7 лучших программ SRM для эффективного управления поставщиками

Система SRM — это инструмент для хранения и централизации всех данных о поставщиках, поиска новых поставщиков, создания запросов и выявления связанных рисков с поставщиками. Если ваш бизнес зависит от поставщиков, предоставляющих прямые и косвенные товары или услуги, инструмент SRM является важным приложением. Он отслеживает всю закупочную деятельность вашей компании, включая сбор и оценку всех предложений по ставкам, управление контрактами и заказами на поставку, а также создание счетов-фактур.

Система помогает автоматизировать процессы, синхронизировать все данные и контролировать поставщиков в одном месте для бесперебойной связи. Лучшее программное обеспечение для управления отношениями с поставщиками позволяет вам получить мгновенный доступ к необходимой информации для улучшения расходования бюджета, решения проблем с поставщиками, укрепления отношений с поставщиками и согласования с ними более выгодных условий.

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками преследует две основные цели. Во-первых, он направлен на оценку того, соответствует ли производительность поставщика вашему стандарту, а во-вторых, определяет аспекты для улучшения при сотрудничестве с поставщиками.

При выборе программного обеспечения для управления поставщиками вам следует обратить внимание на следующие функции:

1. Управление данными о поставщиках

• Храните все документы поставщиков, такие как счета-фактуры, квитанции о транзакциях, контракты, сертификаты поставщиков, соответствие поставщиков и т. д.
• Зарегистрируйте новых продавцов и поставщиков и разрешите подрядчикам регистрироваться через портал поставщиков.
• Создавайте полные профили поставщиков, автоматически связывая все записи поставщиков, такие как их справочные данные, их опыт и проекты, в которых они работали с вами.
• Отправлять уведомления при обновлении данных поставщика
• Храните и отслеживайте все данные о поставщиках, включая текущие возможности, текущие контракты, цены и комментарии к условиям.

2. Управление рисками поставщиков

• Отслеживайте, предупреждайте и снижайте риски поставщиков в режиме реального времени, включая операционные и договорные риски.
• Отображение подробной информационной панели с обзором сопутствующих рисков, движущих факторов для каждого риска, возможностей риска для каждого поставщика.
• Последняя проверка соответствия поставщика нормативным требованиям
• Проводить аудиты поставщиков и выявлять потенциальные проблемы

3. Управление закупками

• Быстро генерировать заявки на покупку и заказы
• Назначьте поставщиков для предоставления конкретной услуги или местоположения в зависимости от ваших критериев и анализа данных.
• Отслеживайте статус выполнения поставщиков по их текущим заказам на покупку
• Автоматизируйте трехсторонний процесс сопоставления, чтобы предотвратить несоответствия, включая заказы на покупку, поступления заказов и счета-фактуры поставщиков.
• Предоставьте инструмент связи для обсуждения заказов и проектов с вашей командой и поставщиками.
• Точно формируйте счета
• Запланируйте закупку, когда ваши запасы достигнут порога

4. Торги и выбор поставщика

• Предоставьте инструменты предварительной квалификации для оценки поставщиков на предмет их финансового состояния, послужной список аналогичных проектов, стабильность предоставления товаров и услуг, соблюдение правил вашей компании и т. д.
• Автоматизируйте рабочий процесс, чтобы утвердить действия по поиску поставщиков
  Поддержка сотрудничества между различными командами для номинации и выбора поставщиков
• Установите требования к соблюдению требований поставщика, такие как стандарты качества, опыт, устойчивость, условия поставки и т. д.
• Шаблоны предложений для создания тендеров и аукционов
• Сравнивайте участников торгов по качеству, ценам и условиям.

5. Управление эффективностью поставщиков

• Просмотр полной информационной панели о деятельности поставщиков
• Показать прошлые данные, заказы и анализ производительности поставщиков
• Сегментируйте поставщиков на основе эффективности и уровня вовлеченности
• Отправляйте автоматические оповещения о нарушении работы поставщика

6. Управление договорами с поставщиками

• Создание договора с использованием шаблонов
• Отслеживайте статус каждого контракта
• Храните все предыдущие и текущие контракты в одной базе данных
• Автоматизируйте продление контракта

7. Управление затратами

• Установите лимиты затрат для каждого поставщика или отдела
• Обеспечьте анализ расходов в режиме реального времени

8. Портал поставщиков

• Редактировать и обновлять каталог поставщиков
• Обеспечить форум поставщиков с разделами вопросов и ответов и прикрепленными файлами
• Создавайте опросы поставщиков, чтобы получить обратную связь

1. Управление поставщиками Magestore

Magestore — это собственная система управления поставщиками Magento, которая имеет надежные встроенные функции для управления отношениями с поставщиками и контрактами. Magestore идеально подходит для владельцев магазинов, которым нужна универсальная система для управления их розничными операциями.

С Magestore все ваши внутренние данные о процессах и внешние данные о поставщиках и клиентах связаны, чтобы дать вам общую картину вашей компании. Инструмент SRM является частью программного обеспечения Magestore и, таким образом, полностью соответствует вашим запасам, стратегиям закупок, прогнозированию спроса, продажам и выполнению заказов. Это объединяет все бизнес-функции в одном единственном источнике достоверной информации Magento, а также интегрируется с вашей ERP, чтобы помочь вам принимать решения о пополнении на основе данных и укреплять отношения с поставщиками.

Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение во внешнем интерфейсе, чтобы снизить нагрузку на вашу базу данных Magento, что затем поможет вашему магазину электронной коммерции работать быстрее.

Выделите особенности:

Управление поставщиками и закупками:

• Управляйте поставщиками и закупками на одной платформе, храните и мгновенно синхронизируйте всю информацию о поставщиках и контрактах, заказах на покупку, а также привязывайтесь к артикулам продуктов и управлению запасами.
• Отслеживайте уровень запасов, чтобы знать, какие товары и в каком количестве следует заказать повторно, чтобы предотвратить дефицит или избыточный запас.
• Анализируйте эффективность прошлых продаж и время выполнения заказа, чтобы установить пороговое значение дефицита товара и получать оповещения, когда продукты заканчиваются.
• Создавайте заказы на покупку автоматически с помощью нескольких кликов
• Прогнозировать спрос, чтобы исключить догадки, оптимизировать сроки производства и поставки
• Управляющая единица измерения (UoM) для преобразования единиц запаса в единицы заказа на поставку

Управление запасами:

• Определить оптимальные уровни запасов и оборотного капитала для снижения затрат на хранение
• Синхронизируйте данные запасов с вашим веб-сайтом, точкой продаж и бэк-офисом в режиме реального времени.
• Разложите товары по стандартным контейнерам и поддонам, чтобы легко найти их местонахождение.
• Подсчет запасов, чтобы убедиться, что у вас есть нужные продукты в нужном количестве, и информирование о закупках
• Отслеживайте все движение запасов от размещения заказа на покупку, получения запасов на складе, передачи в магазины и совершения продажи.

Комплексные отчеты:

• Настройте отчеты в соответствии с вашими конкретными потребностями и предпочтениями
• Синхронизируйте и анализируйте все данные в Magento для повышения эффективности и предотвращения несоответствия данных.
• Получите представление о закупках, поставщиках и клиентах, чтобы улучшить SRM и CRM.
• Другие функции: управление складом и многоканальное выполнение заказов.

Цена

Свяжитесь с командой Magestore, чтобы получить индивидуальное предложение, основанное на ваших потребностях и требованиях. Magestore предлагает 90-дневную гарантию возврата денег без дополнительных затрат на добавление пользователей и устройств, когда вы захотите увеличить масштабы в будущем.

2. САП Ариба

SAP Ariba — это система управления электронными закупками и цепочками поставок, оптимизирующая операционные процессы «от источника до оплаты». Он предлагает комплексное решение для растущих и крупных компаний, включая управление поставщиками, поиск поставщиков, закупки, жизненный цикл контрактов и управление расходами.

SAP Ariba позволяет вам контролировать весь процесс взаимодействия с поставщиками, от начальных этапов поиска до торгов и переговоров, до исполнения контракта, анализа производительности и управления рисками. Вы можете объединить все данные о поставщиках и транзакции в одном месте, оптимизировать рабочие процессы, чтобы сократить расходы, принимать более обоснованные решения о закупках, автоматизировать сбор счетов и отслеживать производительность поставщиков.

Выделите особенности:

Источники и контракты : Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками (SRM) помогает снизить затраты и контролировать риски. Вот что вы можете сделать:

• Соберите и классифицируйте все свои покупки
• Просматривайте свои общие расходы и определяйте источники экономии
• Стандартизируйте весь рабочий процесс от источника до контракта
• Максимальная экономия на материалах
• Улучшите скорость и сотрудничество между командами
• Найдите лучших поставщиков, чтобы снизить риск зависимости от нескольких поставщиков

Закупки : вы можете связать категории расходов и улучшить сотрудничество с поставщиками, например:

• Управление прямыми, косвенными расходами и расходами на услуги
• Улучшите закупки с управляемыми покупками
• Добейтесь большей эффективности и контроля затрат
• Централизуйте данные, анализируйте и получайте информацию

Управление поставщиками : система управления поставщиками помогает вам централизованно управлять производительностью, жизненным циклом, производительностью и рисками. Вы можете получить нужные продукты в нужном количестве в нужное время от нужных поставщиков.

• Приоритет расходов на ключевых поставщиков
• Интеграция функций управления поставщиками с закупками
• Унифицируйте записи поставщиков для управления
• Управляйте рисками в масштабе всей цепочки поставок

Управление счетами и платежами : автоматизируйте рабочие процессы с кредиторской задолженностью, чтобы воспользоваться преимуществами управления оборотным капиталом:

• Оцифруйте процесс оплаты с помощью сбора и утверждения счетов
• Обеспечьте контроль над денежными средствами и кредиторской задолженностью
• Управление скидками за раннюю оплату
• Другие особенности: внешняя рабочая сила и услуги, командировки и расходы.

Цена

Стоимость подписки SAP Ariba зависит от местоположения и требований к использованию. Вы можете напрямую связаться с SAP, чтобы получить индивидуальное предложение. Однако начальная цена составляет 50 долларов США в месяц.

3. Закупочное программное обеспечение

ProcureWare — это облачное программное обеспечение компании eBid Systems, предлагающее набор инструментов для управления взаимоотношениями с поставщиками. Он поддерживает процесс самостоятельной регистрации поставщика и предоставляет базу данных поставщиков с возможностью поиска. Некоторыми примечательными функциями ProcureWare являются функция перетаскивания, отслеживание доставки сообщений, уведомление журнала, подтверждение получения и электронное распространение тендерной документации.

Решение для управления поставщиками позволяет создавать конкурентные ставки для предварительно отобранных поставщиков с помощью шаблонов для различных типов запросов. После того, как вы получите предложения, ProcureWare поможет вам провести оценку предложений группой поставщиков, чтобы проанализировать и оценить ответы участников торгов. Кроме того, функции управления контрактами ProcureWare позволяют контролировать текущие обязательства поставщиков. Он хранит все контрактные документы, сохраняет изменения и отслеживает этапы контракта.

Выделите особенности:

Управление поставщиками : централизованная система, которая предлагает предварительную квалификацию поставщиков, самостоятельную регистрацию и уведомления о торгах. Вы можете получить доступ ко всем данным о поставщиках, чтобы управлять рисками и принимать более обоснованные решения.

• Самостоятельная регистрация продавца
• Индивидуальные категории поставщиков
• Утверждение поставщика
• Управление разнообразием
• Управление сертификацией

Поиск поставщиков : ProcureWare помогает вам контролировать весь жизненный цикл поиска поставщиков, включая выбор поставщиков, предварительную квалификацию, онлайн-тендеры, оценку предложений и заключение контрактов.

• Рассылка тендерной документации
• Готовые формы ценообразования для нескольких товаров
• Уведомление поставщика
• Вопрос и ответ перед ставкой
• Управление списком участников торгов
• Шаблоны FRx
• Настраиваемые вопросы ставок
• Анализ ставок и оценка командных ставок

Управление контрактами : вы можете отслеживать все контракты и обеспечивать соблюдение условий. Программное обеспечение SRM отправляет вам оповещения о продлении контракта, истечении срока гарантии и любых ключевых этапах контракта, чтобы дать вам упреждающий подход к управлению рисками.

• Автоматизированные процессы заключения контрактов
• Репозиторий договорной документации
• Создание и отправка модификаций и заказов на изменение

Цена

Цена начинается от 12 500 долларов в год. Чтобы получить индивидуальное решение для вашего бизнеса, свяжитесь с eBid Systems для получения предложения.

4. Управление цепочками поставок Oracle

Oracle Supply Chain Management (SCM) — это решение, объединяющее функции управления поставщиками с функциями цепочки поставок и производства. Он подходит для промышленных компаний, которым требуется полная прозрачность цепочки поставок, от разработки продукта до выполнения заказа. Он предлагает инструменты для планирования и контроля запасов, поиска поставщиков, производства и доставки.

Oracle SCM помогает вам заранее разрабатывать стратегии для увеличения доходов и сокращения затрат, а также отслеживает выполнение, чтобы гарантировать достижение ваших целей. Вы можете использовать визуальную аналитику и просматривать отклонения в своих планах и реальности, изучать альтернативы и пересматривать свой план в режиме реального времени.

Выделите особенности:

• Планирование цепочки поставок: вы можете планировать поставки, спрос, производство, управлять продажами и операциями, а также выполнять заказы по всей цепочке поставок. Это позволяет различным командам эффективно сотрудничать, чтобы повысить производительность, свести к минимуму простои и сократить расходы.
• Управление запасами. Управляйте движением запасов в своих филиалах и в глобальных цепочках поставок с помощью встроенных функций для управления материалами, управления затратами, а также управления финансами и цепочками поставок.
• Закупки: Оптимизируйте рабочий процесс от источника до оплаты с помощью интуитивно понятного интерфейса для аналитики и совместной работы. Это упрощает управление поставщиками, включая выбор поставщиков, установление нормативных расходов и повышение прибыльности.
• Аналитика: обогащайте свои аналитические данные, чтобы быстрее выявлять и решать проблемы цепочки поставок.
  – Выявление узких мест и возможностей экономии
  – Найдите взаимосвязь между операциями в цепочке поставок и бизнес-результатами.
  - Контролируйте последовательное выполнение заказов, чтобы повысить удовлетворенность клиентов
  – Понимать состояние запасов, чтобы лучше удовлетворять спрос клиентов

Другие особенности:

• Управление логистикой, позволяющее контролировать склады, транспортировку продукции и глобальную торговлю.
• Управление жизненным циклом продуктов ускоряет запуск продуктов, повышает качество и снижает затраты за счет объединения вашей цепочки поставок с основными данными о продуктах.
• Функции производства и обслуживания, такие как планирование проектов, контроль качества и затрат, закупка запасных частей и т. д.
• Управление заказами: отслеживайте цены, каналы продаж и источники выполнения, чтобы улучшить процесс выполнения заказов.

Цена

Вы можете связаться с Oracle, чтобы получить график цен, соответствующий вашим требованиям.

5. Ивалуа

Ivalua — это платформа управления расходами, которая предлагает компаниям комплексное решение для эффективного управления всеми поставщиками и расходами. Это упрощает процесс от источника до оплаты и оцифровывает весь рабочий процесс закупок, включая поиск поставщиков, выполнение контрактов, аналитику и стратегию, а также выставление счетов. С Ivalua вы можете обеспечить точное качество данных и прозрачную информацию. Он имеет надежные функции для управления поставщиками, такие как управление основными данными поставщиков, управление запросами, поиск поставщиков и управление контрактами.

Выделите особенности:

Управление рисками и эффективностью поставщиков : вы можете контролировать все данные о поставщиках, выявлять риски и измерять производительность в одном месте:

• 360-градусный обзор информации о поставщиках и их деятельности для получения информации
• Прозрачные данные для снижения рисков и повышения производительности
• Легкое сотрудничество между вашей командой и поставщиками

Sourcing : программное обеспечение SRM автоматизирует процессы поиска и ускоряет стратегии.

• Соберите и классифицируйте свои расходы: прямые, косвенные, услуги, капиталовложения
• Эффективно управляйте проектами и отслеживайте статус, сроки, качество и т. д.
• Обеспечить анализ участников торгов для выбора оптимальных поставщиков

Электронные закупки : упростите процесс закупок для вашей команды по закупкам

• Обновите опыт электронной коммерции для команды
• Беспрепятственно соедините покупателя и продавца с порталом поставщиков
• Настройте свои цифровые рабочие процессы для закупок всех типов расходов

Выставление счетов : оцифруйте кредиторскую задолженность и соблюдение

• Централизуйте все счета из электронной почты в формате PDF в EDI
• Автоматизируйте проверку счетов с помощью интуитивно понятного 4-стороннего сопоставления и утверждения одним щелчком мыши.

Платежи : упрощение платежей для глобальных поставщиков

• Оптимизация процессов внутренних и международных платежей поставщикам
• Свести к минимуму запросы поставщиков и мошенничество
• Обновляйте статус платежа в режиме реального времени

Цена

Ivalua предлагает индивидуальное предложение для каждого бизнеса. Вы можете связаться с их отделом продаж для консультации.

6. Адаптодин

AdaptOne — это решение для управления поставщиками, которое может комплексно соединить ваши процессы закупок и управлять ими. Он обеспечивает точную видимость в режиме реального времени, чтобы воспользоваться преимуществами анализа данных, установить соответствие и снизить риски. Он имеет удобный дизайн, масштабируемость и безопасность, чтобы помочь компаниям в эффективном управлении поставщиками.

AdaptOne позволяет вам контролировать поставщиков и управлять разнообразием и сертификацией. У него также есть портал поставщиков, где поставщики могут активно управлять и обновлять свою информацию.

Выделите особенности:

• Консолидированное управление данными компании позволяет всем заинтересованным сторонам и отделам получать доступ к надежной информации в режиме реального времени. Таким образом, ваша команда может работать эффективнее и получать информацию для проверки, контроля и оценки поставщиков.
• Контролируйте соответствие требованиям и снижайте риски, определяя квалифицированных поставщиков, собирая сертификаты, отслеживая сроки действия и автоматически отправляя оповещения и напоминания по электронной почте.
• Гибкая функция адаптации поставщиков создает надежную, настраиваемую платформу, ориентированную на поставщиков, для подключения ваших поставщиков. Вы можете классифицировать типы поставщиков и адаптировать процесс адаптации в соответствии с вашими внутренними требованиями.
• Легко находите и взаимодействуйте с разнообразными поставщиками. Таким образом, вы можете увеличить конкуренцию в игре и снизить затраты. Кроме того, это создает возможности для новых сетей или инноваций, которые могут принести вам ценность в будущем и расширить ваш рынок.
• Управляйте данными и настраивайте отчеты в режиме реального времени, чтобы получать ценную информацию на основе различных параметров, таких как прямые или косвенные расходы, контракты и бизнес-подразделения.
• Настраивайте цели расходов и контролируйте их: вы можете отслеживать табели рабочего времени и сверхурочные, отслеживать и обрабатывать средства, а также облегчать процедуры оплаты.

Цена

Свяжитесь с AdaptOne, чтобы получить индивидуальное предложение.

Pipefy — это решение для автоматизации бизнес-процессов. Он имеет встроенные функции для управления поставщиками, закупок, закупок и управления контрактами. Используя Pipefy, вы можете получить полный обзор информации о поставщиках, чтобы улучшить взаимодействие, ускорить утверждение и отслеживать расходы отдела с помощью специально разработанных информационных панелей.

Кроме того, вы можете интегрировать Pipefy с вашими существующими системами, чтобы обеспечить бесперебойную и унифицированную работу для лучшей расширяемости стека. Таким образом, Pipefy улучшает сотрудничество между поставщиками и вашими ключевыми лицами, утверждающими в связанных процессах, и все это безопасно и из единого центра.

Выделите особенности:

• Общайтесь с заинтересованными сторонами, чтобы создать единый поток для обновления статуса через клиентский портал.
• Легко собирайте и делитесь информацией, чтобы убедиться, что все согласованы, и избежать ошибок. Вы можете поделиться своими онлайн-формами и корпоративным порталом со всей необходимой информацией.
• Оптимизируйте выполнение закупок на всех этапах: взаимодействуйте с поставщиками, клиентами и коллегами, получайте утверждения и интегрируйте с ERP или другими инструментами закупок.
• Получайте точные данные о расходах, времени цикла заказа на поставку и производительности поставщиков для дальнейшей оптимизации и улучшения показателей с помощью настраиваемых информационных панелей.

Цена

• Стартер: бесплатно. Это рекомендуется для стартапов, небольших команд и фрилансеров.
• Бизнес: 19 долларов за пользователя в месяц. Это подходит для компаний среднего размера, которым необходимо централизовать и масштабировать бизнес-процессы.
• Предприятие: 32 доллара США за пользователя в месяц. Пакет лучше всего подходит для организаций, которым требуется контроль, безопасность и поддержка на уровне предприятия для обработки сложных бизнес-процессов.
• Неограниченный. Это для компаний, которым нужна неограниченная мощность для улучшения своих корпоративных процессов.

В чем разница между SCM и SRM?

SCM расшифровывается как управление цепочками поставок. Это означает управление товарными потоками от поиска сырья до доставки готовой продукции клиентам. С другой стороны, SRM, или управление отношениями с поставщиками, относится к управлению тем, какой вклад каждый поставщик вносит в ваш бизнес, и как вы можете улучшить отношения с ними.

Что является примером системы SRM?

Некоторыми примерами управления взаимоотношениями с поставщиками являются Magestore, SAP, Oracle, Procureware, Ivalua, AdaptOne и Pipefy.

Что такое CRM против SRM?

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это метод или система для обработки взаимодействий с клиентами и данных о них на протяжении всего пути взаимодействия с ними. Цель CRM — развивать отношения с клиентами, получать представление о потребностях и болевых точках клиентов, чтобы вы могли улучшить свои стратегии маркетинга и продаж.

Напротив, SRM — это управление отношениями с поставщиками для укрепления сотрудничества и построения взаимовыгодного партнерства в долгосрочной перспективе. SRM помогает вам создать более эффективную цепочку поставок для снижения затрат и повышения качества продуктов и услуг.