Забота о сотрудниках: что это такое и как ее улучшить

Забота о сотрудниках необходима, потому что, когда кажется, что какой-то аспект жизни сотрудника игнорируется, это, как правило, единственное, на чем он может сосредоточиться. В результате предприятия стремятся обеспечить своим сотрудникам хорошую заботу в их личной и профессиональной жизни.

Конечно, существует множество справедливых и уместных ограничений, но у вашей фирмы есть несколько методов, гарантирующих, что каждый человек полностью отдает себя работе.

Как корпоративный лидер, вы можете приложить усилия, чтобы заботиться о своих сотрудниках и повышать производительность и мотивацию в своей команде или организации. В этом блоге будут рассмотрены несколько аспектов ухода на рабочем месте, почему это важно и как улучшить.

Что такое забота о сотрудниках?

В управлении человеческими ресурсами очень важно заботиться о сотрудниках. На рабочем месте очень важно заботиться о благополучии сотрудников. Покажите своим коллегам, что вы глубоко заботитесь об их благополучии в это трудное время. Вы можете выбрать то, в чем больше всего нуждаются ваши сотрудники: помещения для бытовых нужд, помещения для оргтехники, медицинские учреждения, учебные заведения, детские сады, коммунальные услуги и многое другое.

Независимо от того, включено ли здоровье сотрудников в более обширную «заботу о сотрудниках», многие профессии и предприятия используют ее без разбора.

Когда сотрудники видят, что их менеджеры и начальники ценят и ценят их на работе, их мотивация и преданность делу возрастают еще больше. Это мотивирует сотрудников работать усерднее и повышает качество их трудовой жизни.

Важность заботы о сотрудниках

Если вы хотите сохранить лучшие таланты и повысить производительность, крайне важно, чтобы они чувствовали, что их ценят и ценят. Хорошая забота о сотрудниках имеет значительные преимущества, такие как:

• Повышение продуктивности и креативности.
• Оптимистичные сотрудники.
• Выполнение работы.
• Приятная атмосфера.
• Отличное обслуживание клиентов.
• Преданный и лояльный персонал.

Коллеги и начальники становятся частью их социальной сети, поскольку они проводят часы на работе. Поощряйте своих сотрудников иметь любящие и приятные отношения друг с другом, и у вас будет более восторженная и поддерживающая команда.

Способы улучшить заботу о сотрудниках

Имея сильные отделы кадров и льгот, многие крупные корпорации отвечают за то, чем они могут управлять. Используйте участие сотрудников и лучшие практики, чтобы держать под контролем расходы и политики, влияющие на бренд и прибыль. Вам не обязательно становиться компанией Fortune 500, чтобы следовать этим рекомендациям. Небольшим организациям также может быть полезно изучить эти хорошо управляемые программы льгот.

Достигайте целей, поставленных вашей фирмой.

Ответственные команды всегда ищут способы сделать компанию отличным рабочим местом. Более активная вовлеченность сотрудников является приоритетной задачей для большинства специалистов по персоналу, в какой бы форме она ни принималась. На самом деле, вовлеченность сотрудников — это проблема №1 для компаний, в которых работает менее 1000 человек. Другие организации могут нацеливаться на привлечение более молодых сотрудников, и разработка новых инновационных пакетов льгот может стать полезным первым шагом.

Потратьте время, чтобы записать основные цели HR на год. Установите четкие действия для достижения этих целей. Начните отслеживать показатели, чтобы отслеживать прогресс в достижении таких шагов и целей. И они периодически встречаются, чтобы отчитаться перед руководством о том, чего они достигли и что, возможно, потребуется изменить в будущем.

Ищите неудовлетворенные потребности в своих сотрудниках

Опросите своих сотрудников о привилегиях, которые вы сейчас предоставляете, и спросите, есть ли у них какие-либо потребности, которые, по их мнению, не удовлетворяются, потому что они могут рассчитывать на заботу сотрудников. Затем сегментируйте его по демографическим данным, чтобы определить области для улучшения, используя эти данные. Возможно, ваши сотрудники хотели бы работать удаленно и меньше путешествовать. По данным аналитики, более 80% сотрудников предпочитают тот или иной вариант гибкой работы.

Рассмотрите возможность создания групп по интересам внутри вашей фирмы, если у вас в настоящее время нет такой группы, чтобы обеспечить форум для единомышленников для решения их конкретных проблем.

Повысить осведомленность о дополнительных преимуществах, которыми пренебрегают

Мы можем начать с таких вопросов.

1. Понимают ли ваши сотрудники, что такое Программа помощи сотрудникам (EAP) и что она покрывает, если она есть в вашей компании?
2. Знают ли они, как применить учебную программу к проблемам, с которыми они сталкиваются вне работы?
3. Вы понимаете, что ваш EAP не охватывает?
4. Есть ли что-то, с чем ваш EAP не может помочь вашим сотрудникам?

Подумайте о систематической информационно-пропагандистской кампании с использованием как высокотехнологичных, так и низкотехнологичных тактик, поскольку вы найдете неиспользованные преимущества во всех своих услугах. Идея состоит в том, чтобы ваши сотрудники знали обо всем спектре доступных им преимуществ, а также о том, как их использовать.

Поощряйте своих сотрудников говорить о своих проблемах.

Рассмотрите возможность создания еженедельной или ежемесячной программы «рабочих часов», когда работники могут приходить и рассказывать о своих проблемах. Эта программа может быть полезной, даже если льготы не обсуждаются. Прозрачность и гибкость HR развивают чувство открытости, которое нравится работникам.

Обеспечьте наличие систем, позволяющих работникам, которые могут не решиться участвовать в таком форуме, анонимно вносить свой вклад по деликатным вопросам, не опасаясь возмездия. Знание того, что беспокоит ваших сотрудников, позволяет вам решить эти проблемы, снизив их экономический эффект.

Предположим, что декорации будут трансформироваться в будущем.

Сочетание перечисленных выше тактик может помочь компании изменить свое отношение к преимуществам, отдав приоритет требованиям сотрудников вне офиса. Решения, принятые сегодня, повлияют на то, как мы будем заботиться о себе и своих близких в будущем, и как в результате корпорации «заботятся» о своих сотрудниках.

Тем не менее, работая сейчас над тем, чтобы ваша компания была обеспечена, чтобы заботиться о своих сотрудниках, вы можете избавить вас от стресса, связанного с новыми правилами или ожиданиями позже. Интеллектуальные организации, которые начинают эти обсуждения сейчас, будут на шаг впереди, когда дело дойдет до проблем с уходом за больными в будущем.

Вывод

Хорошая забота о ваших сотрудниках может привести к повышению производительности и творческого потенциала. Чтобы предприятия процветали, они должны заботиться о личной и профессиональной жизни своих сотрудников.

Покажите своим коллегам, что вы глубоко заботитесь об их благополучии в это трудное время. Вовлеченность сотрудников — проблема №1 для компаний, в которых работает менее 1000 человек.

Потратьте время, чтобы записать основные цели HR на год и определить четкие действия для достижения этих целей. Начните отслеживать показатели, чтобы отслеживать прогресс в достижении таких шагов и целей.

С QuestionPro Workforce вы можете узнать больше о том, как заботиться о своих сотрудниках, и предпринять шаги, чтобы оказать положительное влияние на вашу компанию.

ЗАКАЗАТЬ ДЕМО УЗНАТЬ БОЛЬШЕ