времени по мере того, как они становятся популярными и становятся вирусными.

Действия, которые необходимо предпринять при оценке стратегии

Как вы будете определять эффективность своей стратегии цифрового контента?

• Quantify/Define – согласование показателей эффективности с маркетинговыми целями.
• Оптимизация/идентификация . Сделайте ваш контент SEO-совместимым от начала до конца.
• Адаптация/корректировка . Если подход не работает, выясните, почему и решите, что делать с материалом.

Типы прибыльного цифрового контента

Ниже я перечисляю несколько вариантов доставки цифрового контента вашей аудитории.

Не забудьте адаптировать представленный цифровой контент к режиму презентации, соответствующему (например, мобильному) устройству, демографическим группам (например, миллениалам), социальной платформе (например, Pinterest) и т. д., которые служат для достижения устоявшегося, четко определенного и измеримого маркетинга. цели .

Как и в случае с родственной концепцией контент-маркетинга, вернитесь к этапу создания персонажей покупателя. Какие виды цифрового контента или темы цифрового контента наиболее восприимчивы?

• Пользовательский контент . Неоплачиваемые участники или поклонники бренда могут значительно и, безусловно, недорого продвигать ваш бизнес. Поскольку этот контент исходит извне, ваш продукт приобретает подлинную ценность, на которую не может претендовать большинство искусственных рекламных объявлений.
• Обзоры продуктов . Помимо распространения информации о вашем продукте с помощью отзывов пользователей, официальные обзоры экспертов из авторитетных источников могут быть полезны для того, чтобы помочь потребителям провести исследование, чтобы прийти к выводу о том, что они собираются купить.
• Мемы. Если вы вернетесь к первому из основных вопросов, которые нужно задать себе (о результатах, к которым вы стремитесь), вы увидите, что вы затронули не только фактор развлечения, но и еще один очень важный элемент — вы заставили людей чувствовать себя связь, будь то с вашим брендом или с другими людьми, которым нравится ваш бренд.
• Веб-сайты. В качестве вводного пути к вашему бренду сделайте так, чтобы веб-сайт, являющийся частью вашего онлайн-изображения, выглядел потрясающе, обеспечивая при этом хороший пользовательский опыт. Здесь вы можете предоставить потенциальным клиентам полезную информацию с помощью часто задаваемых вопросов, скриншотов, практических руководств и т. д.
• Блоги. Вы можете предлагать идеи и высказывать мнения в статье в блоге. Ведение блога — это социальная платформа, которая позволяет использовать больше информации, чем Twitter, но меньше, чем веб-сайт.
• Мобильные приложения. Все большее число потребителей в значительной степени полагаются на смартфоны и планшеты, что приводит к увеличению числа веб-сайтов, удобных для мобильных устройств. Тем не менее, мобильное приложение дает вашему бизнесу возможность персонализировать опыт в соответствии с вашим брендом, предлагая специальный контент и большее взаимодействие.

Заключение

Повторим мораль дня контент-маркетинга, поскольку она также применима к цифровому контенту: создавайте и последовательно распространяйте контент, который является ценным и актуальным для интересов аудитории.

Наконец, цифровой контент должен также включать следующие элементы:

• Персонализируйте контент , чтобы потребители чувствовали, что к ним относятся как к личностям с особыми интересами и точками зрения, а не как к безликим носителям кредитных карт.
• Интегрируйте вспомогательные визуальные элементы , такие как инфографика, в свой цифровой контент, чтобы привлечь аудиторию и лаконично показать им сообщение.
• Информируйте потребителя о преимуществах сотрудничества с вашей компанией и предлагайте решения его проблем.