Советы для профессионалов: Твиттер дает представление о том, как максимизировать ваш подход к маркетингу в Твиттере

Что работает в Твиттере прямо сейчас, и как лучше всего увеличить количество твитов, чтобы повысить эффективность брендинга и продаж?

Платформа переживает период изменений с добавлением новых функций, таких как Spaces and Fleets (RIP), и уделением большего внимания монетизации авторов с целью повышения вовлеченности и удержания аудитории в приложении.

В то же время Twitter также изучает новые варианты электронной коммерции, а потребление видео на платформе продолжает расти.

Среди всего этого, каковы ключевые способы повышения эффективности вашего Twitter?

Чтобы получить некоторое представление об этом, мы недавно поговорили с Адамом Иленичем , менеджером глобального сообщества по маркетингу в Твиттере. Вот заметки Адама по некоторым ключевым вопросам, с которыми сегодня сталкиваются маркетологи Twitter.

В. Какие рекламные/рекламные элементы вызывают наибольший отклик в Твиттере прямо сейчас?

AI: Один из продуктов, на который мы видим большой отклик, — это Twitter Amplify, наше премиальное, безопасное для бренда и измеримое видео-решение. Это позволяет брендам и малым предприятиям связываться с ключевыми аудиториями по интересам, которые для них важны.

Недавнее исследование, которое мы провели, показало, что реклама в сочетании с видео премиум-класса, показываемая в ленте, обеспечивает в 2,2 раза более высокую привлекательность бренда и в 1,7 раза более высокую покупательскую способность по сравнению с той же рекламой на платформах премиум-класса без фида . Twitter Amplify достигает этого, объединяя бренды с первоклассным своевременным видеоконтентом издателя, чтобы охватить их целевую аудиторию, и помогает расширить охват бренда для дополнительной аудитории.

Еще один формат, на который мы видим большой отклик в Твиттере, — реклама в карусели. Этот формат помогает маркетологам направлять людей на свой веб-сайт или в приложение с помощью нескольких изображений или видео — и все это в одном объявлении.

Карусельная реклама может плавно перемещаться между различными продуктами, выделять определенные функции или рассказывать историю бренда, которая развивается на двух-шести карточках карусели.

В. Что является ключом к эффективной маркетинговой стратегии в Твиттере?

ИИ: Твиттер — это то, что происходит и о чем люди говорят прямо сейчас, и, как мы упоминали в нашем последнем письме акционерам, мы видим, что все больше и больше людей обращаются к Твиттеру, чтобы поговорить о том, что для них важно. Они увлечены, влиятельны и часто первыми пробуют, покупают и делятся новыми продуктами.

Лучший способ связаться с аудиторией вашего бренда в Twitter? Через силу разговора.

В Твиттере общение людей делает платформу такой, какая она есть, и, как оказалось, общение также делает Твиттер таким мощным инструментом для брендов и малого бизнеса.

Вот две причины почему:

• Реальные результаты . Ведение диалога в Твиттере может окупить ваши инвестиции в СМИ. Одно исследование Twitter показало, что всего лишь 10-процентное увеличение количества разговоров привело к 3-процентному увеличению объема продаж по крайней мере для одного бренда в исследовании .
• Влияние . Мы уже знаем, что Twitter — это место, где происходит общественное обсуждение, и где люди готовы взаимодействовать с брендами. Но наше исследование показывает, что в среднем инвестиции в платные медиа в Твиттере могут увеличить количество разговоров о вашем бренде на 131% .

Проще говоря, разговор важен для брендов.

В. Какую самую распространенную ошибку, по вашему мнению, допускают бренды в своем подходе к Твиттеру?

AI: Пытаюсь слиться.

Слияние — отличный способ избежать критики или обратной связи со стороны вашей аудитории. Но вот в чем загвоздка: сливаясь с остальными, вы не будете выделяться.

Быстрый диалоговый характер Twitter делает его идеальным местом для того, чтобы бренды проявили себя как самые аутентичные, звучащие как люди. Например, @McDonalds обслуживает то, о чем мы все думаем, @Xbox побеждает в интернет-культуре, а @alexa99 привносит свою причудливую личность ИИ в временную шкалу.

Каждый из этих брендов создал уникальный голос и тон, благодаря которым они теперь известны, и у каждого из них появилось множество лояльных подписчиков в Твиттере.

Не недооценивайте качества, которые делают ваш бренд уникальным и аутентичным, потому что именно эти качества помогут вашему бренду прорваться на временной шкале.

Несколько советов по созданию подлинного голоса вашего бренда:

• Выясните барьеры для того, что вы не будете говорить; согните внутри этой структуры, чтобы ударить по правильному аккорду
• Используйте слова, фразы и структуру предложений, которые использует ваша целевая аудитория.
• Наберите качества, которые являются уникальными для вашего бренда
• Сократите отраслевой жаргон или слишком формальный тон
• Тестируйте и повторяйте, чтобы выяснить, какой подход работает лучше всего

В. Какой хороший пример бренда, достигшего высоких результатов с помощью маркетинга в Твиттере?

AI: Есть много брендов, которые преуспевают и достигают своих целей в Twitter.

Один из наших любимых примеров — компания Ford, которая обратилась к Twitter, чтобы объявить о своем большом переходе на электромобили. С помощью #F150Lightning Reveal в Твиттере Ford стремился не только создать вдохновляющую осведомленность, но и добиться эффективного внедрения, заново изобретя свой самый популярный и надежный грузовик, чтобы он стал самым умным и самым мощным F-150.

Форд создал момент Livestream Reveal в Твиттере, который привлек внимание страны и изменил представление о Ford и электромобилях. Мероприятие Ford в прямом эфире вселило уверенность в переходе на электромобили, сделало заявление о будущем и продемонстрировало Ford как лидера в области электромобилей.

Их прямая трансляция #F150Lightning Reveal собрала 4,5 миллиона просмотров в прямом эфире и на сегодняшний день накопила более 1,15 миллиарда показов из разговоров в Twitter.

В. Что бы вы посоветовали тем, кто начинает заниматься маркетингом в Твиттере?

ИИ: Посетите Marketing.Twitter.com , чтобы узнать советы и рекомендации, которые помогут вашему бренду добиться успеха в Твиттере.

Каждую неделю мы публикуем новый контент по трем основным темам:

• Insights — собственные данные, которые помогут вам понять силу Twitter для вашего бренда.
• Вдохновение — примеры лучших в своем классе кампаний мировых брендов
• Перспектива - идейное лидерство от экспертов в предметной области и лидеров отрасли

Если вы хотите углубиться в спортивный маркетинг или создать контент от нашей команды ArtHouse , мы предоставим вам специальные направления. Или, если вы начинаете малый бизнес и хотите узнать, как увеличить присутствие своего бренда в Твиттере, посетите Business.Twitter.com .