Facebook делится информацией о контенте, который, по его мнению, ограничивается в новостных лентах

Поскольку Facebook борется с новым PR-кризисом после недавней серии отчетов о расследованиях Facebook Files, компания также стремится обеспечить большую прозрачность своих процессов и надзор за тем, как ее системы определяют, что люди видят в своей новостной ленте каждый день.

Ранее в этом году Facebook опубликовал новое объяснение того, как работает его алгоритм новостной ленты, охватывающий ключевые элементы ранжирования, которые определяют охват. И сегодня Facebook поделился еще одним обзором распространения, на этот раз рассматривая типы сообщений, которые он хочет ограничить в ленте, которые не обязательно нарушают его правила, но будут иметь меньший охват по разным причинам.

Как пояснил Facebook:

« В наших рекомендациях по распространению контента описаны некоторые типы контента, распространение которых в Ленте новостей ограничено. Наши усилия по сокращению проблемного контента в новостной ленте основаны на нашей приверженности ценностям реагирования на прямые отзывы людей, стимулирования издателей вкладывать средства в высококачественный контент и создания более безопасного сообщества».

Список на самом деле не предлагает каких-либо удивительных новых идей, но он дает дополнительный контекст для рассмотрения того, как Facebook подходит к ограничениям контента.

Основное внимание здесь уделяется потенциально вводящему в заблуждение и проблемному контенту, поскольку Facebook стремится уменьшить охват сообщений, попадающих в следующие категории:

• Рекламные фермы — сообщения, содержащие ссылки на страницы с рекламой, предназначенные исключительно для увеличения количества трафика.
• Clickbait Links — вводящие в заблуждение посты, предназначенные для привлечения кликов.
• Комментарии, о которых, вероятно, сообщат или скроют — комментарии, о которых, по прогнозам Facebook, люди могут скрыть или сообщить, основываясь на прошлой информации.
• Приманка для вовлечения — публикации, в которых явно запрашивается взаимодействие (например, публикации, комментарии, лайки) для целей, отличных от конкретного призыва к действию.
• Ссылки на предполагаемые маскирующие домены — это домены, которые маскируют свое назначение, скрывая название целевой страницы или веб-адрес, стремясь обойти процессы проверки Facebook.
• Ссылки на веб-сайты, запрашивающие ненужные пользовательские данные . Сюда входят сайты, запрашивающие личную информацию перед показом контента.
• Низкокачественный просмотр — веб-сайты с ошибками или плохим отображением на мобильных устройствах.
• Комментарии низкого качества — система Facebook понизит рейтинг комментариев, которые не содержат слов (например, только тег имени пользователя) и/или вырезанные и вставленные текстовые блоки.
• Низкокачественные события — Facebook уменьшит охват списков событий, которые являются неполными или со Страниц, которые демонстрируют признаки недостоверного поведения.
• Видео низкого качества — видео, размещенные как «прямые трансляции», которые Facebook прогнозирует как статические, анимированные, повторяющиеся, предназначенные только для опросов или предварительно записанные, а также статические изображения, загруженные как «видео» без динамического звука.
• Страницы, которые, по прогнозам, являются спамом — страницы, которые, по прогнозам Facebook, могут использовать вредоносное ПО и/или фишинговые схемы.
• Сенсационный контент о здоровье и коммерческие посты о здоровье — включая заявления о «чудодейственных средствах» и посты, пытающиеся продать товары или услуги на основе заявлений, связанных со здоровьем.

Все это имеет смысл, и их влияние будет ограничено для тех, кто использует законные профили и веб-сайты, хотя интересно отметить, что Facebook будет наказывать за доступ к страницам, которые обеспечивают плохое мобильное взаимодействие.

Также стоит отметить правило «приманки для помолвки», на которое некоторые люди непреднамеренно нарушали в прошлом.

Согласно Facebook, приманка для вовлечения в этом контексте относится к:

«Сообщения, в которых явно запрашивается участие (например, голоса, публикации, комментарии, теги, отметки «Нравится» или другие реакции) для целей, отличных от конкретного призыва к действию (например, обращение за помощью в поиске пропавших без вести людей или имущества, сбор денег или распространение петиции) на платформе Facebook. Например, это не относится к публикациям, в которых людей просят принять участие, чтобы показать, что они поддерживают или не поддерживают проблему, или делиться срочными сведениями о стихийных бедствиях и событиях, угрожающих жизни. ”

Facebook говорит, что отзывы пользователей показали, что пользователи не ценят подобные публикации, которые побуждают их взаимодействовать, лайкая, делясь, комментируя и предпринимая другие действия над публикациями.

Это также косвенно относится к конкурсным акциям, поскольку правила Facebook гласят, что:

«Личные Хроники и связи друзей не должны использоваться для управления рекламными акциями (например, «поделиться в своей Хронике, чтобы принять участие» или «поделиться в Хронике своего друга, чтобы получить дополнительные записи», и «отметить своих друзей в этой публикации, чтобы принять участие» не являются разрешенный). ”

Те, кто проводит конкурсы или рекламные акции, ориентированные на вовлеченность, должны убедиться, что они очень четко понимают все эти элементы.

В дополнение к этому Facebook также понизит рейтинг контента с доменов с ограниченным исходным контентом, тех, которые в прошлом публиковали проверенную дезинформацию, и новостных статей без прозрачного авторства (например, имя автора, прикрепленное к сообщению).

Facebook также ограничит доступ к контенту с доменов и страниц с большим «разрывом в кликах»:

«Ссылки на веб-сайты, которые получают особенно непропорционально большой объем своего трафика непосредственно из Facebook по сравнению с объемом трафика, который веб-сайты получают из остального Интернета. ”

Другими словами, Страницы, которые, вероятно, пытаются обмануть алгоритм Facebook с помощью тактики рассылки спама, в то время как Facebook также ограничивает доступ к сообщениям от людей, которые «расшаривают в группы».

« Сообщения от людей, которые, по нашим прогнозам, используют несколько учетных записей для публикации в группах с очень высокой частотой. Эти сообщения имеют высокую корреляцию с сообщениями о спаме и предоставляют часть контента с высоким охватом нерелевантной аудитории, которая не хочет видеть этот контент».

Таким образом, у Facebook есть ряд способов поймать спамеров, в то время как для законных издателей единственной реальной проблемой является обеспечение прозрачности вашего подхода к контенту и недопущение дублирования контента на вашем сайте.

Что, если вы законны, в любом случае не должно вызывать беспокойства, но, чтобы уточнить, это типы действий, которые могут привести к сокращению вашего охвата на Facebook.

Последний элемент рекомендаций Facebook по распространению касается безопасности сообщества и ограничения доступа к сообщениям, которые могут быть оскорбительными или иным образом вредными для пользователей.

Это включает в себя контент, который находится на грани нарушения Норм сообщества Facebook, и ссылки на целевые страницы, содержащие сексуальный и/или шокирующий контент.

Опять же, в основном это то, что вы ожидаете, здесь нет никаких серьезных откровений. Но это дает больше информации о том, как Facebook решает, какие типы сообщений должны иметь меньший охват, и как он может ограничить распространение на основе различных параметров.

Опять же, по большей части законные пользователи и страницы не должны беспокоиться об этих правилах, поскольку они явно применяются к незаконному и мошенническому использованию. Но стоит отметить специфику и принять во внимание различные правила в отношении вашей публикации.

Я имею в виду, что Facebook уже ограничивает охват постов Страницы однозначным процентом вашей аудитории, поэтому последнее, что вам нужно, — это непреднамеренно нарушать его правила и в результате увидеть еще меньший охват.

Стоит взглянуть и рассмотреть ваш подход, а также убедиться, что ваш контент и процесс не нарушают различные параметры Facebook.

Вы можете ознакомиться с полным Руководством по распространению контента Facebook здесь.