7 шагов для создания успешной стратегии маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Успешная стратегия маркетинга в социальных сетях включает в себя все шаги, которые вы предприняли для достижения успеха на различных платформах. С миллионами пользователей социальные сети стали выбором номер один для владельцев бизнеса, предпринимателей, фрилансеров и всех, кто хочет увеличить свои продажи.

Люди проверяют свои аккаунты в Twitter, Facebook и Instagram, пока стоят в очереди, перед сном или когда просматривают фотографии своих друзей. У каждого есть смарт-устройство, без которого он не может жить. Создание и улучшение вашего плана на платформах социальных сетей повышает узнаваемость вашего бренда. Достигнув целевых клиентов именно там, где они будут, вы получите больше потенциальных клиентов. Когда ваши клиенты решат купить ваши продукты или услуги, вы создадите свое присутствие в социальных сетях и создадите базу лояльных довольных клиентов. Они могут даже порекомендовать ваш бизнес другим потенциальным клиентам.

Как построить выигрышную стратегию маркетинга в социальных сетях?

Лучшее в социальных сетях то, что их можно использовать для продвижения любых услуг, независимо от размера вашего бизнеса. Некоторые люди могут даже начать с нулевого бюджета или потратив очень небольшую сумму денег. Сегодня вопрос не в том, использовать социальные сети или нет. Люди всегда спрашивают о лучших и наиболее эффективных способах использования платформ социальных сетей. Вот несколько шагов, которые вы можете использовать, чтобы заставить его работать.

1. Ставьте правильные цели

Без целей нет плана. Вы должны убедиться, что ваши цели конкретны, измеримы, актуальны и достижимы. Наличие конкретной и научной основы поможет вам отслеживать свои цели и оценивать любые отклонения от плана, чтобы предпринять правильные действия.

Самое главное — убедиться, что ваши сообщения в социальных сетях генерируют потенциальных клиентов, которые повысят коэффициент конверсии и будут иметь смысл в рамках вашей общей дорожной карты контента. Вы можете использовать социальные сети для повышения узнаваемости бренда, повышения лояльности клиентов и, в конечном итоге, увеличения продаж за счет рекомендаций.

2. Пересмотрите свое текущее присутствие в социальных сетях

Вероятно, у вас уже есть один или несколько аккаунтов на разных платформах.

Например, в каких сетях или приложениях вы сейчас активны? Вы чувствуете, что добиваетесь каких-то успехов? Вам нужно улучшить свой маркетинговый план или начать новый с нуля? На эти вопросы можно ответить, изучая различные аналитические материалы.

Оценка вашего текущего плана покажет, что работает, а что нет. Дело не только в том, чтобы иметь аккаунт в Facebook, Twitter или Instagram. Дело в том, чтобы убедиться, что они помогают вам реализовать ваши текущие и будущие бизнес-цели. Если учетная запись устарела или не предлагает то, что вам нужно, вам может потребоваться отказаться от нее и создать новую с новым изображением и сообщением.

3. Познакомьтесь со своей аудиторией

Вы должны спросить себя, что ваша аудитория должна видеть на разных платформах, чтобы вы могли создавать контент, который они сочтут полезным и интересным. Будьте конкретны в ответах, так как это поможет вам улучшить свой план маркетинга в социальных сетях.

Разные демографические группы используют разные платформы социальных сетей. Познакомившись со своими потенциальными клиентами, вы сможете выбрать правильный носитель или приложение, чтобы установить свое присутствие в Интернете. Различные аналитики социальных сетей предложат актуальную информацию о ваших текущих подписчиках. Это даст вам представление о том, где вы должны приложить больше усилий, чтобы охватить больше людей.

4. Изучите результаты своих конкурентов

Скорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети. Посмотрите на их страницы и профили. Они более успешны, чем вы? Заинтересовывают ли они свою аудиторию? Что они делают по-другому?

Анализ эффективности ваших конкурентов, знание того, что они делают правильно, а что неправильно, даст вам полезную информацию о том, чего ожидать. Каждая отрасль уникальна, и такая информация поможет вам поставить правильные цели. Это также дает вам представление о том, где вы можете приложить больше усилий. Например, если ваш конкурент номер один уже убивает его на Facebook, вы можете создать и улучшить свое присутствие в социальных сетях в Instagram или Twitter.

Вы можете черпать вдохновение из успешных бизнес-историй, сохраняя при этом уникальность своего бренда. Различные платформы полны вдохновляющих историй успеха, из которых вы можете извлечь уроки, а не обязательно копировать.

5. Работайте над своим заявлением о миссии в социальных сетях

В заявлении о миссии указывается, для чего именно вы планируете использовать свои учетные записи в социальных сетях. Он должен отражать индивидуальность вашего бренда и быть напрямую связан с вашими бизнес-целями.

Создавая свою миссию, вы должны подумать о своем идеальном целевом клиенте. Что нужно вашим клиентам? Что они ищут? Люди должны чувствовать, что вы эксперт, потому что это заставит их доверять вашему профилю и информации, которую вы публикуете. Ваша миссия будет держать вас и всех ваших сотрудников сосредоточенными на самых важных целях.

6. Создайте правильный контент для социальных сетей

Вам нужно публиковать полезный контент, который будет поддерживать заинтересованность ваших целевых клиентов. Подумайте, что им нужно, вопросы, которые они задают, и причины, по которым они хотят проверить вашу страницу в социальных сетях.

Весь ваш контент в социальных сетях должен быть оптимизирован для SEO. Использование правильных ключевых слов, мета-заголовков, описаний, изображений и видео предложит вашим подписчикам и целевым клиентам необходимую им информацию. Вы должны обращать внимание на все комментарии, лайки и ретвиты. Реагирование на них повысит лояльность ваших клиентов.

Убедитесь, что все, что вы публикуете, оптимизировано для SEO. Позвольте вашим подписчикам легко делиться вашим контентом в своих профилях и на разных платформах. Таким образом, вы гарантируете, что больше людей проверит ваши сообщения.

7. Создайте календарь

Стабильность — один из главных ключей к успеху. Ваши подписчики должны видеть, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу, потому что именно так они будут доверять вашему бренду. Успешные специалисты используют инструменты, которые могут повысить эффективность их бизнеса. Различные инструменты управления социальными сетями могут помочь вам планировать публикации заранее и даже устанавливать время для взаимодействия с вашими подписчиками. Люди любят проверять новый контент, особенно если он публикуется регулярно.

Заблаговременное планирование поможет вам сэкономить время и усилия. Например, вы можете попробовать публиковать разные виды сообщений, которые служат разным целям. Вы можете выбрать количество сообщений, которые вы хотите создать, чтобы перенаправить клиентов на ваш веб-сайт, количество, которое должно привести к живым взаимодействиям, и сообщения, которые вы можете использовать для прямого продвижения своего бизнеса.

Создание успешного плана — это отслеживание вашей эффективности. Дайте вашим действиям время подействовать, а затем переоцените весь процесс. Внесите необходимые корректировки и настройки, чтобы усовершенствовать свою текущую стратегию. Вы можете просто попросить своих подписчиков дать прямой отзыв. Узнайте, что они думают о вашей текущей стратегии, и рассмотрите их предложения. Вы также можете полагаться на цифры, которые помогут вам отличить успешные действия от неудачных. Все ваши сотрудники должны работать как одна команда для достижения одной цели – успеха.