Kepedulian Karyawan: Apa itu & Cara Meningkatkannya

Diterbitkan: 2022-07-02

Kepedulian karyawan diperlukan karena ketika satu aspek kehidupan karyawan tampaknya diabaikan, hal itu cenderung menjadi satu-satunya hal yang dapat dikonsentrasikan oleh orang tersebut. Akibatnya, bisnis telah didorong untuk memastikan bahwa karyawan mereka dirawat dengan baik dalam kehidupan pribadi dan profesional mereka.

Tentu saja, ada banyak batasan yang adil dan tepat, tetapi perusahaan Anda memiliki beberapa metode untuk menjamin bahwa setiap orang membawa diri mereka sepenuhnya untuk bekerja.

Sebagai pemimpin perusahaan, Anda dapat berusaha untuk merawat staf Anda dan meningkatkan kinerja dan motivasi dalam tim atau organisasi Anda. Blog ini akan membahas beberapa aspek perawatan di tempat kerja, mengapa itu penting dan bagaimana meningkatkannya.

Apa itu Perawatan Karyawan?

Dalam manajemen sumber daya manusia, kepedulian karyawan sangat penting. Di tempat kerja, sangat penting untuk menangani kesejahteraan karyawan. Tunjukkan kepada rekan kerja Anda bahwa Anda sangat peduli dengan kesejahteraan mereka di masa sulit ini. Anda dapat memilih antara lain apa yang paling dibutuhkan karyawan Anda: fasilitas kebutuhan sehari-hari, fasilitas peralatan kantor, fasilitas medis, fasilitas pendidikan, penitipan anak, dan utilitas.

Apakah kesehatan karyawan termasuk dalam "perawatan karyawan" yang lebih luas, banyak profesi dan bisnis menggunakannya tanpa pandang bulu.

Ketika karyawan melihat manajer dan atasan mereka menghargai dan menghargai mereka di tempat kerja, motivasi dan dedikasi mereka semakin meningkat. Ini memotivasi karyawan untuk bekerja lebih keras dan meningkatkan kualitas kehidupan kerja mereka.

Pentingnya Kepedulian Karyawan

Jika Anda ingin mempertahankan talenta terbaik dan meningkatkan kinerja, sangat penting untuk membuat mereka merasa dihargai dan dihargai. Mengambil perawatan karyawan yang baik memiliki keuntungan yang signifikan, seperti:

  • Peningkatan produktivitas dan kreativitas.
  • Karyawan yang optimis.
  • pemenuhan pekerjaan.
  • Suasana yang menyenangkan.
  • Layanan klien yang sangat baik.
  • Staf yang setia dan setia.

Rekan kerja dan bos menjadi bagian dari jejaring sosial mereka karena mereka menghabiskan waktu berjam-jam di tempat kerja. Dorong karyawan Anda untuk memiliki hubungan yang penuh kasih dan menyenangkan satu sama lain, dan Anda akan memiliki tim yang lebih antusias dan suportif.

Cara Meningkatkan Kepedulian Karyawan

Dengan departemen SDM dan tunjangan mereka yang kuat, banyak perusahaan besar bertanggung jawab atas apa yang dapat mereka kelola. Gunakan keterlibatan karyawan dan praktik terbaik untuk mengendalikan pengeluaran dan kebijakan yang memengaruhi merek dan laba. Anda tidak perlu menjadi perusahaan Fortune 500 untuk mengikuti panduan ini. Organisasi yang lebih kecil mungkin mendapat manfaat dari mempelajari perilaku program manfaat yang dikelola dengan baik ini juga.

Memenuhi tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan Anda.

Tim yang bertanggung jawab selalu mencari cara untuk menjadikan perusahaan tempat kerja yang hebat. Keterlibatan karyawan yang lebih kuat adalah tujuan prioritas bagi sebagian besar profesional SDM dalam bentuk apa pun. Faktanya, keterlibatan karyawan adalah masalah #1 untuk bisnis dengan kurang dari 1.000 pekerja. Organisasi lain mungkin menargetkan menarik karyawan yang lebih muda, dan menghasilkan paket manfaat baru yang inovatif mungkin merupakan langkah pertama yang bermanfaat.

Luangkan waktu untuk menuliskan tujuan SDM utama untuk tahun ini. Menetapkan tindakan yang jelas untuk mencapai tujuan tersebut. Mulai pantau metrik untuk melacak kemajuan menuju langkah dan sasaran tersebut. Dan mereka bertemu secara berkala untuk melaporkan kepada pimpinan apa yang telah mereka capai dan apa yang mungkin perlu diubah ke depan.

Cari kebutuhan yang tidak terpenuhi di staf Anda

Jajak pendapat pekerja Anda tentang tunjangan yang Anda berikan sekarang dan tanyakan apakah mereka memiliki kebutuhan yang mereka yakini tidak terpenuhi karena mereka dapat mengandalkan perhatian karyawan. Kemudian, segmentasikan berdasarkan demografis untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan menggunakan data tersebut. Mungkin staf Anda ingin bekerja dari jarak jauh dan jarang bepergian. Menurut analitik, lebih dari 80% karyawan lebih menyukai beberapa jenis opsi kerja yang fleksibel.

Pertimbangkan untuk membuat grup afinitas di dalam perusahaan Anda jika saat ini Anda tidak memilikinya untuk menyediakan forum bagi individu yang berpikiran sama untuk mengatasi kesulitan khusus mereka.

Meningkatkan kesadaran akan keuntungan tambahan yang diabaikan

Kita bisa mulai dengan pertanyaan-pertanyaan semacam ini.

  1. Apakah karyawan Anda memahami apa itu Employee Assistance Program (EAP) dan apa yang dicakupnya jika perusahaan Anda memilikinya?
  2. Apakah mereka tahu bagaimana menerapkan kurikulum untuk masalah yang mereka hadapi di luar pekerjaan?
  3. Apakah Anda menyadari apa yang tidak tercakup dalam EAP Anda?
  4. Apakah ada sesuatu yang EAP Anda tidak dapat membantu untuk karyawan Anda?

Pertimbangkan kampanye penjangkauan sistematis, menggunakan taktik berteknologi tinggi dan rendah, saat Anda menemukan keuntungan yang belum dimanfaatkan di seluruh layanan Anda. Idenya adalah untuk memastikan bahwa karyawan Anda mengetahui seluruh rentang manfaat yang tersedia bagi mereka, serta cara menggunakannya.

Dorong karyawan Anda untuk berbicara tentang masalah mereka.

Pertimbangkan untuk membuat program “jam kantor” mingguan atau bulanan di mana para pekerja dapat masuk dan membicarakan masalah mereka. Program ini dapat bermanfaat bahkan jika keuntungan tidak dibahas. Transparansi dan fleksibilitas SDM mengembangkan rasa keterbukaan yang disukai pekerja.

Pastikan ada sistem bagi pekerja yang mungkin ragu-ragu untuk terlibat dalam forum semacam itu untuk menyampaikan masukan tentang hal-hal sensitif tanpa takut akan pembalasan secara anonim. Mengetahui apa yang mengganggu staf Anda memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah tersebut, menurunkan efek ekonomi mereka.

Asumsikan bahwa pemandangan akan berubah di masa depan.

Menggabungkan taktik yang tercantum di atas dapat membantu perusahaan mengubah cara berpikirnya tentang manfaat dengan memprioritaskan kebutuhan karyawan di luar kantor. Keputusan yang diambil hari ini akan mempengaruhi bagaimana kita merawat diri kita sendiri dan orang yang kita cintai di masa depan dan bagaimana perusahaan “memperhatikan” karyawan mereka sebagai hasilnya.

Namun, bekerja sekarang untuk memastikan bahwa perusahaan Anda mampu untuk merawat karyawan Anda dapat menghindarkan Anda dari stres karena berurusan dengan peraturan atau harapan baru di kemudian hari. Organisasi cerdas yang memulai diskusi ini sekarang akan menjadi yang terdepan dalam hal kesulitan pengasuhan di masa depan.

Kesimpulan

Merawat karyawan Anda dengan baik dapat meningkatkan produktivitas dan kreativitas. Agar bisnis berkembang, mereka harus menjaga kehidupan pribadi dan profesional karyawan mereka.

Tunjukkan kepada rekan kerja Anda bahwa Anda sangat peduli dengan kesejahteraan mereka di masa sulit ini. Keterlibatan karyawan adalah masalah #1 untuk bisnis dengan kurang dari 1.000 pekerja.

Luangkan waktu untuk menuliskan tujuan SDM utama untuk tahun ini dan menetapkan tindakan yang jelas untuk mencapai tujuan tersebut. Mulai pantau metrik untuk melacak kemajuan menuju langkah dan sasaran tersebut.

Dengan QuestionPro Workforce, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara menjaga karyawan Anda dan mengambil langkah-langkah untuk menciptakan efek positif pada perusahaan Anda.